Kiwi.com zvyšuje provozní zisk po nasazení AI, Heureka.cz dál čelí tlaku na restrukturalizaci

Kiwi.com zvyšuje provozní zisk po nasazení AI, Heureka.cz dál čelí tlaku na restrukturalizaci
Kiwi roste, Heureka bojuje

České online platformy procházejí obdobím silného tlaku na náklady, změny spotřebitelského chování i technologickou transformaci. Kiwi.com nyní spojuje pětinásobný růst provozního zisku na 15 milionů eur s rozsáhlým propouštěním, zatímco Heureka.cz se potýká s poklesem návštěvnosti, zadlužením a potřebou dalšího kapitálu.

Hlavní body

  • Kiwi.com po zavedení AI snížila počet zaměstnanců o polovinu a zvýšila provozní zisk pětinásobně na 15 milionů eur.
  • Heureka.cz čelí klesající návštěvnosti, vysokému zadlužení a silnější konkurenci, což vede k propouštění, navyšování kapitálu a restrukturalizaci.
  • České digitální firmy včetně Kiwi.com a Heureka.cz zvyšují tlak na snižování nákladů, technologické investice a transformaci svých obchodních modelů.

AI úspory a změna provozu Kiwi.com

Jak uvádějí Hospodářské noviny, Kiwi.com po integraci řešení umělé inteligence výrazně zjednodušuje fungování firmy, snižuje počet zaměstnanců přibližně na polovinu a vykazuje pětinásobný nárůst provozního zisku na 15 milionů eur. Firmu vede zakladatel a generální ředitel Oliver Dlouhý, který změny spojuje s úsporami nákladů a restrukturalizací provozu.

Současný vývoj navazuje na slabší předchozí období, kdy společnost podle dostupných údajů vykázala ztrátu 9,4 milionu eur, pokles tržeb i nižší objem rezervací letenek. Tyto problémy už dříve vedly k propouštění, omezení marketingových výdajů a k hledání silnější podpory od většinového vlastníka General Atlantic.

Kiwi.com sídlí v Brně a dlouhodobě staví svůj model na kombinování spojů napříč dopravci, kteří spolu běžně nespolupracují. Firma vedle letenek zahrnuje také vlaky a autobusy, ale nynější důraz se přesouvá hlavně na efektivitu provozu a využití AI k omezení nákladů.

Tlak na české online platformy zesiluje

Heureka.cz mezitím čelí jinému typu tlaku, který se opírá o klesající návštěvnost, vysoké zadlužení a silnější konkurenci v e-commerce. Podle dostupného textu tyto faktory vedou k propouštění, doplňování kapitálu a pokračující restrukturalizaci pod tlakem akcionářů.

Problémy Heureky i dřívější ztrátovost Kiwi.com ukazují širší obraz českého digitálního trhu, kde platformy reagují na změny po covidu, tlak na ceny i rostoucí konkurenci ze strany online tržišť a služeb jako Google nebo Zboží.cz. Výsledkem je větší důraz na snižování nákladů, technologické investice a hledání nových zdrojů růstu.

U Kiwi.com se tento posun zatím projevuje rychlejším zlepšením provozních ukazatelů, u Heureky zůstává hlavním tématem stabilizace byznysu. Pro investory i zaměstnance tak současný vývoj potvrzuje, že české internetové firmy dál upravují své modely ve snaze udržet marže a financovat další transformaci.

V našem dřívějším článku o proměně fungování Kiwi.com jsme popsali, jak firma po personálních škrtech přešla na nový provozní model s výrazně širším využitím práce na dálku. Zároveň jsme upozornili na pětinásobný růst provozního zisku na 15 milionů eur a na to, že Kiwi.com urychluje nasazení umělé inteligence a automatizace s cílem zvýšit produktivitu i kvalitu zákaznického servisu.

Tento materiál může obsahovat názory třetích stran, žádná data a informace na této webové stránce nepředstavují investiční poradenství podle našeho Prohlášení. I když dodržujeme přísnou Redakční integritu, tento příspěvek může obsahovat odkazy na produkty od našich partnerů.