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FXCentrum Avis 2026

broker-profile.logo FXCentrum
Aperçu des meilleurs courtiers — États-Unis
Visiter le site quand même
4.1 /10
Risque élevé
Comment nous avons testé FXCentrum

Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.

En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.

Avantages et inconvénients de FXCentrum

  • Le compte démo-réel unique permet de négocier pendant 30 jours avec des fonds virtuels et de transférer tous les revenus sur le compte principal ;
  • Le dépôt minimum n'est que de 10 $, les écarts sont inférieurs à la moyenne du marché et il n'y a pas de frais de transaction ou de retrait ;
  • Le courtier offre des milliers d'actifs qui peuvent être négociés avec un effet de levier allant jusqu'à 1:1000 sans restrictions ;
  • La plateforme de trading social de ZuluTrade est reconnue comme l'une des plus faciles à apprendre, elle est transparente, pratique et fonctionnelle ;
  • FXCentrum ZuluTrade offre à ses clients une formation complète, qui comprend à la fois des articles et des webinaires réguliers dispensés par des experts ;
  • Trois comptes réels permettent de choisir les conditions de trading optimales en fonction des préférences du client et des comptes islamiques sont disponibles sur demande ;
  • Le support technique fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et les gestionnaires peuvent être contactés par téléphone, par courrier électronique et par des tickets sur le site web.
  • Le copy trading est la seule option de revenu passif car il n'existe pas encore de programme de parrainage ;
  • Le retrait gratuit de fonds n'est possible qu'une fois par mois, le deuxième retrait coûtera 10 $, le troisième et les suivants coûteront 2,5 % du montant du retrait ;
  • Le courtier ne fournit pas ses services à Cuba, en Corée du Nord, en Irak et dans certains autres pays. Pour les citoyens de la Fédération de Russie et d'autres pays figurant sur la liste noire du GAFI (Groupe d'action financière), il est difficile de négocier avec FXCentrum.

Le courtier FXCentrum (également FXC) offre un accès aux paires de devises, aux indices, aux actions, aux matières premières, aux métaux, aux crypto-monnaies et aux CFD. Il existe plus de 2 200 actifs. Trois types de comptes en direct, qui diffèrent par leurs conditions de négociation, sont disponibles. Il existe un compte démo standard et un compte démo-réel, qui permet de transférer les revenus vers le compte principal après la période d'essai. Le dépôt minimum est de 10 $, les écarts sont de 0,2 à 0,3 pips et l'effet de levier peut atteindre 1:1000. Le courtier propose son service de copy trading sur la plateforme ZuluTrade. Dans un avenir proche, il prévoit de lancer un programme de recommandation. FXCentrum propose des supports de formation et des gestionnaires personnels, des signaux gratuits et une gamme d'outils pour les analyses techniques et fondamentales, y compris un calendrier économique et des flux de nouvelles avec des analyses de base. Les clients du courtier travaillent sur sa plateforme de trading propriétaire FXC Trader, qui est disponible en 24 langues avec des versions desktop et mobile. Les nouveaux clients peuvent compter sur un bonus de bienvenue et la société organise régulièrement des concours avec des prix en argent réel.

TU Verdict d'expert

Anton Kharitonov
Anton Kharitonov
Directeur principal de l’analytique

FXCentrum comporte un niveau de risque élevé. Mon analyse et les retours des utilisateurs indiquent des problèmes de performance notables et des limitations. Cela peut convenir uniquement aux traders expérimentés qui comprennent pleinement les risques et sont prêts à faire face à une éventuelle instabilité.

FXCentrum permet de négocier le Forex, des indices, des actions, des matières premières, des métaux, des cryptomonnaies et des CFD sur actions, proposant plus de 2 200 instruments via sa plateforme propriétaire FXC Trader, disponible en versions bureau et mobile. Le courtier propose trois types de comptes réels avec des dépôts minimums à partir de 10 $, un effet de levier allant jusqu'à 1:1000 et des spreads à partir de 0,2 pip. Le copy trading est disponible via ZuluTrade, et les traders bénéficient d'un processus d'inscription rapide, de comptes démo et de comptes démo-réels, ainsi que d'une sélection de supports pédagogiques, d'actualités du marché et de promotions avec bonus. La réglementation est assurée par l'Autorité des services financiers des Seychelles.

