20,0%
Top 3
10,0%
Top 5
7,0%
Top 10
5,0%
Top 20
1,0%
Top 40
0,5%
Top 100
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Top 100+
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Dukascopy Avis 2024
Dépôt
minimum:
minimum:
- 100 $
Plateformes de trading:
- JForex
- MetaTrader4
- SWFX
Régulation:
- FINMA
- JFSA
- FCMC
Bonus de dépôt:
- 10%
Dépôt
minimum:
minimum:
- 100 $
Plateformes de trading:
- JForex
- MetaTrader4
- SWFX
Régulation:
- FINMA
- JFSA
- FCMC
Bonus de dépôt:
- 10%
En bref sur le broker Dukascopy
Dukascopy est un broker fiable avec la note globale TU de 7.4 sur 10. Après avoir examiné les opportunités de trading offertes par la société et les avis postés par les clients de Dukascopy sur notre site, l'expert Anton Kharitonov pense pouvoir recommander cette société car la majorité des avis ont montré que les clients du courtier sont majoritairement satisfaits de la société. Dukascopy est classé 70 parmi les 97 sociétés présentées dans le classement TU, qui est basé sur l'évaluation de plus de 100 critères et un test sur l'ouverture d'un compte.
Dukascopy offre à ses clients une protection fiable des fonds, et ses conditions de trading sont plus adaptées aux traders d'Europe.
Dukascopy Bank SA est une banque en ligne suisse qui propose à ses clients du trading en ligne et sur mobile ainsi que des services bancaires et financiers. La société a été fondée en 2004 à Genève et sert ses clients dans le monde entier depuis 14 ans ; son siège social est également situé à Genève.
Dukascopy a reçu plus de 20 récompenses au fil des ans, dont celles de « Meilleurs Brokers Forex en Europe » (2010), « Broker de l'année » (2011) et « Meilleur broker Forex de l'année » (2011), « Meilleure marque Forex » (2015), « Meilleur fournisseur de liquidité » (2017), « Meilleure banque Forex » (2018) et bien d'autres encore. Conformément à la loi, Dukascopy, comme toute autre banque ou société de brokerage suisse, est partie à un accord de protection des dépôts. L'UE assure également la prise en charge des financements des clients.
| 💰 Devise du compte: | USD, EUR, GBP, CHF, PLN |
|---|---|
| 🚀 Dépôt minimum: | 100$ |
| ⚖️ Levier: | Jusqu'à 1:200 |
| 💱 Spreads: | A partir de 0.1 pip |
| 🔧 Instruments: | Paires de devises, indices, crypto-monnaies, actions, métaux, options binaires. |
| 💹 Margin call/Stop out: | 100%/200% |
👍 Avantages de faire du trading avec Dukascopy:
- la fourniture aux clients de cotations à la minute près ;
- autorisation d'utiliser des robots algorithmiques pour automatiser le trading ;
- les fonds des clients sont sécurisés jusqu'à 100 000 CHF.
👎 Inconvénients du Dukascopy:
- faible effet de levier jusqu'à 1:200 seulement ;
- les paiements aux clients sont retardés ;
- les processus d'enregistrement et de vérification sont compliqués et prennent du temps ;
- il est interdit de faire du trading le samedi ;
- les terminaux de trading se bloquent périodiquement et ne fonctionnent pas ;
- la commission de trading par lot est élevée ;
- l'absence de comptes sans swap.
Evaluation des paramètres les plus influents de Dukascopy
Table des matières
Répartition géographique des traders d’e Dukascopy
Popularity in
7.05%
IT
7.02%
TH
5.44%
US
4.37%
HU
3.99%
DE
3.57%
NL
3.16%
RU
2.26%
PL
2.24%
AR
1.92%
CH
35.4%
Autre
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furehojatet33
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Revue d’expert à propos du broker Dukascopy
Dukascopy fournit des services de brokerage depuis plus de 14 ans et, au cours de cette période, elle a prouvé sa fiabilité à des milliers de clients, encore et encore. Certaines des priorités de la société sont un service à la clientèle élevé et la fourniture à ses clients des meilleures conditions de trading. Le broker Dukascopy fournit aux brokers l'une des cotations les plus précises du marché, une exécution rapide des ordres et des actifs à liquidité élevée.
