Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.
En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.
Avantages et inconvénients de Banxso
- Banxso offre un compte démo gratuit pour s'entraîner sans limite, le compte utilisateur Intro nécessitant un dépôt minimum de 500 $ ;
- Le courtier propose des spreads compétitifs, voire meilleurs, sans frais de trading ni frais de retrait pour les clients d'Banxso;
- Une variété d'actifs et un effet de levier ajustable offrent une marge de manœuvre importante ;
- Il n'y a aucune restriction de trading, car le scalping, le hedging, le trading sur l'actualité et les conseillers experts sont tous autorisés ;
- Les plateformes MT5 et X, propriété d'Banxso, sont conviviales et riches en fonctionnalités ;
- Les clients peuvent gagner de l'argent même sans trader activement grâce au copy trading, et tous les fonds du compte bénéficient d'un taux d'intérêt annuel attractif de 8,7 % ;Banxso fournit également de nombreuses ressources pédagogiques, des cours en ligne aux programmes de mentorat individuels.
- Des exigences de dépôt minimum nettement plus élevées s'appliquent à tous les comptes, à l'exception du compte Intro.
- Les outils d'analyse les plus puissants ne sont disponibles que pour les titulaires de comptes Advanced et Premium.
- Le processus d'inscription et de vérification est long et peut s'avérer difficile pour les résidents de certains pays.
Outre les paires de devises, Banxso propose des CFD sur des actions, des indices, des matières premières et des cryptomonnaies, pour un total de plus de 1 000. Le courtier propose quatre types de comptes : Intro, Plus, Advanced et Premium. Ils diffèrent considérablement dans leurs paramètres. Par exemple, le dépôt minimum varie de 500 à 100 000 dollars. De plus, un compte démo est disponible. Les spreads commencent à partir de 0,8 pip et il n'y a pas de frais. Le trading s'effectue à l'aide de la plateforme propriétaire d'Banxso X et de MetaTrader 5. L'effet de levier peut atteindre 1:100 et 1:200 pour le compte Premium. Toutes les principales méthodes de dépôt et de retrait sont prises en charge, y compris les virements bancaires, les cartes de débit/crédit Mastercard et Visa, les cryptomonnaies et les portefeuilles électroniques. L'assistance technique est disponible 24 heures sur 24, 5 jours sur 7, par téléphone, e-mail et chat en direct. Outre le trading, d'autres sources de revenus sont possibles, notamment le programme « Parrainez un ami » et le copy trading. Les ressources pédagogiques sont substantielles et un large éventail d'outils de trading est disponible. Une caractéristique unique est que Banxso verse 8,7 % d'intérêts annuels sur les soldes des comptes.
TU Verdict d'expert
Banxso démontre une stabilité modérée et peut convenir à certains traders. Ses conditions sont acceptables, et les avis sont partagés mais raisonnables. Lors de mes propres tests, ses performances ont été adéquates, bien qu'il manque de la constance des sociétés mieux notées.
Top 5 courtiers préférés des traders
Avis des utilisateurs Banxso
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Commissions et frais
Score:Nous évaluons les frais et les marges des courtiers en évaluant les coûts associés aux comptes standard et ECN/Raw spread, y compris les commissions et les marges. En outre, notre évaluation prend en compte les frais supplémentaires tels que les frais de dépôt/retrait et les frais d'inactivité. Découvrez les critères d'évaluation4 /10Les commissions de trading et hors trading de Banxso ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Haut, avec une note de frais de 4/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et FOREX.com, afin de fournir l'information la plus complète possible.
- Pas de frais de dépôt
- Pas de frais de retrait
- Des frais de transaction sur le marché des changes supérieurs à la moyenne
- Pas de compte ECN/Raw Spread
Frais de négociation et spread
Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de Banxso avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.
Spread du compte standard
Pour les comptes standard, les commissions de Banxso font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.
