Meta wprowadza aplikację Seller, aby rozbudować Facebook Marketplace
Meta wprowadziła samodzielną aplikację zaprojektowaną, aby pomóc sprzedawcom zarządzać sprzedażą na Facebook Marketplace, co stanowi jej najnowszy wysiłek na rzecz wzmocnienia pozycji w handlu online. Nowa aplikacja, nazwana Seller, łączy zarządzanie ofertami, komunikację z kupującymi oraz narzędzia oparte na AI w ramach jednej platformy, podczas gdy firma dąży do bardziej bezpośredniej konkurencji z ugruntowanymi platformami e-commerce.
Najważniejsze
- Meta uruchomiła aplikację Seller dla sprzedawców na Facebook Marketplace.
- Aplikacja zawiera narzędzia AI do wystawiania ofert i zarządzanie zapasami.
- Marketplace obsługuje około 430 milionów ofert każdego miesiąca.
- Meta wprowadziła również bezpłatne profile Facebook Verified.
Ten artykuł został przetłumaczony z oryginału. Przeczytaj oryginalną wersję przygotowaną przez naszego korespondenta tutaj.
Według Reuters, aplikacja Seller jest już dostępna w sklepie App Store firmy Apple dla użytkowników z USA w wieku 18 lat i starszych. Synchronizuje się ona automatycznie z istniejącymi kontami Facebook Marketplace, umożliwiając użytkownikom dostęp do ich obecnych ofert, wiadomości i historii sprzedaży bez konieczności zaczynania od zera. Meta testuje również wersję przeglądarkową dla użytkowników, którzy pobiorą aplikację.
Narzędzia AI mają na celu uproszczenie sprzedaży online
Premiera odzwierciedla szersze dążenie Meta do poprawy doświadczeń osób prywatnych i małych firm korzystających z Facebook Marketplace. Platforma ta obsługuje obecnie około 430 milionów ofert przedmiotów miesięcznie na całym świecie, co czyni ją jednym z największych rynków konsumenckich w internecie.
Seller wprowadza kilka funkcji mających na celu usprawnienie procesu sprzedaży. Narzędzia oparte na AI pomagają użytkownikom w tworzeniu ofert, podczas gdy ujednolicona skrzynka odbiorcza konsoliduje rozmowy z kupującymi w całym Marketplace. Aplikacja zawiera również funkcje zarządzania zapasami oraz analitykę wydajności, zaprojektowaną, aby pomóc sprzedawcom monitorować aktywność sprzedażową i optymalizować oferty.
Sam Marketplace został wprowadzony dekadę temu, po tym jak aktywność kupna i sprzedaży gwałtownie wzrosła w ramach Grup na Facebooku. Od tego czasu Meta generuje przychody poprzez promowane oferty, stopniowo rozszerzając usługi związane z handlem na swoich platformach.
Meta rozszerza swój ekosystem Marketplace
Aplikacja Seller jest następstwem kilku ostatnich premier produktów mających na celu wzmocnienie ekosystemu Facebooka. W maju Meta wprowadziła Forum, dedykowaną aplikację dla użytkowników Grup na Facebooku, oddzielając funkcje społecznościowe od głównej aplikacji Facebook.
Równolegle z aplikacją Seller, Meta ogłosiła również Facebook Verified – bezpłatną odznakę weryfikacyjną mającą na celu potwierdzenie, że profil należy do prawdziwej osoby. Proces weryfikacji opiera się na kontroli tożsamości za pomocą selfie, co jest częścią szerszych starań firmy o poprawę autentyczności i ograniczenie oszustw w Marketplace oraz na całym Facebooku.
Połączenie narzędzi dla sprzedawców i weryfikacji tożsamości sugeruje, że Meta koncentruje się nie tylko na rozszerzaniu handlu, ale także na zwiększaniu zaufania między kupującymi a sprzedającymi.
Konkurencja w handlu społecznościowym przybiera na sile
Premiera podkreśla ambicje Meta, by stać się większym graczem w handlu cyfrowym, w miarę jak konkurencja z platformami takimi jak eBay nadal się nasila. Oferując dedykowane oprogramowanie dla sprzedawców zamiast polegać wyłącznie na Marketplace wewnątrz Facebooka, firma dąży do poprawy produktywności sprzedawców przy jednoczesnym zachęcaniu do większego wolumenu transakcji.
W obliczu rosnącej roli AI w handlu detalicznym online oraz kluczowego znaczenia zaufania na rynkach peer-to-peer, Seller stanowi kolejny krok w strategii Meta, mającej na celu przekształcenie Facebooka w bardziej kompleksową platformę handlową.
Informowaliśmy również, dlaczego Zuckerberg przegrywa bitwę o media społecznościowe z Durowem i Muskiem.
bonus depozytowy dla wszystkich klientów
- Forex
- Crypto