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FXCentrum opiniones 2026

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Resumen de los principales brokers — EE.UU.
Visitar el sitio de todos modos
4.1 /10
Alto riesgo
Cómo probamos FXCentrum

Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.

Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.

FXCentrum Pros y Contras

  • La exclusiva cuenta demo-real permite operar durante 30 días con fondos virtuales y transferir todos los ingresos a la cuenta principal;
  • El depósito mínimo es de sólo 10 $, los diferenciales están por debajo de la media del mercado y no se cobran comisiones por operar o retirar fondos;
  • El broker ofrece miles de activos con los que se puede operar con un apalancamiento de hasta 1:1000 sin restricciones;
  • ZuluTrade plataforma de comercio social es reconocido como uno de los más fáciles de aprender, es transparente, cómodo y funcional;
  • FXCentrum proporciona a sus clientes una amplia formación, que incluye tanto artículos como seminarios web regulares impartidos por expertos;
  • Tres cuentas reales permiten elegir las condiciones de negociación óptimas en función de las preferencias del cliente, y las cuentas islámicas están disponibles previa solicitud;
  • El soporte técnico funciona 24 horas al día, 7 días a la semana, y se puede contactar con los gestores por teléfono, correo electrónico y tickets en el sitio web.
  • El copy trading es la única opción de ingresos pasivos, ya que aún no existe un programa de referidos;
  • La retirada gratuita de fondos sólo es posible una vez al mes, la segunda retirada costará 10 $, la tercera y siguientes costarán el 2,5% de la cantidad retirada;
  • El broker no presta sus servicios en Cuba, Corea del Norte, Irak y algunos otros países. Para los ciudadanos de la Federación Rusa y otros estados incluidos en la lista negra del GAFI (Grupo de Acción Financiera Internacional), el comercio con FXCentrum es difícil.

El broker FXCentrum (también FXC) ofrece acceso a pares de divisas, índices, acciones, materias primas, metales, criptodivisas y CFD. Dispone de más de 2.200 activos. Hay disponibles tres tipos de cuentas reales que difieren en las condiciones de negociación. Hay una cuenta demo estándar y una cuenta demo-real, que permite transferir ingresos a la cuenta principal tras el periodo de prueba. El depósito mínimo es de 10 $, los diferenciales oscilan entre 0,2-0,3 pips y el apalancamiento es de hasta 1:1000. El broker ofrece su servicio de copy trading en la plataforma ZuluTrade. En un futuro próximo, tiene previsto lanzar un programa de referidos. FXCentrum ofrece materiales de formación y gestores personales, también hay señales gratuitas y una serie de herramientas para análisis técnicos y fundamentales, incluido un calendario económico y feeds de noticias con análisis básicos. Los clientes del broker trabajan a través de su plataforma de negociación propia FXC Trader, que está disponible en 24 idiomas con versiones de escritorio y móvil. Los nuevos clientes pueden contar con un bono de bienvenida, y la empresa también celebra constantemente concursos con premios en metálico reales.

TU Veredicto de expertos

Antón Kharitonov
Antón Kharitonov
Director General de Analítica

FXCentrum conlleva un mayor grado de riesgo. Mi revisión y los comentarios de los usuarios señalan problemas de rendimiento notables y limitaciones. Puede ser apropiado solo para operadores experimentados que comprendan plenamente los riesgos y estén preparados para una posible inestabilidad.

FXCentrum permite operar con divisas, índices, acciones, materias primas, metales, criptomonedas y CFD sobre acciones, ofreciendo más de 2.200 instrumentos a través de su plataforma propia FXC Trader, disponible en versiones para ordenador y móvil. El bróker admite tres tipos de cuentas reales con depósitos mínimos a partir de 10 $, un apalancamiento de hasta 1:1000 y spreads desde 0,2 pips. El trading por copia está habilitado a través de ZuluTrade, y los operadores se benefician de un rápido proceso de incorporación, cuentas demo y demo-reales, y una selección de materiales educativos, noticias de mercado y promociones de bonos. La regulación corre a cargo de la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles.

