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Bitstamp Avis 2026

broker-profile.logo Bitstamp
3.6 /10
Risque élevé
Comment nous avons testé Bitstamp

Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.

En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.

Avantages et inconvénients de

  • la possibilité d'investir des crypto-monnaies dans l'or;
  • dépôt minimum de 1 USD;
  • Terminal TradeView.
  • a été piraté en 2015;
  • vérification compliquée;
  • il n'est pas possible de retirer des fonds en monnaie fiduciaire vers des portefeuilles électroniques;
  • des frais sont prélevés pour les retraits de fonds;
  • l'effet de levier n'est que de 1:1.

Bitstamp (bitstamp.net) est l'une des plus anciennes bourses de crypto-monnaies. La société a été fondée en 2011 au Luxembourg. Les bureaux d'échange sont situés au Luxembourg, à Londres et à New York. Bitstamp net se concentre principalement sur les clients de l'Union européenne. Elle fournit des services de négociation et d'échange de crypto-monnaies. La société fournit à ses clients le logiciel TradeView, des informations détaillées et des analyses sur les marchés des crypto-monnaies. L'une des caractéristiques de la bourse est une politique de commission attrayante pour les clients ayant de gros volumes de transactions, et pour certains traders à gros volumes, il n'y a pas de commission du tout.

TU Verdict d'expert

Oleg Tkatchenko
Oleg Tkatchenko
Éditeur au département Cryptomonnaie & Blockchain

Bitstamp comporte un niveau de risque élevé. Mon analyse et les retours des utilisateurs indiquent des problèmes de performance notables et des limitations. Cela peut convenir uniquement aux traders expérimentés qui comprennent pleinement les risques et sont prêts à faire face à une éventuelle instabilité.

Bitstamp est une plateforme d'échange de cryptomonnaies proposant plus de 100 cryptomonnaies, des marchés au comptant et à terme, ainsi que des dépôts et retraits en USD, EUR et GBP. Fondée en 2011, elle est réglementée par des autorités financières de premier rang, sa disponibilité variant selon les pays. Ses plateformes web et mobiles intègrent les graphiques TradingView, et le montant minimum de transaction est de 1 $. Les virements bancaires, les cartes bancaires et les cryptomonnaies sont pris en charge pour les dépôts et les retraits.

Parmi les inconvénients notables, on peut citer un effet de levier plafonné à 1:1, des frais de retrait, l’impossibilité de retirer des devises fiduciaires vers des portefeuilles électroniques, ainsi qu’une sélection de cryptomonnaies relativement modeste. La vérification obligatoire peut prendre du temps, et Bitstamp a déjà été victime de piratages, notamment en 2015. Les frais sur les contrats à terme sont supérieurs à la moyenne du secteur, tandis que les options, les NFT et le staking ne sont pas disponibles. Bitstamp peut convenir aux utilisateurs qui privilégient un accès réglementé aux cryptomonnaies et aux outils de la plateforme, mais peut s’avérer moins adapté à ceux qui recherchent une exposition sur marge, une couverture d’actifs plus large ou des retraits flexibles et peu coûteux.

Les 5 plateformes d’échange de cryptomonnaies préférées des traders

Coinbase
broker-profile.logo Coinbase
Coinbase
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.5%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+
Kraken
broker-profile.logo Kraken
Kraken
7.7 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.25%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+
OKX
broker-profile.logo OKX
OKX
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.08%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
600+
BTCC
broker-profile.logo BTCC
BTCC
8.4 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.2%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
399
Crypto.com
broker-profile.logo Crypto.com
Crypto.com
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.25%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+

Avis des utilisateurs Bitstamp

Score:
L’administration du site n’est pas responsable de l’exactitude des avis et n’a pas la capacité technique de vérifier l’exactitude des avis, ni d’établir si les auteurs des avis sont de vrais clients d’une société particulière.
6.7 /10
50 total
  • 5-star
    10%
  • 4-star
    28%
  • 3-star
    56%
  • 2-star
    0%
  • 1-star
    6%
Max
1 an Il y a
IT

PROBLÈMES, PROBLÈMES ET SOLUTIONS J'ai toujours des problèmes avec le transfert vers mon portefeuille. Il ne se fait pas après le message "CHECK OWNERSHIP". J'ai multiplié les courriels et les appels téléphoniques, mais la situation ne se débloque pas. Je vais essayer constamment et une fois que j'aurai mon dû je changerai de plateforme.