Banxso Marges standard Banxso OANDA FOREX.com EUR/USD min, pips 1.2 0.1 0.7 EUR/USD max, pips 1.9 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 1.6 0.1 0.9 GPB/USD max, pips 2.2 0.5 1.4 Banxso prend-il en charge les comptes RAW/ECN ?
Comme nous l'avons découvert, Banxso ne propose pas de comptes RAW/ECN, ce qui peut être un inconvénient pour la transparence et la liquidité. Cependant, cela ne rend pas le courtier non compétitif. Tenez compte de facteurs tels que les niveaux de spreads, la vitesse d'exécution, la réglementation, la qualité de l'assistance et les outils de trading lorsque vous choisissez un courtier fiable.
Frais de non-négociation
Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à Banxso. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.
Banxso Frais de non-négociation Banxso OANDA FOREX.com Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0 Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0 Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0-15 0 Taxe d'inactivité ($, par mois) 10 0 15 -
Banxso est-il sûr ?
Score:Nous évaluons la sécurité des courtiers sur la base de plusieurs critères clés. Nous accordons la plus grande importance à la réglementation, en particulier à la réglementation de niveau 1, qui garantit le respect de normes strictes établies par les principales autorités financières telles que la FCA au Royaume-Uni, la CFTC aux États-Unis, la CySEc et la BaFin (UE) ou l'ASIC (Australie). Des notes élevées sont également attribuées pour la participation à des fonds de protection des investisseurs, qui sauvegardent les fonds des clients en cas d'insolvabilité du courtier. Découvrez les critères d'évaluation8.2 /10Banxso a un score de sécurité de 8.2/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Haut. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.
- Réglementé de niveau 1
- Protection du solde négatif
- Expérience de moins de 8 ans
Banxso Régulateurs et protection des investisseurs Abréviation Nom complet Pays de réglementation Fonds de protection des investisseurs Niveau du règlement CySec
Nom complet Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes Pays de réglementation Chypre Fonds de protection des investisseurs Jusqu'à 20 000 euros Niveau du règlement Tier-1
FSC (Mauritius) Nom complet Commission des services financiers de Maurice Pays de réglementation Maurice Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-3 Banxso Facteurs de sécurité Date de la fondation - Protection du solde négatif OuiVérification (KYC) Oui -
Types de comptes
Score:Nous évaluons l’offre de comptes d’un courtier en analysant la gamme et la pertinence des types de comptes disponibles et la manière dont ils répondent efficacement aux différents profils et stratégies de traders. Notre évaluation couvre la diversité des options de compte — y compris Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamique) et VIP — ainsi que la flexibilité des conditions de trading proposées. Découvrez les critères d’évaluation.5.9 /10Banxso propose les options de compte suivantes : Demo, Standard.
Cependant, Banxso ne propose pas de compte ECN avec un accès direct au marché, ce qui peut être un inconvénient pour les traders expérimentés ou les scalpers recherchant les spreads les plus bas.
- Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées
- Dépôt minimum faible
- Compte Demo
- Pas d'option de compte VIP
- Pas de compte Swap Free
Types de comptes Banxso par rapport aux principaux concurrents Banxso OANDA Trading.com Standard OuiOuiOuiECN/Raw spread NonOuiNonDemo OuiOuiOuiCent NonNonNonMicro NonOuiNonSwap Free NonOuiNonVIP NonNonNonGéré NonNonNonConditions de trading des comptes Banxso
Avec plusieurs comptes de trading proposés, les conditions de trading chez Banxso varient considérablement. Le dépôt minimum requis commence à 500 $ pour le compte Intro et passe à 10 000 $ et 25 000 $ pour les comptes Plus et Advanced, respectivement. Pour ouvrir un compte Premium, un minimum de 100 000 $ est nécessaire. Sans surprise, les comptes Premium offrent les spreads les plus bas à partir de 0,8 pip, tandis que les comptes Intro ont les plus élevés à partir de 1,5 pip. Il existe également des différences significatives en termes de fonctionnalités supplémentaires. Si les vidéos éducatives sont accessibles aux titulaires de tous les types de comptes, le Trading Center n'est accessible qu'à ceux qui ont ouvert un compte Advanced ou Premium. La préparation d'une planification financière à long terme est réservée aux titulaires des comptes les plus chers. Ce sont là les points principaux. Une comparaison détaillée des comptes et de leurs options est disponible sur le site web du courtier. Les traders devront réfléchir attentivement au choix de leur compte, en tenant compte de leurs préférences, de leurs objectifs et de leurs ambitions en matière de trading, ainsi que de considérations financières. Il est également important de choisir la plateforme de trading. MetaTrader 5 est sans aucun doute très performante et a fait ses preuves, mais les clients du courtier apprécient également beaucoup Banxso X.