Entre los inconvenientes se incluyen la falta de regulación de nivel 1, con solo supervisión de nivel 3 por parte de Seychelles; la ausencia de cuentas ECN o sin swap; métodos de pago limitados que no incluyen criptomonedas ni Wise; y una puntuación de las opiniones de los usuarios notablemente baja. FXCentrum puede no ser adecuado para los operadores que buscan las protecciones regulatorias más sólidas, dan prioridad a comisiones ultrabajas o exigen funciones avanzadas de la plataforma más allá de lo que pueden ofrecer la solución propia y el soporte de ZuluTrade.

Top-5 brokers preferidos por los traders

Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
TD Ameritrade
broker-profile.logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.3 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.7 pips

FXCentrum Reseñas de usuarios

Puntuación:
La administración del sitio web no será responsable de la exactitud de las reseñas y no tiene la capacidad técnica para verificar la exactitud de las reseñas, así como para establecer si los autores de las reseñas son realmente los clientes de una empresa específica o no. Para obtener más información sobre cómo se calcula la puntuación de Satisfacción del Usuario y cómo aplicamos la metodología de Puntuación de Satisfacción del Cliente (CSAT), por favor lea los criterios de evaluación.
2 /10
4 total
  • 5-star
    0%
  • 4-star
    0%
  • 3-star
    0%
  • 2-star
    0%
  • 1-star
    100%
ajikharis
2 años Hace

Abrí una cuenta mínima en la tienda de cubos fxcentrum, elaboré la estrategia, y primero decidí comprobar los retiros antes de depositar una gran cantidad en mi cuenta de operaciones. Pero no pueden retirar ni siquiera mis 100$. Paso de ello.

I opened a minimum account in the fxcentrum bucket shop, worked out the strategy, and first decided to check withdrawals before depositing a large amount into my trading account. But they cannot withdraw even my $100. I'm passing it by.

Vibaldbep
3 años Hace

Y las transacciones en FXCentrum tardan mucho tiempo, y la ejecución de órdenes es muy mala. Mis tres últimas operaciones simplemente se abrieron muy lentamente. Y cuando el precio ya había alcanzado el nivel de toma de beneficios establecido, se ejecutaron. Incurrí en una pérdida significativa. Presenté una solicitud para retirar fondos de mi cuenta de FXCentrum, y ya han pasado dos semanas, pero la solicitud sigue pendiente. Parece que esta empresa no quiere procesar retiros.

And transactions at FXCentrum take a very long time, and order execution is very poor. My last three trades were simply opened very slowly. And when the price had already reached the set take-profit level, they were executed. I incurred a significant loss. I submitted a request to withdraw funds from my FXCentrum account, and it has been two weeks already, but the request is still pending. It seems like this company does not want to process withdrawals.

wirewolaved92
3 años Hace

¡No se meta con FXCentrum! Primero te aumentan el depósito, empiezas a confiar en ellos, inviertes más dinero, y luego te vacían todo el depósito.

Do not mess with FXCentrum! First they enlarge your deposit, you begin to trust them, invest more money, and then they drain the entire deposit.

  • Comisiones y tarifas

    Puntuación:
    Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación
    6 /10

    Las comisiones de trading y no trading de FXCentrum han sido analizadas y calificadas como comisiones Medio, con una puntuación de comisiones de 6/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.

    • Comisiones de negociación reducidas
    • Sin tasa de inactividad
    • Sin gastos de depósito
    • Sin comisión de retirada
    • Sin cuenta ECN/Raw Spread

    Comisiones de negociación y diferencial

    A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de FXCentrum con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.

    Diferencial de la cuenta estándar

    En las cuentas Standard, las comisiones de FXCentrum forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.

