Flatex Erfahrungen 2026

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Wie wir Flatex getestet haben

Traders Union hat die Finanzmärkte über 14 Jahre lang analysiert und Broker anhand von über 250 transparenten Kriterien bewertet, darunter Sicherheit, Regulierung und Handelsbedingungen. Unser Expertenteam von über 50 Fachleuten aktualisiert regelmäßig eine Beobachtungsliste von über 500 Brokern, um den Nutzern datengestützte Einblicke zu bieten. Obwohl unsere Forschung auf objektiven Daten basiert, empfehlen wir den Nutzern, unabhängige Sorgfaltspflichten durchzuführen und offizielle regulatorische Quellen zu konsultieren, bevor sie finanzielle Entscheidungen treffen.

Erfahren Sie mehr über unsere Methode und Redaktionsrichtlinien.

Flatex Vorteile & Nachteile

  • Keine Mindesteinzahlung Einzahlungsbetrag ab 0 Euro für alle Instrumente;
  • Börsennotierung, starke Muttergesellschaft;
  • Hervorragende Lerninstrumente an den Börsen.
  • Langwierige Kontoeröffnung für ausländische Personen - mehr als drei Tage;
  • Hohe Fixgebühren für Aktien und ETFs;
  • Es gibt nur eine Möglichkeit, Gelder ein- und auszuzahlen, und zwar durch eine Banküberweisung;

Flatex ist ein deutsches Brokerunternehmen, das von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin, 119766) reguliert wird. Die Vorgängerin PRE.IPO AG wurde 1999 gegründet und nach Erhalt einer Bank- und Brokerlizenz im Jahr 2006 in Flatex umbenannt. Das Unternehmen ist derzeit an mehreren Börsen notiert, verfügt über Erfahrungen in der Bankenbranche und stellt seine Finanzergebnisse offen dar. Flatex hat mehrere Auszeichnungen im Finanzbereich erhalten, darunter den Titel «Bester ETF- und Hebelzertifikate-Broker» von BÖRSE ONLINE.

TU Expertenurteil

Redakteur der Abteilung Kryptowährung & Blockchain

Flatex zeigt eine mittlere Stabilität und kann für bestimmte Trader geeignet sein. Die Bedingungen sind akzeptabel, und das Feedback ist gemischt, aber nachvollziehbar. In meinen eigenen Tests hat es zufriedenstellend abgeschnitten, auch wenn die Beständigkeit von höher bewerteten Unternehmen fehlt.

Flatex bietet den Handel mit Devisen, Aktien, ETFs, Anleihen und Aktienindizes über die Kontotypen „Standard“ und „ECN/Raw Spread“ an, wobei die Mindesteinlage 10 US-Dollar beträgt und die Kontoeröffnung vollständig online erfolgt. Der Broker wird in Deutschland von der BaFin reguliert und ist durch einen Tier-1-Anlegerschutzfonds bis zu 20.000 EUR abgesichert, wobei für alle Kunden ein Schutz vor negativem Kontostand gilt. Die Handelskosten sind attraktiv und umfassen transparente und niedrige Devisenprovisionen, enge EUR/USD-Spreads sowie keine Inaktivitäts- oder Auszahlungsgebühren. Der Zugang zur Handelsplattform erfolgt über die hauseigenen Lösungen von Flatex, und Ein- und Auszahlungen können per Banküberweisung oder PayPal vorgenommen werden, wobei der Euro als einzige Basiswährung unterstützt wird.

Zu den Nachteilen zählen begrenzte Ein- und Auszahlungsmethoden, das Fehlen von Cent- oder Swap-freien Konten, das Fehlen des Handels mit Mikro-Lots sowie ein schwacher Kundensupport mit langen Reaktionszeiten und ohne Live-Chat. Flatex eignet sich möglicherweise für aktive Trader, die niedrige Devisengebühren und auf Euro lautende Konten suchen, ist jedoch nicht ideal für Anfänger oder diejenigen, die eine größere Auswahl an Zahlungsoptionen oder einen zuverlässigeren Support benötigen.

