Traders Union ha analizado los mercados financieros durante más de 14 años, evaluando corredores basándose en más de 250 criterios transparentes, incluyendo seguridad, regulación y condiciones de negociación. Nuestro equipo de expertos de más de 50 profesionales actualiza regularmente una Lista de Vigilancia de más de 500 corredores para proporcionar a los usuarios información basada en datos. Aunque nuestra investigación se basa en datos objetivos, recomendamos que los usuarios realicen diligencia debida independiente y consulten fuentes regulatorias oficiales antes de tomar cualquier decisión financiera.
Conozca más sobre nuestra metodología y editorial políticas.
Trademax Pros y Contras
- más de 15.000 instrumentos de negociación.
- Spreads desde 1.0 pips.
- Servicio de copy trading HUBx.
- 3 terminales de negociación.
- Formación para operadores
- No hay cuentas MAM o PAMM.
- No puede acceder a su cuenta sin verificación.
- El soporte funciona 24/5.
Trademax (TMGM) es un bróker de CFD y Forex que opera desde 2013. La empresa ofrece a sus clientes operaciones en cinco clases de activos, incluidos pares de divisas, contratos de acciones, índices, energías y metales preciosos. Trademax tiene dos oficinas, una en Australia (donde se fundó el bróker) y otra en Vanuatu. Los servicios se prestan bajo las licencias de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) y la Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu (VFSC).
TU Veredicto de expertos
Trademax demuestra una estabilidad moderada y puede ser adecuado para ciertos operadores. Sus condiciones son aceptables y las opiniones son variadas pero razonables. En mis propias pruebas, su desempeño fue adecuado, aunque carece de la consistencia de empresas con mejor calificación.
Top-5 brokers preferidos por los traders
Trademax Reseñas de usuarios
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Comisiones y tarifas
Puntuación:Evaluamos las comisiones y los diferenciales de los corredores analizando los costes asociados a las cuentas Standard y ECN/Raw spread, incluidas las comisiones y los diferenciales. Además, nuestra evaluación tiene en cuenta las comisiones adicionales, como los gastos de depósito/retirada y las comisiones por inactividad. Conozca los criterios de evaluación6 /10Las comisiones de trading y no trading de Trademax han sido analizadas y calificadas como comisiones Medio, con una puntuación de comisiones de 6/10. Además, estas comisiones se compararon con las de los dos principales competidores, OANDA y TD Ameritrade, para ofrecer la información más completa.
- Comisiones de negociación reducidas
- Diferencial de mercado EUR/USD ajustado
- Sin gastos de depósito
- Sin comisión de retirada
- Se aplica la tasa de inactividad
Comisiones de negociación y diferencial
A continuación, evaluamos y comparamos las comisiones de negociación de Trademax con las de dos competidores. Nos centramos en los diferenciales y otras comisiones de transacción directamente asociadas a la ejecución de las operaciones (por ejemplo, la comisión por lote en una cuenta ECN). El objetivo de esta comparación es ofrecer una idea clara de la rentabilidad de cada corredor.
Diferencial de la cuenta estándar
En las cuentas Standard, las comisiones de Trademax forman parte del diferencial flotante, que varía en función de las condiciones del mercado. Se proporcionan valores típicos, pero en momentos de alta volatilidad, el diferencial puede superarlos.
Trademax Diferenciales estándar Trademax OANDA TD Ameritrade EUR/USD min, pips 1 0.1 0.3 EUR/USD máx, pips 1.5 0.5 1.3 GPB/USD min, pips 1.2 0.1 0.4 GPB/USD máx, pips 1.6 0.5 1.5 Comisión y distribución de la cuenta RAW/ECN
El diferencial en las cuentas ECN/RAW se basa en el mercado y fluctúa, con valores medios indicados durante las horas activas. Puede variar durante los picos de volatilidad. También se cobra una comisión por lote.
Trademax diferenciales RAW/ECN Trademax OANDA TD Ameritrade Comisión ($ por lote) La comisión es la tarifa que cobra el corredor por negociar un lote estándar de divisas (100.000 unidades de la divisa base). 3.5 3.5 5 Diferencial medio EUR/USD 0.2 0.15 0.1 Diferencial medio GBP/USD 0.2 0.2 0.15 Comisiones no comerciales
Hemos realizado un análisis detallado de las comisiones no comerciales asociadas a Trademax. Esta revisión ofrece una visión completa de los costes adicionales que pueden afectar a los operadores más allá de las actividades de negociación habituales.