PROBLEMI, PROBLEMI E MAI SOLUZIONI
Continuo ad avere problemi con il trasferimento sul mio portafoglio. Non procede dopo il messaggio "VERIFICA PROPRIETÀ". Ripetute mail e telefonate ma la situazione non si sblocca. Proverò costantemente e una volta recuperato il dovuto cambierò piattaforma.

zas013
1 an Il y a

J'ai été agréablement surpris dans Bitstamp par la possibilité d'investir des crypto-monnaies dans de l'or - c'est un instrument assez rare et non standard, en particulier parmi les plateformes de crypto-monnaies. Pour ceux qui souhaitent bloquer partiellement leurs profits ou simplement diversifier leurs actifs en les éloignant des jetons volatils, il s'agit d'une solution intéressante. Quand on sait à quel point l'or reste un actif protecteur, une telle option n'est certainement pas déraisonnable.
Cependant, il y a un point de vigilance : la plateforme a été piratée en 2015. Certes, beaucoup de choses ont changé depuis, et les systèmes de sécurité ont sûrement été renforcés, mais ce fait reste historique et mérite que l'on s'y attarde. Si vous envisagez sérieusement de travailler ici, il vaut la peine de vous renseigner sur les mesures de sécurité en place aujourd'hui.

panda_trader
1 an Il y a

L'une des difficultés que j'ai rencontrées lors de mon enregistrement auprès de bitstamp a été la vérification - la procédure n'est pas la plus rapide et nécessite de remplir soigneusement toutes les données. Les documents sont vérifiés de manière assez approfondie, il faut donc être prêt à passer du temps sur cette étape. Pour les débutants, cela peut sembler un peu fastidieux.
Mais une autre chose m'a plu : le dépôt minimum est de seulement 1 dollar US. C'est une excellente occasion de commencer avec de petites sommes, de tester la plateforme et de comprendre comment elle vous convient sans investissements financiers importants.
Malgré la difficulté des tests, les conditions d'entrée sont très loyales. Une bonne option pour ceux qui veulent essayer le trading sans un gros capital de départ, mais qui sont prêts à passer par toutes les formalités au début.

  • Bitstamp Commissions et frais

    Score:
    Cette catégorie évalue les coûts de négociation et la transparence des frais de dépôt et de retrait conformément à la méthodologie. Elle couvre les frais de négociation au comptant et à terme, les frais d'échange P2P, les frais de dépôt/retrait et les structures de frais échelonnés. L'évaluation permet de s'assurer que les frais sont compétitifs et clairement divulgués, en évitant les coûts cachés ou excessifs. Chaque facteur est noté sur la base de critères définis, contribuant ainsi à la note globale.
    6.2 /10

    Bitstamp a reçu une note de 6.2/10 pour ses frais de transaction. Bien que Bitstamp ne soit pas la bourse de crypto-monnaies la moins chère, les frais restent raisonnables et compétitifs sur le marché.

    • Frais de dossier inférieurs à la moyenne du secteur
    • Pas de frais de dépôt
    • Les commissions sur les contrats à terme sont supérieures à la moyenne du secteur
    • Des frais de retrait peuvent être appliqués

    Quels sont les frais de négociation de

    Nous avons analysé les frais de crypto-monnaie de Bitstamp et les avons comparés à ceux de ses deux principaux concurrents, qui occupent tous deux des positions moyennes élevées dans notre classement. Pour établir une référence complète, nous avons également calculé le score moyen des frais sur la base d'une évaluation de plus de 100 bourses de crypto-monnaies.

