Key to Markets Avis 2026

Item: Key to Markets
Rating: 6.34
Author: Oleg Tkatchenko

Par: Oleg Tkatchenko
Mis à jour en : Novembre 02, 2026

Aperçu des meilleurs courtiers — États-Unis

Visiter le site quand même

Dépôt min. $50
Frais 5 /10
Types de comptes 7 /10
Réglementation 9.2 /10

6.3 /10

Risque modéré

Avis des utilisateurs Key to Markets 4.3
Commissions et frais 5.0
Réglementation 9.2
Types de comptes 7.0
Dépôt et retrait 6.0
Marchés et actifs négociables 4.5
Ouverture de compte de trading 10.0
Service d'assistance 4.2

Comment nous avons testé Key to Markets

Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.

En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.

Avantages et inconvénients de Key to Markets

Un compte de démonstration gratuit et un dépôt minimum de 100 $ permettent un seuil d'entrée bas ;
Plus de 180 actifs de 4 groupes et un effet de levier jusqu'à 1:500 augmentent le potentiel de profit du trader ;
Le trading sur MT4 et MT5 permet d'individualiser les conditions de travail grâce à des plug-ins ;
Les options de base pour les dépôts et les retraits sont disponibles, il n'y a pas de frais de retrait ou ils sont de 1% du montant ;
Les traders peuvent ouvrir des comptes d'épargne qui leur permettent de recevoir un revenu passif stable ;
Le copy trading offre un revenu supplémentaire et une expérience unique ; le courtier propose également des comptes conjoints ;
Les traders ont accès à une formation de base, à des webinaires, à des documents analytiques d'experts et à des outils de trading spéciaux.

Tous les groupes d'actifs, à l'exception des paires de devises, sont disponibles sous forme de CFD ;
Les comptes de négociation ne diffèrent que par les écarts ou les frais, et le courtier n'individualise pas l'offre ;
Le centre d'appel est disponible en semaine de 9h00 à 18h00, et il n'y a pas de chat en direct pour contacter le support technique.

Key to Markets utilise la technologie ECN (Electronic Communication Network) pour exécuter des transactions boursières sans intermédiaire. Il propose un compte de démonstration gratuit et deux comptes réels, à savoir Standard et Pro. Les comptes ne diffèrent que par les spreads et les frais. Ce courtier propose plus de 180 instruments, dont des paires de devises et des CFD sur actions, indices et matières premières. Les clients de cette société travaillent sur MetaTrader 4 (MT4) et MetaTrader 5 (MT5). Les traders peuvent également ouvrir des comptes d'épargne à un taux de 0,5 % par an, tandis qu'avec un solde de 500 000 €, le courtier offre un taux plus élevé selon des conditions individuelles. D'autres options de revenus passifs sont les comptes PAMM standard et le service de copy trading AutoTrade. Les fonds peuvent être déposés de neuf façons et retirés de quatre façons, à savoir par virement bancaire, Skrill, Neteller et Sticpay, les transferts vers les comptes bancaires n'étant pas soumis à des frais. Ce courtier offre du matériel éducatif de haute qualité et de nombreuses options analytiques.

TU Verdict d'expert

Key to Markets démontre une stabilité modérée et peut convenir à certains traders. Ses conditions sont acceptables, et les avis sont partagés mais raisonnables. Lors de mes propres tests, ses performances ont été adéquates, bien qu'il manque de la constance des sociétés mieux notées.

Key to Markets permet de négocier plus de 180 instruments avec une exécution ECN sur MetaTrader 4 et MetaTrader 5. Le courtier est réglementé à la fois par la Financial Conduct Authority au Royaume-Uni et par la Commission des services financiers de Maurice, et propose un choix de comptes Standard et Pro avec un dépôt minimum de 100 $. Les traders peuvent bénéficier d'options de revenus passifs via des comptes PAMM, le copy trading et des comptes d'épargne, ainsi que de comptes démo gratuits et d'un support pour le scalping, la couverture et les stratégies automatisées. Les dépôts et les retraits sont disponibles via plusieurs canaux principaux, la plupart des frais de transaction étant égaux ou inférieurs aux moyennes du secteur.