Top-5 Broker, die von Tradern bevorzugt werden

Plus500
Logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.5 Pips
OANDA
Logo OANDA
OANDA
7.2 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.1 Pips
FOREX.com
Logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.7 Pips
IG Markets
Logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.6 Pips
Interactive Brokers
Logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.6 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.2 Pips

Flatex Nutzerbewertungen

Bewertung:
Die Webseite ist nicht für die Korrektheit der Bewertungen verantwortlich und hat nicht die technischen Möglichkeiten, die Bewertungen zu überprüfen und festzustellen, ob es sich um einen echten Kunden eines Unternehmens handelt oder nicht. Um mehr darüber zu erfahren, wie der Benutzerzufriedenheitswert berechnet wird und wie wir die Customer Satisfaction Score (CSAT)-Methode anwenden, lesen Sie bitte die Bewertungskriterien.
4.4 /10
19 insgesamt
  • 5-star
    11%
  • 4-star
    5%
  • 3-star
    26%
  • 2-star
    11%
  • 1-star
    47%
nuhuawaisutijjani
1 Woche vor

Der deutsche Online-Broker flatex bietet Standarddienstleistungen im Bereich Anlage und Handel an und verfügt über eine vollständige Banklizenz. Kunden haben Zugang zu einer breiten Palette von Finanzinstrumenten an 40 Handelsplätzen, darunter Aktien, ETFs, Investmentfonds, Anleihen, Zertifikate und Kryptowährungen. Der Broker bietet eine kostenlose Kontoführung sowie Anlagepläne mit einer Mindesteinlage von nur 1 Euro an. Der Handel erfolgt über die firmeneigenen Plattformen von flatex, „flatex next“ und „classic“. Die Gebühren für die Orderausführung sind pauschal festgelegt, und die Gesamtkosten der Dienstleistung entsprechen den Standards des regulierten europäischen Marktes.

The German online broker flatex provides standard investment and trading services, operating under a full banking license. Clients have access to a wide range of financial instruments across 40 trading venues, including stocks, ETFs, investment funds, bonds, certificates, and cryptocurrencies. The broker offers free account maintenance and investment plans with a minimum entry threshold of just 1 euro. Trading is conducted via flatex’s proprietary platforms, "flatex next" and "classic." Order execution fees are set at a fixed rate, and the overall cost of service aligns with the standards of the regulated European market.

bettiegj1
4 Jahren vor

Flatex Broker ist interessant in Bezug auf die Positionierung und Präsentation seiner Handelsbedingungen, aber in Wirklichkeit ist alles nicht so gut. Zum Beispiel: die Ausführung ist unwichtig und die Spreads ändern sich. Ich fühle mich, wenn nicht getäuscht, dann eindeutig irregeführt ...

Flatex broker is interesting in terms of positioning and presentation of its trading conditions, but in reality everything is not so good. For example: the execution is unimportant and the spreads change. I feel, if not deceived, then clearly misled ...

Robertfact
4 Jahren vor

Ich empfehle es nicht. Erweitert die Spreads.

I do not recommend. Expands spreads.

  • Provisionen & Gebühren

    Bewertung:
    Wir bewerten die Gebühren und Spreads von Brokern, indem wir die mit Standard- und ECN/Raw-Spread-Konten verbundenen Kosten, einschließlich Provisionen und Spreads, bewerten. Darüber hinaus berücksichtigt unsere Bewertung auch zusätzliche Gebühren wie Einzahlungs- und Abhebungsgebühren sowie Inaktivitätsgebühren. Lernen Sie die Bewertungskriterien kennen
    10 /10

    Die Handels- und Nicht-Handelsgebühren von Flatex wurden analysiert und als Niedrig Gebühren bewertet, mit einer Gebührenscore von 10/10. Zusätzlich wurden diese Gebühren mit denen der beiden größten Wettbewerber, OANDA und FOREX.com, verglichen, um die umfassendsten Informationen bereitzustellen.

    • Niedrige Forex-Handelsgebühren
    • Enge EUR/USD-Marktspanne
    • Keine Inaktivitätsgebühr
    • Keine Depotgebühr
    • Keine Rücknahmegebühr
    • Komplexe Gebührenstruktur

    Handelsgebühren und Spread

    Im Folgenden haben wir die Handelsprovisionen von Flatex bewertet und mit denen von zwei Wettbewerbern verglichen. Wir haben uns auf die Spreads und andere Transaktionsgebühren konzentriert, die direkt mit der Ausführung von Geschäften verbunden sind (z. B. Provision pro Lot bei einem ECN-Konto). Dieser Vergleich sollte ein klares Verständnis für die Kosteneffizienz der einzelnen Broker vermitteln.