    FXCentrum Diferenciales estándar
    FXCentrum OANDA TD Ameritrade
    EUR/USD min, pips 0.2 0.1 0.3
    EUR/USD máx, pips 0.4 0.5 1.3
    GPB/USD min, pips 0.4 0.1 0.4
    GPB/USD máx, pips 0.6 0.5 1.5

    ¿FXCentrum admite cuentas RAW/ECN?

    Como hemos descubierto, FXCentrum no ofrece cuentas RAW/ECN, lo que podría ser un inconveniente para la transparencia y la liquidez. Sin embargo, esto no hace que el broker no sea competitivo. Tenga en cuenta factores como los niveles de spread, la velocidad de ejecución, la regulación, la calidad del soporte y las herramientas de negociación a la hora de elegir un bróker fiable.

    Comisiones no comerciales

    Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a FXCentrum. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.

    FXCentrum Comisiones no comerciales
    FXCentrum OANDA TD Ameritrade
    Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0
    Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2
    Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20
    Tasa de inactividad ($, por mes) 0 0 0

  • ¿Es seguro FXCentrum?

    Puntuación:
    Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación
    4.2 /10

    FXCentrum tiene una puntuación de seguridad de 4.2/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Bajo. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.

    • Está regulado
    • Protección del saldo negativo
    • Historial de más de 8 años
    • No regulado por Tier-1
    FXCentrum Reguladores y protección de los inversores
    FSA (Seychelles)FSA (Seychelles) Nombre y apellidos Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles País de reglamentación Seychelles Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3
    FXCentrum Factores de seguridad
    Fecha de fundación 2017
    Protección del saldo negativo
    Sí
    Verificación (KYC)
    Sí

  • Tipos de cuenta

    Puntuación:
    Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.
    4 /10

    FXCentrum ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard.

    Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.

    • Cuenta Demo
    • Cuenta Standard con condiciones de trading equilibradas
    • Depósito mínimo bajo
    • Los lotes Micro no están disponibles
    • No hay cuenta ECN/Raw spread
    Tipos de cuenta FXCentrum frente a los principales competidores
    FXCentrum Trading.com OANDA
    Standard
    Sí
    Sí
    Sí
    ECN/Raw spread
    No
    No
    Sí
    Demo
    Sí
    Sí
    Sí
    Cent
    No
    No
    No
    Micro
    No
    No
    Sí
    Swap Free
    No
    No
    Sí
    VIP
    No
    No
    No
    Gestionado
    No
    No
    No

    Condiciones de trading de las cuentas FXCentrum

    Lo primero que hay que decidir es el tipo de cuenta. Cero es adecuada para los operadores principiantes que tienen como objetivo la negociación activa con un grupo limitado de instrumentos. Además, aquí se dispone de varias opciones para la autoformación. La Estándar es más versátil debido al grupo ampliado de activos y opciones adicionales, y el diferencial se reduce, pero la cantidad de bonificaciones también se reduce. Debido al elevado depósito, VIP FXC es más adecuado para participantes experimentados en el mercado. Aquí el volumen mínimo de operaciones se incrementa y los spreads son aún más bajos. El segundo punto es la conveniencia de trabajar con una plataforma de operaciones de copia. Esta opción no es adecuada para todos los operadores, pero además de los beneficios potenciales, puede convertirse en fuente de una experiencia única. Por último, los operadores deben leer material educativo y decidir una estrategia prioritaria para utilizar correctamente las herramientas de análisis técnico y fundamental que ofrece el broker. En el futuro, siempre puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia, que funciona 24 horas al día, 7 días a la semana.

    Tipos de cuenta:

    Tipo de cuenta Descripción
    Cero El depósito mínimo es de 10 $, los diferenciales son de 1 pip, hay 10 instrumentos de negociación disponibles, el volumen mínimo de operaciones es de 0,01 lotes y la bonificación por depósito es del 100%;
    Estándar El depósito mínimo es de 10 $, los diferenciales son de 0,3 pips, hay 2.000 instrumentos de negociación disponibles, el volumen mínimo de operaciones es de 0,01 lotes y la bonificación por depósito es del 50%;
    VIP FXC Depósito mínimo de 1.000 $, diferenciales de 0,2 pips, más de 2.200 instrumentos de negociación disponibles, volumen mínimo de operaciones de 0,1 lotes y bonificación por depósito del 100%.

