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Directa Erfahrungen 2026

Item: Directa
Rating: 5.68
Author: Oleg Tkachenko

Von: Oleg Tkachenko
Aktualisiert im: Mai 18, 2026

Top-Broker Überblick — USA

Min. Einzahlung $0
Gebühren 5 /10
Kontotypen 1.5 /10
Regulierung 8.5 /10

5.7 /10

Mittleres Risiko

Directa Nutzerbewertungen 7.0
Provisionen & Gebühren 5.0
Regulierung 8.5
Konto-Typ 1.5
Ein- und Auszahlung 3.5
Märkte und handelbare Vermögenswerte 6.5
Handelskontoeröffnung 10.0
Support-Leistungen 6.4

Directa Vorteile & Nachteile

Das Demokonto und das Fehlen einer Mindesteinlage bieten einen bequemen Einstieg für Händler aller Erfahrungsstufen.
Der umfangreiche Pool an Finanzinstrumenten ermöglicht die Erstellung von stark diversifizierten Portfolios.
Günstige Gebühren für italienische Vermögenswerte, wobei einige Instrumente ganz ohne Provisionen erworben werden können.
Drei auf unterschiedliche Strategien und Handelsvolumina zugeschnittene Handelsprofile sorgen dafür, dass jeder Kunde die für ihn optimale Option findet.
Vier innovative und hochfunktionale eigene Handelsplattformen, die sich durch eine hohe Ausführungsgeschwindigkeit der Aufträge auszeichnen.
Die Plattform bietet zusätzliche Funktionen wie automatisiertes Investieren, Crowdfunding und mehr.
Umfassende Analysen und hochwertige Bildungsressourcen sind verfügbar, und mehrere Softwarelösungen werden in den ersten zwei Monaten kostenlos zur Verfügung gestellt.

Die Preisstruktur kann für Anfänger verwirrend sein, und die Provisionen für Käufe auf internationalen Märkten sind relativ hoch.
Es gibt keine Optionen für passives Einkommen - keine MAM/PAMM-Konten, Copy Trading oder gar ein Partnerprogramm.
Die Dienstleistungen sind derzeit ausschließlich für italienische Händler verfügbar.

TU Expertenurteil

Directa zeigt eine mittlere Stabilität und kann für bestimmte Trader geeignet sein. Die Bedingungen sind akzeptabel, und das Feedback ist gemischt, aber nachvollziehbar. In meinen eigenen Tests hat es zufriedenstellend abgeschnitten, auch wenn die Beständigkeit von höher bewerteten Unternehmen fehlt.

Top-5 Broker, die von Tradern bevorzugt werden

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.5 Pips

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.1 Pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.9 Pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.7 Pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.6 Pips

Directa Nutzerbewertungen

Bewertung:

7 /10

6 insgesamt

5-star

0%
4-star

50%
3-star

50%
2-star

0%
1-star

0%

Ich war auf der Suche nach einem italienischen Broker mit seriöser Regulierung und einer großen Anzahl an Assets. Wichtig waren auch akzeptable Gebühren und ein Demokonto, um alles fast im Kampfmodus zu studieren. Nach ein paar Tagen der Suche war Directa gefunden, und es wurde ein echter Schatz für mich. Zwei Regulierungsbehörden - Bank von Italien und Consob, verschiedene Arten von Finanzinstrumenten mehr als 10 Tausend, die Gebühren sind durchschnittlich Markt oder niedriger. Demo mit einem begrenzten Zeitraum von 15 Tagen, aber es ist völlig ausreichend. Der Broker war auch mit dem Vorhandensein von Crowdfunding zufrieden, ich mag es, neue Projekte zu entdecken und in sie zu investieren. Ich möchte auch sehr hohe Qualität Analytik, erhebliche Möglichkeiten für die technische Analyse zu markieren. Es gibt sogar komplexe Tools, die für zwei Monate kostenlos zur Verfügung gestellt werden, danach gegen eine angemessene Gebühr. Generell ist die Kundenorientierung auch in kleinen Details erkennbar. Ich betrachte Directa seit vielen Jahren als einen Partner.