Parmi les inconvénients, on peut citer l'absence de réglementation de niveau 1, avec seulement une surveillance de niveau 3 par les Seychelles, l'absence de comptes ECN ou sans swap, des méthodes de paiement limitées qui n'incluent ni les cryptomonnaies ni Wise, et une note d'évaluation des utilisateurs particulièrement basse. FXCentrum peut ne pas convenir aux traders qui recherchent les protections réglementaires les plus solides, privilégient des frais ultra-bas ou exigent des fonctionnalités de plateforme avancées allant au-delà de ce que la solution propriétaire et le support ZuluTrade peuvent offrir.

Top 5 courtiers préférés des traders

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.6 pips

Avis des utilisateurs FXCentrum

Score:
L’administration du site n’est pas responsable de l’exactitude des avis et n’a pas la capacité technique de vérifier l’exactitude des avis, ni d’établir si les auteurs des avis sont de vrais clients d’une société particulière. Pour en savoir plus sur la façon dont le score de satisfaction utilisateur est calculé et comment nous appliquons la méthodologie du Customer Satisfaction Score (CSAT), veuillez lire les critères d’évaluation.
2 /10
4 total
  • 5-star
    0%
  • 4-star
    0%
  • 3-star
    0%
  • 2-star
    0%
  • 1-star
    100%
ajikharis
2 ans Il y a

J'ai ouvert un compte minimum dans le fxcentrum bucket shop, j'ai élaboré la stratégie et j'ai décidé de vérifier les retraits avant de déposer un montant important sur mon compte de trading. Mais ils ne peuvent même pas retirer mes 100 $. Je passe mon tour.

I opened a minimum account in the fxcentrum bucket shop, worked out the strategy, and first decided to check withdrawals before depositing a large amount into my trading account. But they cannot withdraw even my $100. I'm passing it by.

Vibaldbep
3 ans Il y a

De plus, les transactions chez FXCentrum prennent beaucoup de temps et l'exécution des ordres est très mauvaise. Mes trois dernières transactions ont simplement été ouvertes très lentement. Et lorsque le prix avait déjà atteint le niveau de take-profit fixé, elles ont été exécutées. J'ai subi une perte importante. J'ai soumis une demande de retrait de fonds de mon compte FXCentrum, et cela fait déjà deux semaines, mais la demande est toujours en attente. Il semble que cette société ne veuille pas traiter les retraits.

And transactions at FXCentrum take a very long time, and order execution is very poor. My last three trades were simply opened very slowly. And when the price had already reached the set take-profit level, they were executed. I incurred a significant loss. I submitted a request to withdraw funds from my FXCentrum account, and it has been two weeks already, but the request is still pending. It seems like this company does not want to process withdrawals.

wirewolaved92
3 ans Il y a

Ne vous fiez pas à FXCentrum ! D'abord, ils augmentent votre dépôt, vous commencez à leur faire confiance, vous investissez plus d'argent, et ensuite ils drainent la totalité de votre dépôt.

Do not mess with FXCentrum! First they enlarge your deposit, you begin to trust them, invest more money, and then they drain the entire deposit.

  • Commissions et frais

    Score:
    Nous évaluons les frais et les marges des courtiers en évaluant les coûts associés aux comptes standard et ECN/Raw spread, y compris les commissions et les marges. En outre, notre évaluation prend en compte les frais supplémentaires tels que les frais de dépôt/retrait et les frais d'inactivité. Découvrez les critères d'évaluation
    6 /10

    Les commissions de trading et hors trading de FXCentrum ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Moyen, avec une note de frais de 6/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et FOREX.com, afin de fournir l'information la plus complète possible.

    • Frais d'opérations sur devises peu élevés
    • Pas de frais d'inactivité
    • Pas de frais de dépôt
    • Pas de frais de retrait
    • Pas de compte ECN/Raw Spread

    Frais de négociation et spread

    Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de FXCentrum avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.

    Spread du compte standard

    Pour les comptes standard, les commissions de FXCentrum font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.

    FXCentrum Marges standard
    FXCentrum OANDA FOREX.com
    EUR/USD min, pips 0.2 0.1 0.7
    EUR/USD max, pips 0.4 0.5 1.2
    GPB/USD min, pips 0.4 0.1 0.9
    GPB/USD max, pips 0.6 0.5 1.4

    FXCentrum prend-il en charge les comptes RAW/ECN ?

