JustMarkets acelera los reintegros con una nueva actualización

JustMarkets acelera los reintegros con una nueva actualización
JustMarkets presenta un nuevo sistema de retirada de fondos

JustMarkets, bróker multiactivos reconocido en todo el mundo, ha llevado a cabo una importante actualización de su infraestructura de retirada de fondos, con el objetivo de aumentar la velocidad de las transacciones, la transparencia y la seguridad de la gestión de los fondos de los clientes. Esta iniciativa representa un paso más en la estrategia en curso del broker para optimizar la experiencia del cliente y agilizar las operaciones de back-office.

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Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.

Nueva transparencia en las transacciones

Una de las principales mejoras es la ampliación del seguimiento del estado de las retiradas. Los clientes verán ahora actualizaciones más detalladas en su Historial de Transacciones, incluyendo etapas como Pendiente, Validación, Procesando, Completado, Cancelado y Rechazado. Al mostrar cada paso, JustMarkets proporciona a los operadores una imagen más clara de sus transacciones, reduciendo la incertidumbre en torno a los plazos de pago.

Retiradas directas con tarjeta bancaria

Además de mejorar la transparencia, JustMarkets ha implementado la retirada directa de beneficios a tarjetas bancarias. Esta característica permite a los clientes recibir fondos de forma más cómoda, sin depender únicamente de terceros intermediarios de pago. Según la empresa, los pagos se procesarán gradualmente de acuerdo con las normas de cumplimiento internas, lo que significa que algunos usuarios pueden ver sus solicitudes completadas ligeramente antes que otros. En la mayoría de los casos, se espera que los fondos se abonen en un plazo de dos horas.

Reducción significativa del tiempo de procesamiento

La actualización también supone un importante salto en velocidad. Anteriormente, el tiempo medio de procesamiento de las transacciones con tarjeta en JustMarkets era de unos 10 minutos. Tras la actualización, el sistema puede completar estos procesos en menos de un minuto. Para los operadores activos, esta mejora reduce los tiempos de espera y garantiza un acceso más rápido a los beneficios.

Hoja de ruta para nuevas mejoras

JustMarkets subrayó que esta actualización es sólo el principio de mejoras más amplias de la infraestructura. Entre las mejoras previstas se incluyen estados adicionales de las transacciones, una página rediseñada del historial de transacciones y el despliegue de notificaciones instantáneas por correo electrónico y alertas push. El objetivo de estas funciones es mantener a los clientes continuamente informados del progreso de los pagos y ofrecerles una experiencia digital más fluida.

Con una ejecución más rápida, una mayor transparencia y nuevas opciones de pago, el broker espera reforzar la confianza de los operadores y aumentar la satisfacción general con la plataforma.

Anteriormente, JustMarkets también lanzó un programa IB mejorado con un modelo de ganancias flexible.

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