Markets.com Opiniones 2021

Calificación general

Calificación general

7.6

/10

Markets.com Opiniones 2021
Martín I.
Martínez M.
Enero 2021

22

Posición en
clasificación

Plataformas de trading:

MetaTrader4 MetaTrader5
Marketsi Marketsx
22

broker-profile.fields.position2

7.6/10
Calificación general

Plataformas de trading:

MetaTrader4 MetaTrader5
Marketsi Marketsx

Atención!

Debido a la gran cantidad de críticas negativas que existe sobre esta empresa, y a que ocupa una baja posición (número 20) en nuestra lista de calificación de brókers de Forex, Traders Union no recomienda operar con este bróker.

En cambio, nuestros expertos aconsejan encarecidamente que selecciones un bróker de entre los 5 mejores de nuestra lista, todos clasificados de forma objetiva:

Resumen de la compañía de trading

El bróker Markets.com forma parte del conglomerado internacional de holdings Safecap Investments Limited, que está regulado por la CySEC (Comisión de Valores y Bolsa de Chipre) y la FSCA (Autoridad de Supervisión del Sector Financiero) de Sudáfrica. Desde 2008, el bróker ha estado prestando servicios a clientes de todo el mundo para que las operaciones e inversiones en los mercados financieros se realicen sin contratiempos. Para operar, Markets.com ofrece más de 2200 instrumentos de negociación, así como la nueva plataforma de Markets Investment, que te permite operar con acciones y construir tu cartera utilizando una amplia gama de herramientas analíticas.

💰 Monedas de la cuenta: EUR, USD, GBP, SEK, DKK, ZAR, NOK, PLN, AUD
🚀 Depósito mínimo: USD 250
⚖️ Apalancamiento: Hasta 1:300
💱 Spread: Desde 2,2 pips
🔧 Instrumentos: Monedas, criptodivisas, acciones, índices, bonos, commodities, metales preciosos
💹 broker-profile.fields.mcso: Sin información en el sitio
Atención!

Trabajamos exclusivamente con cuentas abiertas a través de Traders Union.

👍 Ventajas del trading con Markets.com:

  • Está licenciado y supervisado por cuatro reguladores de renombre.
  • Ofrece una amplia gama de instrumentos de trading de Forex y CFDs.
  • No hay restricciones en el uso de estrategias de trading.

👎 Desventajas de Markets.com:

  • Exige un depósito mínimo de 250 dólares.
  • Aplica spreads altos, desde 2,2 pips.
  • Existencia de swaps al mover una posición al día siguiente.
  • La navegación en el sitio es algo compleja.

Visión general

Markets.com es un bróker de trading activo y pasivo con licencia que resulta más adecuado para traders experimentados con capital social.

Visita Markets.com

Distribución geográfica de los traders de Markets.com

Opiniones recientes de Markets.com en 2021

5
6
4

Las opiniones positivas incrementan la posición de Markets.com y, por supuesto, las opiniones negativas reducen su posición en la clasificación.

Solo regístrate y obtén la autorización para enviar una opinión sobre las actividades del bróker y las condiciones de su plataforma. Todos pueden y están invitados a enviar una opinión. Todas las opiniones de Markets.com, publicadas en la página web en el 2021, están verificadas y confirmadas por Traders Union como comentarios fiables por traders asociados con Markets.com.


Tengo más cosas positivas que negativas que decir sobre Markets.com. Abrí una cuenta sin depósito y pude ganar dinero; pero, después de eso, perdí el 60 %. Obviamente no puedo culpar a nadie, excepto a lo impredecible del mercado. Tienes que estar preparado para los altibajos de ese mercado. Ahora todo va bien. He retirado dinero inmediatamente, sin problemas por parte de Markets.com. En general me va bien y pienso aprender más sobre las diferentes estrategias, y dominar el mercado Forex.

Hasta ahora nunca había tenido que lidiar con esta forma de hacer dinero. Pero mi novio trabaja con Markets.com y me sugirió que yo también lo intentara. Ahora hacemos trading juntos. Por supuesto, al principio era muy escéptica acerca de todo esto, pero después de la primera vez que obtuve y retiré ganancias, todos mis temores desaparecieron. Al principio las cosas no salían muy bien. Pero Markets.com resultó ser una agencia de brókers decente. Comparado con otros brókers, las órdenes se ejecutan al máximo. El servicio de atención al cliente es muy rápido y completo. Este bróker provee un servicio óptimo, aconsejo a todos que se registren.