Types de comptes :
Type de compte Description Démo Le compte est ouvert gratuitement. Il donne accès à des indicateurs de marché réels, mais les transactions sont effectuées avec des fonds virtuels. Intro Un dépôt minimum de 500 $ est requis pour utiliser ce compte. Les spreads commencent à partir de 1,5 pip et il n'y a pas de frais de trading. Toutes les stratégies et méthodes sont autorisées, y compris l'utilisation de conseillers experts. Plus Un minimum de 10 000 $ est requis pour ouvrir un compte. Les spreads commencent à partir de 1,2 pip et il n'y a pas de frais. Les traders ont accès à tous les instruments financiers et bonus. Avancé Un dépôt minimum de 25 000 $ est requis ici. Les spreads commencent à partir de 1 pip et aucun frais n'est facturé. Parmi les fonctionnalités supplémentaires notables, on trouve le Trading Center et TipRanks, ainsi qu'un programme de cashback. Premium Un dépôt d'au moins 100 000 $ est requis. Le spread minimum est de 0,8 pip, sans frais. C'est le seul compte où les conditions de trading individuelles et les experts de la plateforme peuvent élaborer un plan financier. Souvent, les traders ouvrent d'abord un compte démo. Leur objectif est clair : se familiariser avec le courtier et tester de nouvelles stratégies. Si tout leur convient, le client devra ouvrir un compte utilisateur avec des conditions adaptées, en tenant compte de son capital disponible.
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Dépôt et retrait
Score:Cette section évalue l'efficacité, la rapidité et l'accessibilité des processus de transaction des courtiers, en se concentrant sur les méthodes disponibles, les devises et les frais. Pour plus de détails, consultez notre méthodologie axée sur les données5 /10Banxso a obtenu un score de Bas pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.
Banxso offre des options de paiement limitées et une accessibilité restreinte, ce qui peut affecter sa compétitivité.
- Exigence de retrait minimum faible
- Aucun frais de retrait
- Bitcoin (BTC) accepté
- Dépôts et retraits par carte bancaire
- Wise non pris en charge
- Les paiements en USDT ne sont pas acceptés
- PayPal non pris en charge
Quelles sont les options de dépôt et de retrait de Banxso?
Banxso propose une sélection limitée de méthodes de dépôt et de retrait, dont Bank Card, Bank Wire, BTC. Cette limitation peut réduire la flexibilité pour les utilisateurs, rendant Banxso moins compétitif pour ceux qui recherchent des options de paiement diverses.
Méthodes de dépôt et de retrait de Banxso par rapport aux concurrents Banxso OANDA Trading.com Bank Wire OuiOuiOuiBank card OuiOuiOuiPayPal NonOuiNonWise NonNonNonBTC OuiOuiNonQuelles sont les devises de base de compte de Banxso?
Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. Banxso prend en charge les devises de base suivantes : USD, ZAR.
Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de Banxso?
Le dépôt minimum sur Banxso est de $300, tandis que le montant minimum de retrait est de $1. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de Banxso.
