Freedom rozwija sieć po zwrocie kariery prezesa z nieudanego biura nieruchomości
Historia Łukasza Kruszewskiego pokazuje, jak błędne proporcje między marketingiem, sprzedażą i kontrolą finansów mogą podkopać nawet firmę z mocną pozycją wizerunkową. Po upadku własnego biura nieruchomości menedżer zmienia model działania i współzarządza dziś siecią Freedom, która działa w skali ogólnopolskiej.
Najważniejsze
- Kruszewski sprzedaje swoje biuro Bergson Nieruchomości po narastających zobowiązaniach sięgających kilkudziesięciu tysięcy złotych spowodowanych nadmiernymi wydatkami marketingowymi.
- Od 2013 roku Kruszewski rozwija Freedom z lokalnego biura na sieć blisko 100 biur własnych i franczyzowych w całej Polsce.
- W 2023 roku Freedom pozyskuje węgierską grupę Biggeorge Holding jako strategicznego inwestora, która obejmuje 80 proc. udziałów przy inwestycji około 25 mln zł.
Od rozbudowy Bergsona do zmiany modelu zarządzania
Jak opisuje Forbes.pl, Kruszewski zaczyna karierę w nieruchomościach w Olsztynie, a już w wieku 25 lat odkupuje biuro Bergson Nieruchomości za 16 tys. zł, licząc na zbudowanie nowoczesnej agencji. Szybko inwestuje w branding, reklamę i zespół, a firma trafia do czołówki lokalnego rynku pod względem rozpoznawalności.Za wizerunkowym sukcesem nie idzie jednak trwała poprawa sprzedaży i finansów. Kruszewski przyznaje, że zamiast koncentrować się na systematycznym pozyskiwaniu klientów i egzekucji procesów, zwiększa wydatki marketingowe, co pogłębia problemy z płynnością i prowadzi do narastania zobowiązań sięgających kilkudziesięciu tysięcy złotych.
W tle tej historii pojawia się też szersza lekcja zarządcza. Jerzy Lipiński z L Corp ocenia, że w wielu polskich firmach właściciele próbują jednocześnie odpowiadać za marketing, sprzedaż, finanse i HR, przez co część kluczowych obszarów zaczyna dryfować, a marketing staje się kosztowną próbą maskowania problemów operacyjnych i marżowych.
Skala Freedom i wnioski dla rynku
Po wygaszeniu Bergsona Kruszewski przechodzi do marketingu, najpierw w spółce IT Olsoft, a od 2013 r. w Freedom, które było wówczas lokalnym biurem nieruchomości w Olsztynie. Wraz z właścicielami przygotowuje ofertę franczyzową i jeszcze w tym samym roku pozyskuje pięciu partnerów, co staje się początkiem dalszej ekspansji marki.Dziś Freedom działa jako sieć blisko 100 biur własnych i franczyzowych w całej Polsce. W 2018 r. Kruszewski zostaje jednym z czterech współwłaścicieli spółki, a pięć lat później firma pozyskuje strategicznego inwestora, węgierską grupę Biggeorge Holding, która obejmuje 80 proc. udziałów przy inwestycji wartej około 25 mln zł.
Według Kruszewskiego obecny model opiera się na współzarządzaniu i podziale odpowiedzialności, a nie na skupieniu wszystkich funkcji w rękach jednego założyciela. Ta zmiana ma znaczenie także dla szerszego rynku nieruchomości, gdzie po deregulacji zawodu i spadku barier wejścia sam marketing i atrakcyjny wizerunek nie wystarczają do budowy trwałego biznesu bez kompetencji operacyjnych, dyscypliny kosztowej i skutecznej sprzedaży.
W naszej wcześniejszej analizie o sytuacji mikroprzedsiębiorstw w Polsce pokazaliśmy, że w 2025 r. ich liczba ponownie rośnie, a sektor notuje jednocześnie wzrost przychodów i kosztów. Zwracaliśmy uwagę na presję płacową oraz tylko nieznaczną poprawę wskaźnika kosztów, co podkreśla, jak ważna dla małych firm jest dyscyplina finansowa i efektywność operacyjna.