Trademax Comisiones no comerciales Trademax OANDA TD Ameritrade Tasa de depósito, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0 Tasa de retirada, %. El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0 0-2 Comisión de retirada, USD El importe indicado no incluye las posibles comisiones de los sistemas de pago y los bancos. 0 0-15 0-20 Tasa de inactividad ($, por mes) 30 0 0 -
¿Es seguro Trademax?
Puntuación:Evaluamos la seguridad de los corredores basándonos en varios criterios clave. Se concede la máxima importancia a la regulación, especialmente a la regulación de nivel 1, que garantiza el cumplimiento de las estrictas normas establecidas por las principales autoridades financieras, como la FCA en el Reino Unido, la CFTC en EE.UU., la CySEc y la BaFin (UE) o la ASIC (Australia). También se otorga una alta puntuación a la participación en fondos de protección de los inversores, que salvaguardan los fondos de los clientes en caso de insolvencia del broker. Conozca los criterios de evaluación9.7 /10Trademax tiene una puntuación de seguridad de 9.7/10, lo que corresponde a un nivel de seguridad de Alta. Los brókeres más seguros son los que cuentan con una regulación de nivel 1, una larga trayectoria (más de 10 años en el mercado) y participación en sistemas de indemnización de los inversores.
- Nivel 1 regulado
- Protección del saldo negativo
- Historial de más de 8 años
- Requisitos estrictos y amplia documentación para abrir una cuenta
Trademax Reguladores y protección de los inversores Abreviatura Nombre y apellidos País de reglamentación Fondo de Protección de los Inversores Nivel de regulación
VFSC Nombre y apellidos Comisión de Servicios Financieros de Vanuatu País de reglamentación Vanuatu Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 ASIC
Nombre y apellidos Comisión Australiana de Valores e Inversiones País de reglamentación Australia Fondo de Protección de los Inversores No hay un fondo específico, pero la protección de los consumidores es estricta Nivel de regulación Tier-1
FSC (Mauritius) Nombre y apellidos Comisión de Servicios Financieros de Mauricio País de reglamentación Mauricio Fondo de Protección de los Inversores Ningún fondo específico Nivel de regulación Tier-3 Abreviatura CMA (Kenya) Nombre y apellidos Autoridad de los Mercados de Capitales País de reglamentación Kenia Fondo de Protección de los Inversores 50.000 KES Nivel de regulación Tier-2 Trademax Factores de seguridad Fecha de fundación 2007 Protección del saldo negativo SíVerificación (KYC) Sí -
Tipos de cuenta
Puntuación:Evaluamos la oferta de cuentas de un corredor analizando la variedad y adecuación de los tipos de cuenta disponibles y qué tan efectivamente se adaptan a diferentes perfiles y estrategias de traders. Nuestra evaluación abarca la diversidad de opciones de cuenta — incluyendo Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islámica) y cuentas VIP — así como la flexibilidad de las condiciones de trading proporcionadas. Conozca los criterios de evaluación.6.3 /10Trademax ofrece las siguientes opciones de cuenta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.
Sin embargo, no ofrece una Cent account, lo que puede ser una desventaja para los principiantes que buscan practicar con un riesgo mínimo.
- Cuenta Standard con condiciones de trading equilibradas
- Cuenta Demo
- Cuenta Swap Free (islámica)
- Los lotes Micro no están disponibles
- No Cuenta Cent
Tipos de cuenta Trademax frente a los principales competidores Trademax Trading.com OANDA Standard SíSíSíECN/Raw spread SíNoSíDemo SíSíSíCent NoNoNoMicro NoNoSíSwap Free SíNoSíVIP SíNoNoGestionado NoNoNoCondiciones de trading de las cuentas Trademax
El broker TMGM pone a disposición de sus clientes cinco tipos de cuentas de trading. En particular, están disponibles la Cuenta Raw Spreads y la Cuenta Variable Spreads. El apalancamiento máximo en ambos tipos de cuentas es de hasta 1:1000, pero puede variar dependiendo de en función de los instrumentos de negociación seleccionados: hasta 1:100 para los portadores de energía y hasta 1:400 para los metales preciosos. Todos los tipos de cuenta tienen un depósito mínimo de 100 USD. En el caso de las cuentas de negociación, se facilita el tipo de ejecución de mercado.