    Frais de négociation de Bitstamp par rapport aux concurrents

    Bitstamp Nexus Trade Paxful Moyenne de l'industrie Sur la base de l'évaluation de plus de 100 bourses de crypto-monnaies de premier plan
    Spot, frais de fabricant (%) Les frais de faiseur sont facturés lorsque des liquidités sont ajoutées au carnet d'ordres. Cela se produit en plaçant un ordre à cours limité en dessous du prix du marché actuel pour les ordres d'achat, ou au-dessus du prix du marché pour les ordres de vente. 0.04 0.22 0 0.15
    Spot, commission du preneur (%) Les frais de preneur sont facturés lorsque la liquidité est retirée du carnet d'ordres. Cela se produit généralement lorsqu'une transaction est exécutée au prix du marché. 0.3 0.22 0 0.194
    Futures, commission du faiseur (%) 0.05 0 0 0.024
    Futures, commission du preneur (%) 0.02 0 0 0.053

    Quels sont les frais de dépôt et de retrait Bitstamp?

    Frais de dépôt, en %. Important ! Même si une bourse ne facture pas de frais pour les dépôts et les retraits, le système de paiement ou le réseau de crypto-monnaies utilisé par l'utilisateur peut également facturer des frais. Par exemple, les frais de réseau pour l'USDT TRC20 sont généralement d'environ 1 $. 0
    Frais de retrait, en %. 0.0005 BTC 0.005 ETH

    Est-ce que Bitstamp propose des échanges P2P ?

    Non, Bitstamp ne prend pas en charge les transactions P2P. Cependant, vous pouvez explorer les meilleures alternatives dans notre liste dédiée des meilleures plateformes d'échange P2P, offrant une variété d'options sécurisées pour les transactions peer-to-peer.

  • Réglementation

    Score:
    Notre évaluation est basée sur plusieurs critères clés, notamment la réglementation gouvernementale, l’authentification à deux facteurs (2FA), le stockage des fonds des clients dans des portefeuilles froids, la participation à un fonds de protection des investisseurs, le respect des politiques KYC, l’année de création et tout incident de sécurité passé. En savoir plus sur notre méthodologie.
    9 /10

    Bitstamp a obtenu une note de 9/10, ce qui indique un niveau élevé de sécurité et une réglementation forte. Cela suggère une plateforme fiable offrant une bonne protection des utilisateurs.

    • Stockage en portefeuille froid
    • Réglementation de niveau 1
    • 2FA
    • Réglementé par le gouvernement
    • Pas de fonds de protection des investisseurs
    • Historique de piratages réussis
    • Pas d’authentification faciale

    Nous avons comparé Bitstamp à deux des meilleurs concurrents de notre classement général selon les critères de sécurité les plus importants.

    Facteurs de sécurité de Bitstamp
    Bitstamp Coinbase Kraken
    Réglementation de niveau 1
    Oui
    Oui
    Oui
    Réglementé par le gouvernement
    Oui
    Oui
    Oui
    Fonds de protection des investisseurs Fournit une compensation en cas de perte financière inattendue sur la plateforme.
    Non
    Oui
    Non
    2FA
    Oui
    Oui
    Oui
    Reconnaissance faciale
    Non
    Non
    Non
    Stockage en portefeuille froid La majorité des fonds est stockée hors ligne pour réduire les risques de piratage.
    Oui
    Oui
    Oui
    Piratages réussis Nous avons analysé les données publiques sur les violations de sécurité passées.
    Oui
    Oui
    Non

    Bitstamp est-il un échange crypto réglementé ? La réglementation est essentielle pour la sécurité et la fiabilité d’un échange crypto. Nous évaluons le statut réglementaire de la plateforme et son impact sur sa fiabilité.

    Bitstamp est réglementé par une autorité financière de niveau 1 (comme les États-Unis, le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Espagne, la France, l’Australie, Singapour ou d’autres juridictions strictes). Cela garantit une forte protection des investisseurs.

    La vérification KYC est-elle requise chez Bitstamp ?

    Oui, Bitstamp nécessite une vérification KYC. Vous devrez confirmer votre identité avant d’accéder à toutes les fonctionnalités.

