Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.
En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.
Avantages et inconvénients de Taurex
- Les comptes de démonstration ne nécessitent pas de dépôt, ce qui permet aux utilisateurs de découvrir les fonctionnalités du courtier et de pratiquer des stratégies de trading sans risque ;
- Les traders peuvent choisir l'un des trois comptes réels en fonction de leurs préférences et de leurs ambitions ;
- L'effet de levier de 1:2000 augmente les profits potentiels même avec un petit capital ;
- Un large pool de CFDs à travers 6 classes d'actifs permet aux clients de former des portefeuilles diversifiés ;
- Trading Central dispose de plusieurs outils analytiques uniques ;
- Le courtier propose des programmes de partenariat à des conditions individuelles pour les particuliers et les personnes morales ;
- Le support technique est disponible 24/5 à travers plusieurs canaux de communication.
- Les CFD sont le seul type d'instrument financier proposé ;
- Le courtier n'offre pas ses services aux résidents de la Belgique, du Japon, de l'Iran et de quelques autres pays.
Taurex est un courtier CFD qui propose plus de 1500 instruments sur le Forex, les actions, les indices, les métaux précieux, les matières premières et les crypto-monnaies. La société coopère avec des fournisseurs de liquidités de premier plan et applique le traitement direct (STP). Le dépôt minimum est de 100 $. Les spreads bruts sont de 0 pips. Les frais de négociation ne s'appliquent pas ou sont de 4 $ par lot. Les comptes de démonstration sont gratuits. Les trois types de comptes réels se distinguent par le dépôt minimum, les écarts et les frais de négociation. L'effet de levier peut atteindre 1:2000. Il n'y a pas de restrictions sur les stratégies de trading telles que le scalping, le hedging, ou le trading sur les événements d'actualité, et les conseillers sont autorisés. Le courtier dispose d'un bon contenu éducatif et d'outils pour les analyses techniques et fondamentales. Le trading est disponible sur MetaTrader 4, MetaTrader 5. Il convient de noter que la société Zenfinex a achevé son rebranding sur Taurex, laissant Zenfinex comme marque B2B (business-to-business).
TU Verdict d'expert
Taurex démontre une stabilité modérée et peut convenir à certains traders. Ses conditions sont acceptables, et les avis sont partagés mais raisonnables. Lors de mes propres tests, ses performances ont été adéquates, bien qu'il manque de la constance des sociétés mieux notées.
Top 5 courtiers préférés des traders
Avis des utilisateurs Taurex
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5-star
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4-star
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3-star
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Commissions et frais
Score:Nous évaluons les frais et les marges des courtiers en évaluant les coûts associés aux comptes standard et ECN/Raw spread, y compris les commissions et les marges. En outre, notre évaluation prend en compte les frais supplémentaires tels que les frais de dépôt/retrait et les frais d'inactivité. Découvrez les critères d'évaluation9 /10Les commissions de trading et hors trading de Taurex ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Faible, avec une note de frais de 9/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et FOREX.com, afin de fournir l'information la plus complète possible.
- Frais d'opérations sur devises peu élevés
- Un écart de marché serré entre l'EUR/USD et l'EUR/USD
- Pas de frais d'inactivité
- Pas de frais de dépôt
- Pas de frais de retrait
- Structure tarifaire complexe
Frais de négociation et spread
Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de Taurex avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.
Spread du compte standard
Pour les comptes standard, les commissions de Taurex font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.
Taurex Marges standard Taurex OANDA FOREX.com EUR/USD min, pips 0.9 0.1 0.7 EUR/USD max, pips 1.5 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 1.0 0.1 0.9 GPB/USD max, pips 1.6 0.5 1.4 Commission du compte RAW/ECN et diffusion
Le spread sur les comptes ECN/RAW est basé sur le marché et fluctue, les valeurs moyennes étant données pendant les heures d'activité. Il peut varier en cas de pic de volatilité. Une commission par lot est également prélevée.
Taurex Propagation RAW/ECN Taurex OANDA FOREX.com Commission ($ par lot) La commission est le montant facturé par le courtier pour la négociation d'un lot standard de devises (100 000 unités de la devise de base). 2.0 3.5 5 Ecart moyen EUR/USD 0.1 0.15 0.2 Ecart moyen GBP/USD 0.2 0.2 0.4 Frais de non-négociation
Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à Taurex. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.