    Comme nous l'avons découvert, FXCentrum ne propose pas de comptes RAW/ECN, ce qui peut être un inconvénient pour la transparence et la liquidité. Cependant, cela ne rend pas le courtier non compétitif. Tenez compte de facteurs tels que les niveaux de spreads, la vitesse d'exécution, la réglementation, la qualité de l'assistance et les outils de trading lorsque vous choisissez un courtier fiable.

    Frais de non-négociation

    Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à FXCentrum. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.

    FXCentrum Frais de non-négociation
    FXCentrum OANDA FOREX.com
    Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0
    Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0
    Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0-15 0
    Taxe d'inactivité ($, par mois) 0 0 15

  • FXCentrum est-il sûr ?

    Score:
    Nous évaluons la sécurité des courtiers sur la base de plusieurs critères clés. Nous accordons la plus grande importance à la réglementation, en particulier à la réglementation de niveau 1, qui garantit le respect de normes strictes établies par les principales autorités financières telles que la FCA au Royaume-Uni, la CFTC aux États-Unis, la CySEc et la BaFin (UE) ou l'ASIC (Australie). Des notes élevées sont également attribuées pour la participation à des fonds de protection des investisseurs, qui sauvegardent les fonds des clients en cas d'insolvabilité du courtier. Découvrez les critères d'évaluation
    4.2 /10

    FXCentrum a un score de sécurité de 4.2/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Faible. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.

    • Est réglementé
    • Protection du solde négatif
    • Résultats obtenus depuis plus de 8 ans
    • Non réglementé Tier-1
    FXCentrum Régulateurs et protection des investisseurs
    FSA (Seychelles)FSA (Seychelles) Nom complet Autorité des services financiers des Seychelles Pays de réglementation Seychelles Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-3
    FXCentrum Facteurs de sécurité
    Date de la fondation 2017
    Protection du solde négatif
    Oui
    Vérification (KYC)
    Oui

  • Types de comptes

    Score:
    Nous évaluons l’offre de comptes d’un courtier en analysant la gamme et la pertinence des types de comptes disponibles et la manière dont ils répondent efficacement aux différents profils et stratégies de traders. Notre évaluation couvre la diversité des options de compte — y compris Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamique) et VIP — ainsi que la flexibilité des conditions de trading proposées. Découvrez les critères d’évaluation.
    4 /10

    FXCentrum propose les options de compte suivantes : Demo, Standard.

    Cependant, FXCentrum ne propose pas de compte ECN avec un accès direct au marché, ce qui peut être un inconvénient pour les traders expérimentés ou les scalpers recherchant les spreads les plus bas.

    • Compte Demo
    • Dépôt minimum faible
    • Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées
    • Pas de Cent account
    • Pas de compte Swap Free
    Types de comptes FXCentrum par rapport aux principaux concurrents
    FXCentrum OANDA Plus500
    Standard
    Oui
    Oui
    Oui
    ECN/Raw spread
    Non
    Oui
    Non
    Demo
    Oui
    Oui
    Oui
    Cent
    Non
    Non
    Non
    Micro
    Non
    Oui
    Non
    Swap Free
    Non
    Oui
    Non
    VIP
    Non
    Non
    Non
    Géré
    Non
    Non
    Non

    Conditions de trading des comptes FXCentrum

    La première chose à décider est le type de compte. Le compte zéro convient aux traders débutants qui souhaitent effectuer des transactions actives avec un nombre limité d'instruments. De plus, plusieurs options d'auto-apprentissage sont disponibles ici. Le compte Standard est plus polyvalent en raison de l'étendue du pool d'actifs et des options supplémentaires, et le spread est réduit, mais le montant des bonus est également réduit. En raison du dépôt élevé, VIP FXC est plus adapté aux acteurs expérimentés du marché. Ici, le volume minimum de transactions est plus élevé et les spreads sont encore plus bas. Le deuxième point est la rapidité d'utilisation d'une plateforme de trading copiée. Cette option ne convient pas à tous les traders, mais en plus des profits potentiels, elle peut devenir la source d'une expérience unique. Enfin, les traders devraient lire des documents éducatifs et décider d'une stratégie prioritaire afin d'utiliser correctement les outils d'analyse technique et fondamentale proposés par le courtier. À l'avenir, vous pouvez toujours contacter l'assistance, qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

    Types de comptes :

    Type de compte Description du compte
    Zéro Le dépôt minimum est de 10 $, les spreads sont de 1 pips, 10 instruments de trading sont disponibles, le volume minimum de transactions est de 0,01 lot, et le bonus de dépôt est de 100 % ;
    Standard Le dépôt minimum est de 10 $, les écarts sont de 0,3 pips, 2 000 instruments de trading sont disponibles, le volume minimum de transaction est de 0,01 lot, et 50% de bonus de dépôt ;
    VIP FXC Le dépôt minimum est de 1 000 $, les écarts sont de 0,2 pips, plus de 2 200 instruments de trading sont disponibles, le volume de transaction minimum est de 0,1 lot et le bonus de dépôt est de 100 %.

