Meta meluncurkan aplikasi Seller untuk memperluas Facebook Marketplace

Meta meluncurkan aplikasi Seller untuk memperluas Facebook Marketplace
Meta memperluas Marketplace dengan aplikasi Seller

​Meta telah memperkenalkan aplikasi mandiri yang dirancang untuk membantu pedagang mengelola penjualan di Facebook Marketplace, menandai upaya terbarunya untuk memperkuat posisinya dalam perdagangan online. Aplikasi baru ini, yang disebut Seller, menggabungkan manajemen listing, komunikasi pembeli, dan alat bantu bertenaga AI ke dalam satu platform seiring upaya perusahaan untuk bersaing lebih langsung dengan marketplace e-commerce yang sudah mapan.

Sorotan

  • Meta meluncurkan aplikasi Seller untuk pedagang Facebook Marketplace.
  • Aplikasi ini mencakup alat listing AI dan manajemen inventaris.
  • Marketplace menampung sekitar 430 juta listing setiap bulan.
  • Meta juga memperkenalkan profil Facebook Verified gratis.

Artikel ini diterjemahkan dari aslinya. Baca versi asli oleh koresponden kami di sini.

Menurut Reuters, aplikasi Seller kini tersedia di App Store Apple untuk pengguna di AS yang berusia 18 tahun ke atas. Aplikasi ini tersinkronisasi secara otomatis dengan akun Facebook Marketplace yang sudah ada, memungkinkan pengguna untuk mengakses listing, pesan, dan riwayat penjualan mereka saat ini tanpa harus memulai dari awal. Meta juga sedang menguji versi web untuk pengguna yang mengunduh aplikasi tersebut.

Alat AI bertujuan untuk menyederhanakan penjualan online

Peluncuran ini mencerminkan dorongan Meta yang lebih luas untuk meningkatkan pengalaman bagi individu dan bisnis kecil yang menggunakan Facebook Marketplace. Platform ini sekarang menampung sekitar 430 juta listing barang setiap bulannya di seluruh dunia, menjadikannya salah satu marketplace konsumen terbesar di internet.

Seller memperkenalkan beberapa fitur yang dimaksudkan untuk merampingkan proses penjualan. Alat bertenaga AI membantu pengguna dalam membuat listing, sementara kotak masuk terpadu mengonsolidasikan percakapan dengan pembeli di seluruh Marketplace. Aplikasi ini juga mencakup fungsi manajemen inventaris dan analitik kinerja yang dirancang untuk membantu pedagang memantau aktivitas penjualan dan mengoptimalkan listing.

Marketplace sendiri diperkenalkan satu dekade lalu setelah aktivitas jual beli berkembang pesat di dalam Facebook Groups. Sejak saat itu, Meta telah menghasilkan pendapatan melalui listing yang dipromosikan sambil secara bertahap memperluas layanan terkait perdagangan di seluruh platformnya.

Meta memperluas ekosistem Marketplace-nya

Aplikasi Seller menyusul beberapa peluncuran produk baru-baru ini yang bertujuan untuk memperkuat ekosistem Facebook. Pada bulan Mei, Meta memperkenalkan Forum, aplikasi khusus untuk pengguna Facebook Groups, yang memisahkan fitur komunitas dari aplikasi utama Facebook.

Bersamaan dengan Seller, Meta juga mengumumkan Facebook Verified, lencana verifikasi gratis yang dimaksudkan untuk mengonfirmasi bahwa sebuah profil milik orang sungguhan. Proses verifikasi mengandalkan pemeriksaan identitas berbasis selfie, bagian dari upaya perusahaan yang lebih luas untuk meningkatkan autentisitas dan mengurangi aktivitas penipuan di Marketplace dan Facebook secara lebih luas.

Kombinasi alat pedagang dan verifikasi identitas menunjukkan bahwa Meta tidak hanya berfokus pada perluasan perdagangan tetapi juga pada peningkatan kepercayaan antara pembeli dan penjual.

Persaingan dalam social commerce semakin sengit

Peluncuran ini menyoroti ambisi Meta untuk menjadi pemain yang lebih besar dalam perdagangan digital seiring persaingan dengan platform seperti eBay yang terus meningkat. Dengan menawarkan perangkat lunak pedagang khusus alih-alih hanya mengandalkan Marketplace di dalam Facebook, perusahaan berupaya meningkatkan produktivitas penjual sekaligus mendorong volume transaksi yang lebih besar.

Dengan AI yang menjadi semakin sentral dalam ritel online dan kepercayaan yang tetap krusial bagi marketplace peer-to-peer, Seller mewakili langkah lain dalam strategi Meta untuk mengubah Facebook menjadi platform perdagangan yang lebih komprehensif.   

Kami juga melaporkan mengapa Zuckerberg kalah dalam pertempuran media sosial dari Durov dan Musk.

Materi ini mungkin mengandung opini pihak ketiga, tidak ada data dan informasi di halaman web ini yang merupakan nasihat investasi menurut Disclaimer kami. Meskipun kami mematuhi Integritas Editorial yang ketat, postingan ini mungkin mengandung referensi ke produk dari mitra kami.