Taurex Frais de non-négociation Taurex OANDA FOREX.com Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0 Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0 Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0-15 0 Taxe d'inactivité ($, par mois) 0 0 15 -
Taurex est-il sûr ?
Score:Nous évaluons la sécurité des courtiers sur la base de plusieurs critères clés. Nous accordons la plus grande importance à la réglementation, en particulier à la réglementation de niveau 1, qui garantit le respect de normes strictes établies par les principales autorités financières telles que la FCA au Royaume-Uni, la CFTC aux États-Unis, la CySEc et la BaFin (UE) ou l'ASIC (Australie). Des notes élevées sont également attribuées pour la participation à des fonds de protection des investisseurs, qui sauvegardent les fonds des clients en cas d'insolvabilité du courtier. Découvrez les critères d'évaluation9 /10Taurex a un score de sécurité de 9/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Haut. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.
- Réglementé de niveau 1
- Réglementé au Royaume-Uni
- Pas de protection du solde négatif
- Expérience de moins de 8 ans
Taurex Régulateurs et protection des investisseurs Abréviation Nom complet Pays de réglementation Fonds de protection des investisseurs Niveau du règlement FCA UK
Nom complet Autorité de conduite financière Pays de réglementation Royaume-Uni Fonds de protection des investisseurs Jusqu'à 85 000 euros Niveau du règlement Tier-1
DFSA Nom complet Autorité des services financiers de Dubaï Pays de réglementation Dubaï Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-2 FSA (Seychelles)
Nom complet Autorité des services financiers des Seychelles Pays de réglementation Seychelles Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-3 SVG FSA
Nom complet Autorité des services financiers de Saint-Vincent-et-les-Grenadines Pays de réglementation Saint-Vincent-et-les-Grenadines Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-3 Abréviation SPK (Turkey) Nom complet Sermaye Piyasası Kurulu (SPK) - Conseil des marchés des capitaux de Turquie Pays de réglementation Turquie Fonds de protection des investisseurs 160 000 TL Niveau du règlement Tier-2 Taurex Facteurs de sécurité Date de la fondation - Protection du solde négatif NonVérification (KYC) Oui -
Types de comptes
Score:Nous évaluons l’offre de comptes d’un courtier en analysant la gamme et la pertinence des types de comptes disponibles et la manière dont ils répondent efficacement aux différents profils et stratégies de traders. Notre évaluation couvre la diversité des options de compte — y compris Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamique) et VIP — ainsi que la flexibilité des conditions de trading proposées. Découvrez les critères d’évaluation.7.2 /10Taurex propose les options de compte suivantes : Standard, ECN/Raw spread.
Cependant, il ne propose pas de Cent account, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants souhaitant s'entraîner avec un risque minimal.
- Compte ECN à spread serré
- Dépôt minimum faible
- Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées
- Pas de compte Demo
- Pas de Cent account
Types de comptes Taurex par rapport aux principaux concurrents Taurex OANDA Trading.com Standard OuiOuiOuiECN/Raw spread OuiOuiNonDemo NonOuiOuiCent NonNonNonMicro NonOuiNonSwap Free NonOuiNonVIP NonNonNonGéré NonNonNonConditions de trading des comptes Taurex
Le compte Standard Zero est présenté comme polyvalent. Il offre des écarts réguliers et aucune commission. Il convient donc aux traders ayant une activité modérée. Le compte Raw présente des écarts bruts à partir de 0,0 pips et des frais assez élevés de 4 $ par lot. Ce type de compte est optimal pour une activité de trading importante. Sur le compte Pro Zero, les écarts commencent à 1,2 pips et il n'y a pas de commissions. Cette option est la plus favorable pour ceux qui négocient souvent de gros volumes. Le dépôt minimum requis est de 500 $ sur les comptes Pro Zero et Raw et de 100 $ sur le compte Standard Zero. Afin de choisir le compte le plus approprié, un trader doit comprendre clairement comment il envisage de trader. Cependant, il est toujours possible d'ouvrir des comptes supplémentaires.
