Kiwi.com zvyšuje provozní zisk po nasazení AI, Heureka.cz dál čelí tlaku na restrukturalizaci
České online platformy procházejí obdobím silného tlaku na náklady, změny spotřebitelského chování i technologickou transformaci. Kiwi.com nyní spojuje pětinásobný růst provozního zisku na 15 milionů eur s rozsáhlým propouštěním, zatímco Heureka.cz se potýká s poklesem návštěvnosti, zadlužením a potřebou dalšího kapitálu.
Hlavní body
- Kiwi.com po zavedení AI snížila počet zaměstnanců o polovinu a zvýšila provozní zisk pětinásobně na 15 milionů eur.
- Heureka.cz čelí klesající návštěvnosti, vysokému zadlužení a silnější konkurenci, což vede k propouštění, navyšování kapitálu a restrukturalizaci.
- České digitální firmy včetně Kiwi.com a Heureka.cz zvyšují tlak na snižování nákladů, technologické investice a transformaci svých obchodních modelů.
AI úspory a změna provozu Kiwi.com
Jak uvádějí Hospodářské noviny, Kiwi.com po integraci řešení umělé inteligence výrazně zjednodušuje fungování firmy, snižuje počet zaměstnanců přibližně na polovinu a vykazuje pětinásobný nárůst provozního zisku na 15 milionů eur. Firmu vede zakladatel a generální ředitel Oliver Dlouhý, který změny spojuje s úsporami nákladů a restrukturalizací provozu.Současný vývoj navazuje na slabší předchozí období, kdy společnost podle dostupných údajů vykázala ztrátu 9,4 milionu eur, pokles tržeb i nižší objem rezervací letenek. Tyto problémy už dříve vedly k propouštění, omezení marketingových výdajů a k hledání silnější podpory od většinového vlastníka General Atlantic.
Kiwi.com sídlí v Brně a dlouhodobě staví svůj model na kombinování spojů napříč dopravci, kteří spolu běžně nespolupracují. Firma vedle letenek zahrnuje také vlaky a autobusy, ale nynější důraz se přesouvá hlavně na efektivitu provozu a využití AI k omezení nákladů.
Tlak na české online platformy zesiluje
Heureka.cz mezitím čelí jinému typu tlaku, který se opírá o klesající návštěvnost, vysoké zadlužení a silnější konkurenci v e-commerce. Podle dostupného textu tyto faktory vedou k propouštění, doplňování kapitálu a pokračující restrukturalizaci pod tlakem akcionářů.Problémy Heureky i dřívější ztrátovost Kiwi.com ukazují širší obraz českého digitálního trhu, kde platformy reagují na změny po covidu, tlak na ceny i rostoucí konkurenci ze strany online tržišť a služeb jako Google nebo Zboží.cz. Výsledkem je větší důraz na snižování nákladů, technologické investice a hledání nových zdrojů růstu.
U Kiwi.com se tento posun zatím projevuje rychlejším zlepšením provozních ukazatelů, u Heureky zůstává hlavním tématem stabilizace byznysu. Pro investory i zaměstnance tak současný vývoj potvrzuje, že české internetové firmy dál upravují své modely ve snaze udržet marže a financovat další transformaci.
V našem dřívějším článku o proměně fungování Kiwi.com jsme popsali, jak firma po personálních škrtech přešla na nový provozní model s výrazně širším využitím práce na dálku. Zároveň jsme upozornili na pětinásobný růst provozního zisku na 15 milionů eur a na to, že Kiwi.com urychluje nasazení umělé inteligence a automatizace s cílem zvýšit produktivitu i kvalitu zákaznického servisu.
- Forex
- Crypto