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Marchés et actifs négociables
Score:L'évaluation dans cette section est basée sur la méthodologie TU et reflète le nombre total et la variété des actifs négociables proposés par le courtier, y compris les paires de devises Forex. Elle prend également en compte la disponibilité d'outils de revenu passif tels que les comptes PAMM, le copy trading et des services similaires. Toutes les informations sont obtenues à partir de sources publiques et peuvent changer. Découvrez les critères d'évaluation.8.8 /10Banxso offre une sélection plus large d'actifs de trading que la moyenne du marché, avec plus de 16000 actifs négociables disponibles, y compris 85 paires de devises.
- 85 paires de devises prises en charge
- Négociation d'indices
- Commerce de crypto-monnaies
- Obligations non disponibles
- Pas d'ETF
Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents
Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par Banxso avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.
Banxso OANDA Trading.com Paires de devises 85 68 69 Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD. 16000 129 69 Stocks OuiOuiNonContrats à terme sur matières premières OuiOuiNonCrypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada. OuiOuiNonIndices boursiers OuiOuiNonOptions NonNonNonOptions d'investissement
Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que Banxso propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.
Banxso OANDA Trading.com Obligations NonOuiNonETF NonNonNonCommerce de copies OuiOuiNonInvestissements PAMM NonNonNonComptes gérés NonNonNon -
Ouverture de compte de trading
Score:Nous avons évalué l’ouverture de compte de trading chez Banxso en testant le processus d’inscription dans des conditions réelles, y compris l’ouverture d’un compte et son approvisionnement avec le dépôt minimum requis (mais pas moins de 100 $). Notre évaluation a pris en compte si l’intégration était entièrement en ligne, le temps moyen d’inscription, la rapidité de la vérification KYC, et la vitesse à laquelle les traders pouvaient activer leur compte. Voir les critères d’évaluation.6 /10Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de Banxso en 20 minutes. La vérification KYC a été complétée en 2 jours ouvrables. Le dépôt minimum chez Banxso est de $300. La procédure d'intégration fonctionne comme prévu, bien qu'il y ait une marge d'amélioration en termes de rapidité et de simplicité.
- Exigence de dépôt minimum faible
- Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
- Le processus d'inscription peut prendre plus de temps que prévu
- L'approbation du compte peut nécessiter un délai supplémentaire selon la documentation.
Ouverture de compte Banxso Banxso OANDA Trading.com Inscription en ligne OuiOuiOuiDépôt minimum $300 $0 $50 Obligatoire KYC OuiOuiOuiTemps d'inscription (min) 20 10 20 Temps de KYC (jours) 2 3 2 Banxso est-il disponible dans mon pays ?
Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.
Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.
Détails d'ouverture de compte
Pour commencer à travailler avec le courtier, inscrivez-vous sur son site web, passez la vérification, puis ouvrez un compte utilisateur. Les deux étapes les plus importantes sont l'approvisionnement du compte et le téléchargement de la plateforme de trading. Les experts de Traders Union ont préparé un guide étape par étape qui vous aidera à éliminer toute question sur le processus. Ils vous présenteront également les fonctionnalités de base du compte utilisateur.
Rendez-vous sur le site officiel du courtier. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez la langue de l'interface. Cliquez sur « S'inscrire ».
Saisissez votre prénom et votre nom. Cliquez sur le bouton « Suivant ».
Entrez votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Cliquez sur « Suivant ».
Créez ou générez un mot de passe et saisissez-le deux fois. Acceptez les conditions générales du service. Cliquez sur le bouton « S'inscrire gratuitement ».
Accédez à votre compte utilisateur. Vous y trouverez des informations supplémentaires et une vérification sera effectuée pour vous permettre d'accéder à toutes les fonctionnalités de trading. Joignez des scans/photos de votre passeport, de votre pièce d'identité locale ou de votre permis de conduire. Pour confirmer votre adresse, fournissez une facture de services publics ou un relevé bancaire.