Искала итальянского брокера с авторитетной регуляцией и большим количеством активов. Также немаловажны были приемлемые сборы, ну и демонстрационный аккаунт, чтобы изучить все в почти боевом режиме. Спустя несколько дней поиска найден Directa, и он стал для меня настоящим сокровищем. Два регулятора – Банк Италии и Consob, разнотипных финансовых инструментов более 10 тысяч, сборы среднерыночные или ниже. Демо с ограниченным сроком в 15 дней, но этого вполне достаточно. Еще брокер порадовал наличием краудфандинга, люблю открывать новые для себя проекты и вкладываться в них. Выделю и очень качественную аналитику, значительные возможности технического анализа. Есть даже комплексные инструменты, предоставляемые бесплатно на два месяца, потом за разумную оплату. В общем, клиентоориентированность налицо, прослеживается даже в мелочах. Рассматриваю Directa как партнера на долгие годы.

Ich war schnell registriert und verifiziert, aber dann habe ich viel Zeit damit verbracht, die Bedingungen für die Zusammenarbeit zu studieren. Schließlich gibt es eine Menge Nuancen, die berücksichtigt werden müssen, aber alles ist detailliert beschrieben. Im Ergebnis habe ich das Handelsprofil "Variabel" bevorzugt, da das Transaktionsvolumen nicht sehr groß ist und es logischer ist, eine Kommission proportional zum Auftragswert zu zahlen. Der Hebel von 1:5 ist in der Regel ausreichend, einen höheren Hebel habe ich bisher selten verwendet. Allerdings gab es Varianten bis zu 1:100. Solche Risiken erscheinen mir nicht sinnvoll. Neben dem eigenständigen Handel habe ich eine automatische Anlage eingerichtet, ich sammle ein Portfolio aus italienischen und ausländischen Aktien. Übrigens kann man einige davon ohne Provisionen kaufen. Schade, dass es kein Copy-Trading gibt, aber dieser Service ist für mich attraktiv, weil er mir die Möglichkeit gibt, parallel zu den passiven Einkünften die Transaktionen der Profis zu studieren. Ich möchte die perfekt entwickelte pädagogische Ausrichtung erwähnen. Anfänger werden absolut begeistert sein, und ich habe bei den Webinaren eine Menge wichtiger Dinge gelernt. Ich habe aus fünf Brokern gewählt, und jetzt ist das ganze Kapital hierher transferiert, das zeigt deutlich mein Vertrauen. Directa hat es verdient.

Регистрацию и верификацию я прошел быстро, но потом изрядно задержался на изучении условий сотрудничества. Ведь есть очень много нюансов, которые нужно учесть, благо, все расписано подробно. В итоге предпочел торговый профиль «Переменный», так как объемы сделок у меня пока не очень большие и логичнее платить комиссию, пропорциональную стоимости заказа. Плечо 1:5, в целом, достаточное, я и раньше крайне редко использовал большее. Хотя были варианты аж до 1:100. Такие риски не выглядят разумно. Дополнительно к самостоятельной торговле настроил автоматическое инвестирование, собираю портфель из итальянских и зарубежных акций. Кстати, некоторые можно покупать без комиссий. Жаль, нет копитрейдинга, мне данный сервис привлекателен тем, что дает шанс параллельно с пассивным заработком изучать сделки профессионалов. Отмечу отлично развитое образовательное направление. Новички будут в абсолютном восторге, да и я немало важного почерпнул для себя при просмотре вебинаров. Выбирал из пяти брокеров, и сейчас весь капитал перевел сюда, это явно показывает мое доверие. Directa заслужил его.