    Habituellement, les traders ouvrent un compte de démonstration pour se familiariser avec un courtier, puis passent à l'un des comptes réels. FXCentrum propose d'ouvrir un compte démo-réel afin de négocier des devises virtuelles et de gagner des fonds réels qui peuvent être transférés sur le compte principal après un mois, mais uniquement sous forme de bonus. Les traders choisissent leur compte principal en fonction de leur expérience et de leurs préférences stratégiques.

  • Dépôt et retrait

    Score:
    Cette section évalue l'efficacité, la rapidité et l'accessibilité des processus de transaction des courtiers, en se concentrant sur les méthodes disponibles, les devises et les frais. Pour plus de détails, consultez notre méthodologie axée sur les données
    3.5 /10

    FXCentrum a obtenu un score de Bas pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.

    FXCentrum offre des options de paiement limitées et une accessibilité restreinte, ce qui peut affecter sa compétitivité.

    • Dépôt minimum inférieur à la moyenne du secteur
    • Dépôts et retraits par carte bancaire
    • Aucun frais de dépôt
    • Aucun frais de retrait
    • PayPal non pris en charge
    • Les paiements en BTC ne sont pas acceptés
    • Seules les devises principales sont disponibles

    Quelles sont les options de dépôt et de retrait de FXCentrum?

    FXCentrum propose une sélection limitée de méthodes de dépôt et de retrait, dont Bank Card. Cette limitation peut réduire la flexibilité pour les utilisateurs, rendant FXCentrum moins compétitif pour ceux qui recherchent des options de paiement diverses.

    Méthodes de dépôt et de retrait de FXCentrum par rapport aux concurrents
    FXCentrum OANDA Plus500
    Bank Wire
    Non
    Oui
    Oui
    Bank card
    Oui
    Oui
    Oui
    PayPal
    Non
    Oui
    Oui
    Wise
    Non
    Non
    Non
    BTC
    Non
    Oui
    Non

    Quelles sont les devises de base de compte de FXCentrum?

    Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. FXCentrum prend en charge les devises de base suivantes : USD.

    Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de FXCentrum?

    Le dépôt minimum sur FXCentrum est de $10, tandis que le montant minimum de retrait est de $10. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de FXCentrum.

  • Marchés et actifs négociables

    Score:
    L'évaluation dans cette section est basée sur la méthodologie TU et reflète le nombre total et la variété des actifs négociables proposés par le courtier, y compris les paires de devises Forex. Elle prend également en compte la disponibilité d'outils de revenu passif tels que les comptes PAMM, le copy trading et des services similaires. Toutes les informations sont obtenues à partir de sources publiques et peuvent changer. Découvrez les critères d'évaluation.
    5.8 /10

    FXCentrum offre une sélection limitée d'actifs de trading par rapport à la moyenne du marché. La plateforme prend en charge un total de 197 actifs, y compris 40 paires de devises Forex.

    • Négociation d'indices
    • Plate-forme de négociation par copie
    • 40 paires de devises prises en charge
    • Sélection limitée des actifs
    • Futures non disponibles

    Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents

    Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par FXCentrum avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.

    FXCentrum OANDA Plus500
    Paires de devises 40 68 60
    Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD. 197 129 2800
    Stocks
    Oui
    Oui
    Oui
    Contrats à terme sur matières premières
    Oui
    Oui
    Oui
    Crypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada.
    Oui
    Oui
    Oui
    Indices boursiers
    Oui
    Oui
    Oui
    Options
    Non
    Non
    Oui

    Options d'investissement

    Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que FXCentrum propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.