El trading es bueno, sin deslizamientos. En general, estoy satisfecho. Recargué mi cuenta con 1000 euros y dupliqué mi inversión. En cuanto al retiro, tuve que esperar 4 días antes de recibir el dinero. Ya estaba empezando a dudar, pero me dijeron que había sido un fallo técnico de una sola vez y que no volvería a suceder. Después de eso, mis retiros sólo tardan unas 2 horas. En general, el bróker no me ha creado sospechas de ningún tipo. Creo que el retraso fue causado por los bancos. También creo que a este bróker no le gusta trabajar con pequeñas cantidades. Tuve dos problemas adicionales pero todo se resolvió rápidamente. Estoy satisfecho.

En el pasado he visto críticas poco halagadoras sobre este bróker, pero yo quiero elogiar a Markets.com. He estado operando aquí durante 8 meses y no tengo ninguna queja. Empecé con 1000 euros, luego aumenté mi depósito a 5000 euros y más tarde empecé a operar con oro e índices. La plataforma es excelente y la selección de instrumentos para operar es estupenda. Si algo no les sale bien a los traders, no significa que el bróker tenga la culpa.

Este bróker realmente apesta. Soy nuevo en el trading de divisas y he perdido mucho dinero con Markets.com debido al spread. Creía haber encontrado un buen bróker, pero desafortunadamente éste es mucho peor que los demás. Cada vez que abro una orden, abre a 2 pips más alta que el precio del momento después de la ejecución. Me puse en contacto con ellos varias veces para solicitar información a su equipo de soporte, pero siempre me han respondido de forma grosera, dando largas, e incluso riéndose de mí. No soy un profesional de Forex y puedo haber hecho alguna que otra pregunta estúpida, pero eso no justifica que me falten el respeto. Esta empresa es una completa estafa. Por favor, aléjense de ellos.

También caí en la trampa. Un muy mal bróker. Probablemente sean estafadores. También me sacaron dinero y no hubo forma de recuperarlo. El servicio de atención al cliente no responde y es imposible acceder a tu cuenta personal. Las preguntas no las contestan. Me aconsejaron que empezara con 100 euros, luego prometieron darme otros 150 euros para operar. Pero al final retiraron los 150 euros de mi cuenta. ¡Acabé perdiendo 250 euros! Mi consejo es que no confíes en esta gente. Es una estafa.

Estoy muy insatisfecho con Markets.com. No soy un novato en el trading y los elegí porque tenían ofertas bastante buenas al principio. Pero tampoco soy una persona que dejaría que un bróker le estafe. Detuvieron mis posiciones sin mi permiso aunque antes de abrir una cuenta les pedí que cerraran una operación hecha por mí. No perdí gran cantidad, pero me mintieron diciendo que no había un mecanismo de stop-loss.

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Reseña de expertos de Markets.com

La compañía internacional de Forex Markets.com ha estado proporcionando una amplia gama de servicios de corretaje en los mercados de CFD y Forex durante más de doce años. El bróker licenciado tiene sus propios centros educativos e informativos, que se actualizan constantemente. La compañía proporciona análisis técnicos y fundamentales y ofrece a los clientes las últimas noticias, así como la oportunidad de participar en seminarios web y ver vídeos de formación.

Las condiciones para operar en Markets.com son más adecuadas para los profesionales y traders con mínima experiencia. Los operadores novatos pueden aprender los fundamentos de las operaciones de Forex con una cuenta de demostración gratuita. Sin embargo, el bróker no tiene cuentas Cent, y el depósito mínimo es de 250 dólares americanos, lo que no permite a los traders evaluar su servicio con riesgos mínimos. Los clientes pueden trabajar con spreads flotantes y fijos que comienzan a partir de 2,2 pips.

El sistema de navegación es complejo y no te permite encontrar rápidamente la información que necesitas. Los tipos de cuentas no están disponibles públicamente, y sus condiciones sólo se pueden ver después de abrir una cuenta de trading. El sitio web y el soporte están disponibles en 14 idiomas.