Ich bin schon lange auf der Suche nach einer Nische, die mir ein zusätzliches Einkommen verschaffen kann. Und der Handel scheint mir die ideale Option zu sein. Ja, es gibt Risiken, und zwar beträchtliche, aber Sie wissen ja, wer kein Risiko eingeht, trinkt keinen Champagner. Ich bin vor zweieinhalb Monaten zum Directa-Broker gekommen, und bisher hat es mir gefallen. Meine Priorität sind italienische Aktien und Anleihen, sowie CFDs auf Währungen und Edelmetalle. All dies ist auf der Website in großen Mengen verfügbar. Die Kommission pro Transaktion beträgt im Durchschnitt 5-6 Euro, das schlägt nicht allzu sehr auf meine Tasche. Ich habe mich für das Darwin-Terminal entschieden, die Handelsoperationen sind schnell, ohne starke Slippages. Ich werde zwei Minuspunkte bei Directa herausgreifen, da sie für mich nicht sehr bedeutend sind. Einzahlung und Abhebung von Geldern ist nur per Banküberweisung erlaubt, es gibt keine Karten oder Zahlungssysteme. Tja und telefonisch ist man werktags nicht zu erreichen, als ich aber im Online-Chat einige Punkte klärte, kamen die Antworten schnell. Der Broker ist für meine Aufgaben fast optimal, ich glaube, ich werde in naher Zukunft bei ihm bleiben.

Я давно искал нишу, способную обеспечить мне дополнительный доход. И именно трейдинг выглядит идеальным вариантом. Да, риски есть, и значительные, но кто не рискует, тот, как известно, не пьет шампанское. К брокеру Directa пришел два с половиной месяца назад, и пока он меня устраивает. Мой приоритет – итальянские акции и облигации, ну и CFD на валюты, драгоценные металлы. Все это имеется на площадке в большом количестве. Комиссия за сделку в среднем 5-6 евро, не сильно бьет по карману. Терминал выбрал Darwin, торговые операции проходят быстро, без сильных проскальзываний. Минуса у Directa выделю два, как по мне, не очень значительных. Ввод и вывод средств допустим только банковским переводом, нет ни карт, ни платежных систем. Ну и по телефону не удастся дозвониться в будни, впрочем, когда я уточнял некоторые моменты в онлайн-чате, ответы приходили быстро. Для моих задач брокер практически оптимален, полагаю, в ближайшее время останусь с ним.

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Provisionen & Gebühren

Bewertung:

5 /10

Die Handels- und Nicht-Handelsgebühren von Directa wurden analysiert und als Mittel Gebühren bewertet, mit einer Gebührenscore von 5/10. Zusätzlich wurden diese Gebühren mit denen der beiden größten Wettbewerber, OANDA und FOREX.com, verglichen, um die umfassendsten Informationen bereitzustellen.

Keine Depotgebühr
Keine Rücknahmegebühr

Überdurchschnittlich hohe Forex-Handelsgebühren
Kein ECN/Raw Spread-Konto

Handelsgebühren und Spread

Im Folgenden haben wir die Handelsprovisionen von Directa bewertet und mit denen von zwei Wettbewerbern verglichen. Wir haben uns auf die Spreads und andere Transaktionsgebühren konzentriert, die direkt mit der Ausführung von Geschäften verbunden sind (z. B. Provision pro Lot bei einem ECN-Konto). Dieser Vergleich sollte ein klares Verständnis für die Kosteneffizienz der einzelnen Broker vermitteln.

Unterstützt Directa RAW-/ECN-Konten?

Wie wir herausgefunden haben, bietet Directa keine RAW/ECN-Konten an, was ein Nachteil für die Transparenz und Liquidität sein könnte. Dies macht den Broker jedoch nicht wettbewerbsunfähig. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines zuverlässigen Brokers Faktoren wie Spread-Levels, Ausführungsgeschwindigkeit, Regulierung, Qualität des Supports und Handelswerkzeuge.

Nicht-Handels-Gebühren

Wir haben eine detaillierte Analyse der mit Directa verbundenen Nicht-Handelsgebühren durchgeführt. Diese Überprüfung bietet einen umfassenden Überblick über die zusätzlichen Kosten, die Händler über die regulären Handelsaktivitäten hinaus belasten können.

Directa Nicht-Handels-Gebühren
	Directa	OANDA	FOREX.com
Einzahlungsgebühr, % Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken.	0	0	0
Rücktrittsgebühr, % Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken.	0	0	0
Abhebungsgebühr, USD Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken.	0	0-15	0
Inaktivitätsgebühr ($, pro Monat)	—	0	15

Ist Directa sicher?