    Standard-Konto-Spread

    Bei Standardkonten sind die Provisionen von Flatex Teil des variablen Spreads, der je nach Marktbedingungen variiert. Es werden typische Werte angegeben, aber bei hoher Volatilität kann der Spread diese Werte übersteigen.

    Flatex Standard-Spreads
    Flatex OANDA FOREX.com
    EUR/USD min, Pips 0.2 0.1 0.7
    EUR/USD max, Pips 0.4 0.5 1.2
    GPB/USD min, Pips 0.2 0.1 0.9
    GPB/USD max, Pips 0.5 0.5 1.4

    RAW/ECN-Konto Provision und Streuung

    Der Spread auf ECN/RAW-Konten ist marktbasiert und schwankt, wobei die Durchschnittswerte während der aktiven Stunden angegeben werden. Er kann bei Volatilitätsspitzen variieren. Außerdem wird eine Kommission pro Lot erhoben.

    Flatex RAW/ECN-Spreads
    Flatex OANDA FOREX.com
    Provision ($ pro Los) Die Kommission ist die Gebühr, die der Broker für den Handel mit einem Standard-Devisenlot (100.000 Einheiten der Basiswährung) erhebt. 2.5 3.5 5
    EUR/USD durchschnittlicher Spread 0.1 0.15 0.2
    GBP/USD Durchschnittlicher Spread 0.16 0.2 0.4

    Nicht-Handels-Gebühren

    Wir haben eine detaillierte Analyse der mit Flatex verbundenen Nicht-Handelsgebühren durchgeführt. Diese Überprüfung bietet einen umfassenden Überblick über die zusätzlichen Kosten, die Händler über die regulären Handelsaktivitäten hinaus belasten können.

    Flatex Nicht-Handels-Gebühren
    Flatex OANDA FOREX.com
    Einzahlungsgebühr, % Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken. 0 0 0
    Rücktrittsgebühr, % Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken. 0 0 0
    Abhebungsgebühr, USD Der angegebene Betrag enthält keine möglichen Gebühren von Zahlungssystemen und Banken. 0 0-15 0
    Inaktivitätsgebühr ($, pro Monat) 0 0 15
  • Ist Flatex sicher?

    Bewertung:
    Wir bewerten die Sicherheit von Brokern anhand mehrerer Schlüsselkriterien. Der höchste Wert wird auf die Regulierung gelegt, insbesondere die Tier-1-Regulierung, die die Einhaltung strenger Standards gewährleistet, die von führenden Finanzbehörden wie der FCA im Vereinigten Königreich, der CFTC in den USA, der CySEc und der BaFin (EU) oder der ASIC (Australien) festgelegt wurden. Hohe Punktzahlen werden auch für die Beteiligung an Anlegerschutzfonds vergeben, die die Gelder der Kunden im Falle einer Insolvenz des Brokers sichern. Erfahren Sie mehr über die Bewertungskriterien
    9 /10

    Flatex hat eine Sicherheitsbewertung von 9/10, was einer Sicherheitsstufe von Hoch entspricht. Die sichersten Broker sind diejenigen mit Tier-1-Regulierung, einer langen Geschichte (mehr als 10 Jahre auf dem Markt) und Teilnahme an Anlegerentschädigungssystemen.

    • Tier-1 geregelt
    • Schutz vor negativem Saldo
    • Erfolgsbilanz über 8 Jahre
    • Strenge Anforderungen und umfangreiche Unterlagen für die Eröffnung eines Kontos
    Flatex Regulierungsbehörden und Anlegerschutz
    BaFinBaFin Vollständiger Name Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht Land der Regulierung Deutschland Anlegerschutzfonds Bis zu 20.000 €. Regulierungsebene Tier-1
    Flatex Sicherheitsfaktoren
    Datum der Gründung 1999
    Schutz vor negativem Saldo
    Ja
    Verifizierung (KYC)
    Ja
  • Kontotypen

    Bewertung:
    Wir bewerten das Kontoangebot eines Brokers, indem wir die Vielfalt und Eignung der verfügbaren Kontotypen analysieren und wie effektiv sie auf verschiedene Trader-Profile und Strategien zugeschnitten sind. Unsere Bewertung umfasst die Vielfalt der Kontooptionen – einschließlich Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islamisch) und VIP Konten – sowie die Flexibilität der angebotenen Handelsbedingungen. Erfahren Sie mehr über die Bewertungskriterien.
    4.1 /10

    Flatex bietet die folgenden Kontooptionen an: Demo, Standard, ECN/Raw spread.