Parmi les quelques inconvénients, on peut citer le fait que tous les actifs, à l'exception des paires de devises, ne sont disponibles que sous forme de CFD, qu'il y a peu de différence pratique entre les comptes Standard et Pro au-delà des tarifs, et que le service client n'est disponible que les jours ouvrables, sans chat en direct. La gamme d'actifs négociables est nettement limitée par rapport à celle de ses concurrents, et les frais de trading sur le Forex sont plus élevés que ceux des principaux concurrents. Dans l'ensemble, Key to Markets peut convenir aux traders qui apprécient la réglementation britannique stricte et les fonctionnalités de revenus passifs, mais est moins adapté à ceux qui privilégient la rentabilité, la diversité des classes d'actifs ou l'accès immédiat au service client.

Top 5 courtiers préférés des traders

OANDA

7.2 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

7.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.5 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.4 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Interactive Brokers

6.9 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

Avis des utilisateurs Key to Markets

Score:

4.3 /10

55 total

5-star

0%
4-star

4%
3-star

32%
2-star

39%
1-star

25%

Ce qui m'a attiré chez Key to Markets, c'est la possibilité de faire du copy trading et la disponibilité des comptes PAMM. J'ai essayé le trading manuel et le trading automatique - tout fonctionne via AutoTrade et les commissions sont transparentes. J'ai retiré mes bénéfices par virement bancaire, moyennant des frais de 1 % (ou gratuitement pour certains portefeuilles). Parmi les inconvénients, l'assistance n'est disponible qu'en semaine, de 9 heures à 18 heures, ce qui n'est pas toujours pratique, et il n'y a techniquement pas de séparation entre les types de comptes en termes de conditions.

What attracted me to Key to Markets was the possibility of copy trading and the availability of PAMM accounts. I tried both manual trading and auto trading — everything works through AutoTrade, and the commissions are transparent. I withdrew profits via bank transfer — with a 1% fee (or free for some wallets). Among the drawbacks are that support is only available on weekdays from 9 a.m. to 6 p.m., which is not always convenient, and there is technically no separation between account types in terms of conditions.

Key to Markets est l'un des rares courtiers où vous pouvez non seulement négocier, mais aussi gagner des revenus passifs par le biais de comptes d'épargne et de comptes PAMM. Pour moi, il est important que le courtier opère depuis 2008 et détienne une licence de la FCA, et que la protection contre les soldes négatifs soit disponible sur tous les types de comptes. La taille minimale des ordres est de 0,01 lot et les instruments comprennent non seulement les devises, mais aussi les indices, les actions et les matières premières. Par rapport à d'autres, les frais de retrait varient entre 0 et 1 %, ce qui est mieux que beaucoup de concurrents.

Key to Markets is one of the few brokers where you can not only trade but also earn passive income through savings and PAMM accounts. For me, it’s important that the broker has been operating since 2008 and holds an FCA license, and negative balance protection is available on all account types. The minimum order size is 0.01 lots, and the instruments include not only currencies but also indices, stocks, and commodities. Compared to others, withdrawal fees range from 0% to 1%, which is better than many competitors.

J'ai commencé à trader sur Key to Markets avec un compte de démonstration - c'était important pour moi car je ne voulais pas risquer de l'argent réel tout de suite. Le dépôt minimum est de 100 $, ce qui n'est pas intimidant, mais j'ai quand même choisi de commencer petit. Le courtier propose plus de 180 instruments et un effet de levier allant jusqu'à 1:500 - je n'utilise pas encore un effet de levier aussi élevé, mais cela pourrait être un avantage pour certains traders. Les points positifs sont les suivants : MT4 et MT5 sont pris en charge et le compte a été ouvert rapidement après vérification. Côté négatif : tous les actifs ne sont pas disponibles au comptant ; la plupart sont proposés sous forme de CFD.

I started trading on Key to Markets with a demo account — that was important to me since I didn’t want to risk real money right away. The minimum deposit is $100, which isn’t intimidating, but I still chose to start small. The broker offers over 180 instruments and leverage up to 1:500 — I’m not using such high leverage yet, but it could be a plus for some traders. On the positive side: MT4 and MT5 are supported, and the account was opened quickly after verification. On the downside, not all assets are available as spot; most are offered through CFDs.

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Commissions et frais

Score:

5 /10

Les commissions de trading et hors trading de Key to Markets ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Moyen, avec une note de frais de 5/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et FOREX.com, afin de fournir l'information la plus complète possible.

