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Elena Nikulina
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Martin Lewis : les fournisseurs d’énergie enfreignent la réglementation s’ils facturent des frais de résiliation au cours des cinquante derniers jours d’un tarif fixe

Martin Lewis : les fournisseurs d’énergie enfreignent la réglementation s’ils facturent des frais de résiliation au cours des cinquante derniers jours d’un tarif fixe
Les fournisseurs d’énergie enfreignent les règles en facturant des frais de résiliation

Martin Lewis, Martin Lewis et fondateur de MoneySavingExpert, a déclaré que la réglementation applicable aux fournisseurs d’énergie autorise les clients à changer de fournisseur au cours des cinquante derniers jours de leur tarif fixe sans frais. Il a ajouté que si les fournisseurs imposent de tels frais, ils enfreignent la réglementation. Lewis a également déclaré que fournir des informations erronées susceptibles de décourager un changement de fournisseur pourrait en soi être considéré comme une infraction, et a demandé si d’autres personnes rencontraient des problèmes similaires.

Cet article a été traduit de l'original. Lisez la version originale de notre correspondant ici.

Lewis avait précédemment averti que le plafonnement des prix de l’énergie au Royaume-Uni pourrait augmenter d’environ 20 pour cent en janvier à la suite de la hausse des prix du gaz naturel, selon ses récents commentaires sur les tendances du plafonnement des prix de l’énergie au Royaume-Uni. Dans une mise à jour distincte, il a souligné que certaines banques britanniques proposent jusqu’à £600 d’argent gratuit à l’approche de Noël, comme détaillé dans les offres promotionnelles des banques. Ces déclarations interviennent alors que les consommateurs font face à des changements continus des conditions liées aux services publics et aux banques.

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