    Normalmente, los operadores abren una cuenta demo para familiarizarse con un broker y luego cambian a una de las cuentas reales. FXCentrum ofrece abrir una cuenta demo-real para operar con divisas virtuales y también para ganar fondos reales que se pueden transferir a la cuenta principal después de un mes, pero sólo como bonificación. Los operadores eligen su cuenta principal en función de su experiencia y sus preferencias estratégicas.

  • Depósito y retiro

    Puntuación:
    Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos
    3.5 /10

    FXCentrum recibió una puntuación de Bajo por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.

    FXCentrum ofrece opciones de pago limitadas y accesibilidad, lo que puede afectar a su competitividad.

    • Requisito de retiro mínimo bajo
    • Depósitos y retiros con tarjeta bancaria
    • Sin tarifa de depósito
    • Depósito mínimo por debajo del promedio del sector
    • No se aceptan pagos en USDT
    • Wise no soportado
    • No se aceptan pagos en BTC

    ¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en FXCentrum?

    FXCentrum ofrece una selección limitada de métodos de depósito y retiro, incluyendo Bank Card. Esta limitación podría restringir la flexibilidad para los usuarios, lo que hace que FXCentrum sea menos competitivo para aquellos que buscan diferentes opciones de pago.

    Métodos de Depósito y Retiro en FXCentrum frente a Competidores
    FXCentrum Trading.com OANDA
    Bank Wire
    No
    Sí
    Sí
    Bank card
    Sí
    Sí
    Sí
    PayPal
    No
    No
    Sí
    Wise
    No
    No
    No
    BTC
    No
    No
    Sí

    ¿Cuáles son las monedas base de cuenta en FXCentrum?

    Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. FXCentrum admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD.

    ¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en FXCentrum?

    El depósito mínimo en FXCentrum es de $10, mientras que el monto mínimo de retiro es de $10. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de FXCentrum.

  • Mercados y activos negociables

    Puntuación:
    La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.
    5.8 /10

    FXCentrum ofrece una selección limitada de activos de trading en comparación con el promedio del mercado. La plataforma soporta un total de 197 activos, incluyendo 40 pares de divisas Forex.

    • Negociación de índices
    • Copiar plataforma de negociación
    • 40 pares de divisas admitidos
    • Ningún ETF
    • Futuros no disponibles

    Mercados apoyados frente a los principales competidores

    Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite FXCentrum con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.

    FXCentrum Trading.com OANDA
    Pares de divisas 40 69 68
    Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 197 69 129
    Acciones
    Sí
    No
    Sí
    Futuros de materias primas
    Sí
    No
    Sí
    Cripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá.
    Sí
    No
    Sí
    Índices bursátiles
    Sí
    No
    Sí
    Opciones
    No
    No
    No

    Opciones de inversión

    También exploramos los activos y productos de negociación que FXCentrum ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.

    FXCentrum Trading.com OANDA
    Bonos
    No
    No
    Sí
    ETFs
    No
    No
    No
    Copy trading
    Sí
    No
    Sí
    Inversión PAMM
    No
    No
    No
    Cuentas gestionadas
    No
    No
    No

  • Apertura de cuenta de trading

    Puntuación:
    Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en FXCentrum probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.
    10 /10

    Registramos una cuenta con FXCentrum exitosamente en 7 minutos. La verificación de KYC se completó en 1 día hábil. El depósito mínimo en FXCentrum es de $10. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.