La société est l'un des brokers européens les plus sûrs qui offrent des conditions favorables aux traders professionnels et novices. Tout au long de son histoire, Dukascopy a reçu des tonnes de commentaires positifs. Selon ses clients, l'accréditation de la société, les conditions de trading et la sécurité des dépôts sont toutes plus élevées que celles de la plupart des autres brokers. Les traders notent également la rapidité d'exécution des ordres et les cotations les plus précises, ce qui est important pour un trading réussi.
Le travail de la société suscite également des réactions négatives. Ils souffrent notamment des longs retraits de fonds et des commissions de trading élevées. Les clients sont également mécontents de la longueur du processus de vérification du compte. La raison en est le niveau élevé de sécurité que la société garantit aux traders, qui est atteint par la procédure d'enregistrement complexe.
Pour toute question ou problème, les clients de la société peuvent s'adresser à un service d'assistance multilingue. Ils sont disponibles 24 heures sur 24, 6 jours sur 7. À tout moment, sauf le samedi, le personnel du broker est prêt à fournir aux traders une assistance qualifiée et à les aider à résoudre les problèmes dans les plus brefs délais. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance par téléphone, ainsi que par chat ou en utilisant le formulaire de commentaires.
Dukascopy est considéré comme l'un des brokers les plus fiables et les plus sûrs, comme en témoignent les nombreuses récompenses et les commentaires de clients satisfaits.
Dynamique de la popularité de Dukascopy en 2023 parmi les utilisateurs de Traders Union
Les programmes d’investissement, les marchés disponibles et les produits du broker
Non seulement un client peut s'engager dans un trading actif, mais il peut aussi devenir un investisseur en laissant quelqu'un d'autre faire du trading tandis qu'il se contente de percevoir les bénéfices. Pour obtenir un revenu passif grâce à l'investissement, il n'est pas nécessaire d'avoir une connaissance approfondie du marché. Un investisseur peut être soit un professionnel qui n'a pas le temps de faire du trading, soit un novice qui ne maîtrise pas encore les principes du Forex. Dukascopy offre des programmes d'investissement à ces clients.
Comptes PAMM
La différence entre ce compte et les autres est que le client n'a pas besoin de faire du trading. Il suffit d'ouvrir un compte et d'investir. Dukascopy Bank s'occupera du reste. Voici les particularités d'un compte PAMM :
Le dépôt minimum est de 1 000 $. Les dépôts seront fixés par la société à sa discrétion, mais pour commencer à investir, vous aurez besoin d'au moins 1 000 $.
Rapports. Toutes les informations relatives au compte et à la croissance des investissements sont communiquées aux clients en temps réel.
La durée d'investissement recommandée est d'au moins un an. Les investissements à court terme sont plus sujets à des baisses, tandis que les investissements à long terme augmentent le capital initial des clients dans 87 % des cas.
Minimisation des risques. Bien que le compte soit géré par le broker, le client a le droit de fixer le niveau admissible de drawdown. Lorsque le niveau spécifié est atteint, les ordres non rentables sont fermés et le trading s'arrête temporairement. Cette fonction aide le client à minimiser les risques de pertes.
Important !
Si vous êtes un gros investisseur et que vous prévoyez d'investir plus de 10 000 dollars, contactez-nous à l'adresse vip-invest@tradersunion.com ou par le biais du formulaire de commentaires sur notre site web. Notre équipe de professionnels vous expliquera toutes les subtilités de l'opération et toutes les étapes depuis l'inscription jusqu'au retrait des bénéfices.