Tipos de cuenta:
Tipo de cuenta Descripción Cuenta Raw Spreads Para este tipo de cuenta, se aplican diferenciales a partir de 0,0 pips. Los operadores pagan una comisión fija de 7 USD por ronda, lo que equivale a 3,5 USD por lote en una dirección. Cuenta con diferenciales variables Los titulares de este tipo de cuentas de negociación pagan una comisión en forma de diferencial de 1,0 pips. No se cobran comisiones adicionales. Las cuentas demo están disponibles para todos los terminales de negociación del broker.
Trademax (TMGM) es un broker ECN que ofrece a los operadores libertad de elección en cuanto a instrumentos de negociación y comisiones por operaciones.
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Depósito y retiro
Puntuación:Esta sección evalúa la eficiencia, velocidad y coste de los procesos de transacción de los brokers, centrándose en los métodos disponibles, monedas y comisiones. Para más detalles, consulte nuestra metodología orientada a datos8 /10Trademax recibió una puntuación de Medio por la eficiencia y facilidad de sus procesos de depósito y retiro.
Trademax ofrece una gama razonable de opciones de depósito y retiro con tarifas moderadas, conforme a los estándares del sector.
- Sin tarifa de depósito
- Sin tarifa de retiro
- Transferencias Wise soportadas
- Requisito de retiro mínimo bajo
- BTC no disponible como moneda base de cuenta
- Flexibilidad limitada en depósitos y retiros, lo que lleva a mayores costes
- PayPal no soportado
¿Cuáles son las opciones de depósito y retiro en Trademax?
Trademax ofrece un conjunto básico de opciones de depósito y retiro que cubren los métodos esenciales según los estándares del sector. Este conjunto de opciones es suficiente para la mayoría de los traders, con los métodos disponibles siendo Bank Card, Bank Wire, Wise, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Métodos de Depósito y Retiro en Trademax frente a Competidores Trademax Trading.com OANDA Bank Wire SíSíSíBank card SíSíSíPayPal NoNoSíWise SíNoNoBTC SíNoSí¿Cuáles son las monedas base de cuenta en Trademax?
Una amplia gama de monedas base para la cuenta minimiza la necesidad de conversión de divisas, lo que puede reducir los costos de transacción. Trademax admite las siguientes monedas base para la cuenta: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NZD.
¿Cuáles son los importes mínimos de depósito y retiro en Trademax?
El depósito mínimo en Trademax es de $50, mientras que el monto mínimo de retiro es de $100. Estos montos mínimos pueden variar dependiendo del tipo de cuenta elegido y el método de pago. Para detalles específicos, por favor contacte con el equipo de soporte de Trademax.
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Mercados y activos negociables
Puntuación:La evaluación en esta sección se basa en la metodología TU y refleja el número total y la variedad de activos negociables ofrecidos por el bróker, incluyendo pares de divisas Forex. También considera la disponibilidad de herramientas de ingreso pasivo como cuentas PAMM, copy trading y servicios similares. Toda la información se obtiene de fuentes públicas y puede cambiar. Conozca los criterios de evaluación.7.8 /10Trademax ofrece una selección más amplia de activos de trading que el promedio del mercado, con más de 15000 activos negociables disponibles, incluyendo 50 pares de divisas.
- Copiar plataforma de negociación
- Negociación de índices
- Comercio de criptomonedas
- Futuros no disponibles
- Ningún ETF
Mercados apoyados frente a los principales competidores
Hemos comparado la gama de activos y mercados que admite Trademax con la de sus competidores, para que le resulte más fácil encontrar la opción perfecta.
Trademax Trading.com OANDA Pares de divisas 50 69 68 Total de activos negociables El total de activos negociables enumerados incluye todos los instrumentos disponibles, incluidos los CFD. Debido a restricciones regionales, es posible que determinados CFD no se ofrezcan en algunos países. Por ejemplo, los CFD sobre criptomonedas están prohibidos en el Reino Unido, y en Estados Unidos existen restricciones sobre los CFD. 15000 69 129 Acciones SíNoSíFuturos de materias primas SíNoSíCripto Los CFD sobre criptomonedas están restringidos o prohibidos en determinadas regiones debido a limitaciones normativas. Entre ellas se encuentran el Reino Unido, China, Egipto, Estados Unidos y Canadá. SíNoSíÍndices bursátiles SíNoSíOpciones NoNoNoOpciones de inversión
También exploramos los activos y productos de negociación que Trademax ofrece para operadores principiantes e inversores que prefieren no dedicarse a la negociación activa.