    • Tiempo de registro rápido (hasta 15 minutos)
    • Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
    • Requisito de depósito mínimo bajo
    • El proceso de configuración de la cuenta puede resultar menos conveniente para principiantes
    Apertura de cuenta FXCentrum
    FXCentrum Trading.com OANDA
    Registro en línea
    Sí
    Sí
    Sí
    Depósito mínimo $10 $50 $0
    Obligatorio KYC
    Sí
    Sí
    Sí
    Tiempo de registro (min) 7 20 10
    Tiempo de KYC (días) 1 2 3

    ¿Está FXCentrum disponible en mi país?

    Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.

    Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.

    Detalles de apertura de cuenta

    Para empezar a trabajar con el broker, regístrese en su sitio web, cree una cuenta de usuario, abra una cuenta de operaciones y realice un depósito. Los expertos de TU han elaborado una guía paso a paso sobre el registro y las características de la cuenta de usuario.

    • Vaya al sitio web del broker y haga clic en el botón "Comenzar a operar" situado en la esquina superior derecha. También puede hacer clic en el botón "Crear cuenta".

    • Indique su nombre y apellidos, correo electrónico, número de teléfono y país de residencia. Crea una contraseña e introdúcela dos veces. A continuación, acepte las condiciones de cooperación marcando la casilla correspondiente y haga clic en el botón "Crear cuenta".

    • Se enviará un correo electrónico a la dirección especificada con un enlace para confirmar el registro. Haga clic en él. Para entrar en su cuenta de usuario, utilice su nombre de usuario y contraseña.

    • Introduzca su fecha de nacimiento y su dirección de registro. A continuación, cargue sus documentos de identidad, siguiendo las instrucciones. A continuación, seleccione el tipo de cuenta, el apalancamiento y el importe de la bonificación. Cree una contraseña para su cuenta de operaciones e introdúzcala dos veces. Haga clic en el botón "Crear cuenta real".

    • Elija la opción de depósito adecuada. Realice un depósito siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Después, obtendrá acceso completo a su cuenta de usuario y podrá descargar la plataforma y empezar a operar.

    Características de la cuenta de usuario:

    • Cuentas. Aquí, hay una lista de todas sus cuentas de operaciones activas, detalles de la cuenta y detalles de la función principal;
    • Depósitos. Esta sección sirve para depositar fondos en el saldo de la cuenta activa;
    • Retiradas. Esta opción permite enviar solicitudes de retirada de fondos;
    • Perfil. Aquí se guarda la información personal del operador, que puede editarse;
    • WebTrader. El botón permite acceder a la versión web de la plataforma de negociación del broker;
    • Recomendar a un amigo. Este bloque es para un programa de referidos. Puede generar un código, pero las bonificaciones aún no están activas;
    • Promociones. Esta es una lista de todos los bonos actuales que los clientes del broker pueden recibir;
    • Contactos. Este bloque permite crear un ticket para contactar con el equipo de soporte del broker.

  • Atención al cliente

    Puntuación:
    Evaluamos el Soporte al Cliente en FXCentrum abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación
    5 /10

    El soporte al cliente en FXCentrum está disponible, pero la velocidad de respuesta y la calidad del servicio pueden variar. Algunas solicitudes se gestionan de manera eficiente, mientras que otras pueden requerir seguimientos.

    Durante las pruebas, los tiempos de respuesta fueron moderados y la comunicación dependió de la complejidad de la solicitud. FXCentrum ofrece una funcionalidad básica de soporte, pero no destaca en el rendimiento general del servicio.

    Información

    Todos los corredores necesitan un servicio de asistencia técnica (al cliente) para ayudar a sus clientes. Todos los operadores se enfrentan tarde o temprano a preguntas a las que no pueden encontrar respuesta por sí mismos. También necesitan consultas y consejos periódicos. Si el apoyo no es rápido o no es competente, los comerciantes pueden sentirse decepcionados con un corredor y dejar para un competidor. FXC ofrece un servicio profesional de atención al cliente disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Dispone de muchos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y tickets en el sitio web.