Programme d'affiliation de Dukascopy :
La société de brokerage offre une coopération aux personnes physiques et morales, dont l'activité peut contribuer au développement du marché des changes. Les partenaires reçoivent une récompense financière pour leur coopération. Il existe plusieurs variantes de partenariat, telles que :
Le programme d'agent. La tâche du partenaire est d'attirer de nouveaux clients vers l'entreprise. Le paiement n'est effectué que pour les clients qui ont fait du trading. Le partenaire doit répondre à des exigences strictes et la demande de partenariat peut être rejetée ou acceptée avec des règles supplémentaires régissant le partenariat.
Gestion de compte. Outre les services de trading passif, la société offre activement une coopération aux traders qui ont de l'expérience dans la gestion de compte. Pour devenir partenaire, vous devez remplir un formulaire spécial qui se trouve dans la section « B2B », « Coopération avec Dukascopy ».
Prestataires de services externes. Le broker coopère avec des partenaires qui fournissent des services financiers de qualité élevée et répondent à certaines exigences. La tâche du partenaire est d'informer ses clients de la possibilité de coopérer avec Dukascopy et de leur fournir correctement les services du broker. Le produit du partenaire peut être des conseillers en trading, des indicateurs ou d'autres robots.
Conditions de trading pour les utilisateurs du broker Dukascopy
Le dépôt minimum de Dukascopy est seulement de 100 $, ce qui est un chiffre bas pour un broker ECN. Les clients notent également la vitesse élevée d'exécution des ordres, les spreads serrés et les cotations précises. Le broker permet aux clients d'utiliser des systèmes automatisés pour le trading, ce qui constitue également un avantage non négligeable.
L'effet de levier fourni par la société n'est pas très important, et sa valeur maximale est de 1:200. Il est préférable pour les nouveaux traders car un effet de levier élevé se traduit par des pertes plus importantes. Un faible effet de levier minimise le risque d'atteinte grave à votre capital.
Formation sur place pour les traders et les investisseurs
Il existe des webinaires, des vidéos didactiques, ainsi que des analyses de marché sophistiquées. Des séminaires sont également proposés aux clients souhaitant une formation avancée. Tous les supports de formation sont en anglais uniquement.
Assistance à la clientèle
L'équipe d'assistance est prête à fournir une aide rapide et qualifiée pour résoudre toute question ou problème pertinent. Le client peut la contacter du dimanche au vendredi inclus, à tout moment. Pour contacter le service d'assistance, l'entreprise propose plusieurs méthodes de communication telles que le chat, les appels téléphoniques et une fonction de rappel.
100 $
Dépôt
minimum
1:200
Levier
24/6
Soutien
| 💻 Plateformes de trading: | JForex Trader, MetaTrader 4, SWFX |
|---|---|
| 📊 Comptes: | Demo FX, Live FX |
| 💰 Devise du compte: | USD, EUR, GBP, CHF, PLN |
| 💵 Dépôts/retraits: | Virement bancaire, MasterCard, Visa, Maestro, Visa Electron, Skrill, Neteller |
| 🚀 Dépôt minimum: | 100$ |
| ⚖️ Levier: | Jusqu'à 1:200 |
| 💼 Comptes PAMM: | Oui |
| 📈️ Ordre minimum: | 0.01 |
| 💱 Spreads: | A partir de 0.1 pip |
| 🔧 Instruments: | Paires de devises, indices, crypto-monnaies, actions, métaux, options binaires. |
| 💹 Margin call/Stop out: | 100%/200% |
| 🏛 Fournisseur de liquidités: | Dukascopy Bank SA |
| 📱 Trading mobile: | Oui |
| ➕ Programme de parrainage: | Oui |
| 📋 Exécution des ordres: | Exécution du marché |
| ⭐ Fonctions de trading: | Le trading automatisé est autorisé |
| 🎁 Concours et bonus: | Oui |
Comparaison du broker Dukascopy avec d’autres brokers
| Dukascopy | IC Markets | FxPro | Admiral Markets | XM Group | DEGIRO | |
| Plateforme de trading |
MobileTrading, WebTrader, JForex, Java | MT4, cTrader, MT5, TradingView | MT4, MobileTrading, MT5, cTrader, FxPro Edge | MT4, MobileTrading, MT5, MultiTerminal | MT4, MT5, MobileTrading, XM App | DEGIRO's proprietary platform |