    Allerdings bietet es kein Cent account an, was für Anfänger, die mit minimalem Risiko üben möchten, ein Nachteil sein kann.

    • Demo Konto
    • Standardkonto mit ausgewogenen Handelsbedingungen
    • Tight-Spread-ECN-Konto
    • Kein Swap Free Konto
    • Kein Cent account
    Flatex Kontotypen im Vergleich zu den Top-Wettbewerbern
    Flatex Plus500 OANDA
    Standard
    Ja
    Ja
    Ja
    ECN/Raw spread
    Ja
    Nein
    Ja
    Demo
    Ja
    Ja
    Ja
    Cent
    Nein
    Nein
    Nein
    Micro
    Nein
    Nein
    Ja
    Swap Free
    Nein
    Nein
    Ja
    VIP
    Nein
    Nein
    Nein
    Verwaltet
    Nein
    Nein
    Nein

    Flatex Kontotypen Handelsbedingungen

    Flatex bietet nur ein einziges echtes Konto sowohl für private Trader als auch für Geschäftskunden. Sie können ein einziges Konto eröffnen, um mit allen Arten von Vermögenswerten zu handeln, oder separate Konten für den Handel mit Forex und CFD aktivieren. Der Saldo eines Handelskontos besteht aus Geldern und Wertpapieren.

    Konto-Typen:

    Kontotypen Beschreibung
    Real Handelskonto mit 0 Euro Einlage und variablem Spread ab 1 Punkt (für Forex). Ermöglicht Ihnen den Handel mit 70 Währungspaaren und Bitcoins. Keine Kommissionen pro Los.

    Für den CFD-Handel steht ein Demo-Konto zur Verfügung.

    Flatex wird für Investoren und CFD-Trader empfohlen, die gut Deutsch sprechen und sich auf europäische Wertpapiere konzentrieren.

  • Ein- und Auszahlung

    Bewertung:
    Dieser Abschnitt bewertet die Effizienz, Geschwindigkeit und Kosten der Transaktionsprozesse von Brokern und konzentriert sich auf verfügbare Methoden, Währungen und Gebühren. Weitere Details finden Sie in unserer datenbasierten Methodologie
    4 /10

    Flatex erhielt eine Bewertung von Niedrig für die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit seiner Ein- und Auszahlungsvorgänge.

    Flatex bietet nur eingeschränkte Zahlungsmöglichkeiten und Zugänglichkeit, was seine Wettbewerbsfähigkeit beeinträchtigen könnte.

    • Keine Abhebungsgebühr
    • Minimale Einzahlung unter dem Branchendurchschnitt
    • Keine Einzahlungsgebühr
    • Verfügbare Banküberweisungen
    • Keine Bankkartenoption
    • Begrenzte Flexibilität bei Ein- und Auszahlungen, was zu höheren Kosten führt
    • BTC-Zahlungen werden nicht akzeptiert

    Welche Einzahlungs- und Abhebungsmöglichkeiten bietet Flatex?

    Flatex bietet eine begrenzte Auswahl an Einzahlungs- und Abhebungsmethoden, darunter Bank Wire, PayPal. Diese Einschränkung könnte die Flexibilität der Nutzer einschränken und Flatex weniger wettbewerbsfähig für diejenigen machen, die nach verschiedenen Zahlungsmethoden suchen.

    Flatex Einzahlungs- und Abhebungsmethoden im Vergleich zu Konkurrenten
    Flatex Plus500 OANDA
    Bank Wire
    Ja
    Ja
    Ja
    Bank card
    Nein
    Ja
    Ja
    PayPal
    Ja
    Ja
    Ja
    Wise
    Nein
    Nein
    Nein
    BTC
    Nein
    Nein
    Ja

    Was sind die Basiswährungen für Konten bei Flatex?

    Eine große Auswahl an Basiswährungskonten minimiert den Bedarf an Währungsumrechnungen und kann so die Transaktionskosten senken. Flatex unterstützt die folgenden Basiswährungen: EUR.