Types de comptes
Type de compte Description du compte Démo Il n'y a pas de dépôt minimum, le trader utilise de l'argent virtuel et les conditions de trading sont les mêmes que sur le compte Standard Zero. Standard Zéro Le dépôt minimum est de 100 $ ; les spreads sont de 1,6 pips ; il n'y a pas de commission de trading ; et l'ensemble du pool d'actifs est disponible avec ce type de compte. Pro Zéro Le dépôt minimum est de 500 $, les écarts sont de 1,2 pips et il n'y a pas de commission de trading. Brut Le dépôt minimum est de 500 $ ; les écarts sont bruts et commencent à 0,0 pips ; la commission de trading est de 4 $ par lot ; et il n'y a pas de limites sur les stratégies ou les méthodes de trading. L'effet de levier peut atteindre 1:2000 pour tous les types de comptes. Si vous n'avez jamais travaillé avec ce courtier, il est préférable d'ouvrir d'abord un compte de démonstration. Cela vous permettra d'explorer les fonctionnalités et d'expérimenter des stratégies de trading sans risquer votre capital. Ensuite, en fonction de vos préférences en matière de trading, de vos fonds disponibles et de vos ambitions, vous pourrez sélectionner un compte réel et commencer à effectuer de vraies transactions.
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Dépôt et retrait
Score:Cette section évalue l'efficacité, la rapidité et l'accessibilité des processus de transaction des courtiers, en se concentrant sur les méthodes disponibles, les devises et les frais. Pour plus de détails, consultez notre méthodologie axée sur les données7 /10Taurex a obtenu un score de Moyenne pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.
Taurex offre une gamme raisonnable d'options de dépôt et de retrait avec des frais modérés, conformément aux normes de l'industrie.
- Aucun frais de dépôt
- Exigence de retrait minimum faible
- Bitcoin (BTC) accepté
- Dépôts et retraits par carte bancaire
- Seules les devises principales sont disponibles
- BTC non disponible en tant que devise de base de compte
- Wise non pris en charge
Quelles sont les options de dépôt et de retrait de Taurex?
Taurex offre une gamme de méthodes de dépôt et de retrait de base, couvrant les méthodes essentielles conformément aux normes de l'industrie. Ce choix d'options est suffisant pour la plupart des traders, avec les méthodes disponibles étant Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT, Ethereum.
Méthodes de dépôt et de retrait de Taurex par rapport aux concurrents Taurex OANDA Trading.com Bank Wire OuiOuiOuiBank card OuiOuiOuiPayPal NonOuiNonWise NonNonNonBTC OuiOuiNonQuelles sont les devises de base de compte de Taurex?
Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. Taurex prend en charge les devises de base suivantes : USD, EUR, GBP.
Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de Taurex?
Le dépôt minimum sur Taurex est de $100, tandis que le montant minimum de retrait est de $50. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de Taurex.
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Marchés et actifs négociables
Score:L'évaluation dans cette section est basée sur la méthodologie TU et reflète le nombre total et la variété des actifs négociables proposés par le courtier, y compris les paires de devises Forex. Elle prend également en compte la disponibilité d'outils de revenu passif tels que les comptes PAMM, le copy trading et des services similaires. Toutes les informations sont obtenues à partir de sources publiques et peuvent changer. Découvrez les critères d'évaluation.8.3 /10Taurex propose une gamme standard d'actifs de trading conforme à la moyenne du marché. La plateforme comprend un total de 1500 actifs et 80 paires de devises Forex.
- Négociation d'indices
- Commerce de crypto-monnaies
- 1500 assets for trading
- Futures non disponibles
- Obligations non disponibles
Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents
Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par Taurex avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.
Taurex OANDA Trading.com Paires de devises 80 68 69 Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD. 1500 129 69 Stocks OuiOuiNonContrats à terme sur matières premières OuiOuiNonCrypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada. OuiOuiNonIndices boursiers OuiOuiNonOptions NonNonNonOptions d'investissement
Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que Taurex propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.
Taurex OANDA Trading.com Obligations NonOuiNonETF NonNonNonCommerce de copies OuiOuiNonInvestissements PAMM NonNonNonComptes gérés NonNonNon -
Ouverture de compte de trading
Score:Nous avons évalué l’ouverture de compte de trading chez Taurex en testant le processus d’inscription dans des conditions réelles, y compris l’ouverture d’un compte et son approvisionnement avec le dépôt minimum requis (mais pas moins de 100 $). Notre évaluation a pris en compte si l’intégration était entièrement en ligne, le temps moyen d’inscription, la rapidité de la vérification KYC, et la vitesse à laquelle les traders pouvaient activer leur compte. Voir les critères d’évaluation.8 /10Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de Taurex en 20 minutes. La vérification KYC a été complétée en 2 jours ouvrables. Le dépôt minimum chez Taurex est de $100. Ceci est l'une des procédures d'intégration les plus accessibles et sans tracas du marché.
- Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
- Exigence de dépôt minimum faible
- L'approbation du compte peut nécessiter un délai supplémentaire selon la documentation.
- Le processus d'inscription peut prendre plus de temps que prévu
Ouverture de compte Taurex Taurex OANDA Trading.com Inscription en ligne OuiOuiOuiDépôt minimum $100 $0 $50 Obligatoire KYC OuiOuiOuiTemps d'inscription (min) 20 10 20 Temps de KYC (jours) 2 3 2 Taurex est-il disponible dans mon pays ?
Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.
Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.
Détails d'ouverture de compte
Pour commencer à coopérer avec le courtier, inscrivez-vous sur son site web et ouvrez un compte. Lors de l'inscription, vous devez fournir et confirmer vos données personnelles. Ensuite, effectuez un dépôt et installez la plateforme MT4, MT5 ou Taurex. Les experts de TU ont préparé le guide étape par étape ci-dessous et décrivent les caractéristiques de base du compte utilisateur.
Rendez-vous sur le site web du courtier. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Ouvrir un compte".
Remplissez le formulaire d'inscription de Taurex. Choisissez un type de compte individuel ou d'entreprise ; entrez vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre pays de résidence, votre code pays et votre numéro de téléphone ; sélectionnez une devise de portefeuille ; créez et confirmez votre mot de passe.
Indiquez votre adresse d'enregistrement et votre code postal. Répondez à plusieurs questions supplémentaires. Indiquez votre date de naissance et votre nationalité et sélectionnez la langue de votre choix.
Saisissez les informations relatives à votre banque et à votre compte bancaire. Cliquez sur "Suivant".
Répondez aux questions concernant vos antécédents professionnels et financiers. Cliquez sur "Suivant".
Répondez aux questions concernant votre expérience en matière de trading. Cliquez sur "Suivant".
Répondez aux questions concernant votre expérience en matière d'investissement. Cliquez sur "Suivant".
Lisez le contrat et acceptez toutes les conditions en les cochant. Choisissez une question secrète pour la récupération du mot de passe. Cliquez sur "Confirmer" et suivez les instructions à l'écran pour vous connecter à votre compte utilisateur.
Allez dans "Documents" > "Mes documents". Téléchargez les scans/photos des documents nécessaires et attendez que la vérification soit terminée.
Allez dans "Mes comptes" > "Créer un nouveau compte" et suivez les instructions à l'écran pour ouvrir un vrai compte Taurex.
Allez dans "Transferts". Ajoutez une méthode de dépôt et effectuez un dépôt. Une fois que les fonds sont sur votre compte, vous pouvez télécharger une plateforme de trading et commencer à trader.
Sections et caractéristiques du compte utilisateur Taurex:
- Tableau de bord. Il s'agit de la section principale dans laquelle le trader peut consulter des informations globales sur ses comptes actifs et ses transactions.
- Mes comptes. Ici, un client peut ouvrir et fermer des comptes réels.
- Transferts. Ici, un trader peut déposer des fonds sur un compte actif ou déposer une demande de retrait.
- Documents. Cette section contient les documents du courtier et sert à la vérification.
- Profil. Dans cette section, l'opérateur peut modifier ses données personnelles et ajuster les paramètres de sécurité.
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Support client
Score:Nous avons évalué le service client chez Taurex en ouvrant un compte réel financé avec le dépôt minimum requis (pas moins de 100 $) et en contactant le support pour mesurer le temps de réponse dans des conditions réelles. Notre évaluation a pris en compte les canaux de contact, la rapidité de réponse, le support multilingue et les horaires de disponibilité. Découvrez les critères d’évaluation5.1 /10L’assistance clientèle chez Taurex est disponible, mais la rapidité de réponse et la qualité du service peuvent varier. Certaines demandes sont traitées efficacement, tandis que d’autres peuvent nécessiter des relances.
Lors des tests, les délais de réponse étaient modérés et la communication dépendait de la complexité de la demande. Taurex offre une assistance de base mais ne se distingue pas par la performance globale du service.