Ouvrez un compte de trading Intro, Plus, Advanced ou Premium et définissez ses paramètres de trading.
Rendez-vous dans la section « Dépôt ». Déposez des fonds sur votre solde en utilisant la méthode la plus appropriée disponible dans votre région.
Téléchargez la plateforme de trading MetaTrader 5 ou Banxso X. Installez-la sur votre appareil, lancez-la et saisissez vos informations d'inscription. Commencez à trader.
Les fonctionnalités supplémentaires du compte utilisateur Banxso permettent aux traders de :
- Consulter les statistiques de tous les comptes ouverts, détailler et télécharger des rapports ;
- Créer un compte en spécifiant des paramètres de trading individuels ;
- Les canaux de dépôt et de retrait peuvent varier selon les régions ;
- Activer la vérification en deux étapes, confirmer les données personnelles et l'adresse de résidence ;
- S'inscrire au programme « Parrainez un ami », consulter les informations sur les parrainages et les bénéfices reçus ;
- Connectez-vous au service de copie de transactions et configurez les paramètres de copie des transactions ;
- Utilisez des outils analytiques tels que Trading Center, TipRanks, Morning Gazette et autres. Certains outils ne sont disponibles que pour certains types de comptes ;
- Modifiez vos données personnelles, les paramètres de votre compte et vos mots de passe en contactant le service d'assistance via le chat en ligne ou en utilisant les coordonnées fournies dans le bloc ;
- Téléchargez la plateforme de trading MetaTrader 5 ou Banxso X.
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Plateformes de trading & outils
Score:Cette section évalue la qualité et la variété des plateformes de trading offertes par le courtier. Elle prend en compte les plateformes supportées, les fonctionnalités principales, la compatibilité des appareils, et la disponibilité d'outils pour l'automatisation, l'analyse, et différents styles de trading. Découvrez les critères d'évaluation.7.2 /10Banxso a reçu un score de 7.2/10, reflétant une offre moyenne en termes de plateformes de trading et d'outils. Le courtier couvre les fonctionnalités essentielles mais peut être en deçà de certaines fonctionnalités avancées ou de la diversité des plateformes par rapport aux principaux concurrents.
- Trading en un clic
- Robots de trading (EAs) autorisés
- MetaTrader est disponible
- Plateforme propriétaire avec des fonctionnalités uniques
- Pas d'intégration TradingView
- Pas d'accès à un VPS gratuit
- Pas d'accès à API
Plateformes de trading prises en charge
Banxso prend en charge les plateformes de trading suivantes : MT5, Proprietary platform. Cette sélection couvre les besoins de base de la plupart des traders de détail. Nous avons également comparé la disponibilité des plateformes de Banxso avec celle des principaux concurrents pour évaluer sa position relative sur le marché.
Banxso OANDA Trading.com MT4 NonOuiNonMT5 OuiOuiOuicTrader NonNonNonTradingView NonOuiOuiPlateforme propriétaire OuiOuiOuiNinjaTrader NonNonNonWebTrader NonOuiOuiCaractéristiques clés de la plateforme de trading de Banxso
Nous avons également évalué si Banxso offre des fonctionnalités de trading essentielles qui améliorent l'expérience utilisateur, accommodent divers styles de trading et améliorent la fonctionnalité globale.
Fonctionnalités prises en charge 2FA NonAlertes OuiRobots de trading (EAs) OuiTrading en un clic OuiScalping OuiIndicateurs pris en charge 38 Actifs négociables 16000 Outils de trading supplémentaires
Banxso offre plusieurs fonctionnalités supplémentaires conçues pour améliorer l'expérience de trading. Ces outils fournissent une automatisation accrue, offrent des informations avancées sur le marché et aident à améliorer l'exécution des transactions.