Miguel Martínez

analista financiero
de Traders Union

Análisis de las principales características de este bróker

7.6

Calificación general

7.39

/10

Ejecución de órdenes

7.81

/10

Instrumentos de inversión

7.45

/10

Velocidad de retiro

7.75

/10

Soporte al cliente

7.23

/10

Variedad de instrumentos

7.97

/10

Plataformas de trading

Evolución de la popularidad de Markets.com en el 2020
entre los usuarios de Traders Union

Logo TU
20,0%
Top 3
10,0%
Top 5
7,0%
Top 10
5,0%
Top 20
1,0%
Top 40
0,5%
Top 100
0,2%
Top 100+
0,05%
Ene.
Feb.
Mar.
Abr.
May.
Jun.
Jul.
Ago.
Sep.
Oct.
Nov.
Dic.

Programas de inversión, mercados disponibles y productos de este bróker

Markets.com es un bróker dirigido principalmente a traders e inversores profesionales. Además de los beneficios del trading activo, los clientes de la empresa pueden recibir ingresos pasivos adicionales invirtiendo en carteras de inversión ya preparadas o desarrollando sus propias estrategias. El bróker ofrece programas a corto y a largo plazo que el inversor puede personalizar.

Constructor de estrategias y plantilla de estrategias de inversión para los inversores.

El bróker ofrece dos tipos de estrategias de inversión: i) Plantilla de estrategia, que comprende soluciones ya preparadas que son más adecuadas para los inversores con una experiencia mínima; y ii) Constructor de estrategia, que son modelos individuales que tienen en cuenta el grado de riesgo y los objetivos de un inversor determinado.

Permiten a los traders experimentados crear sus propias inversiones personalizadas utilizando filtros en los criterios de índice, sector, capitalización de mercado y volumen diario medio.

Las principales características de las estrategias de inversión de Markets.com son:

  • El trader puede elegir un portafolio basado en sus propias preferencias. Hay programas con diferentes grados de riesgo, desde ultra-conservadores hasta progresivos.

  • Las plantillas ya preparadas son desarrolladas por expertos en base a las necesidades especificadas por el inversor. El trader paga una parte fija de los beneficios al administrador de la cartera personal.

  • Las estrategias están totalmente diversificadas entre las diferentes clases de activos, sectores y regiones.

  • Se logra una rápida conexión del inversor con su portafolio gracias a la posibilidad de elegir una plantilla adecuada y personalizada a su criterio.

  • Recibes la asistencia rápida de un consultor por teléfono o a través del chat en línea.

Las estrategias de inversión de Markets.com, con una correcta evaluación del riesgo, permiten que un trader con cualquier tipo de experiencia en inversiones reciba ingresos pasivos. Las carteras preparadas están diseñadas específicamente para el principiante, mientras que las plantillas individuales son más adecuadas para los inversores profesionales.

¡Importante!

Si eres un gran inversor y planeas invertir más de $10,000, contáctanos en [email protected] o por el formulario de retroalimentación de nuestro sitio web. Nuestro equipo profesional te llevará a través de todas las complejidades del trato y todos los pasos desde registrarse hasta el retiro de ganancias.

Programa de afiliados de Markets.com

  • El programa "Parent-Partners" es un programa de afiliación de tres niveles. El importe de la remuneración depende del país de registro de la cuenta de trading.

  • El "Spread Share" representa la acumulación de un porcentaje del total del spread, obtenido como resultado de la actividad de trading del trader captado.

La participación en los programas de afiliados permite a los clientes del bróker recibir ingresos adicionales para atraer a nuevos traders activos. Cuanto mayor sea el número de referidos conectados, mayor será la recompensa del afiliado a Markets.com.

Programas de rebajas y descuentos de Traders Union para Markets.com

Unirse al servicio de reembolso de Traders Union te permitirá reducir significativamente tus costes por operar. Después de registrarte gratuitamente en la página web de Traders Union y de abrir una cuenta de trading con Markets.com usando nuestro enlace de referencia, recibirás una rebaja en el spread. El reembolso de una operación en Markets.com se paga por cada operación realizada, independientemente de su resultado.

¡Te va a gustar!  ¡Te va a gustar!

Condiciones de trading para usuarios de Markets.com

Las condiciones de trading de Markets.com no son adecuadas para todos los traders. El depósito mínimo comienza en 250 dólares y el apalancamiento no excede de 1:300. El bróker ofrece cuentas con spreads flotantes a partir de 2,2 pips y spreads fijos a partir de 3 pips. El volumen mínimo de operaciones es de 0,01 lotes.

