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Pero guardamos todo 🙂.
Rubén Sánchez: FACUA presenta denuncia contra web por uso de inteligencia artificial y precios inflados en macetas
FACUA, la organización de consumidores, ha interpuesto una denuncia contra una página web que comercializa macetas a precios considerablemente elevados, según informó Rubén Sánchez. La denuncia destaca que la empresa utilizó como estrategia de marketing la imagen de un joven con síndrome de Down, quien en realidad fue generado mediante inteligencia artificial, lo que podría suponer una práctica publicitaria engañosa.
Rocío García, experta en derecho del consumidor, señala que ''la utilización de imágenes generadas por IA para inducir a error sobre la autenticidad de proyectos solidarios puede considerarse una grave infracción en materia de consumo''. FACUA solicita a las autoridades competentes una investigación exhaustiva sobre el caso y sanciones ejemplares en caso de que se confirme la irregularidad.
La creciente aplicación de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito comercial plantea nuevos desafíos regulatorios y éticos, sobre todo en la comunicación con los consumidores. La transparencia y la veracidad en la publicidad siguen siendo factores centrales para proteger los derechos de los usuarios.
FACUA has previously acted on consumer issues involving financial services. In a recent case, Rubén Sánchez reported that ING was ordered to reimburse €930 after a member of FACUA Córdoba suffered SMS fraud. Sánchez has also covered communications between Plus Ultra and a judge regarding the release of €3.7 million at Bankinter.
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