Comment la Chine fait des crédits IA un incontournable du Singles’ Day

​Le plus grand streamer chinois, le « roi du rouge à lèvres », a vendu 100 000 forfaits de jetons IA en seulement 30 minutes à l’ouverture du Singles’ Day. Les plateformes misent sur les jetons numériques, les réductions et l’adoption à grande échelle pour stimuler la demande. Les entreprises technologiques chinoises peuvent-elles transformer cet engouement en revenus durables, conformes aux attentes des consommateurs ?

Le succès des ventes en livestream

Le soir du 2 novembre 2026, le célèbre streamer Li Jiaqi, surnommé le « roi du rouge à lèvres » en Chine, s’est associé à Chen Yusen, vice-président d’Alibaba Group et PDG de QwenWork. En seulement 30 minutes, ils ont vendu près de 100 000 abonnements mensuels au service bureautique d’IA QwenWork d’Alibaba, soit 2 000 milliards de jetons. Alors qu’un abonnement était normalement affiché à 28 yuans, ils l’ont proposé à seulement 0,01 yuan. 

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Mais nous avons tout sauvegardé 🙂.

Les spectateurs ont inondé le chat du compte à rebours désormais familier : « 3-2-1, lâchez les jetons ! », tandis que ce produit immatériel battait des records. C’était la première fois que Li vendait des produits d’IA. Pendant le livestream, Chen a expliqué que l’IA pouvait prendre en charge les tâches courantes et permettre aux utilisateurs de passer davantage de temps en famille. En associant des prix extrêmement bas à la promotion par une célébrité, l’opération a ainsi incité des milliers de nouveaux consommateurs à acheter des jetons.

D’un outil de niche à un incontournable des achats

Les jetons mesurent la quantité de texte qu’un modèle d’IA traite et génère. Jusqu’ici, ils restaient largement invisibles aux yeux du grand public, peu familier avec les API destinées aux développeurs ou les contrats d’entreprise. Le Singles’ Day marque toutefois la première fois que de grandes plateformes présentent les jetons comme une catégorie de produits grand public à part entière. Alibaba a lancé sur Tmall un Centre des jetons IA proposant des forfaits d’Alibaba Cloud, MiniMax, Moonshot AI, Z.AI et d’autres acteurs. JD.com a proposé des services de DeepSeek, Z.AI et Volcano Engine, la plateforme de ByteDance.

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Selon les experts, l’objectif de cette initiative est de rendre « la recharge de puissance de calcul aussi simple que celle d’un forfait téléphonique ». La demande intérieure affiche également une nette tendance à la hausse. Le volume quotidien moyen d’appels de jetons en Chine a été multiplié par plus de 5 000 depuis 2024. Ce succès récent laisse penser que cette expansion fulgurante se poursuivra dans les mois à venir.

Demande en plein essor et stratégies des plateformes

Du 1er au 20 octobre, les ventes de forfaits de jetons IA sur les plateformes d’Alibaba ont progressé de 450 % par rapport au mois précédent. Après l’ouverture par Zhipu d’une boutique officielle sur Tmall, les recherches de la marque ont été multipliées par 50 en 48 heures. Les ventes d’abonnements ont augmenté de 160 % sur un mois. Les ventes d’ordinateurs portables équipés d’IA ont progressé de 300 % sur un an : tous les indicateurs confirment donc l’adoption rapide de cette nouvelle technologie.

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« Les consommateurs chinois sont désormais très habitués aux outils de productivité basés sur l’IA », a déclaré Lian Jye Su, analyste en chef du cabinet d’études Omdia. « Les utilisateurs fréquents peuvent épuiser leur crédit, ce qui rend tout à fait raisonnable l’achat de grandes quantités pendant une période de soldes. » 

Les plateformes proposent souvent des périodes de validité plus longues, qui incitent les consommateurs à faire des réserves. Elles cherchent également à sensibiliser leur public cible en présentant, lors de livestreams, des démonstrations d’analyse de données et de création de présentations.

Les défis d’une monétisation durable

Les entreprises commerciales cherchent traditionnellement à maximiser leurs profits, mais les conséquences à long terme de cette nouvelle stratégie font débat. Les fortes réductions stimulent les ventes et l’acquisition d’utilisateurs, mais certains consommateurs pourraient s’attendre à un accès presque gratuit. Su a indiqué que « l’évolution rapide des produits d’IA pourrait rendre les consommateurs réticents à payer à l’avance pour des services susceptibles d’être remplacés ou retirés ».

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La principale épreuve sera de convertir les abonnements promotionnels en offres au plein tarif. La concurrence entre les fournisseurs de modèles est intense, et les marges générées par les seuls crédits de calcul pourraient ne pas suffire au regard des coûts actuels. Les plateformes doivent concilier ventes à court terme et monétisation adaptée à différents groupes de consommateurs, notamment les plus sensibles aux prix.

Conséquences à l’échelle mondiale : ce modèle peut-il s’exporter ?

L’expérience chinoise pourrait influer sur les stratégies commerciales dans le monde entier. Les marchés occidentaux vendent déjà l’accès à l’IA sous forme d’abonnements mensuels (ChatGPT Plus, Claude Pro, Microsoft Copilot), mais ne présentent pas les jetons comme des produits de détail distincts pouvant être vendus par le biais de livestreams grand public. Dans d’autres pays, les opérateurs télécoms, les banques et les détaillants pourraient commencer à expérimenter plus activement les crédits IA, notamment sous forme de récompenses de fidélité ou de services complémentaires. 

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Dans le même temps, les plateformes chinoises de commerce électronique très concurrentielles, le commerce en livestream et le soutien public à l’industrialisation de l’IA créent un environnement unique, difficile à reproduire ailleurs. La capacité à maintenir la disposition des consommateurs à payer sans recourir à des remises massives, ainsi que la diffusion mondiale de ce modèle, restent donc sujettes à débat. Quoi qu’il en soit, le Singles’ Day a démontré que de nouvelles possibilités de marketing et de génération de revenus avaient émergé, et que certaines entreprises pourraient ainsi renforcer leur avantage concurrentiel.