Bewertung:

8.5 /10

Directa hat eine Sicherheitsbewertung von 8.5/10, was einer Sicherheitsstufe von Hoch entspricht. Die sichersten Broker sind diejenigen mit Tier-1-Regulierung, einer langen Geschichte (mehr als 10 Jahre auf dem Markt) und Teilnahme an Anlegerentschädigungssystemen.

Tier-1 geregelt
Schutz vor negativem Saldo

Erfolgsbilanz von weniger als 8 Jahren

Directa Regulierungsbehörden und Anlegerschutz
Abkürzung	Vollständiger Name	Land der Regulierung	Anlegerschutzfonds	Regulierungsebene
Abkürzung CONSOB (Italy)	Vollständiger Name Commissione Nazionale per le Società e la Borsa	Land der Regulierung Italien	Anlegerschutzfonds Bis zu 20.000 €.	Regulierungsebene Tier-1
Abkürzung Bank of Italy	Vollständiger Name Bank von Italien	Land der Regulierung Italien	Anlegerschutzfonds Nationaler Garantiefonds (Fondo Nazionale di Garanzia)	Regulierungsebene Tier-1

Directa Sicherheitsfaktoren
Datum der Gründung	-
Schutz vor negativem Saldo	Ja
Verifizierung (KYC)	Ja

Kontotypen

Bewertung:

1.5 /10

Directa bietet die folgenden Kontooptionen an: Demo.

Allerdings bietet Directa kein Standard account an, was für Trader, die klassische spreadbasierte Preismodelle bevorzugen, ein Nachteil sein kann.

Demo Konto
Niedrige Mindesteinzahlung

Kein ECN/Raw spread account
Keine Standard account-Option

Directa Kontotypen im Vergleich zu den Top-Wettbewerbern
	Directa	Plus500	OANDA
Standard	Nein	Ja	Ja
ECN/Raw spread	Nein	Nein	Ja
Demo	Ja	Ja	Ja
Cent	Nein	Nein	Nein
Micro	Nein	Nein	Ja
Swap Free	Nein	Ja	Ja
VIP	Nein	Nein	Nein
Verwaltet	Nein	Nein	Nein

Directa Kontotypen Handelsbedingungen

Die Wahl des richtigen Provisionsprofils - einfach, dynamisch oder variabel - kann für neue Kunden etwas schwierig sein. Der Broker bietet zwar eine gewisse Hilfestellung an, doch kann diese für manche Nutzer eher verwirrend als hilfreich sein. Aus diesem Grund ist es hilfreich, Expertenmeinungen einzuholen.

Das dynamische Profil eignet sich am besten für Händler mit hohem Handelsvolumen, da die Provisionen im Laufe des Tages sinken und möglicherweise ein sehr niedriges Niveau erreichen.

Das Profil "Variabel" eignet sich am besten für Anfänger, die kleinere Trades tätigen. In diesem Fall wird die Gebühr als Prozentsatz des Handelsbetrags berechnet, beginnend bei 1,5 € für die meisten italienischen Finanzinstrumente.

Das einfache Profil ist eine ausgewogene, universelle Option, die mittlere und günstige Provisionen bietet.

Es ist auch wichtig, dass die Nutzer die Handelsplattform wählen, die ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Directa Classic, Visual Trader, dLite und Darwin bieten jeweils sehr unterschiedliche Funktionen. Der logischste Ansatz besteht darin, alle Plattformen auszuprobieren und eine endgültige Entscheidung auf der Grundlage der persönlichen Präferenzen zu treffen.

Kontotypen:

Konto-Typ	Beschreibung
Demo-Konto	Die Bedingungen sind die gleichen wie bei einem realen Konto mit Live-Kursen, aber der Handel wird mit virtuellen Mitteln durchgeführt.
Universal-Konto	Die Mindesteinlage beträgt 1 €. Der Händler kann sich für eines der drei Provisionsprofile entscheiden und hat die Möglichkeit, später zu einem anderen zu wechseln. Die Gebühren sind entweder ein Prozentsatz des Transaktionsbetrags oder ein Festbetrag, der bei 1,5 € beginnt. Die Hebelwirkung beträgt bis zu 1:5. Die Aufträge werden umgehend ausgeführt.