Trademax Trading.com OANDA Bonos NoNoSíETFs NoNoNoCopy trading SíNoSíInversión PAMM NoNoNoCuentas gestionadas NoNoNo -
Apertura de cuenta de trading
Puntuación:Evaluamos la Apertura de Cuenta de Trading en Trademax probando el proceso de registro en condiciones reales, incluyendo la apertura de una cuenta y el depósito del monto mínimo requerido (pero no menos de 0). Nuestra evaluación consideró si la incorporación era completamente en línea, el tiempo promedio de registro, la rapidez de la verificación de KYC, y cuán rápido los traders podían activar sus cuentas. Conozca los criterios de evaluación.10 /10Registramos una cuenta con Trademax exitosamente en 15 minutos. La verificación de KYC se completó en 1 día hábil. El depósito mínimo en Trademax es de $50. Este es uno de los procedimientos de incorporación más accesibles y sin complicaciones del mercado.
- Proceso de apertura de cuenta completamente en línea
- Requisito de depósito mínimo bajo
- Verificación rápida de KYC (1 día hábil o menos)
- El proceso de configuración de la cuenta puede resultar menos conveniente para principiantes
Apertura de cuenta Trademax Trademax Trading.com OANDA Registro en línea SíSíSíDepósito mínimo $50 $50 $0 Obligatorio KYC SíSíSíTiempo de registro (min) 15 20 10 Tiempo de KYC (días) 1 2 3 ¿Está Trademax disponible en mi país?
Si usted es ciudadano de EE.UU., el bróker acepta clientes de su país.
Tenga en cuenta que la disponibilidad puede variar debido a requisitos regulatorios, por lo que recomendamos confirmar directamente con el bróker para obtener la información más precisa y actualizada.
Detalles de apertura de cuenta
Para empezar a operar con Trademax, necesita convertirse en cliente del broker abriendo una cuenta de trading. Una guía rápida se parece a esto:
En la página principal, haga clic en el botón Portal. A continuación, se abrirá el menú de inicio de sesión/registro. En la parte superior de la pantalla, seleccione Registrarse.
A continuación, se abrirá un formulario de registro que incluye tres etapas - información básica, información adicional y configuración de la cuenta. Aquí debe introducir todos los datos sobre el usuario - apellido, nombre, edad, dirección residencial, información financiera, etc financiera, etc. Además, esta información tendrá que ser confirmada en la etapa de verificación. En la sección Configuración de la cuenta, debe seleccionar el tipo de cuenta, el apalancamiento y la divisa base.
La última etapa de la inscripción es la verificación. Para pasar por ella, debe cargar copias escaneadas de su documento de identidad y un documento que confirme su dirección de residencia.
También en el Trademax (TMGM) cuenta de operaciones, usted tiene acceso a:
- Noticias e informes financieros sobre los instrumentos de negociación que aparecen en Trademax.
- Estadísticas del operador: la plataforma analiza las operaciones, proporciona información sobre la proporción de operaciones rentables y deficitarias, una lista de los instrumentos de negociación con los que trabaja el operador, la hora de apertura de las operaciones, etc.
- Conexión para copiar operaciones. Para ello, debe hacer clic en el botón Aplicar HUBx de su cuenta, y verá una lista de operadores que ofrecen sus operaciones para copiar.
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Plataformas de trading y herramientas
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y variedad de las plataformas de trading ofrecidas por el corredor. Considera las plataformas soportadas, características principales, compatibilidad con dispositivos y la disponibilidad de herramientas para automatización, análisis y diferentes estilos de trading. Conozca los criterios de evaluación.7.3 /10Trademax recibió una puntuación de 7.3/10, reflejando una oferta promedio en términos de plataformas de trading y herramientas. El corredor cubre la funcionalidad esencial pero puede quedarse corto en algunas características avanzadas o diversidad de plataformas en comparación con los principales competidores.