$250

Depósito
mínimo

1:300

Apalancamiento

24/7

Soporte técnico

MetaTrader4 MetaTrader5
Marketsi Marketsx
💻 Plataformas de trading: MetaTrader 4, MetaTrader 5, Marketsx, Marketsi
📊 Cuentas: Demo, Clásico, Estándar, Premium
💰 Monedas de la cuenta: EUR, USD, GBP, SEK, DKK, ZAR, NOK, PLN, AUD
💵 Reposición / Retiro: Transferencia bancaria, tarjetas bancarias Visa/Mastercard, Neteller, Skrill, PayPal
🚀 Depósito mínimo: USD 250
⚖️ Apalancamiento: Hasta 1:300
💼 Cuentas PAMM: No
📈️ Orden mínima: 0,01
💱 Spread: Desde 2,2 pips
🔧 Instrumentos: Monedas, criptodivisas, acciones, índices, bonos, commodities, metales preciosos
💹 broker-profile.fields.mcso: Sin información en el sitio
🏛 Proveedor de liquidez: Sin información en el sitio
📱 Trading móvil:
➕ Programa de afiliación:
📋 Ejecución de órdenes: Ejecución instantánea, Ejecución del mercado
⭐ Características del trading: Marketsх y plataformas propias de Marketsi
🎁 Concursos y bonos: Bono de bienvenida de hasta el 20% del depósito inicial.

Comparación de Markets.com con otros brókers

Markets.com Admiral Markets AvaTrade eToro Libertex XM Group
Plataforma
de trading
Marketsx, Marketsi, MT4, MT5, Mobile MT4, MobileTrading, MT5, MultiTerminal MT4, MobileTrading, Zulu Trader, Mirror Trader, AvaTrader, AVA Option MobileTrading, WebTrader Libertex MT4, MT5, MobileTrading
Depósito mínimo $250 $1 $100 $200 $10 $5
Apalancamiento desde 1:1
broker-profile.common.to 1:300
desde 1:25
broker-profile.common.to 1:500
desde 1:200
broker-profile.common.to 1:400
desde 1:2
broker-profile.common.to 1:30
desde 1:1
broker-profile.common.to 1:500
desde 1:1
broker-profile.common.to 1:30
Gestión de confianza No No No No No No
Devengo del % en el saldo de la cuenta No No No No No No
Spread desde 0 points desde 0 points desde 0 points desde 2 points desde 0 points desde 1 point
Nivel de llamada de
margen / stop out
No  /  50% 100%  /  30% 25%  /  10% No 50%  /  100% 100%  /  50%
Ejecución de órdenes Ejecución de mercado Market Execution, Instant Execution Ejecución instantánea Ejecución instantánea Ejecución de mercado Ejecución de mercado
Bonos sin depósito No No No No No $30
Cuentas cent No No No No

Tabla de opciones del bróker

Markets.com Admiral Markets AvaTrade eToro Libertex XM Group
Forex
Metalls
Crypto No
CFD
indexes
Stock No
ETF No No No
Options No No No No No

Comisiones y tarifas de Markets.com

Información

Los especialistas de Traders Union han analizado cuidadosamente las condiciones de trading de Markets.com para identificar la presencia de tarifas de trading y adicionales. El bróker no cobra a los clientes una comisión por depositar o retirar fondos; sin embargo, los sistemas de pago (bancos, etc.) sí cobran comisiones. La comisión por el depósito y el retiro de dinero va del 0,5% al 3%, dependiendo del sistema de pago electrónico o del banco elegido.

Tipo de cuenta Spread (valor mínimo) Comisión de retiro
Clásica Desde $30 No
Estándar Desde $22 No
Premium Desde $22 No

Existen swaps (comisión por mover una posición al día siguiente). También comparamos el tamaño de las comisiones de trading de Markets.com con el de competidores de similares características. En la tabla comparativa para este criterio, los brókers se colocan según el nivel asignado: bajo, medio o alto.

Bróker Comisión promedio Nivel
Markets.com $24.6 High
AvaTrade $4 Low
FxPro $13.2 Medium
Markets.com
$24.6
AvaTrade
$4
FxPro
$13.2
Conclusión

Markets.com cobra comisiones bastante altas (spreads). Sin embargo, su tamaño puede reducirse significativamente si te asocias con el servicio de reembolso de Traders Union. Cuando abras una cuenta con un bróker a través del sitio web de Traders Union, se te devolverá parte del spread por cada transacción completada, independientemente de su resultado.