    FXCentrum OANDA Plus500
    Obligations
    Non
    Oui
    Non
    ETF
    Non
    Non
    Oui
    Commerce de copies
    Oui
    Oui
    Non
    Investissements PAMM
    Non
    Non
    Non
    Comptes gérés
    Non
    Non
    Non

  • Ouverture de compte de trading

    Score:
    Nous avons évalué l’ouverture de compte de trading chez FXCentrum en testant le processus d’inscription dans des conditions réelles, y compris l’ouverture d’un compte et son approvisionnement avec le dépôt minimum requis (mais pas moins de 100 $). Notre évaluation a pris en compte si l’intégration était entièrement en ligne, le temps moyen d’inscription, la rapidité de la vérification KYC, et la vitesse à laquelle les traders pouvaient activer leur compte. Voir les critères d’évaluation.
    10 /10

    Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de FXCentrum en 7 minutes. La vérification KYC a été complétée en 1 jour ouvrable. Le dépôt minimum chez FXCentrum est de $10. Ceci est l'une des procédures d'intégration les plus accessibles et sans tracas du marché.

    • Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
    • Temps d'inscription rapide (jusqu'à 15 minutes)
    • Vérification KYC rapide (1 jour ouvrable ou moins)
    • Le processus de création de compte peut sembler moins pratique pour les débutants
    Ouverture de compte FXCentrum
    FXCentrum OANDA Plus500
    Inscription en ligne
    Oui
    Oui
    Oui
    Dépôt minimum $10 $0 $100
    Obligatoire KYC
    Oui
    Oui
    Oui
    Temps d'inscription (min) 7 10
    Temps de KYC (jours) 1 3 3

    FXCentrum est-il disponible dans mon pays ?

    Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.

    Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

    Détails d'ouverture de compte

    Pour commencer à travailler avec le courtier, il faut s'inscrire sur son site, créer un compte utilisateur, ouvrir un compte de trading et effectuer un dépôt. Les experts de TU ont compilé un guide étape par étape sur l'enregistrement et les caractéristiques du compte utilisateur.

    • Rendez-vous sur le site web du courtier et cliquez sur le bouton "Commencer à négocier" dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également cliquer sur le bouton "Créer un compte".

    • Indiquez vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre pays de résidence. Créez un mot de passe et saisissez-le deux fois. Acceptez ensuite les conditions de coopération en cochant la case correspondante, puis cliquez sur le bouton "Créer un compte".

    • Un courriel sera envoyé à l'adresse spécifiée avec un lien pour confirmer l'inscription. Cliquez dessus. Pour accéder à votre compte utilisateur, utilisez votre login et votre mot de passe.

    • Saisissez votre date de naissance et votre adresse d'enregistrement. Téléchargez ensuite vos documents d'identité en suivant les instructions. Sélectionnez ensuite le type de compte, l'effet de levier et le montant du bonus. Créez un mot de passe pour votre compte de trading et saisissez-le deux fois. Cliquez sur le bouton "Créer un compte réel".

    • Choisissez l'option de dépôt appropriée. Effectuez un dépôt en suivant les instructions à l'écran. Vous obtiendrez ensuite un accès complet à votre compte d'utilisateur et pourrez télécharger la plateforme et commencer à trader.

    Caractéristiques du compte d'utilisateur :

    • Comptes. Vous y trouverez la liste de tous vos comptes de trading actifs, les détails du compte et les détails de la fonction principale ;
    • Dépôts. Cette section permet de déposer des fonds sur le solde du compte actif ;
    • Retraits. Cette option permet de soumettre des demandes de retrait ;
    • Profil. Les informations personnelles du trader, qui peuvent être modifiées, sont conservées ici ;
    • WebTrader. Ce bouton permet d'accéder à la version web de la plateforme de trading du courtier ;
    • Parrainer un ami. Ce bloc est destiné à un programme de parrainage. Vous pouvez générer un code, mais les bonus ne sont pas encore actifs ;
    • Promotions. Il s'agit d'une liste de tous les bonus actuels que les clients du courtier peuvent recevoir ;
    • Contacts. Ce bloc permet de créer un ticket pour contacter l'équipe d'assistance du courtier.

  • Support client

    Score:
    Nous avons évalué le service client chez FXCentrum en ouvrant un compte réel financé avec le dépôt minimum requis (pas moins de 100 $) et en contactant le support pour mesurer le temps de réponse dans des conditions réelles. Notre évaluation a pris en compte les canaux de contact, la rapidité de réponse, le support multilingue et les horaires de disponibilité. Découvrez les critères d’évaluation
    5 /10

    L’assistance clientèle chez FXCentrum est disponible, mais la rapidité de réponse et la qualité du service peuvent varier. Certaines demandes sont traitées efficacement, tandis que d’autres peuvent nécessiter des relances.