- MetaTrader está disponible
- VPS gratuito para trading ininterrumpido
- Trading con un solo clic
- Se permiten bots de trading (EAs)
- Sin integración con TradingView
- Sin acceso a API
- Constructor de Estrategias (EA) no disponible
Plataformas de trading soportadas
Trademax soporta las siguientes plataformas de trading: MT4, MT5. Esta selección cubre las necesidades básicas de la mayoría de los traders minoristas. También comparamos la disponibilidad de plataformas de Trademax con la de los principales competidores para evaluar su posición relativa en el mercado.
Trademax Trading.com OANDA MT4 SíNoSíMT5 SíSíSícTrader NoNoNoTradingView NoSíSíPlataforma propietaria NoSíSíNinjaTrader NoNoNoWebTrader NoSíSíCaracterísticas clave de la plataforma de trading de Trademax
También evaluamos si Trademax ofrece características de trading esenciales que mejoran la experiencia del usuario, acomodan varios estilos de trading y mejoran la funcionalidad general.
Características soportadas 2FA SíAlertas SíRobots de trading (EAs) SíTrading con un clic SíScalping SíIndicadores compatibles 68 Activos negociables 15000 Herramientas de trading adicionales
Trademax ofrece varias características adicionales diseñadas para mejorar la experiencia de trading. Estas herramientas proporcionan mayor automatización, ofrecen conocimientos avanzados del mercado y ayudan a mejorar la ejecución de operaciones.
Herramientas de trading de Trademax vs competidores Trademax Trading.com OANDA Trading Central Trading Central es un proveedor líder de investigación de inversiones y comentarios sobre el mercado financiero. La integración con Trading Central ofrece a los traders análisis avanzados, señales de trading y conocimientos expertos del mercado, ayudando a tomar decisiones más informadas. NoSíNoAPI NoNoSíGratis VPS SíNoSíStrategy (EA) constructor Un constructor de Estrategias o EA builder es una herramienta que permite a los traders crear y probar sus propias estrategias de trading automatizadas sin requerir habilidades de programación. NoNoSíAutochartist Autochartist es una herramienta de escaneo de mercado que identifica oportunidades de trading analizando patrones de gráficos y niveles de precios clave. NoNoSí -
Aplicaciones móviles
Puntuación:Esta sección evalúa la calidad y funcionalidad de las aplicaciones de trading móvil del corredor. Toma en cuenta las calificaciones de las aplicaciones, el número de descargas, las características de la plataforma como la autenticación de dos factores (2FA), alertas móviles e indicadores técnicos, asegurando que los traders puedan gestionar posiciones y monitorear mercados efectivamente desde sus smartphones. Conozca los criterios de evaluación.6.5 /10Trademax admite el trading móvil, ofreciendo aplicaciones dedicadas tanto para iOS como para Android. Trademax recibió una puntuación de 6.5/10 en esta sección, indicando una experiencia de trading móvil generalmente aceptable.
- Alertas móviles soportadas
- Sólida retroalimentación de usuarios de iOS, con una calificación de 4.0/5
- Fuertes calificaciones de usuarios de Android, actualmente en 4.0/5
- Indicadores no soportados
- 2FA móvil no soportado
Comparamos Trademax con dos de los principales competidores por descargas móviles, calificaciones de aplicaciones, soporte de 2FA, indicadores y alertas de trading.
Trademax Trading.com OANDA Descargas totales El parámetro refleja el número combinado de instalaciones tanto de Apple App Store como de Google Play. Sirve como un indicador aproximado de la popularidad y adopción de usuarios de la aplicación de trading móvil del corredor en todas las plataformas. 10,000 50,000 1,000,000 Puntuación de App Store Las puntuaciones de la tienda de aplicaciones reflejan las calificaciones promedio de los usuarios de las aplicaciones móviles del corredor en la Apple App Store y Google Play. Estas calificaciones indican la satisfacción del usuario basada en criterios como usabilidad, estabilidad, rendimiento y experiencia general. 4.0 4.8 4.8 Puntuación de Google Play 4.0 4.7 3.4 Mob. 2FA NoSíSíIndicadores Mob. NoSíSíAlertas Mob. SíSíSí -
Atención al cliente
Puntuación:Evaluamos el Soporte al Cliente en Trademax abriendo una cuenta real financiada con el depósito mínimo requerido (no menos de 0) y contactando al soporte para medir el tiempo de respuesta en condiciones reales. Nuestra evaluación consideró los canales de contacto, la velocidad de respuesta, el soporte multilingüe y el horario de disponibilidad. Conozca los criterios de evaluación5.9 /10El soporte al cliente en Trademax está disponible, pero la velocidad de respuesta y la calidad del servicio pueden variar. Algunas solicitudes se gestionan de manera eficiente, mientras que otras pueden requerir seguimientos.