Die Eröffnung eines Demokontos ist ein logischer erster Schritt. Anfänger können damit üben und wertvolle Handelserfahrungen sammeln, während erfahrene Trader neue Strategien testen können - und das alles ohne finanzielles Risiko.

Ein- und Auszahlung

Bewertung:

3.5 /10

Directa erhielt eine Bewertung von Niedrig für die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit seiner Ein- und Auszahlungsvorgänge.

Directa bietet nur eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten und Zugänglichkeit, was seine Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen könnte.

Niedrige Mindestabhebungsanforderung
Keine Einzahlungsgebühr
Keine Abhebungsgebühr
Verfügbare Banküberweisungen

Nur Hauptbasiswährungen verfügbar
Keine Bankkartenoption
PayPal wird nicht unterstützt

Welche Einzahlungs- und Abhebungsmöglichkeiten bietet Directa?

Directa bietet eine begrenzte Auswahl an Einzahlungs- und Abhebungsmethoden, darunter Bank Wire. Diese Einschränkung könnte die Flexibilität der Nutzer einschränken und Directa weniger wettbewerbsfähig für diejenigen machen, die nach verschiedenen Zahlungsmethoden suchen.

Directa Einzahlungs- und Abhebungsmethoden im Vergleich zu Konkurrenten
	Directa	Plus500	OANDA
Bank Wire	Ja	Ja	Ja
Bank card	Nein	Ja	Ja
PayPal	Nein	Ja	Ja
Wise	Nein	Nein	Nein
BTC	Nein	Nein	Ja

Was sind die Basiswährungen für Konten bei Directa?

Eine große Auswahl an Basiswährungskonten minimiert den Bedarf an Währungsumrechnungen und kann so die Transaktionskosten senken. Directa unterstützt die folgenden Basiswährungen: EUR.

Was sind die Mindestbeträge für Einzahlungen und Abhebungen bei Directa?

Die Mindesteinzahlung bei Directa beträgt $0, während der Mindestabhebungsbetrag — beträgt. Diese Mindestbeträge können je nach gewähltem Kontotyp und Zahlungsmethode variieren. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an den Support von Directa.

Märkte und handelbare Vermögenswerte

Bewertung:

6.5 /10

Directa bietet eine begrenzte Auswahl an handelbaren Vermögenswerten im Vergleich zum Marktdurchschnitt. Die Plattform unterstützt insgesamt 11 Vermögenswerte, einschließlich 66 Forex-Paare.

Handel mit Indizes
Passives Einkommen mit Anleihen
66 unterstützte Währungspaare

Begrenzte Auswahl von Vermögenswerten
Copy Trading nicht verfügbar

Unterstützte Märkte vs. Top-Wettbewerber

Wir haben das Angebot an Vermögenswerten und Märkten, das Directa unterstützt, mit dem seiner Konkurrenten verglichen, um Ihnen die Suche nach dem perfekten Angebot zu erleichtern.

	Directa	Plus500	OANDA
Währungspaare	66	60	68
Gesamtbetrag der handelbaren Aktiva Die aufgeführten handelbaren Vermögenswerte umfassen alle verfügbaren Instrumente, einschließlich CFDs. Aufgrund regionaler Beschränkungen können bestimmte CFDs in einigen Ländern nicht angeboten werden. So sind beispielsweise Kryptowährungs-CFDs in Großbritannien verboten, und in den USA gelten Beschränkungen für CFDs.	11	2800	129
Bestände	Ja	Ja	Ja
Warentermingeschäfte	Ja	Ja	Ja
Krypto Kryptowährungs-CFDs sind in bestimmten Regionen aufgrund von aufsichtsrechtlichen Beschränkungen eingeschränkt oder verboten. Dazu gehören das Vereinigte Königreich, China, Ägypten, die Vereinigten Staaten und Kanada.	Ja	Ja	Ja
Aktienindizes	Ja	Ja	Ja
Optionen	Ja	Ja	Nein

Investitionsmöglichkeiten

Wir haben auch die Handelswerte und Produkte untersucht, die Directa für Anfänger und Anleger anbietet, die sich nicht aktiv am Handel beteiligen möchten.