    • Los no clientes del broker pueden contactar con el soporte técnico
    • Todos los canales de comunicación están disponibles 24/7
    • No hay chat en directo, preferido por la mayoría de los operadores

    Si necesita ayuda o asesoramiento, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de FXCentrum a través de:

    • centro de llamadas;
    • correo electrónico para particulares;
    • correo electrónico para personas jurídicas.

    La empresa tiene perfiles en Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram y TikTok. Allí también puedes contactar con los gestores. Suscríbete al broker para estar al día de sus últimas novedades.

    Contactos
    Fecha de Fundación 2017
    Dirección Office 5B, HIS building, Providence Mahé, Seychelles House of Francis, Room 302, Ile Du Port, Mahé, Seychelles
    Licenciado por FSA
    Sitio web https://fxcentrum.com
    Contactos support@FXCentrum.com partner@FXCentrum.com (+44) 7418354103

Mejores alternativas de FXCentrum

Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
TD Ameritrade
broker-profile.logo TD Ameritrade
TD Ameritrade
5.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.3 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Regulación Tier-1
EUR/USD 0.7 pips

Preguntas más frecuentes

¿Cómo está regulado FXCentrum y qué indica su puntuación de seguridad?

FXCentrum está regulado por la Financial Services Authority of Seychelles (FSA), clasificada como un regulador de Nivel 3 que no ofrece un fondo específico de protección al inversor. El bróker tiene una puntuación de seguridad de 4,2/10, descrita como un nivel bajo de seguridad, aunque ofrece protección contra saldo negativo, requiere verificación KYC y opera desde 2017.

¿Qué dicen las reseñas sobre las comisiones, spreads y tarifas no relacionadas con el trading de FXCentrum?

La reseña califica el nivel general de tarifas de FXCentrum como medio, con una puntuación de tarifas de 6/10. Destaca comisiones bajas en trading Forex, ausencia de tarifas por depósito, retiro o inactividad, pero señala que el bróker no ofrece cuentas ECN/Raw Spread y que su cuenta Standard utiliza spreads variables que pueden ampliarse en periodos de alta volatilidad.

¿Qué revelan las opiniones y comentarios de los usuarios sobre la reputación de FXCentrum?

FXCentrum tiene una puntuación de satisfacción del usuario de 2/10 basada en 4 reseñas, con un 100% de valoraciones de 1 estrella. Según los comentarios, el tono general de la retroalimentación es mayormente negativo.

¿Cómo se comparan las opciones y límites de depósito y retiro de FXCentrum según esta reseña?

La reseña describe los procesos de depósito y retiro de FXCentrum con una puntuación baja de 3,5/10, citando opciones de pago limitadas y accesibilidad reducida, con tarjeta bancaria como único método soportado. Se mencionan ventajas como ausencia de tarifas por depósito o retiro, depósito mínimo de 10$ y retiro mínimo de 10$, mientras que no se soportan pagos por PayPal ni BTC y el USD es la única moneda base disponible.

¿Qué mercados y activos negociables cubren las reseñas de FXCentrum?

Las reseñas indican que FXCentrum ofrece un total de 197 activos negociables, incluyendo 40 pares de divisas, además de acciones, futuros de materias primas, criptomonedas e índices bursátiles, pero no opciones, bonos ni ETFs. El bróker se describe con una selección limitada de activos en general, aunque proporciona una plataforma de copy trading y no ofrece cuentas PAMM ni gestionadas.

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Equipo editorial

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EE.UU.
EE.UU.
  • Afganistán Afganistán
  • Albania Albania
  • Alemania Alemania
  • Angola Angola
  • Arabia Saudí Arabia Saudí
  • Argelia Argelia
  • Argentina Argentina
  • Armenia Armenia
  • Australia Australia
  • Austria Austria
  • Azerbaiyán Azerbaiyán
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  • Bahréin Bahréin
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  • Belarús Belarús
  • Bolivia Bolivia
  • Botsuana Botsuana
  • Brasil Brasil
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