Sergey Shendetskyi

Raiffeisenbank upozorňuje na rizika DCC a sází na digitální platby bez plastové karty

Raiffeisenbank upozorňuje na rizika DCC a sází na digitální platby bez plastové karty
Rizika DCC a digitální platby

Češi při placení stále častěji využívají mobil, hodinky nebo prsten, zatímco fyzická karta pro část klientů ztrácí na významu. Při cestách do zahraničí ale podle bankéřů dál přetrvávají nákladné chyby, zejména nevýhodné měnové konverze, poplatky z bankomatů a slabá kontrola opakovaných karetních plateb.

Hlavní body

  • Raiffeisenbank upozorňuje, že nevýhodný přepočet přes DCC může při platbách v zahraničí zhoršit kurz až o 15 procent oproti střední hodnotě.
  • Banka sází na růst tokenizovaných a digitálních plateb, podporuje RB směnárnu s měsíčním limitem 80 tisíc korun a zdůrazňuje bezpečnost digitálních otisků karet.
  • Raiffeisenbank varuje před přehlížením podmínek recurring plateb a připravuje jejich přehled v aplikaci; očekává nástup AI agentů pro automatické nakupování.

Digitální placení, cestování a ochrana před poplatky

Jak uvedl HN.cz v rozhovoru s Romanem Přeučilem z Raiffeisenbank, domácí klienti se rychle posouvají k tokenizovaným platbám a v Evropě se často obejdou bez přípravy i bez fyzické karty. Mimo Evropu ale podle něj zůstává potřeba ověřit platnost plastové karty a při rezervaci hotelu nebo půjčení auta mít po ruce také kreditní kartu.

Přeučil popisuje kreditní kartu jako praktičtější nástroj pro situace, kdy obchodník nebo autopůjčovna blokují částku jako zálohu. Taková blokace podle něj méně zatěžuje běžný účet než debetní karta a zároveň omezuje riziko zneužití na výši schváleného úvěrového limitu.

Za jednu z nejčastějších chyb při platbách v zahraničí označuje volbu přepočtu do korun přes službu Dynamic Currency Conversion. V takovém případě se transakce řídí kurzem provozovatele terminálu nebo bankomatu, který může být podle banky až o 15 procent nevýhodnější oproti střední hodnotě kurzovního lístku.

Dalším nákladem jsou surcharge fees u bankomatů, tedy přímé poplatky oznámené před dokončením výběru. Banka je podle Přeučila neumí ovlivnit, snaží se ale klientům pomoci výhodnějším kurzem přes službu RB směnárna, která po aktivaci v mobilním bankovnictví automaticky převádí zahraniční transakce a má měsíční limit 80 tisíc korun.

Bezpečnost karet a další vývoj plateb

Raiffeisenbank zároveň zdůrazňuje, že tokenizovaná karta, tedy její šifrovaný digitální otisk v zařízení, může být bezpečnější než plastová karta, protože obchodník ani okolí nevidí skutečné karetní údaje. Bezpečnost ale podle banky nadále závisí hlavně na chování uživatele, zejména na ochraně PIN, biometrie a samotného telefonu.

Rozhovor upozorňuje také na rostoucí riziko recurring transakcí, tedy opakovaných karetních plateb, které fungují podobně jako inkaso udělené obchodníkovi. Klienti podle banky často nevěnují dost pozornosti podmínkám předplatného a problém odhalí až ve chvíli, kdy jim z účtu pravidelně odcházejí nečekané částky; banka proto připravuje přehled těchto plateb v aplikaci, i když samotný smluvní vztah zůstává mezi klientem a obchodníkem.

Do budoucna Přeučil očekává výraznější roli umělé inteligence, kdy AI agent podle zadaných parametrů sám vyhledává zboží v e-shopech a dokončuje nákup přes napojenou platební infrastrukturu. Odpovědnost za chybu se podle něj bude odvíjet od toho, zda selže agent, obchodník, banka nebo samotné nastavení pokynů klientem, přičemž pravidla pro takové situace se teprve budou formovat.

Raiffeisenbank v rozhovoru také spojuje svůj úspěch ve Visa Awards s vysokým podílem aktivních karet Visa a se strategií širšího zapojení karet do mobilních peněženek. Banka tím ukazuje, že konkurenční boj v platebních službách se stále více přesouvá od samotného vydání karty k aktivnímu používání, doprovodným službám a pohodlí při každodenních i zahraničních transakcích.

V našem dřívějším článku o akciích PayPal (PYPL) jsme rozebrali, že titul krátkodobě posílil, ale technicky se stále pohyboval pod klíčovými dlouhodobými průměry, což ukazovalo na přetrvávající nejistotu trendu. Zároveň jsme upozornili na návrat zájmu institucionálních investorů a na kroky vedení – první dividendový program od roku 2025, pokračující zpětné odkupy a restrukturalizaci i hlubší integrace v e-commerce – které mají posílit odolnost firmy a zachytit nové platební toky.

Tento materiál může obsahovat názory třetích stran, žádná data a informace na této webové stránce nepředstavují investiční poradenství podle našeho Prohlášení. I když dodržujeme přísnou Redakční integritu, tento příspěvek může obsahovat odkazy na produkty od našich partnerů.