    Was sind die Mindestbeträge für Einzahlungen und Abhebungen bei Flatex?

    Die Mindesteinzahlung bei Flatex beträgt $10, während der Mindestabhebungsbetrag $0 beträgt. Diese Mindestbeträge können je nach gewähltem Kontotyp und Zahlungsmethode variieren. Für detaillierte Informationen wenden Sie sich bitte an den Support von Flatex.

  • Märkte und handelbare Vermögenswerte

    Bewertung:
    Die Bewertung in diesem Abschnitt basiert auf der TU-Methodik und spiegelt die Gesamtzahl und Vielfalt der vom Broker angebotenen handelbaren Vermögenswerte wider, einschließlich Forex-Währungspaare. Sie berücksichtigt auch die Verfügbarkeit passiver Einkommensinstrumente wie PAMM-Konten, Copy-Trading und ähnliche Dienste. Alle Informationen stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen und können sich ändern. Erfahren Sie die Bewertungskriterien.
    5.8 /10

    Flatex bietet eine begrenzte Auswahl an handelbaren Vermögenswerten im Vergleich zum Marktdurchschnitt. Die Plattform unterstützt insgesamt 0 Vermögenswerte, einschließlich 40 Forex-Paare.

    • Passives Einkommen mit Anleihen
    • 40 unterstützte Währungspaare
    • Krypto-Handel
    • Copy Trading nicht verfügbar
    • Futures nicht verfügbar

    Unterstützte Märkte vs. Top-Wettbewerber

    Wir haben das Angebot an Vermögenswerten und Märkten, das Flatex unterstützt, mit dem seiner Konkurrenten verglichen, um Ihnen die Suche nach dem perfekten Angebot zu erleichtern.

    Flatex Plus500 OANDA
    Währungspaare 40 60 68
    Gesamtbetrag der handelbaren Aktiva Die aufgeführten handelbaren Vermögenswerte umfassen alle verfügbaren Instrumente, einschließlich CFDs. Aufgrund regionaler Beschränkungen können bestimmte CFDs in einigen Ländern nicht angeboten werden. So sind beispielsweise Kryptowährungs-CFDs in Großbritannien verboten, und in den USA gelten Beschränkungen für CFDs. 2800 129
    Bestände
    Ja
    Ja
    Ja
    Warentermingeschäfte
    Ja
    Ja
    Ja
    Krypto Kryptowährungs-CFDs sind in bestimmten Regionen aufgrund von aufsichtsrechtlichen Beschränkungen eingeschränkt oder verboten. Dazu gehören das Vereinigte Königreich, China, Ägypten, die Vereinigten Staaten und Kanada.
    Ja
    Ja
    Ja
    Aktienindizes
    Ja
    Ja
    Ja
    Optionen
    Nein
    Ja
    Nein

    Investitionsmöglichkeiten

    Wir haben auch die Handelswerte und Produkte untersucht, die Flatex für Anfänger und Anleger anbietet, die sich nicht aktiv am Handel beteiligen möchten.

    Flatex Plus500 OANDA
    Anleihen
    Ja
    Nein
    Ja
    ETFs
    Ja
    Ja
    Nein
    Handel kopieren
    Nein
    Nein
    Ja
    PAMM-Investitionen
    Nein
    Nein
    Nein
    Verwaltete Konten
    Nein
    Nein
    Nein
  • Handelskontoeröffnung

    Bewertung:
    Wir haben die Kontoeröffnung bei Flatex bewertet, indem wir den Registrierungsprozess unter realen Bedingungen getestet haben, einschließlich der Eröffnung eines Kontos und der Einzahlung des erforderlichen Mindestbetrags (jedoch nicht weniger als 100 $). Unsere Bewertung berücksichtigte, ob die Kontoeröffnung vollständig online erfolgte, die durchschnittliche Registrierungsdauer, die Geschwindigkeit der KYC-Verifizierung und wie schnell Trader ihre Konten aktivieren konnten. Erfahren Sie mehr über die Bewertungskriterien.
    8 /10

    Wir haben erfolgreich ein Konto bei Flatex in 30 Minuten registriert. Die KYC-Verifizierung wurde innerhalb von 3 Werktage abgeschlossen. Der Mindestanlagebetrag bei Flatex beträgt $10. Dies ist eines der zugänglichsten und unkompliziertesten Onboarding-Verfahren auf dem Markt.