Un écart de marché serré entre l'EUR/USD et l'EUR/USD
Pas de frais d'inactivité

Des frais de transaction sur le marché des changes supérieurs à la moyenne
Des frais de dépôt s'appliquent

Frais de négociation et spread

Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de Key to Markets avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.

Spread du compte standard

Pour les comptes standard, les commissions de Key to Markets font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.

Key to Markets Marges standard
	Key to Markets	OANDA	FOREX.com
EUR/USD min, pips	0.8	0.1	0.7
EUR/USD max, pips	1.0	0.5	1.2
GPB/USD min, pips	0.8	0.1	0.9
GPB/USD max, pips	1.0	0.5	1.4

Commission du compte RAW/ECN et diffusion

Le spread sur les comptes ECN/RAW est basé sur le marché et fluctue, les valeurs moyennes étant données pendant les heures d'activité. Il peut varier en cas de pic de volatilité. Une commission par lot est également prélevée.

Key to Markets Propagation RAW/ECN
	Key to Markets	OANDA	FOREX.com
Commission ($ par lot) La commission est le montant facturé par le courtier pour la négociation d'un lot standard de devises (100 000 unités de la devise de base).	3	3.5	5
Ecart moyen EUR/USD	0.3	0.15	0.2
Ecart moyen GBP/USD	0.9	0.2	0.4

Frais de non-négociation

Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à Key to Markets. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.

Key to Markets Frais de non-négociation
	Key to Markets	OANDA	FOREX.com
Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0-2.5	0	0
Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0-1	0	0
Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0-15	0
Taxe d'inactivité ($, par mois)	0	0	15

Key to Markets est-il sûr ?

Score:

9.2 /10

Key to Markets a un score de sécurité de 9.2/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Haut. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.

Réglementé de niveau 1
Protection du solde négatif
Réglementé au Royaume-Uni
Résultats obtenus depuis plus de 8 ans

Exigences strictes et documentation complète pour l'ouverture d'un compte

Key to Markets Régulateurs et protection des investisseurs
Abréviation	Nom complet	Pays de réglementation	Fonds de protection des investisseurs	Niveau du règlement
FCA UK	Nom complet Autorité de conduite financière	Pays de réglementation Royaume-Uni	Fonds de protection des investisseurs Jusqu'à 85 000 euros	Niveau du règlement Tier-1
FSC (Mauritius)	Nom complet Commission des services financiers de Maurice	Pays de réglementation Maurice	Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique	Niveau du règlement Tier-3

Key to Markets Facteurs de sécurité
Date de la fondation	2008
Protection du solde négatif	Oui
Vérification (KYC)	Oui

Types de comptes

Score:

7 /10

Key to Markets propose les options de compte suivantes : Demo, Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free.

Cependant, il ne propose pas de Cent account, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants souhaitant s'entraîner avec un risque minimal.

Compte ECN à spread serré
Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées
Compte Forex avec lots Micro

Pas d'option de compte VIP
Pas de Cent account

Types de comptes Key to Markets par rapport aux principaux concurrents
	Key to Markets	OANDA	Plus500
Standard	Oui	Oui	Oui
ECN/Raw spread	Oui	Oui	Non
Demo	Oui	Oui	Oui
Cent	Non	Non	Non
Micro	Oui	Oui	Non
Swap Free	Oui	Oui	Non
VIP	Non	Non	Non
Géré	`0	Non	Non

Conditions de trading des comptes Key to Markets

Si un courtier propose plusieurs types de comptes et que les conditions de ces comptes sont très différentes, il est important de faire le bon choix. Cependant, les comptes Key to Markets' Standard et Pro ne diffèrent que par les spreads et les frais. Selon les traders, les coûts sont à peu près équivalents. Le dépôt minimum, les actifs disponibles et l'effet de levier sont les mêmes. Dans cette situation, il est plus important de comprendre quelle plateforme de trading vous convient le mieux. MetaTrader 4 et MetaTrader 5 ont de nombreux points communs, mais aussi de nombreuses différences. Il est recommandé de consulter les avis et d'essayer le mode démo sur chacune des plateformes. Notez que les deux plateformes disposent d'une version mobile. Par ailleurs, les options de revenus passifs valent la peine d'être envisagées et un compte d'épargne est une excellente opportunité.