| Dépôt minimum | $100 | $200 | $100 | $1 | $5 | $1 |
| Levier |
de 1:30 à 1:200 |
de 1:1 à 1:500 |
de 1:1 à 1:500 |
de 1:25 à 1:500 |
de 1:1 à 1:30 |
de 1:1 à 1:1 |
| Gestion de fonds | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
| Accumulation de % sur le solde | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
| Spreads | de 0.1 points | de 0 points | de 0 points | de 0.1 points | de 0.6 points | de 0 points |
| Niveau de margin call/stop out | 100% / 200% | 100% / 50% | 25% / 20% | 100% / 30% | 100% / 50% | 100% / 50% |
| Exécution des ordres | Market Execution | Market Execution | Market Execution | Market Execution, Instant Execution | Market Execution | Market Execution |
| Pas de bonus de dépôt | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
| Compte « cent » | Non | Non | Non | Non | Oui | Oui |
Tableau de comparaison des instruments de trading des courtiers
| Dukascopy | IC Markets | FxPro | Admiral Markets | XM Group | DEGIRO | |
| Forex | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Métaux | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| Crypto | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Non |
| CFD | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Non |
| Indices | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Actions | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| ETF | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui |
| Options | Oui | Non | Oui | Non | Non | Non |
Commissions et frais du broker Dukascopy
Informations
Les experts de la Traders Union ont inspecté Dukascopy pour vérifier les commissions de trading et les commissions non liées au trading. Les commissions de trading désignent les spreads fixés par le broker, les commissions non trading désignent les frais de financement ou de retrait du compte.
| Type de compte | Spread (valeur minimale) | Commission de retrait |
| Live FX | 22,5$ | Non |
De plus, les valeurs des frais de Dukascopy ont été comparées aux commissions de ses concurrents. En fonction des résultats de l'analyse, toutes les commissions ont été divisées en trois niveaux : élevé, moyen et faible.
| Broker | Commission moyenne | Niveau |
| Dukascopy | $22.5 | Élevé |
| RoboForex | $1 | Faible |
| IC Markets | $2 | Moyen |
Revue détaillée de Dukascopy
La société fournit ses services en tant que broker depuis 2004. Durant cette période, le broker a été récompensé par plus de 22 nominations, dont « Le meilleur fournisseur de liquidité », « La meilleure banque Forex » et « Le broker de l'année », parmi tant d'autres. La société travaille chaque jour à l'amélioration de la qualité du service client et à la mise en place des meilleures conditions de trading sur le marché européen.
L'activité du brokeré en tant que banque et négociant en valeurs mobilières est réglementée par l'autorité suisse de régulation des marchés financiers, la FINMA. La société fait également l'objet d'audits périodiques, tant externes qu'internes, afin de s'assurer qu'elle respecte les lois et règlements suisses.
Dukascopy en chiffres :
-
l'écart minimum est de 0,1 pip ;
-
il existe plusieurs bureaux de représentation dans le monde, notamment au Japon, à Hong Kong, en Lettonie et en Suisse ;
-
Le service d'assistance est disponible 24 heures sur 24 pendant 6 jours ;
-
Elle a plus de 15 ans d'expérience dans la fourniture de services de courtage aux traders ;
-
Elle a reçu 22 récompenses dans les catégories suivantes, notamment : Broker de l'année, Meilleur fournisseur de liquidité, Meilleure banque Forex, etc ;
-
Il y a 24 devises qui ont été acceptées pour le dépôt ;
-
100 mille francs suisses est le montant maximum de l'assurance pour les fonds des clients.
Dukascopy est un broker fiable pour le trading centré sur l'Europe
La société de brokerage se consacre à fournir aux traders des services de standard européen. Dukascopy offre des conditions de trading favorables aux débutants et aux participants expérimentés du marché et met à leur disposition les mêmes cotations et outils de trading.