  • Dépôt et retrait

    Score:
    Nous avons évalué l'expérience de dépôt et de retrait en prenant en compte plusieurs facteurs clés, tels que la gamme de méthodes disponibles, la vitesse de traitement des transactions, les exigences minimales de dépôt et les frais associés. Lisez-en plus dans notre méthodologie.
    5.5 /10

    Bitstamp a obtenu une note de 5.5/10 pour ses services de dépôt et de retrait. Bien que Bitstamp couvre les options de paiement de base, la plateforme manque de certaines méthodes largement utilisées qui pourraient améliorer la flexibilité des utilisateurs.

    • Aucun frais de dépôt
    • Beaucoup de cryptomonnaies pour les dépôts et les retraits
    • Virements bancaires pour les dépôts et retraits
    • Cartes bancaires acceptées pour les dépôts instantanés
    • Aucune option de transfert P2P
    • Des frais de retrait s'appliquent
    • Aucune option Google Pay

    Options de dépôt et de retrait

    Bitstamp prend en charge les options suivantes de dépôt et de retrait : Virements bancaires, Carte bancaire, Crypto.

    Options de dépôt et de retrait de Bitstamp vs concurrents

    Bitstamp Coinbase Kraken
    Virements bancaires
    Oui
    Oui
    Oui
    Carte bancaire
    Oui
    Oui
    Oui
    Crypto
    Oui
    Oui
    Oui
    PayPal
    Non
    Oui
    Oui

    Quel est le dépôt minimum de Bitstamp ?

    Le dépôt minimum chez Bitstamp est de 10 USD/USDT ou 1 BTC. Le montant minimum de transaction est de 1 USD/USDT, ce qui est également le montant minimum requis pour commencer à trader sur la plateforme.

    Dépôt minimum de Bitstamp vs concurrents

    Bitstamp Coinbase Kraken
    Dépôt minimum, USD ou USDT 10 10 10
    Dépôt minimum, BTC 1 1 1
    Montant minimum de transaction, USD/USDT 1 2 1

    Bitstamp prend-il en charge les devises fiat ?

    Bitstamp prend en charge le trading avec des devises fiat et le financement du compte. Les devises fiat suivantes sont acceptées : USD, EUR, GBP.

  • Pièces et marchés soutenus

    Score:
    Évalue la gamme de cryptomonnaies disponibles, de monnaies fiduciaires et de marchés, ainsi que les outils d'investissement comme le staking, le farming et d'autres options de rendement. En savoir plus dans la section Méthodologie.
    3.5 /10

    Bitstamp a reçu une note de 3.5/10 dans cette catégorie, ce qui indique une offre modeste d'actifs et de marchés. Bien que Bitstamp couvre les fonctions de négociation essentielles, le nombre de pièces de monnaie, de monnaies fiduciaires et d'outils d'investissement pris en charge peut s'avérer insuffisant pour les utilisateurs à la recherche d'options plus complètes.

    • Monnaies fiduciaires soutenues
    • Contrats à terme sur crypto-monnaies disponibles
    • Le copiage n'est pas disponible
    • Marchés prédictifs non pris en charge

    Pièces et marchés soutenus par Bitstamp par rapport aux concurrents

    Nous avons comparé Bitstamp aux principales bourses en termes de pièces prises en charge, d'accès NFT et de produits dérivés tels que les contrats à terme et les options, afin d'aider les utilisateurs à évaluer la gamme de produits et la souplesse de négociation de la plateforme.

    Bitstamp Coinbase Kraken
    Pièces prises en charge 100+ 400+ 400+
    Contrats à terme/contrats perpétuels
    Oui
    Oui
    Oui
    Options
    Non
    Non
    Non
    NFT
    Non
    Oui
    Oui
    Actifs tokenisés Jetons numériques représentant des actifs du monde réel, tels que des actions, des obligations, des matières premières ou des biens immobiliers.
    Non
    Oui
    Oui
    Contrats à terme perpétuels TradFi Contrats à terme sans échéance liés à des actifs financiers traditionnels, tels que des actions, des indices ou des matières premières.
    Non
    Oui
    Oui
    Marchés prédictifs Marchés sur lesquels les utilisateurs négocient des contrats fondés sur l’issue d’événements futurs.
    Non
    Non
    Non
    Autres actifs CFDs Pre-IPO Forex, IPO

    Options de revenus passifs de Bitstamp vs concurrents

    Nous avons également comparé Bitstamp à ses principaux concurrents en termes d'opportunités de revenus passifs telles que le staking, le farming et le copy trading, afin d'aider les utilisateurs à évaluer le potentiel de gain de la plateforme au-delà du trading régulier.