Types de comptes :

Type de compte	Description du compte
Démo	Ce compte ne nécessite pas de dépôt minimum. Les traders travaillent avec des fonds virtuels, ils ne risquent donc rien mais ne reçoivent aucun profit non plus ;
Standard	Le dépôt minimum est de 100 $. Tous les actifs du pool du courtier avec un effet de levier jusqu'à 1:500 sont immédiatement disponibles. Le spread est flottant, de 0 pips plus 1 pips fixe ;
Pro	Le dépôt minimum est de 100 $. Il n'y a pas de restrictions sur les stratégies de trading. Les spreads sont flottants, à partir de 0 pips, plus des frais de 0,08 $ par micro-lot.

En règle générale, les traders ouvrent d'abord un compte de démonstration afin d'explorer les possibilités de la plateforme de trading. Ils choisissent ensuite l'un des deux comptes réels, en fonction de leurs préférences. Il est pratique qu'il n'y ait aucune restriction sur le dépôt et le retrait de fonds, ni pour le nombre de transactions, ni pour leur volume. La disponibilité des canaux les plus populaires simplifie l'interaction avec la plateforme.

Dépôt et retrait

Score:

6 /10

Key to Markets a obtenu un score de Moyenne pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.

Key to Markets offre une gamme raisonnable d'options de dépôt et de retrait avec des frais modérés, conformément aux normes de l'industrie.

Dépôt minimum inférieur à la moyenne du secteur
Exigence de retrait minimum faible
Bitcoin (BTC) accepté
USDT (Tether) pris en charge

Seules les devises principales sont disponibles
Flexibilité limitée des dépôts et retraits, entraînant des coûts plus élevés
BTC non disponible en tant que devise de base de compte

Quelles sont les options de dépôt et de retrait de Key to Markets?

Key to Markets offre une gamme de méthodes de dépôt et de retrait de base, couvrant les méthodes essentielles conformément aux normes de l'industrie. Ce choix d'options est suffisant pour la plupart des traders, avec les méthodes disponibles étant Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.

Méthodes de dépôt et de retrait de Key to Markets par rapport aux concurrents
	Key to Markets	OANDA	Plus500
Bank Wire	Oui	Oui	Oui
Bank card	Oui	Oui	Oui
PayPal	Non	Oui	Oui
Wise	Non	Non	Non
BTC	Oui	Oui	Non

Quelles sont les devises de base de compte de Key to Markets? Les devises de base de compte sont les devises principales dans lesquelles les comptes de trading sont libellés. Elles déterminent la devise utilisée pour les dépôts, les retraits et le calcul des soldes des comptes. Utiliser une devise de base qui correspond à la devise locale d'un trader peut aider à éviter des frais de conversion inutiles.

Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. Key to Markets prend en charge les devises de base suivantes : USD.

Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de Key to Markets?

Le dépôt minimum sur Key to Markets est de $50, tandis que le montant minimum de retrait est de $30. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de Key to Markets.

Marchés et actifs négociables

Score:

4.5 /10

Key to Markets offre une sélection limitée d'actifs de trading par rapport à la moyenne du marché. La plateforme prend en charge un total de 100 actifs, y compris 50 paires de devises Forex.

50 paires de devises prises en charge
Négociation d'indices

Le trading de crypto-monnaies n'est pas disponible
Pas d'ETF

Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents

Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par Key to Markets avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.

	Key to Markets	OANDA	Plus500
Paires de devises	50	68	60
Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD.	100	129	2800
Stocks	Oui	Oui	Oui
Contrats à terme sur matières premières	Oui	Oui	Oui
Crypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada.	Non	Oui	Oui
Indices boursiers	Oui	Oui	Oui
Options	Non	Non	Oui

Options d'investissement

Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que Key to Markets propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.

	Key to Markets	OANDA	Plus500
Obligations	Non	Oui	Non
ETF	Non	Non	Oui
Commerce de copies	Non	Oui	Non
Investissements PAMM	Oui	Non	Non
Comptes gérés	`0	Non	Non

Ouverture de compte de trading

Score:

10 /10

Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de Key to Markets en 15 minutes. La vérification KYC a été complétée en 1 jour ouvrable. Le dépôt minimum chez Key to Markets est de $50. Ceci est l'une des procédures d'intégration les plus accessibles et sans tracas du marché.

Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
Exigence de dépôt minimum faible
Temps d'inscription rapide (jusqu'à 15 minutes)

Le processus de création de compte peut sembler moins pratique pour les débutants

Ouverture de compte Key to Markets
	Key to Markets	OANDA	Plus500
Inscription en ligne	Oui	Oui	Oui
Dépôt minimum	$50	$0	$100
Obligatoire KYC	Oui	Oui	Oui
Temps d'inscription (min)	15	10
Temps de KYC (jours)	1	3	3

Key to Markets est-il disponible dans mon pays ?

Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.

Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

Détails d'ouverture de compte

Pour commencer à travailler avec le courtier, il faut ouvrir un compte sur son site officiel. En outre, il est nécessaire de se faire vérifier (confirmer vos informations personnelles) et d'effectuer un dépôt au moins égal au minimum requis. Ensuite, vous pouvez télécharger MT4/MT5 et commencer à trader. Les experts de TU ont préparé un guide détaillé sur l'enregistrement et les fonctions du compte utilisateur Key to Markets.

Rendez-vous sur le site officiel du courtier. Sélectionnez la langue de l'interface en haut et cliquez sur le bouton "Ouvrir un compte".
Choisissez votre titre, entrez vos nom et prénom, votre date de naissance et votre pays de résidence. Saisissez votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, puis créez un mot de passe et saisissez-le deux fois. Acceptez les conditions d'utilisation en cochant la case et cliquez sur le bouton "Continuer".
Répondez à quelques questions sur votre formation, votre profession, vos revenus et votre expérience en matière de trading. Cliquez sur le bouton "Continuer".
Sélectionnez le document qui permet de vérifier votre identité. Fournissez un scan/une photo de ce document en suivant les instructions à l'écran. Attendez ensuite que les spécialistes confirment les données fournies.
Allez dans la section "Comptes". Sélectionnez l'onglet "Ouvrir un compte Live" et suivez les instructions à l'écran.
Allez dans la section "Finance" et sélectionnez l'onglet "Dépôt". Sélectionnez l'option de dépôt de votre choix et suivez les instructions à l'écran pour approvisionner votre compte. Ensuite, allez dans la section "Téléchargement" et téléchargez la plateforme de trading qui vous convient. Dès que la plateforme est installée sur votre PC ou votre gadget mobile, utilisez vos données d'enregistrement pour vous connecter et commencer à trader.

Caractéristiques du compte utilisateur :

Comptes. Ici, un trader peut ouvrir/fermer un compte live ou démo ;
Financement. Il s'agit de la section pour les dépôts, les retraits et les transferts internes ; ici, vous pouvez également obtenir un rapport des transactions ;
Profil. Ce bloc permet de saisir et de corriger des informations personnelles, ainsi que de définir des paramètres de sécurité ;
Téléchargement. Les distributions des versions actuelles de MetaTrader 4 et MetaTrader 5 sont disponibles ici ;
Calendrier économique. Il s'agit d'un outil de base pour l'analyse fondamentale ;
Calculatrice du trader. Il permet de calculer les principaux paramètres d'une transaction sur la base des données d'entrée ;
Comptes PAMM. Ce bloc permet de gérer les comptes conjoints ;
Connexion à PAMM. Ce bloc permet de s'inscrire au service de comptes communs ou de s'y connecter ;
Système de rapports. Toutes les demandes et réponses sont affichées ici ;
Demande de partenariat. Cette option vous permet de demander un partenariat avec le courtier.

Support client

Score:

4.2 /10

L’assistance clientèle du courtier présente des faiblesses notables en matière de réactivité ou de qualité de communication. Les retards de réponse sont fréquents et la résolution peut nécessiter des relances répétées.

Lors des tests TU, la rapidité des réponses était inférieure aux attentes et l’aide apportée était limitée en profondeur. Les traders qui dépendent fortement du support peuvent rencontrer des désagréments.

Information

Le support technique revêt une importance conceptuelle pour tout courtier, car la plupart des traders sont confrontés à des situations qui nécessitent une assistance qualifiée. La raison peut en être l'inattention de l'utilisateur ou une situation atypique mais grave. En outre, aucun système n'est protégé à 100 % contre les défaillances, même minimes. D'une manière ou d'une autre, lorsque les traders contactent le support client, ils s'attendent à recevoir des conseils rapides et qualifiés. S'ils ne reçoivent pas le niveau d'aide requis, ils peuvent s'adresser à un courtier concurrent. Key to Markets offre un service actualisé, disponible les jours ouvrables de 9:00 à 18:00 GMT.