Son accréditation européenne est un avantage. La société est réglementée par les autorités suisses, ce qui fait de Dukascopy l'un des brokers les plus fiables d'Europe. En outre, les clients du broker peuvent bénéficier de conditions de trading attractives telles que des spreads serrés, une liquidité élevée des actifs, l'autorisation d'utiliser des robots pour le trading automatisé, et une assurance de dépôt pour chaque client.
En tant que broker ECN, Dukascopy offre aux traders un accès direct au marché interbancaire sans intermédiaire. Cela permet une vitesse d'exécution des ordres et une liquidité des actifs plus élevées, ce qui a été mentionné à plusieurs reprises par nos clients dans leurs commentaires.
Pour rendre le trading encore plus confortable, le broker propose à ses clients le service de visualisation du système de trading. C'est un constructeur à l'aide duquel chaque trader peut faire la stratégie la plus rentable pour son système de trading. Les développeurs ont rendu l'interface du constructeur aussi simple et intuitive que possible, de sorte que même un débutant peut élaborer une stratégie efficace.
Dukascopy organise des séminaires de formation et des webinaires, et donne à ses clients l'accès à des dizaines de vidéos de formation et à du matériel analytique plus sophistiqué pour améliorer leurs compétences.
De plus, sur le site web du broker, les traders peuvent trouver une calculatrice de devises, des informations sur les spreads, les dernières nouvelles, et comment utiliser les indicateurs techniques.
Advantages:
1
Des spreads étroits - à partir de 0,1 pip ;
2
Un grand nombre d'ordres de différents types, y compris les ordres stop-loss et les ordres à cours limité ;
3
Liquidité ECN : Forex, Métaux, CFDs sur indices, actions, crypto-monnaies, matières premières et options binaires ;
4
Exécution des ordres à la vitesse de l'éclair ;
5
Le trading automatisé : cela inclut le scalping, et le hedging, qui sont autorisés ;
6
Les cartes de crédit ou de débit sont disponibles pour les dépôts ;
7
Les prix et la liquidité sont les mêmes pour tous les clients ;
8
24 devises sont disponibles pour les dépôts ;
9
Un service d'assistance téléphonique est disponible 24 heures sur 24, 6 jours sur 7, du dimanche au vendredi ;
10
Matériel de formation pour les novices qui souhaitent améliorer leurs compétences ;
11
Niveau de protection de premier ordre des fonds des clients car chaque dépôt est assuré jusqu'à 100 mille francs suisses.
Comment commencer à faire des profits — guide pour les traders
Pour commencer à faire du trading avec Dukascopy, vous devez ouvrir un compte chez Dukascopy. En particulier, le compte Live FX n'est disponible que pour les traders qui ont ouvert un compte bancaire. Pour les comptes démo, une courte inscription est suffisante. Pour financer un compte Live, le trader a le choix entre 24 devises. Le trader peut également investir en ouvrant un compte PAMM.
Types de comptes :
Type de compte
Description
Demo FX
Ce compte est destiné à la pratique des débutants ou au test de nouvelles stratégies de trading par des traders expérimentés. Il est disponible pour la plateforme de trading MetaTrader 4, JForex et les options binaires. L'enregistrement du compte de démonstration ne prend pas plus de 15 minutes et le compte est disponible pendant 14 jours. Voici les types de comptes :
Live FX
Ce compte est destiné au trading actif réel, disponible pour toutes les plateformes de trading, et est fourni par le broker. Le processus d'enregistrement est plus long et le client doit d'abord ouvrir un compte chez Dukascopy Bank, puis passer par le processus d'identification.
PAMM
Il s'agit d'un compte d'investissement qui fait du trading passif. Le client qui a ouvert le compte le confie à un trader expérimenté pour la gestion et reçoit un profit pour son trading. Le broker gère la relation entre le gestionnaire et le propriétaire du compte en garantissant des rapports professionnels, des paiements rapides et des conditions confortables pour le trading. Le compte est également disponible en version démo.