Durante las pruebas, los tiempos de respuesta fueron moderados y la comunicación dependió de la complejidad de la solicitud. Trademax ofrece una funcionalidad básica de soporte, pero no destaca en el rendimiento general del servicio.
InformaciónLos operadores de soporte están disponibles 24 horas al día, 5 días a la semana. No funciona los fines de semana.
- En el chat en línea, puede hacer una pregunta sin ser cliente de la empresa
- Soporte disponible en 10 idiomas
- Funciona 24/5
El broker ofrece los siguientes canales de comunicación
- teléfono
- correo electrónico;
- chat en línea.
Tanto los clientes de Trademax (TMGM) como los traders sin cuenta activa pueden hacer preguntas al soporte.
Contactos Fecha de Fundación 2007 Dirección Level 28, One International Tower, 2000 Barangaroo Avenue, 2000 Sydney NSW, Australia Licenciado por ASIC, VFSC, CMA, FSC (Mauritius) Número de licencia
436416, 40356 , 209/6921, GB22201012Sitio web https://www.tmgm.com/ Contactos support@tmgm.com +61 2 8036 8388
Mejores alternativas de Trademax
Preguntas más frecuentes
¿Es Trademax un bróker forex seguro y cómo está regulado?
Trademax tiene una puntuación de seguridad de 9,7/10, lo que corresponde a un alto nivel de seguridad en esta revisión. Está regulado por ASIC (Tier-1) en Australia, así como por VFSC en Vanuatu y FSC en Mauricio (ambos Tier-3) y la CMA en Kenia (Tier-2). Ofrece protección contra saldo negativo y verificación KYC, aunque generalmente no dispone de fondos específicos de compensación para inversores, salvo un fondo de 50.000 KES bajo la CMA.
¿Qué dicen las opiniones sobre las comisiones y tarifas de trading de Trademax?
Según el análisis de tarifas, Trademax presenta un nivel medio de costes con una puntuación de 6/10, destacando bajas comisiones en forex, spreads ajustados en EUR/USD y ausencia de comisiones por depósitos o retiros. Los spreads en cuentas Standard para EUR/USD suelen oscilar entre 1 y 1,5 puntos, las cuentas RAW/ECN cobran una comisión de 3,5 $ por lote con spreads promedio de 0,2 puntos en EUR/USD y GBP/USD, y existe una tarifa por inactividad de 30 $ mensuales.
¿Qué tipos de cuenta ofrece Trademax y cómo los describen los usuarios en sus comentarios?
Trademax ofrece cuentas Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free (Islámica) y VIP, con ejecución de mercado, depósito mínimo de 100 $ y apalancamiento máximo hasta 1:1000 según el instrumento. Las cuentas Raw Spreads comienzan desde 0,0 puntos con una comisión de 7 $ por operación completa, mientras que las cuentas con spread variable incluyen un spread de 1,0 punto sin comisión adicional. El bróker no ofrece cuentas Cent ni Micro, lo que algunos traders señalan como una desventaja en los comentarios.
¿Qué opiniones hay sobre las aplicaciones móviles de trading de Trademax?
Trademax soporta trading móvil en iOS y Android, con ambas plataformas valoradas actualmente en 4,0/5 y un total aproximado de 10.000 descargas. Las aplicaciones permiten alertas móviles pero no ofrecen autenticación de dos factores ni indicadores integrados, y en general la experiencia móvil recibe una puntuación de 6,5/10 en esta revisión.
¿Cómo describen los usuarios el soporte al cliente de Trademax?
El soporte al cliente de Trademax está disponible 24 horas al día, 5 días a la semana, vía teléfono, correo electrónico y chat en línea, y tanto clientes como no clientes pueden realizar consultas en el chat. La revisión señala que los tiempos de respuesta son moderados y la calidad del servicio puede variar según la complejidad de la solicitud, por lo que el soporte se describe como funcional pero no excepcional.
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