	Directa	Plus500	OANDA
Anleihen	Ja	Nein	Ja
ETFs	Ja	Ja	Nein
Handel kopieren	Nein	Nein	Ja
PAMM-Investitionen	Nein	Nein	Nein
Verwaltete Konten	Nein	Nein	Nein

Handelskontoeröffnung

Bewertung:

10 /10

Wir haben erfolgreich ein Konto bei Directa in 12 Minuten registriert. Die KYC-Verifizierung wurde innerhalb von 1 Werktag abgeschlossen. Der Mindestanlagebetrag bei Directa beträgt $0.

Dies ist eines der zugänglichsten und unkompliziertesten Onboarding-Verfahren auf dem Markt.

Vollständig onlinebasierter Kontoeröffnungsprozess
Niedrige Mindesteinzahlungsanforderung
Schnelle KYC-Verifizierung (1 Werktag oder weniger)

Der Einrichtungsprozess des Kontos kann für Anfänger weniger komfortabel sein

Directa Kontoeröffnung
	Directa	Plus500	OANDA
Online-Registrierung	Ja	Ja	Ja
Mindesteinzahlung	$0	$100	$0
Mandatory KYC	Ja	Ja	Ja
Registrierungszeit (Min.)	12	5	10
KYC-Zeit (Tage)	1	3	3

Ist Directa in meinem Land verfügbar?

Wenn Sie Staatsbürger von USA sind, akzeptiert der Broker Kunden aus Ihrem Land.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit aufgrund regulatorischer Anforderungen variieren kann. Wir empfehlen daher, direkt beim Broker nachzufragen, um die genauesten und aktuellsten Informationen zu erhalten.

Kontoinformationen zur Eröffnung

Der Registrierungs- und Verifizierungsprozess ist recht schnell. Das Unternehmen akzeptiert derzeit nur Kunden aus Italien. Um loszulegen, folgen Sie diesen Schritten:

Besuchen Sie die offizielle Website des Brokers. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke die Sprache der Benutzeroberfläche - Italienisch oder Englisch. Klicken Sie auf "Konto eröffnen".
Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein. Fordern Sie eine SMS an und geben Sie den erhaltenen OTP-Code ein, um Ihre Telefonnummer zu bestätigen.
Fahren Sie mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten fort - Staatsangehörigkeit, Land und Adresse des Wohnsitzes, Angaben zum Ausweisdokument usw.

Der Makler wird auch Ihre Bankverbindung und Finanzinformationen abfragen.

Als Nächstes vervollständigen Sie den Verifizierungsprozess, indem Sie eingescannte Kopien oder Fotos Ihrer Ausweispapiere vorlegen.

Sobald Sie Zugang zu Ihrem Benutzerkonto haben, eröffnen Sie ein Handelskonto und tätigen eine Einzahlung.

Laden Sie Ihre bevorzugte Handelsplattform herunter (dLite, Darwin, Visual Trader oder Directa Classic) und beginnen Sie mit dem Handel.

Kundensupport

Bewertung:

6.4 /10

Der Kundensupport bei Directa ist verfügbar, aber die Reaktionsgeschwindigkeit und Servicequalität können variieren. Einige Anfragen werden effizient bearbeitet, während andere Nachfassaktionen erfordern können.

Während der Tests waren die Antwortzeiten durchschnittlich, und die Kommunikation hing von der Komplexität der Anfrage ab. Directa bietet grundlegende Supportfunktionen, hebt sich jedoch nicht durch eine herausragende Serviceleistung hervor.

Information

Selbst die umfassendsten Informationen auf der Website helfen einem Händler nicht immer, die Antwort auf seine Fragen zu finden. Außerdem können während des Handels oder bei Ein- und Auszahlungen Probleme auftreten. In solchen Fällen sind reaktionsschnelle und kompetente Support-Spezialisten von entscheidender Bedeutung, um die Kundentreue zu erhalten und Unzufriedenheit zu vermeiden. Directa bietet Kundensupport über drei Kanäle: E-Mail, Telefon und Live-Chat. Der Telefonsupport ist werktags von 08:00 bis 20:30 Uhr verfügbar, während der E-Mail- und Online-Chat-Support rund um die Uhr erreichbar ist.