    Bitstamp Coinbase Kraken
    Jalonnement
    Non
    Oui
    Oui
    Agriculture de rendement
    Non
    Oui
    Oui
    Commerce de copies
    Non
    Non
    Oui

  • Applications et outils de trading

    Score:
    Cette section évalue la qualité et la variété des plateformes de trading offertes par le courtier. Elle prend en compte les plateformes supportées, les fonctionnalités principales, la compatibilité des appareils, et la disponibilité d’outils pour l’automatisation, l’analyse, et différents styles de trading. En savoir plus dans notre méthodologie.
    8 /10

    Bitstamp a reçu un score de 8/10 pour ses applications et outils de trading. Ses plateformes mobiles sont très bien notées sur iOS et Android, offrant des performances fluides, des capacités de graphiques avancées, et des données de marché en temps réel.

    • Graphiques avancés avec support TradingView
    • Indicateurs mobiles autorisés
    • Score de l’application Android 4.7
    • Avis positifs des utilisateurs sur l’application iOS
    • Pas de bots de trading pour les traders
    • Pas d'accès au Copy Trading
    • Pas de Face ID

    Applications de trading

    Bitstamp propose des applications web et mobiles pour les utilisateurs Android et iOS, avec une note moyenne de 4.8 sur l'App Store et de 4.7 sur Google Play. Notre évaluation s'est concentrée sur les fonctionnalités principales importantes pour les traders, en particulier la fonctionnalité de trading et les outils de sécurité, pour évaluer à quel point la plateforme Bitstamp est pratique et sûre pour une utilisation mobile.

    Bitstamp Coinbase Kraken
    2FA
    Oui
    Oui
    Oui
    Face ID
    Non
    Non
    Non
    Indicateurs Mobiles
    Oui
    Oui
    Oui
    Alertes
    Oui
    Oui
    Oui
    Ordres Avancés Ce sont des fonctionnalités de trading spécialisées qui offrent aux utilisateurs un contrôle plus précis sur la manière dont les transactions sont exécutées. Les exemples incluent Stop-Limit, Trailing Stop, et OCO (One Cancels the Other). Ces outils peuvent être disponibles uniquement sur la version web de la plateforme.
    Oui
    Oui
    Oui
    Trading avec des bots
    Non
    Non
    Non
    API
    Oui
    Oui
    Oui
    Plateformes de trading supplémentaires Cela fait référence aux plateformes tierces prises en charge par la bourse de crypto en plus de son propre système propriétaire.
    Non
    Non
    Non

    Est-ce que Bitstamp propose une application de bureau ?

    Non, Bitstamp ne propose pas actuellement d'application de bureau. Cependant, les utilisateurs peuvent accéder à la plateforme via sa version web, qui offre une fonctionnalité plus complète par rapport aux applications mobiles.

    Est-ce que Bitstamp propose un chartisme avancé avec intégration TradingView ?

    Oui, Bitstamp propose un chartisme avancé grâce à une intégration directe avec TradingView. Les utilisateurs peuvent accéder à la suite complète d'indicateurs, d'outils de dessin, et d'analyse multi-temporelle de TradingView directement sur la plateforme.

  • Assistance client

    Score:
    Nous avons évalué l’assistance client de Bitstamp selon la disponibilité du chat en direct, de l’e-mail, du téléphone, du système de tickets, du centre d’aide, de l’assistance 24 h/24 et 7 j/7, des langues proposées et des délais de réponse. L’évaluation porte sur l’accessibilité et la réactivité du service. Voir les critères d’évaluation
    5.7 /10

    Bitstamp propose une assistance client de niveau moyen, avec les principaux canaux de contact et des solutions d’aide de base.

    Les tests de TU ont révélé des résultats mitigés en matière d’accessibilité et de réactivité. Certaines limites concernant les moyens de contact, la disponibilité ou les ressources peuvent gêner les utilisateurs ayant besoin d’une aide immédiate.