Les personnes qui ne sont pas clientes du courtier peuvent contacter l'assistance technique.
Les gestionnaires répondent rapidement et avec compétence.

Le support n'est pas disponible la nuit et le week-end
Ce courtier n'a pas de chat en direct

Si vous avez une question ou un problème technique, vous pouvez contacter le service clientèle pendant les heures de bureau de l'une des manières suivantes :

centre d'appel ;
emai ;
tickets.

Ce courtier recommande de contacter le support technique par email. Les réponses aux tickets seront également envoyées par e-mail. Aux heures de pointe, le centre d'appel est souvent surchargé.

Contacts
Fondée en	2008
L’adresse d’enregistrement	United House \| 9 Pembridge Road \| London, W11 3JY \| United Kingdom
Régulation	FCA, FSC Numéro de licence 527809, GB19024503
Site officiel	keytomarkets.com
Contacts	info@keytomarkets.com +44 20 3384 6738

Meilleures alternatives à Key to Markets

OANDA

7.2 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

7.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.5 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.4 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Interactive Brokers

6.9 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

FAQ

Comment la sécurité des clients et la régulation sont-elles organisées chez Key to Markets ?

Key to Markets obtient un score de sécurité de 9,2/10, classé comme un niveau de sécurité élevé, et est régulé par la FCA au Royaume-Uni (Tier-1) ainsi que par la FSC à Maurice (Tier-3). La régulation FCA inclut un fonds de protection des investisseurs allant jusqu'à 85 000 £, tandis que la licence mauricienne ne prévoit pas de fonds de compensation ; le courtier applique également une protection contre le solde négatif et exige une vérification KYC.

Quelles commissions de trading et frais non liés au trading Key to Markets applique-t-il ?

Selon l’analyse, Key to Markets présente des frais globaux moyens avec des coûts de trading Forex supérieurs à la moyenne, mais propose des spreads serrés sur l’EUR/USD et aucune commission d’inactivité. Les spreads EUR/USD sur compte Standard varient généralement de 0,8 à 1,0 point, tandis que les comptes ECN affichent un spread moyen EUR/USD de 0,3 point plus une commission de 3 $ par lot. Les frais non liés au trading comprennent des frais de dépôt de 0 à 2,5 % et des frais de retrait de 0 à 1 %.

Quels types de comptes et conditions de trading sont disponibles chez Key to Markets ?

Key to Markets propose des comptes Demo, Standard, Pro (type ECN/Raw), Micro et Swap Free, mais ne propose pas de comptes Cent ni VIP. Les comptes Standard et Pro requièrent un dépôt minimum de 100 $ et offrent des actifs similaires avec un effet de levier allant jusqu’à 1:500, se différenciant principalement par la tarification : le compte Standard présente des spreads flottants à partir de 0 point plus 1 point fixe, tandis que le compte Pro propose des spreads flottants à partir de 0 point plus une commission de 0,08 $ par micro lot.

Comment se déroule le processus d’ouverture de compte de trading chez Key to Markets ?

L’analyse indique que l’ouverture d’un compte chez Key to Markets est entièrement en ligne, a pris 15 minutes lors du test, et a nécessité une vérification KYC complétée en moins d’un jour ouvrable. Le processus comprend l’inscription sur le site, le remplissage de questionnaires personnels et financiers, le téléchargement des documents d’identité pour vérification, puis l’ouverture d’un compte réel, son approvisionnement avec un dépôt minimum de 50 $, et le téléchargement de MT4 ou MT5 via l’espace client.

Quels retours les traders donnent-ils sur la disponibilité et les canaux du support client de Key to Markets ?

D’après les avis utilisateurs disponibles, le support client est décrit comme fournissant des réponses compétentes et accessible aussi bien aux clients qu’aux non-clients, mais avec des délais notables et parfois un manque de profondeur. Le support est disponible en semaine de 9h00 à 18h00 GMT via centre d’appels, email et tickets ; l’analyse souligne l’absence de chat en direct et que le centre d’appels peut être saturé aux heures de pointe.