Outils de trading Banxso vs concurrents Banxso OANDA Trading.com Trading Central Trading Central est un fournisseur leader de recherche en investissement et de commentaires sur les marchés financiers. L'intégration avec Trading Central offre aux traders des analyses avancées, des signaux de trading et des informations expertes sur le marché, aidant à une prise de décision plus éclairée. OuiNonOuiAPI NonOuiNonGratuit VPS NonOuiNonStrategy (EA) builder Un créateur de stratégie ou EA builder est un outil qui permet aux traders de créer et de tester leurs propres stratégies de trading automatisées sans nécessiter de compétences en programmation. NonOuiNonAutochartist Autochartist est un outil de balayage de marché qui identifie les opportunités de trading en analysant les modèles de graphiques et les niveaux de prix clés. NonOuiNon -
Applications mobiles
Score:Cette section évalue la qualité et la fonctionnalité des applications de trading mobile du courtier. Elle prend en compte les évaluations des applications, le nombre de téléchargements, les fonctionnalités de la plateforme telles que l’authentification à deux facteurs (2FA), les alertes mobiles et les indicateurs techniques, garantissant que les traders peuvent gérer leurs positions et surveiller les marchés efficacement depuis leurs smartphones. Découvrez les critères d'évaluation.7 /10Banxso prend en charge le trading mobile, offrant des applications dédiées pour iOS et Android. Banxso a reçu un score de 7/10 dans cette section, indiquant une expérience de trading mobile généralement acceptable.
- Indicateurs pris en charge
- Alertes mobiles prises en charge
- Retour d’expérience solide des utilisateurs iOS, avec une note de 4.8/5
- 2FA mobile non pris en charge
Nous avons comparé Banxso avec deux principaux concurrents par téléchargements mobiles, notes d'applications, support 2FA, indicateurs et alertes de trading.
Banxso OANDA Trading.com Total des téléchargements Le paramètre reflète le nombre combiné d'installations depuis l'Apple App Store et Google Play. Il sert d'indicateur approximatif de la popularité et de l'adoption par les utilisateurs de l'application de trading mobile du courtier sur les plateformes. 10,000,000 1,000,000 50,000 Score App Store Les scores des magasins d'applications reflètent les évaluations moyennes des utilisateurs des applications mobiles du courtier sur l'Apple App Store et Google Play. Ces évaluations indiquent la satisfaction des utilisateurs basée sur des critères tels que la convivialité, la stabilité, la performance et l'expérience globale. 4.8 4.8 4.8 Score Google Play 4.8 3.4 4.7 Mob. 2FA NonOuiOuiIndicateurs Mob. OuiOuiOuiAlertes Mob. OuiOuiOui -
Support client
Score:Nous avons évalué le service client chez Banxso en ouvrant un compte réel financé avec le dépôt minimum requis (pas moins de 100 $) et en contactant le support pour mesurer le temps de réponse dans des conditions réelles. Notre évaluation a pris en compte les canaux de contact, la rapidité de réponse, le support multilingue et les horaires de disponibilité. Découvrez les critères d’évaluation5.7 /10L’assistance clientèle chez Banxso est disponible, mais la rapidité de réponse et la qualité du service peuvent varier. Certaines demandes sont traitées efficacement, tandis que d’autres peuvent nécessiter des relances.
Lors des tests, les délais de réponse étaient modérés et la communication dépendait de la complexité de la demande. Banxso offre une assistance de base mais ne se distingue pas par la performance globale du service.
InformationQui est le fournisseur de liquidité ? Quels types d'ordres sont disponibles sur la plateforme Banxso X ? Pourquoi ma transaction a-t-elle été clôturée de force ? Souvent, les traders n'ont pas les compétences nécessaires pour comprendre certains aspects ou ne sont pas suffisamment attentifs. Il arrive également que des informations importantes pour les clients ne figurent pas sur le site web du courtier. Les situations problématiques pendant le trading ne sont pas toujours évitables. Les clients d'Banxso peuvent adresser leurs questions aux spécialistes de la société. L'assistance technique est multilingue et fonctionne 24 heures sur 24, 5 jours sur 7. Les clients peuvent contacter l'assistance via le centre d'appel, par e-mail ou par chat en direct.