Opinión detallada de Markets.com

Markets.com es una subsidiaria del grupo Safecap Investment Ltd, que forma parte del holding de inversión Playtech PLC. Está listada en la Bolsa de Valores de Londres bajo el símbolo "PTEC" y también está listada en el FTSE 250. Mediante la aplicación de soluciones innovadoras, el bróker ofrece a sus clientes la oportunidad de hacer trading en los mercados financieros mundiales en línea. Sin embargo, las cuentas en Markets.com no pueden ser abiertas por ciudadanos de Japón, Canadá, Bélgica o los Estados Unidos.

Algunas cifras sobre Markets.com que serán de interés para traders en proceso de elegir un bróker:

  • más de 2200 instrumentos de trading;

  • 2 licencias de organismos reguladores de renombre: CySEC y FSCA;

  • más de 12 años en el mercado internacional de Forex.

Markets.com es un bróker para traders experimentados.

Markets.com es un bróker fiable que ofrece un servicio de calidad y condiciones favorables para traders que tienen cierto conocimiento de trading. Los clientes de la empresa operan desde cuentas estándar y premium con ejecución instantánea y ejecución de mercado. Para seguridad de sus clientes, Markets.com utiliza el protocolo SSL, que protege sus servidores de accesos no autorizados. Además, el bróker sólo colabora con sistemas de pago internacionales que tienen certificados de nivel PCI. Los servidores de la empresa están ubicados en centros de datos certificados de acuerdo a la norma SAS 70, que es el estándar para el almacenamiento de información confidencial desarrollado por el Instituto AICPA.

Los clientes operan a través de las plataformas propias del bróker, Marketsх y Marketsi, así como MetaTrader 4 y MetaTrader 5. La empresa proporciona una plataforma web y permite trabajar a través de dispositivos móviles basados en los sistemas operativos Android y iOS. La conexión a una plataforma multi-terminal permite realizar operaciones paralelas desde varias cuentas.

Servicios útiles de Markets.com:

  • Los gráficos avanzados te permiten rastrear posiciones, ver pronósticos y comparar activos, los cuales pueden ser personalizados.

  • El calendario económico muestra eventos importantes como las notificaciones del banco central, PMIs, informes de inflación, etc.

  • El XRay Streaming Service muestra los comentarios de renombrados financieros y expertos en Forex. El contenido de XRay se transmite en tiempo real y se graba para que el usuario pueda verlo más adelante.

Beneficios:

1

Alta fiabilidad del bróker al estar supervisado por varios reguladores internacionales.

2

Los fondos de los clientes se mantienen en cuentas segregadas que no están vinculadas a las cuentas de la empresa.;

3

8 tipos de activos comerciales, cuyo número total supera los 2200 instrumentos.

4

Capacidad de elegir cuentas con spreads fijos y flotantes.

5

Disponibilidad de terminales móviles y de una plataforma web.

6

Los asesores están permitidos.

Los traders que han abierto una cuenta con un bróker pueden utilizar cualquier estrategia de trading, incluyendo la cobertura, el bloqueo y el scalping.

Cómo empezar a obtener ganancias — Guía para Traders

Markets.com ofrece a sus clientes varios tipos de cuentas. Las cuentas de trading se diferencian por el tipo y el tamaño del spread, así como por la cantidad del depósito mínimo. No hay microcuentas (Cents), y el depósito mínimo de 250 dólares está más orientado a los traders profesionales.

Tipos de cuentas:

Tipo de cuenta
Descripción
Clásica
La cuenta clásica requiere de un depósito de 250 dólares y tiene un margen fijo de 3 pips. Esta cuenta suele ser elegida por principiantes o traders experimentados que quieren probar el servicio y las condiciones del bróker;
Estándar
Es la cuenta más popular, y su saldo necesita mantenerse en 2500 dólares. Te permite operar con un spread flotante de 2,2 pips;
Premium
Cuenta VIP para los participantes profesionales del mercado. El depósito mínimo es de 20.000 dólares. El spread es variable y comienza a partir de 2,2 pips.

El bróker proporciona una cuenta demo gratuita y sus condiciones son absolutamente idénticas a las de las cuentas reales. La cuenta demo es válida durante 30 días naturales.

Markets.com es un bróker con condiciones de trading más adecuadas para los traders experimentados. La falta de cuentas Cent y el alto umbral de entrada son las principales razones de la baja popularidad de la compañía entre los principiantes de Forex.