    Lors des tests, les délais de réponse étaient modérés et la communication dépendait de la complexité de la demande. FXCentrum offre une assistance de base mais ne se distingue pas par la performance globale du service.

    Information

    Tous les courtiers ont besoin d'une assistance technique (clientèle) pour aider leurs clients. Tous les traders sont tôt ou tard confrontés à des questions auxquelles ils ne peuvent pas répondre seuls. Ils ont également besoin de consultations et de conseils réguliers. Si l'assistance n'est pas rapide ou compétente, les traders risquent d'être déçus par leur courtier et de partir chez un concurrent. FXC offre un support client professionnel disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. De nombreux canaux de communication, tels que le téléphone, l'email et les tickets sur le site web sont disponibles.

    • Les non-clients du courtier peuvent contacter le support technique.
    • Tous les canaux de communication sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
    • Il n'y a pas de chat en direct, ce que la plupart des traders préfèrent.

    Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, contactez le support client de FXCentrum via :

    • centre d'appel ;
    • e-mail pour les particuliers ;
    • courriel pour les personnes morales.

    L'entreprise a des profils sur Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Telegram et TikTok. Vous pouvez également y contacter des gestionnaires. Abonnez-vous au courtier pour rester informé de ses dernières actualités.

    Contacts
    Fondée en 2017
    L’adresse d’enregistrement Office 5B, HIS building, Providence Mahé, Seychelles House of Francis, Room 302, Ile Du Port, Mahé, Seychelles
    Régulation FSA
    Site officiel https://fxcentrum.com
    Contacts support@FXCentrum.com partner@FXCentrum.com (+44) 7418354103

Meilleures alternatives à FXCentrum

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
6.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
Trading.com USA
broker-profile.logo Trading.com USA
Trading.com USA
6.8 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.9 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.7 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.6 pips

FAQ

Comment FXCentrum est-il régulé et que signifie son score de sécurité ?

FXCentrum est régulé par la Financial Services Authority of Seychelles (FSA), classée comme un régulateur de niveau 3, qui ne propose pas de fonds spécifique de protection des investisseurs. Le courtier affiche un score de sécurité de 4,2/10, qualifié de niveau de sécurité faible, bien qu'il offre une protection contre le solde négatif, exige une vérification KYC et opère depuis 2017.

Que disent les avis sur les commissions, les spreads et les frais non liés au trading chez FXCentrum ?

L’évaluation considère le niveau global des frais de FXCentrum comme moyen, avec un score de 6/10. Elle souligne des frais de trading Forex faibles, l’absence de frais de dépôt, de retrait ou d’inactivité, mais note que le courtier ne propose pas de comptes ECN/Raw Spread et que son compte Standard utilise des spreads variables qui peuvent s’élargir en période de forte volatilité.

Que révèlent les avis et retours des utilisateurs sur la réputation de FXCentrum ?

FXCentrum obtient un score de satisfaction utilisateur de 2/10 basé sur 4 avis, avec 100 % des évaluations à 1 étoile. Selon les retours des utilisateurs, le ton général des commentaires est majoritairement négatif.

Comment les options et limites de dépôt et de retrait de FXCentrum sont-elles évaluées dans cette revue ?

La revue attribue un score faible de 3,5/10 aux processus de dépôt et de retrait de FXCentrum, en raison d’options de paiement limitées et d’une accessibilité restreinte, la carte bancaire étant le seul moyen supporté. Elle note cependant des avantages tels que l’absence de frais de dépôt ou de retrait, un dépôt minimum de 10 $ et un retrait minimum de 10 $, tout en précisant que PayPal et les paiements en BTC ne sont pas pris en charge et que le dollar américain est la seule devise de base mentionnée.

Quels marchés et actifs négociables sont couverts dans les avis sur FXCentrum ?

Les avis indiquent que FXCentrum propose 197 actifs négociables au total, dont 40 paires de devises, ainsi que des actions, des contrats à terme sur matières premières, des cryptomonnaies et des indices boursiers, mais pas d’options, d’obligations ni d’ETF. Le courtier est décrit comme ayant une sélection d’actifs globalement limitée, bien qu’il offre une plateforme de copy trading et ne propose pas de comptes PAMM ou gérés.

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