    • Niedrige Mindesteinzahlungsanforderung
    • Vollständig onlinebasierter Kontoeröffnungsprozess
    • Die Genehmigung des Kontos kann je nach Dokumentation zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
    • Der Registrierungsprozess kann länger als erwartet dauern
    Flatex Kontoeröffnung
    Flatex Plus500 OANDA
    Online-Registrierung
    Ja
    Ja
    Ja
    Mindest­einzahlung $10 $100 $0
    Mandatory KYC
    Ja
    Ja
    Ja
    Registrierungszeit (Min.) 30 10
    KYC-Zeit (Tage) 3 3 3

    Ist Flatex in meinem Land verfügbar?

    Wenn Sie Staatsbürger von USA sind, akzeptiert der Broker Kunden aus Ihrem Land.

    Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit aufgrund regulatorischer Anforderungen variieren kann. Wir empfehlen daher, direkt beim Broker nachzufragen, um die genauesten und aktuellsten Informationen zu erhalten.

    Kontoinformationen zur Eröffnung

    Um mit Flatex zu handeln, müssen Sie Kunde des Unternehmens werden. Dazu müssen Sie die folgenden Schritte durchführen:

    • Gehen Sie auf die offizielle Website des Brokers und klicken Sie auf «Konto erstellen» oder «Konto eröffnen» auf seiner Hauptseite. 

    • Für in Deutschland lebende Personen ist der Prozess der Kontoeröffnung vollständig digital und erfolgt mit Hilfe der Videoidentifikation. Für Trader aus anderen Ländern dauert die Kontoeröffnung zwischen zwei Tagen und zwei Wochen, da nach der Online-Registrierung notariell beglaubigte Dokumente per Post an Flatex geschickt werden müssen. Nach der Verifizierung sendet Flatex dem neuen Kunden die Zugangsdaten und die iTANCard mit den Codes, die für den Abschluss der Transaktion und die Anmeldung erforderlich sind. Die iTANCard kann man durch ein spezielles FlateXSecure-Programm ersetzen.

    • Folgende Funktionen sind in Ihrem persönlichen Flatex-Konto verfügbar:

      • Anzeige der Aktivität, Kontoüberweisungen und Zugang zum Wertpapierkonto.
      • Anzeigen von aktiven, offenen und archivierten Orders.

    Es gibt auch viele andere hilfreiche Funktionen und Besonderheiten:

    • Die wichtigsten Daten zu Wertpapieren wie aktuelle Preise und Handelskurse für den ausgewählten Vermögenswert;
    • «Beobachtungslisten». Der Benutzer kann bis zu 5 Beobachtungslisten erstellen, die es erlauben, den Kurs der interessierenden Wertpapiere zu verfolgen;
    • «Auftragsbildschirm» zeigt alle notwendigen Handelsparameter an. Hier können Sie die Ordertypen und den Zeitpunkt der Transaktionseröffnung einstellen;
    • «Zusammenfassung von Aufträgen mit den wichtigsten Handelsinformationen». Diese Funktionalität ermöglicht es Ihnen, einen direkten Kauf/Verkauf von Wertpapieren desselben Typs zu tätigen, mit denen zuvor Transaktionen eröffnet wurden.
  • Kundensupport

    Bewertung:
    Wir haben den Kundensupport bei Flatex bewertet, indem wir ein echtes Konto mit der erforderlichen Mindesteinzahlung (nicht weniger als 100 $) eröffnet und den Support kontaktiert haben, um die Reaktionszeit unter realen Bedingungen zu messen. Unsere Bewertung berücksichtigte Kontaktkanäle, Reaktionsgeschwindigkeit, mehrsprachigen Support und Verfügbarkeitszeiten. Erfahren Sie mehr über die Bewertungskriterien
    2.9 /10

    Flatex weist eine geringe Zuverlässigkeit im Kundensupport auf. Die Kontaktaufnahme mit dem Support kann schwierig sein, und Antworten können erheblich verzögert oder unvollständig ausfallen.

    Während der Tests reagierten die Manager langsam oder konnten keine ausreichende Unterstützung bieten. Ein solches Supportniveau kann Risiken für Händler darstellen, die eine zeitnahe Problemlösung benötigen.