Bonos pagados por el bróker

Hay un bono de bienvenida de hasta el 20 % del depósito que se acumula en el balance de la cuenta después de registrar una cuenta real y de la primera reposición

Bonos de Traders Union

Afiliarte al servicio de Traders Union te permitirá ahorrar en los gastos de trading. Regístrate de manera rápida y sencilla en la página web de Traders Union, y luego sigue el enlace de referencia a Markets.com. Después de abrir una cuenta con Markets.com y una vez que hayas empezado a operar, recibirás una compensación por el spread en forma de reembolso. El reembolso es pagado diariamente por Traders Union, no sólo en las operaciones rentables sino también en las no rentables. Si ya tienes una cuenta abierta en Markets.com, encontrarás instrucciones detalladas sobre cómo vincular una cuenta de operaciones abierta con una cuenta en Traders Union.

Educación sobre inversiones en línea

Información

El sitio web del bróker contiene una sección de capacitación llamada "Centro de Conocimiento" con información y materiales educativos sobre el trading de divisas y los principios de inversión. También hay subsecciones con análisis, noticias en línea y respuestas a preguntas populares.

Información disponible en la sección de análisis y educación
Información no disponible en el sitio web de Markets.com
xRays - noticias importantes, opiniones de expertos y comentarios en tiempo real
No hay material sobre mercadotecnia de Forex.
Noticias económicas actuales
 
Los análisis más recientes de los expertos financieros de la compañía
 
Seminarios web gratuitos con la posibilidad de hacer preguntas al orador 
 

Los conocimientos teóricos adquiridos pueden ser probados en una cuenta de demostración virtual.

Seguridad (Protección para inversores)

Información

Markets.com está regulada por la licencia 092/08 de la CySEC (Comisión de Valores y Bolsa de Chipre) y la licencia número 43906 de la FSCA (Autoridad de Supervisión del Sector Financiero de Sudáfrica). La empresa también opera bajo la Directiva de Mercados de Instrumentos Financieros (MiFID).

Para no perder sus licencias, el bróker debe operar dentro de las normas establecidas por sus reguladores. Así pues, los reguladores exigen a Markets.com que presente estados financieros para confirmar el cumplimiento de las normas establecidas de la estructura de capital y que separe las cuentas de sus clientes en una cuenta segregada.

👍 Pros

  • Disponibilidad de cuentas segregadas según lo requerido por sus reguladores
  • Protección contra saldos negativos
  • Disponibilidad de un fondo de seguro de hasta 20.000 euros por reclamación

👎 Contras

  • La mayoría de los organismos reguladores no tienen en cuenta las reclamaciones de cantidades insignificantes por parte de traders privados

Opciones de retiro y tarifas

  • Markets.com tarda un día hábil en procesar una solicitud de retiro. No hay límites en el número de solicitudes. El monto de la comisión por retiro depende del sistema de pago elegido (tarjetas bancarias, etc.).

  • Puedes retirar fondos por transferencia bancaria, Visa/Mastercard, Neteller, Skrill, PayPal o carteras electrónicas.

  • Los retiros instantáneos no están disponibles. El crédito en los monederos electrónicos tarda de 1 a 24 horas, mientras que en las tarjetas y cuentas bancarias puede tardar hasta tres días hábiles.

  • Retiro de divisas: EUR, USD, GBP, SEK, DKK, ZAR, NOK, PLN y AUD. Para los retiros en otras monedas, se cobra una comisión de conversión.

  • Retiros mínimos: en tarjetas de crédito/débito son de $10 en USD, EUR, GBP; en Skrill y Neteller, de 5 dólares para EUR y GBP; por transferencia bancaria el mínimo es de €100 en EUR y GBP y de 20 EUR dentro de la UE.

Servicio de atención al cliente

Información

El servicio de soporte del bróker está abierto desde las 23:00 del domingo hasta las 22:00 del viernes (hora de Madrid, España).

👍 Pros

  • Hay chat en línea y servicio de soporte telefónico
  • Soporte multilingüe

👎 Contras

  • Cerrado los fines de semana

Hay varias formas de contactar con el servicio de atención al cliente:

  • por teléfono, como se especifica en la sección de contactos;

  • por correo electrónico;

  • en el chat online de la página web del bróker.

El servicio de soporte está disponible en el sitio web del bróker y en tu cuenta personal.

Contactos

Dirección Avenida Strovolos 148, 2048, Strovolos, P.O.Box 28132, Nicosia, Chipre.
Licenciado por
Sitio web
Contactos

Revisión de la cuenta personal de Markets.com

Para empezar a operar con Markets.com y recibir de Traders Union una compensación por el spread, tienes que seguir estos pasos:

1

Regístrate en el sitio web de Traders Union y, usando el enlace de referencia, ve al sitio web oficial del bróker. En la página principal, haz clic en el botón "Crear cuenta".