- Trois canaux de communication sont disponibles
- L'assistance fonctionne 24 heures sur 24
- l'assistance est très compétente
- L'assistance technique n'est pas disponible le week-end
- Parfois, les réponses ne sont pas rapides
Le courtier propose les canaux de communication suivants :
- Téléphone
- E-mail ;
- Chat sur le site web et dans le compte utilisateur.
Vous pouvez également vous rendre dans l'un des bureaux de la société ou demander une consultation via ses profils officiels sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, X, LinkedIn et YouTube.
Contacts L’adresse d’enregistrement 117 On Strand, De Waterkant, Cape Town, 8001, South Africa
14 Poudriere Street, Premier Business Center, 10th Floor, Sterling Tower, Port Louis, Mauritius
Bonovo Road, Fomboni, Island of Mohéli, Comoros Union
81-83 Grivas Digenis Ave, Nicosia, 1090, CyprusRégulation FSCA Numéro de licence
37699Site officiel https://banxso.com/ Contacts cs@banxso.com +27 104 464 170
Meilleures alternatives à Banxso
FAQ
Comment sont structurées les commissions de trading et les frais non liés au trading chez Banxso ?
Les avis sur la structure tarifaire de Banxso qualifient les frais globaux de élevés, avec un score de 4/10 pour les commissions et frais. Les coûts de trading forex sont intégrés dans les spreads variables du compte Standard (par exemple, EUR/USD varie généralement de 1,2 à 1,9 points et GBP/USD de 1,6 à 2,2 points), tandis que les frais non liés au trading n’incluent pas de frais de dépôt ou de retrait, mais une commission d’inactivité mensuelle de 10 $.
Quels types de comptes et dépôts minimums Banxso propose-t-il ?
Banxso offre un compte Démo gratuit ainsi que plusieurs niveaux de comptes réels : Intro, Plus, Advanced et Premium, tous basés sur une structure de type Standard plutôt que sur des comptes ECN/Raw spread. Les dépôts minimums vont de 500 $ pour Intro jusqu’à 100 000 $ pour Premium, avec des spreads se resserrant d’environ 1,5 point sur Intro à environ 0,8 point sur Premium, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que Trading Center, TipRanks, cashback et planification financière individuelle disponibles sur les comptes de niveau supérieur.
Que disent les avis sur la satisfaction globale des utilisateurs de Banxso ?
La satisfaction des utilisateurs de Banxso est décrite comme mitigée, avec une note moyenne de 6,7/10 basée sur trois avis. Selon les retours, 33 % des évaluations sont à 4 étoiles et 67 % à 3 étoiles, tandis qu’aucune note à 5, 2 ou 1 étoile n’est recensée dans les données disponibles.
Comment les avis décrivent-ils le processus d’ouverture d’un compte de trading chez Banxso ?
Les avis sur le processus d’ouverture de compte indiquent que l’inscription est entièrement en ligne, a pris environ 20 minutes lors des tests, et que la vérification KYC a été complétée en 2 jours ouvrables. Le dépôt minimum est indiqué à 300 $, et bien que l’intégration fonctionne comme prévu, certains commentaires soulignent que l’enregistrement et l’approbation peuvent prendre plus de temps selon les documents fournis, laissant une marge d’amélioration en termes de rapidité et de simplicité.
Quels retours y a-t-il sur la disponibilité et les délais de réponse du support client de Banxso ?
Les retours sur le support client de Banxso suggèrent que la qualité du service et la rapidité des réponses peuvent varier, certaines demandes étant traitées efficacement tandis que d’autres nécessitent des relances. Le support est multilingue, disponible 24/5 par téléphone, email et chat en direct, mais l’assistance technique n’est pas accessible le week-end et les réponses sont qualifiées de modérées plutôt que rapides.
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