InformationEst-il possible de déposer des fonds à partir d'une carte émise par une banque américaine ? Quel est le spread actuel pour le USD/GBP ? Les transactions peuvent-elles rester ouvertes pendant la nuit ? Certaines questions peuvent être dues à l'inattention d'un trader ou à un manque d'informations fournies par le courtier. Il arrive également que des situations de trading inhabituelles se produisent. Taurex le comprend parfaitement et fournit donc un service d'assistance technique qui répond par téléphone, par e-mail ou par chat en direct 24 heures sur 24, 5 jours sur 7.
- Il existe trois canaux de communication
- En semaine, les opérateurs travaillent 24 heures sur 24
- Les utilisateurs obtiennent des réponses rapides et compétentes.
- L'assistance n'est pas disponible le week-end.
Que vous soyez client du courtier ou non, cela n'a pas d'importance. Tout trader peut s'adresser au service d'assistance et obtenir une aide compétente.
Les canaux de communication suivants sont actuellement disponibles
- courrier électronique ;
- téléphone ;
- chat en direct sur le site web.
Le moyen le plus rapide de poser une question est le téléphone ou le chat en direct. Les réponses par courriel arrivent dans les 24 heures.
Contacts L’adresse d’enregistrement Registered office address: F20, 1st Floor, Eden Plaza, Eden Island, Seychelles.
Physical office address: Unit G, F28 Eden Plaza, Eden Island, Republic of Seychelles.Régulation FSA, FCA Numéro de licence
SD092, 816055Site officiel https://www.tradetaurex.com/ Contacts support@tradetaurex.com +2484632026
Meilleures alternatives à Taurex
FAQ
Comment Taurex est-il régulé et quelles mesures de sécurité sont mentionnées dans les avis des utilisateurs et les évaluations d'experts ?
Taurex bénéficie d'un score de sécurité de 9/10 et est régulé par plusieurs autorités, dont une régulation Tier-1 sous la Financial Conduct Authority (FCA) du Royaume-Uni, qui offre un fonds de protection des investisseurs allant jusqu'à 85 000 £. Il détient également des licences Tier-2 et Tier-3 à Dubaï, aux Seychelles, à Saint-Vincent-et-les-Grenadines et en Turquie, avec un fonds de protection des investisseurs supplémentaire de 160 000 TL sous la SPK turque, mais le courtier ne propose pas de protection contre le solde négatif et son historique est inférieur à 8 ans.
Quels types de comptes de trading Taurex propose-t-il et en quoi leurs conditions diffèrent-elles ?
Taurex propose des comptes Standard Zero, Pro Zero, Raw et Demo, chacun avec des dépôts minimums et des structures tarifaires différentes. Le Standard Zero commence à partir de 100 $ avec des spreads à partir de 1,6 points sans commission, Pro Zero et Raw nécessitent 500 $ avec des spreads à partir de 1,2 points (sans commission) et des spreads bruts à partir de 0,0 point plus une commission de 4 $ par lot respectivement, et l'effet de levier est jusqu'à 1:2000 pour tous les types de comptes.
Que révèlent les avis et retours des utilisateurs de Taurex sur la satisfaction globale des clients ?
Taurex obtient un score de satisfaction utilisateur de 7,1/10 basé sur 35 avis, avec 14 % de notes 5 étoiles, 43 % de 4 étoiles, 31 % de 3 étoiles, 9 % de 2 étoiles et 3 % de 1 étoile. Selon les avis, le sentiment global est mitigé, reflétant un mélange d'expériences positives et neutres ainsi que quelques opinions négatives.
Quels marchés et actifs négociables sont disponibles chez Taurex selon les commentaires des utilisateurs et les informations de la plateforme ?
Taurex offre l'accès à 1 500 actifs négociables, incluant 80 paires de devises forex, des actions, des contrats à terme sur matières premières, des cryptomonnaies et des indices boursiers. Le courtier ne propose pas d'ETF ni d'obligations, mais prend en charge le copy trading tandis que les investissements PAMM et les comptes gérés ne sont pas disponibles.
Comment est structuré le support client de Taurex et quel niveau de service les traders peuvent-ils attendre selon les retours ?
Le support client de Taurex est disponible 24 heures sur 24 en semaine via email, téléphone et chat en direct, mais il n’est pas accessible le week-end. Le score de sécurité du support est de 5,1/10, et les tests ont montré des temps de réponse modérés avec des réponses généralement rapides et compétentes, bien que la qualité et la rapidité du service puissent varier selon la nature de la demande.
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