Reseña de Markets.com - Página web oficial
Reseña de Markets.com - Página web oficial
Reseña de Markets.com - Página web oficial
2

Puedes registrarte de varias maneras: a través de tus cuentas personales de Google, Facebook y Apple, o rellenando un formulario. En este último caso, necesitas proporcionar una dirección de correo electrónico, una contraseña, y seleccionar la moneda de la cuenta. Luego debes indicar tu información personal: nombre, apellido, número de teléfono, dirección de residencia, y nacionalidad, así como tus datos financieros, experiencia en trading y nivel de conocimiento financiero.

3

Las siguientes funciones están disponibles en la cuenta personal de Markets.com:

1. Operaciones financieras:
Reseña de Markets.com - Operaciones financieras
Reseña de Markets.com - Operaciones financieras
2. Comunicación con especialistas del servicio de soporte:
Reseña de Markets.com - Servicio de asistencia
Reseña de Markets.com - Servicio de asistencia
1. Operaciones financieras:
Reseña de Markets.com - Operaciones financieras
Reseña de Markets.com - Operaciones financieras
2. Comunicación con especialistas del servicio de soporte:
Reseña de Markets.com - Servicio de asistencia
Reseña de Markets.com - Servicio de asistencia

Los siguientes datos también se muestran en la cuenta personal del trader:

  • las últimas noticias económicas, así como el archivo de noticias;

  • un calendario económico con las fechas y los horarios de trabajo de las diversas bolsas financieras que son relevantes para los traders;

  • cotizaciones de monedas que se actualizan en tiempo real;

  • información sobre las órdenes abiertas y cerradas durante cierto período.

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markets.com www.markets.com

Las opiniones más antiguas del bróker de Forex Markets.com

broker-profile.blocks.reviews.descr.big

Solo regístrate y obtén la autorización para enviar una opinión sobre las actividades del bróker y las condiciones de su plataforma. Todos pueden y están invitados a enviar una opinión. Todas las opiniones de Markets.com, publicadas en la página web en el 2021, están verificadas y confirmadas por Traders Union como comentarios fiables por traders asociados con Markets.com.

He estado trabajando con Markets.com durante un año y medio desde la salida a bolsa de Weibo. De hecho, los analistas me han llamado para invitarme a comprar 20 lotes de oro por los 4.000 euros que tenía, o vender índices en proporción al apalancamiento máximo. Los escuché, pero puse un límite al número de lotes y al tope de pérdidas; el riesgo por operación era del 2-5 %, y mi depósito sigue vivo. Después de un tiempo, dejaron de llamar. En cuanto al retiro de fondos, uso una tarjeta, y el dinero se acreditó a la tarjeta en 6 días. Es un tiempo de espera demasiado largo. Una vez, cuando mi retiro excedió al dinero invertido, me llamaron y dijeron que no podían transferir a la tarjeta, y me pidieron que indicara una cuenta bancaria. Ese retiro tomó 3 días.
Pros: Conexión estable con el servidor, un gran número de instrumentos, hay swaps positivos donde deberían estar, no hay problemas para retirar fondos, y los spreads son más estrechos que los de los competidores.
Desventajas: Al principio llaman mucho y ofrecen entrar en un trading sin stop loss, lo que puede llevar a una pérdida del depósito para los principiantes que no quieren pensar por sí mismos. Hay muchos pares de divisas, los límites de las órdenes pueden ser activados con un deslizamiento bastante grande (en general para los que comercian a grandes plazos esto no es un problema, pero para los scalpers, es mejor buscar otro bróker).

En el lado positivo de Markets.com, hay un gran conjunto de instrumentos financieros y señales de trading competentes. La variedad de CFDs te da más oportunidades de participar en transacciones rentables. Decidí abrir una cuenta Clásica ya que sólo requiere 100 euros para un depósito. Este bróker tiene una licencia de buena reputación y fuentes de liquidez serias de varios bancos globales grandes. Retiré los fondos después de 2 días. Fueron unos 45 euros a mi tarjeta bancaria. Hubo alguno que otro problema durante el trading, pero el servicio de soporte explicó todo con mucha claridad. Al principio no me prometieron grandes ganancias pero he obtenido de 8-10 % de ingresos durante las 7 semanas que llevo operando. Me sugirieron que aumentara el depósito, pero creo que por el momento no estoy listo para eso.