Alle wichtigen Kommunikationskanäle
Optimale Betriebszeiten
Hochwertige Kundenberatungen

Samstags und sonntags eingereichte Anfragen werden nicht immer zeitnah bearbeitet.

Verfügbare Kommunikationskanäle sind:

Telefon;
E-Mail;
über den Live-Chat auf der Website und im persönlichen Konto

Der Kundensupport wird in zwei Sprachen angeboten: Englisch und Italienisch.

Adresse
Adresse	Via Bruno Buozzi, 5, 10121, Torino
Verordnung	Bank of Italy, CONSOB
Offizielle Website	https://www.directa.it/
Adresse	directa@directa.it +39 011 0884141

Beste Directa Alternativen

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.5 Pips

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.1 Pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.9 Pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.7 Pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulierung Tier-1

EUR/USD 0.6 Pips

Häufig gestellte Fragen

Wie wird Directa reguliert und welchen Anlegerschutz bietet es?

Directa wird in Italien von CONSOB und der Bank of Italy reguliert, die beide in dieser Bewertung als Tier-1-Regulierungsbehörden eingestuft sind. Der Broker erhält eine Sicherheitsbewertung von 8,5/10, bietet einen Negativsaldo-Schutz und ist durch Anlegerschutzsysteme abgesichert, darunter bis zu 20.000 € und der National Guarantee Fund (Fondo Nazionale di Garanzia), wobei das genaue Gründungsdatum nicht angegeben ist.

Was sagen Bewertungen zu den Handels- und Nicht-Handelsgebühren von Directa?

Laut der Bewertung wird das allgemeine Gebührenniveau von Directa als mittel eingestuft, mit einer Kommissionsbewertung von 5/10 und überdurchschnittlichen Forex-Handelsgebühren. Der Broker erhebt keine Einzahlungs- oder Auszahlungsgebühren und bietet keine ECN/Raw-Spread-Konten an, während genaue Spread-Werte in diesem Abschnitt nicht angegeben sind.

Welche Kontotypen und Kommissionsprofile bietet Directa an?

Directa stellt ein Demokonto und ein Universal-Livekonto mit niedriger Mindesteinzahlung zur Verfügung, bietet jedoch keine Standard-, Cent-, Micro-, ECN/Raw-, Swap-Free-, VIP- oder Managed-Konten an. Nutzer können zwischen den Kommissionsprofilen Simple, Dynamic und Variable wählen, mit Gebühren ab 1,5 € und einem Hebel von bis zu 1:5. Ein späterer Wechsel des Profils ist ebenfalls möglich.

Wie funktioniert laut Bewertungen der Kontoeröffnungsprozess bei Directa?

Die Bewertung stellt fest, dass die Kontoeröffnung bei Directa vollständig online erfolgt, die Registrierung etwa 12 Minuten dauert und die KYC-Verifizierung in der Regel innerhalb eines Werktags abgeschlossen ist. Die Mindesteinzahlung beträgt 0 $. Der Prozess umfasst die Angabe persönlicher, finanzieller und bankbezogener Daten, das Hochladen von Identitätsdokumenten sowie die Eröffnung eines Handelskontos und die Auswahl einer Plattform, wobei der Ablauf für Anfänger weniger komfortabel wirken kann.

Welches Feedback gibt es zum Kundensupport von Directa?

Die Bewertung beschreibt den Kundensupport von Directa als umfassend mit allen wichtigen Kanälen – Telefon, E-Mail und Live-Chat. Der telefonische Support ist an Werktagen von 08:00 bis 20:30 Uhr erreichbar, während E-Mail und Chat rund um die Uhr verfügbar sind. Servicequalität und Reaktionsgeschwindigkeit werden als moderat und abhängig von der Komplexität der Anfrage bewertet. Es wird darauf hingewiesen, dass Anfragen am Wochenende nicht immer zeitnah bearbeitet werden. Der Support ist in Englisch und Italienisch verfügbar.