삼성전자, DX부문에 외부 생성형 AI 도입 확대

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Andreas Kristo

27.05.2026

삼성전자, DX부문에 외부 생성형 AI 도입 확대 — 삼성 DX부문 AI 도입

삼성전자가 DX부문 업무망에 외부 생성형 AI를 도입하며 기획, 마케팅, 커뮤니케이션 등 사내 업무 전반의 생산성 제고에 나선다. 회사는 자체 모델인 Samsung Gauss와 ChatGPT, Gemini, Claude를 함께 쓰는 이원화 전략으로 AI 활용 범위를 넓히고, 생산거점의 AI 공장 전환과 휴머노이드 도입 구상도 병행한다.

하이라이트

삼성전자는 6월부터 DX부문에 ChatGPT, Google Gemini, Anthropic Claude 등 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입한다고 26일 밝혔다.
삼성전자는 4~5월 2,500명 대상 PoC와 테스트를 실시하고, 외부 AI 도입 임직원에게 보안 교육을 의무화하는 내부 통제 체계를 구축했다.
삼성전자는 2030년까지 글로벌 생산거점을 AI 기반 공장으로 전환하며, 제조 혁신 가속 및 연구개발·운영 자동화에 착수한다.

6월 도입 계획과 내부 운영 체계

서울경제신문에 따르면 삼성전자는 26일 Device Experience, DX, 부문 임직원을 대상으로 6월부터 ChatGPT, Google Gemini, Anthropic의 Claude 등 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입한다고 밝혔다.

이번 도입은 사내 Samsung Gauss와 글로벌 빅테크 AI를 함께 활용하는 방식으로 추진된다. 적용 분야는 신제품 기획, 다국어 비즈니스 커뮤니케이션, 고객 데이터 정밀 분석 등이며, 회사는 이를 통해 업무 효율과 의사결정 속도를 높인다는 계획이다.

앞서 삼성전자는 4월과 5월 2,500명을 대상으로 ChatGPT, Gemini, Claude 현장 실증, PoC, 테스트를 진행했다. 외부 AI 사용을 원하는 임직원에게 내부 보안 교육을 의무화하는 통제 체계도 마련해 업무망 적용에 필요한 운영 장치를 갖췄다.

제조 혁신과 국내 AI 경쟁 구도

삼성전자는 글로벌 생산거점을 2030년까지 AI 기반 공장으로 전환하고, 운영봇과 물류봇, 조립봇 등 휴머노이드 제조 로봇도 단계적으로 배치할 계획이다. 이번 DX부문 도입은 사무 생산성 개선을 넘어 연구개발과 제조 현장의 AI 내재화로 이어지는 흐름의 출발점으로 해석된다.

이는 국내 기업들의 AI 주도권 경쟁이 생성형 AI 활용을 넘어 오프라인 데이터와 제조 자동화로 확장되는 흐름과도 맞물린다. 같은 기사에서 네이버는 OK POS와 연계한 QR 주문 서비스로 오프라인 거래 데이터 확보를 강화하고, NHN Cloud는 공공과 민간의 AI 전환 수요를 겨냥한 FactoryX를 내세우며 인프라 확대에 나서고 있다고 전했다.

국내 산업계 전반에서는 AI 도입 속도가 경쟁력의 핵심 변수로 부상하고 있다. 서울에서 27일과 28일 열리는 서울포럼 2026에서도 휴머노이드 확산, 설명가능한 AI, 국산 NPU와 소버린 AI 인프라 등이 주요 의제로 다뤄질 예정이다.

우리 매체는 앞서 코스닥 상장사 NanoCamtech가 비핵심 자산을 유동화해 172억원의 현금 유동성을 확보하고, AI·로봇 중심으로 사업 구조를 재편하는 움직임을 전했습니다. 회사는 Onetouch AI 지분 인수로 AI 응용 소프트웨어 역량을 강화하는 한편, 임시주주총회에서 사명을 ‘LSK Eye Robot’으로 변경하는 등 로봇 비전 기반 확장을 추진한다고 밝혔습니다.

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