Les traders peuvent faire du trading à la fois sur la plateforme propriétaire du broker (SWFX), sur la plateforme standard MetaTrader 4, ou dans l'application mobile. En raison de la variété des plateformes de trading, il n'est pas nécessaire d'avoir un PC et il suffit d'utiliser un smartphone.
Bonus payés par le broker
La société de brokerage propose à ses clients divers programmes de bonus qui leur permettent d'épargner ou d'augmenter leur capital.
Les bonus suivants sont disponibles pour tous les traders :
-
10% de bonus sur les dépôts ;
-
rabais de 20 % sur la commission de trading si vous participez au programme de rabais;
-
prime d'anniversaire de la société d'un montant de 100 % du compte du client ;
-
Une remise de 100% de la commission de trading pour avoir invité un ami dans la société.
La réception de l'un des bonus implique l'accomplissement des obligations du trader envers la société. En particulier, chacun des bonus suppose la nécessité de faire du trading sur un volume spécifié par un broker dans un délai d'un an. Si le trader ne remplit pas ses obligations, le programme de bonus est annulé sans possibilité de reprise pour le client.
Formation à l'investissement en ligne
Informations
Afin de rendre le travail des traders plus efficace et d'élever le niveau de leurs compétences, Dukascopy fournit à ses clients du matériel éducatif et analytique. Avec son aide, un trader peut approfondir ses connaissances sur le marché et améliorer sa stratégie de trading.
Quelles sont les informations présentées dans la section « Formation » ?
Information non disponible sur le site de Dukascopy
Vidéos tutorielles en anglais
Glossaire du trading
Forum de soutien multilingue
Cours de formation, articles et autres documents pour les débutants
Webinaires en anglais
Il est recommandé d'utiliser un compte de démonstration pour mettre en pratique les connaissances acquises. Ainsi, vous pouvez étudier, tester différentes méthodes et styles de trading en même temps, sans risquer votre capital en utilisant un compte de démonstration. Ce format de formation convient aux débutants et aux traders expérimentés qui souhaitent tester de nouvelles stratégies de trading.
Sécurité (Protection des investisseurs)
Informations
Le brokerage Dukascopy est réglementé par la FINMA, l'autorité suisse de régulation des marchés financiers. Les filiales de Dukascopy Bank au Japon et en Europe sont réglementées par JFSA et FCMC, respectivement.
Chacun des régulateurs impose plusieurs exigences à la société de courtage, dont le non-respect entraîne la révocation de la licence. Depuis 2004, Dukascopy surveille de près le respect de tous les règlements et règles et fait l'objet d'audits internes et externes périodiques sur le respect de la législation suisse.
En outre, la société fournit à ses clients une assurance-dépôt jusqu'à 100 000 francs suisses. La protection des clients est garantie par l'accord conclu avec le broker sur la protection des dépôts, qui est obligatoire en Suisse pour les sociétés fournissant des services financiers.
👍 Avantages
- Présence d'une réglementation régissant les relations entre la société de brokerage et ses clients.
- Protection des fonds des clients jusqu'à 100 000 CHF
- Toutes les informations sur l'accréditation et les autres documents réglementant l'activité du broker sont disponibles sur le site.
👎 Inconvénients
- Une partie de la documentation n'est disponible qu'en anglais
Options de retrait et frais
-
Le dépôt de fonds sur votre compte et les retraits de votre compte sont gratuits pour les clients de cette société de brokerage. Dukascopy ne facture pas de frais supplémentaires pour ses services.
-
Les retraits vers un compte personnel se font par Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron et par virement bancaire.
-
Les demandes de retrait sont traitées rapidement par le service financier. Les fonds sont crédités sur la carte du client dans un délai de 24 heures à plusieurs jours.
-
Les retraits et les dépôts sur les comptes personnels sont possibles dans les devises suivantes : USD, CHF, EUR, GBP, AUD, CAD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, NOK, NZD, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY, XAU et ZAR.
-
Les dépôts ne peuvent être effectués qu'à partir d'une carte de client personnellement identifiée. Les retraits de fonds ne sont également possibles que vers les cartes personnelles des commerçants. L'implication de tiers dans le transfert de fonds est interdite.