    • Système de tickets d’assistance disponible
    • Centre d’aide complet disponible
    • Assistance téléphonique disponible
    • Pas d’assistance par e-mail
    • Pas d’assistance par chat en direct

    Canaux d’assistance de Bitstamp comparés à la concurrence

    Bitstamp Coinbase Kraken
    Chat en direct
    Non
    Oui
    Oui
    Assistance par e-mail
    Oui
    Non
    Non
    Assistance téléphonique
    Oui
    Non
    Non
    Système de tickets
    Oui
    Oui
    Oui
    Assistance 24 h/24 et 7 j/7
    Oui
    Oui
    Oui
    Centre d’aide / FAQ
    Oui
    Oui
    Oui
    Assistance multilingue
    Oui
    Oui
    Oui
    Contacts
    Fondée en 2011
    L’adresse d’enregistrement 5 New Street Square London EC4A 3TW United Kingdom
    Site officiel bitstamp.net
    Contacts press@bitstamp.net
    support@bitstamp.net     +44 20 3868 9628
    +1 800 712 5702

Meilleures alternatives à Bitstamp

Coinbase
broker-profile.logo Coinbase
Coinbase
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.5%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+
Kraken
broker-profile.logo Kraken
Kraken
7.7 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.25%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+
OKX
broker-profile.logo OKX
OKX
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.08%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
600+
BTCC
broker-profile.logo BTCC
BTCC
8.4 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.2%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
399
Crypto.com
broker-profile.logo Crypto.com
Crypto.com
8.5 /10
Frais au comptant
Taux de commission maker pour les transactions au comptant
0.25%
Cryptomonnaies
Cryptomonnaies prises en charge
400+

FAQ

Quels sont les frais appliqués par Bitstamp pour le trading spot et les contrats à terme ?

Bitstamp applique une commission maker de 0,04 % et une commission taker de 0,3 % sur le trading spot. Pour les contrats à terme, la commission maker est de 0,05 % et la commission taker de 0,02 %, sans frais de dépôt, tandis que des frais de retrait peuvent s’appliquer selon l’actif.

Quelles sont les options et limites de dépôt et de retrait chez Bitstamp ?

Bitstamp prend en charge les dépôts et retraits par virements bancaires, cartes bancaires et cryptomonnaies, sans frais de dépôt. Le dépôt minimum est de 10 USD/USDT ou 1 BTC, et la taille minimale de transaction est de 1 USD/USDT.

Que disent les avis des utilisateurs sur Bitstamp ?

Bitstamp obtient un score de satisfaction utilisateur de 6,7/10 basé sur 50 avis, avec un mélange d’expériences positives et neutres. Selon les avis, 10 % des notes sont à 5 étoiles, 28 % à 4 étoiles, 56 % à 3 étoiles, 6 % à 1 étoile, et aucune note à 2 étoiles.

Quelles cryptomonnaies, marchés et produits sont disponibles sur Bitstamp ?

Bitstamp permet de trader plus de 100 cryptomonnaies et propose des contrats à terme et perpétuels, ainsi que des CFD comme autres actifs. La plateforme supporte également les devises fiat (USD, EUR, GBP) pour le trading, les dépôts et retraits, mais n’offre pas d’options, NFTs, actifs tokenisés, marchés de prédiction, staking, yield farming ou copy trading.

Comment fonctionne le support client de Bitstamp ?

Bitstamp assure un support client par email, téléphone et système de tickets, disponible 24h/24 et 7j/7, avec un centre d’aide/FAQ et un support multilingue. La plateforme ne propose pas de chat en direct, et son score global de support client est de 5,7/10, reflétant un niveau modéré d’accessibilité et de réactivité.

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  • Macédoine du Nord Macédoine du Nord
  • Madagascar Madagascar
  • Malaisie Malaisie
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  • Papouasie-Nouvelle-Guinée Papouasie-Nouvelle-Guinée
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  • Tanzanie Tanzanie
  • Tchéquie Tchéquie
  • Thaïlande Thaïlande
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