Esto le ha pasado a otros clientes de Markets.com: me llamaron y me ofrecieron operar con ellos. Tenía unos ahorros inmovilizados de unos 5000 euros y no los había llevado al banco. Había oído hablar de Forex durante mucho tiempo y finalmente me dio por probarlo. Me decanté por Markets.com ya que un amigo me lo recomendó, él tenía una cuenta abierta allí y, según él, tenía un promedio de 15 % al mes, así que decidí seguir su consejo. Me advirtieron que físicamente no podría cerrar todas las transacciones en territorio positivo, pero con una hábil distribución de riesgos, el 15 % no era el límite. He estado haciendo trading de forma no agresiva durante un año y creo que el 15 % es suficiente para mí. Hasta ahora estoy contento con todo lo que me ofrecen aquí. Pero sigo siendo cauteloso, ya que veo muchas críticas negativas sobre los problemas con el retiro. Espero que sólo sean los competidores que intentan arruinar la reputación del bróker.

Markets.com tiene una muy buena interfaz en la aplicación para iPhone y un sitio web fácil de usar. Es fácil abrir y cerrar posiciones rápidamente, actualizar el stop loss, y retirar tus ganancias. También es posible cerrar una posición parcialmente. Nunca he tenido problemas con el retiro aquí. El servicio de atención al cliente es rápido, me puse en contacto con ellos a través del chat en directo y me respondieron con rapidez y eficacia. Pero las tarifas de rollover son tan altas que la plataforma no es adecuada para todo lo que no sea trading a corto plazo. Hacer holding de cualquier cosa es una manera segura de perder dinero. Si quieres tener tus propias acciones, entonces elige un bróker que sólo cobre una tarifa única. Faltan indicadores también. Por ejemplo, no puedes tener más de una media móvil. Las tasas de rollover son lo que arruina esta plataforma.

Ya no me interesa seguir operando con Markets.com. Tenía una cuenta PAMM aquí. Había 7 clientes en las suscripciones. Debido a un fallo técnico, la transacción en EUR/USD no pudo ser cerrada y como resultado perdí todo el depósito. Por supuesto, sólo yo fui responsabilizado por todas las pérdidas, y un gran número de suscripciones resultaron canceladas. Escribí una queja a la compañía con una solicitud para que me restauren el balance de la cuenta. Después de todo, fue su culpa que debido al gap, el stop no funcionara. Al mismo tiempo, yo trataba de calmar a mis compañeros traders. No he recibido respuesta alguna hasta ahora. Envié quejas a través del chat y el correo, y nada. Aconsejo a todos que cierren sus cuentas ahora mismo porque nadie está a salvo de situaciones como éstas.

El personal y los gerentes muy educados, me convencieron con su cortesía. Uno de sus gestores, Lisa, decidió revisar y arreglar el trabajo de los gestores anteriores. Pero como resultado, los fondos de mi cuenta se redujeron en un 30 %. Lisa no me contestó la llamada durante una semana. Cuando finalmente logré comunicarme, me dijeron que ella ya no trabajaba en Markets.com. Un gestor llamado Kevin dijo que el stop-loss no se había fijado debido a un fallo del sistema. Dijo que tenía más de 100 clientes por asistir, así que no tenía tiempo para controlar todo. Después de 3 días, retiré todo mi dinero, ya que no perdí mucho.

El sitio web parece estar bien, nada especial, pero cuando recibí la primera llamada del gerente de cuentas, mi opinión sobre ellos cambió rápidamente. La persona era muy profesional y no pidió nada de dinero para empezar. Recién vio que yo entendía todo, me dejó empezar, aunque le dije que no tenía problema en empezar primero con una cantidad baja. Insistió en que yo debía entender qué estaba haciendo exactamente y dónde estaba mi dinero antes de empezar a operar. He estado operando durante 4 meses. Saqué algo de dinero 2 veces, y estoy feliz por ahora.

Autor de esta reseña

La opinión de Markets.com fue preparada por

Izan Martín

Autor de Traders Union y analista

Izan Martín es un financiero y analista económico que trabaja con Traders Union desde el 2016. Durante este tiempo, ha escrito más de 100 artículos analíticos sobre análisis técnico y fundamental, ha hecho revisiones de compañías financieras y ha desarrollado más de 10 sistemas de trading propietario. El lema de Izan es ayudar a todos a convertirse de novatos a traders profesionales.

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