    Information

    Der Support-Service beantwortet alle Ihre Fragen von Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 Uhr, potenzielle Kunden von 8:00 bis 20:00 Uhr (GMT+2). 

    • Es gibt Telefonsupport
    • Arbeitet nicht an den Wochenenden
    • Kein Online-Chat
    • Antworten auf E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden erfolgen
    • Der Support wird auf Deutsch und Englisch zur Verfügung gestellt

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Support zu kontaktieren:

    • über die auf der Website angegebenen Telefonnummern in Frankfurt am Main;
    • per E-mail.

    Der Support ist über die Website des Brokers und das persönliche Konto verfügbar.

    Adresse
    Datum der Gründung 1999
    Adresse Rotfeder-Ring 7, 60327 Frankfurt
    Verordnung BaFin
    Offizielle Website flatex.de
    Adresse info@flatex.de +49 9221 - 7035 898

Beste Flatex Alternativen

Plus500
Logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.5 Pips
OANDA
Logo OANDA
OANDA
7.2 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.1 Pips
FOREX.com
Logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.7 Pips
IG Markets
Logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.6 Pips
Interactive Brokers
Logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.6 /10
Regulierung Tier-1
EUR/USD 0.2 Pips

Häufig gestellte Fragen

Wie wird Flatex reguliert und welchen Anlegerschutz bietet es?

Flatex wird von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht in Deutschland) reguliert, was als Tier-1-Regulierung eingestuft wird und mit einem hohen Sicherheitsniveau sowie einem Sicherheitswert von 9/10 verbunden ist. Der Broker nimmt an einem Anlegerentschädigungsfonds teil, der bis zu 20.000 € abdeckt, bietet einen Negativsaldo-Schutz, erfordert eine verpflichtende KYC-Verifizierung und verfügt über eine Historie seit 1999.

Was heben Bewertungen zu Flatex Spreads, Kommissionen und anderen Handelsgebühren hervor?

Der Abschnitt bewertet das allgemeine Gebührenniveau von Flatex als niedrig mit einem Gebührenwert von 10/10 und stellt fest, dass keine Einzahlungs-, Auszahlungs- oder Inaktivitätsgebühren anfallen. Bei Standardkonten liegen die typischen EUR/USD-Spreads zwischen 0,2 und 0,4 Punkten und bei GBP/USD zwischen 0,2 und 0,5 Punkten, während RAW/ECN-Konten durchschnittliche Spreads von 0,1 Punkten bei EUR/USD und 0,16 Punkten bei GBP/USD plus eine Kommission von 2,5 $ pro Lot aufweisen.

Welche Kontotypen und Handelsbedingungen bietet Flatex laut Bewertung an?

Flatex bietet Demo-, Standard- sowie ECN/Raw-Spread-Konten an, stellt jedoch keine Cent-, Micro-, Swap-Free-, VIP- oder Managed-Konten zur Verfügung, was für einige Nutzer als Nachteil gilt. Der Broker unterstützt Einzel-, Gemeinschafts- und Firmenkonten für den Handel mit CFDs, Forex und Wertpapieren, und das Demokonto ermöglicht das Testen des CFD-Handels mit einem virtuellen Guthaben von bis zu 100.000 €.

Was sagen Bewertungen zu Flatex Ein- und Auszahlungsmethoden und -limits?

Die Bewertung stellt fest, dass Flatex nur eine begrenzte Auswahl an Zahlungsmethoden unterstützt, nämlich Banküberweisung und PayPal, und keine BTC oder Wise akzeptiert, was die Flexibilität einschränken kann. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 $, die Mindestauszahlung 0 $, und die einzige angegebene Basiswährung des Kontos ist EUR, während in diesem Abschnitt keine Auszahlungsgebühren erwähnt werden.

Wie beschreiben Bewertungen den Eröffnungsprozess eines Flatex-Handelskontos?

Der Kontoeröffnungsprozess bei Flatex wird als vollständig online beschrieben, mit einer Mindesteinzahlung von 10 $, einer typischen Registrierungsdauer von etwa 30 Minuten und einer KYC-Verifizierung, die rund 3 Werktage in Anspruch nimmt. Die Bewertung weist darauf hin, dass die Registrierung und Freigabe trotz guter Zugänglichkeit je nach eingereichten Unterlagen manchmal länger dauern kann.

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