ACY Securities: El broker alerta a sus clientes de la interrupción del servicio durante la actualización del centro de datos
ACY Securities suspenderá temporalmente la fijación de precios y la negociación de criptomonedas el 6 de diciembre de 2025 mientras la empresa lleva a cabo tareas esenciales de parcheado del sistema operativo Windows y mantenimiento del centro de datos. La interrupción programada se producirá entre las 20:00 y las 21:30, hora de Nueva York, y afectará a todos los cripto símbolos de la plataforma.
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Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.
La empresa de corretaje dijo que el mantenimiento forma parte de sus esfuerzos continuos para mejorar la seguridad, la estabilidad y el rendimiento de la infraestructura, señalando que las interrupciones del servicio durante las actualizaciones del sistema son necesarias para garantizar la fiabilidad a largo plazo. Todas las fuentes de precios de criptomonedas, cotizaciones y capacidades de negociación no estarán disponibles durante la ventana de mantenimiento.
Interrupción temporal del servicio y orientación a los clientes
ACY Securities ha subrayado que los servicios se reanudarán inmediatamente una vez finalizado el mantenimiento, aunque el tiempo exacto de recuperación dependerá de cuándo se restablezcan por completo las fuentes de precios externas de los proveedores de liquidez.
Para minimizar la exposición al riesgo durante la interrupción, la empresa insta a los clientes a revisar y gestionar sus posiciones abiertas antes del tiempo de inactividad programado. Se aconseja específicamente a los operadores que cierren o ajusten sus posiciones antes de las 20:00, hora de Nueva York, del 6 de diciembre, para evitar posibles interrupciones o movimientos del mercado durante el periodo de interrupción.
El broker señaló que este tipo de interrupciones temporales son una práctica habitual en el sector cuando se implementan actualizaciones de software en la infraestructura de negociación en tiempo real, especialmente cuando se trata de actualizaciones del sistema operativo Windows que soportan las operaciones del centro de datos.
ACY Securities destaca la estabilidad y las continuas mejoras de la plataforma
ACY Securities, conocida por su oferta de múltiples activos y su entorno de negociación de nivel institucional, dijo que el mantenimiento programado refleja su compromiso más amplio con la solidez del sistema, la ciberseguridad y una experiencia de usuario sin fisuras. La empresa sigue invirtiendo en mejoras tecnológicas en sus plataformas MT4, MT5 y propias para garantizar una ejecución fiable y un acceso ininterrumpido a los mercados financieros mundiales.
El broker reafirmó que los equipos de atención al cliente seguirán disponibles durante todo el periodo de mantenimiento para consultas relacionadas con la gestión de cuentas o la exposición al riesgo.
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