금융위, 20개 지역 은행대리업 시범사업 7월 20일 시행

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Ciaran Ryan

17시간 전

금융위, 20개 지역 은행대리업 시범사업 7월 20일 시행 — 지역 은행대리업 시범

금융당국이 고령층과 농어촌 주민의 금융 접근성을 높이기 위해 은행대리업 시범사업 시행 준비를 마쳤다. 7월 20일부터 20개 지역에서 서비스가 시작되며, 2027년에는 취급 상품과 운영 지역이 확대될 계획이다.

하이라이트

금융위원회, 우정사업본부 등과 4대 시중은행이 7월 13일 은행대리업 시범사업 MOU를 체결하고 7월 20일 시행을 확정했다.
은행대리업 시범사업은 고령층·농어촌 주민 등 금융 소외계층의 접근성 제고를 목표로 하며, 서비스 혼선 최소화를 위한 인프라 구축이 진행된다.
금융위는 전담인력 교육과 핫라인 등 인프라 강화 후 2027년까지 은행대리업 취급상품 및 운영지역을 단계적으로 확대할 계획이다.

시범사업 시행 준비와 협약 체결

금융위원회 보도자료를 인용한 금융위원회에 따르면 우정사업본부, 금융결제원, 4대 시중은행인 국민·신한·우리·하나은행은 7월 13일 은행회관에서 금융위원회 주재로 은행대리업 업무협약(MOU)을 체결했다.

이번 협약은 7월 20일부터 시행되는 은행대리업 시범사업의 실제 운영 주체들이 참여해 현장 실행 체계를 확정한 것이다. 금융위는 시범사업 시행을 앞두고 소비자 불편과 혼선이 없도록 최종 점검도 진행하고 있다.

금융 접근성 제고와 향후 확대 계획

김진홍 금융산업국장은 고령층 등 디지털 취약계층과 농어촌 주민의 금융 접근성이 높아질 수 있도록 관계기관의 지속적인 관심과 노력을 당부했다. 아울러 소비자 불편이 발생하지 않도록 세부 운영 과정 전반을 면밀히 살펴달라고 지시했다.

금융위는 전담인력 집합교육을 실시하고 우체국과 은행지점 간 핫라인을 구축하는 등 관련 인프라를 마련할 방침이다. 이를 통해 서비스 초기 단계에서 발생할 수 있는 불편을 사전에 줄이고, 2027년에는 은행대리업 취급상품과 운영지역을 확대할 계획이다.

저희가 앞서 다룬 은행권의 ETF 대면 판매 확대 이슈에서는 상반기 주요 시중은행들이 ETF 판매를 크게 늘리며 수수료 수익을 키웠지만, 고점 구간에 판매가 집중된 뒤 증시 조정이 이어지면서 투자자 손실 우려가 커졌다는 점을 짚었습니다. 특히 은행 창구 접근성과 ‘안전하다’는 인식이 판매 확대에 영향을 준 가운데, 높은 수수료 구조와 대면 채널의 위험관리 강화 필요성이 함께 제기됐습니다.

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