-
Les transactions ne sont exécutées que si le compte du client et son identité sont vérifiés.
Soutien à la clientèle
Informations
L'équipe de soutien est disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, du dimanche au vendredi inclusivement, durant lesquels l'équipe de soutien de Dukascopy est disponible pour aider à résoudre les problèmes ou répondre aux questions.
👍 Avantages
- Soutien 24 heures par jour, 6 jours par semaine
- Réponses rapides aux demandes des clients
- Plusieurs options pour contacter l'assistance, y compris la fonction de rappel
- Personnel d'assistance qualifié
- Service d'assistance multilingue
👎 Inconvénients
- Aucun contact avec l'équipe de soutien le samedi
Il y a plusieurs façons d'entrer en contact avec l'équipe de soutien de Dukascopy :
-
écrire un message dans le Live Chat sur le site web ;
-
appeler le numéro de téléphone indiqué sur le site Web ;
-
demander un rappel ;
-
contacter le centre d'appel ;
-
remplir le formulaire de rétroaction sur le site ; ou
-
rédiger une lettre standard et l'envoyer par la poste.
Contacts
| Fondée en | 1998 |
| L’adresse d’enregistrement | ICC, Entrée H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Genève 15, Suisse |
| Régulation |
FINMA, JFSA, FCMC |
| Site officiel | https://www.dukascopy.bank/swiss/ |
| Contacts |
E-mail:
support@dukascopy.bank,
Téléphone: +41 (0) 22 799 48 59 |
Revue du cabinet personnel de Dukascopy
C'est une bonne suggestion de se familiariser avec la procédure d'enregistrement et de faire une excursion en ligne jusqu'au compte personnel.
1
Si vous n'avez pas encore de compte Dukascopy, vous devez vous rendre sur la page principale du broker et choisir le type de compte que vous souhaitez ouvrir :
2
Pour les utilisateurs enregistrés, il y a un bouton « Connexion » dans le coin supérieur droit. Après avoir choisi votre type de compte, cliquez sur la case appropriée et le formulaire d'inscription apparaîtra. Pour les différents comptes, il est différent et requiert différents niveaux de vérification. Pour ouvrir un compte de démonstration, vous devrez entrer des renseignements personnels de base :
3
Après avoir complété le formulaire, cliquez sur « Obtenir un compte démo ». Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour accéder à n'importe lequel de vos comptes de démonstration sélectionnés vous seront envoyés par courriel.
4
La procédure d'enregistrement d'un compte réel requiert plus de temps et de données. Ainsi, le client doit suivre la procédure de vérification de son identité. Plus de détails sur l'ouverture d'un compte Live (actif) peuvent être trouvés ici :
La procédure d'ouverture d'un compte Live est longue car pour commencer à faire du trading, le client doit ouvrir un compte auprès de Dukascopy Bank, après quoi le trading sur les marchés des changes et des actions deviendra disponible pour le client.
Dans son compte personnel, le trader a accès aux paramètres de son profil, aux méthodes de retrait des financements, ainsi qu'aux rapports et à un journal. Toutes les fonctions liées au processus de trading et à la formation se trouvent dans le menu principal.
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FAQ
Est-ce que les avis des traders influencent la cote de Dukascopy ?
Tout avis peut faire monter ou descendre la cote de tout broker dans la liste générale des brokers. Pour lire les avis à propos de Dukascopy, vous devez aller dans le profil du broker.
Comment laisser un avis à propos de Dukascopy sur le site de Traders Union ?
Pour laisser un avis à propos de Dukascopy, inscrivez-vous d’abord sur le site de Traders Union ou laissez votre avis par Facebook.
Est-possible pour un non-membre de Traders Union de laisser un avis ?
Tout le monde peut laisser un commentaire à propos de Dukascopy. Par contre, seuls les membres de Traders Union peuvent recevoir des paiements supplémentaires dans l’avenir pour travailler avec n’importe quel broker du marché du Forex.
