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Pero guardamos todo 🙂.
El sector de los cajeros automáticos de Bitcoin cerró 2025 con una nota contradictoria. Por un lado, el número de máquinas aumentó en 1.500 unidades a lo largo del año, superando los 39.000 dispositivos en todo el mundo. Por otro, el mercado se encuentra cada vez más en el centro de investigaciones relacionadas con el fraude, la presión regulatoria y cuestiones de viabilidad económica. Todo ello pone en entredicho la sostenibilidad de un modelo que hasta hace poco se consideraba una parte importante de la criptoinfraestructura.
Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.
Según Coin ATM Radar, a finales de 2025, la red mundial de cajeros automáticos de Bitcoin volvió a crecer moderadamente tras un breve periodo de estancamiento. La principal concentración de máquinas sigue estando en Estados Unidos, que continúa manteniendo su posición como el mercado más grande, mientras que el aumento de la actividad también es evidente en Europa, América Latina y varios países asiáticos.
Al mismo tiempo, las tasas de crecimiento distan mucho de la expansión observada a principios de la década de 2020. Las nuevas instalaciones son selectivas y suelen aparecer en regiones donde la demanda de transacciones en efectivo sigue siendo elevada o el acceso a los servicios financieros tradicionales es limitado. El sector ya no se desarrolla "por inercia": cada nueva máquina debe demostrar ahora su justificación económica.
También es destacable que el crecimiento del número de cajeros automáticos no siempre va acompañado de un aumento proporcional de la actividad de los usuarios. El tamaño medio de las transacciones sigue siendo relativamente pequeño, y las transacciones en sí suelen ser puntuales, lo que distingue al segmento de los cajeros automáticos de los intercambiadores en línea y los intercambios centralizados.
A pesar del desarrollo de las plataformas digitales, la demanda de cajeros automáticos de Bitcoin sigue existiendo. Su principal ventaja es la baja barrera de entrada. Para algunos usuarios, una máquina física parece más comprensible y fiable que los servicios en línea, especialmente cuando se enfrentan por primera vez a las criptomonedas.
El efectivo también desempeña un papel importante. En regiones con un alto nivel de uso de efectivo o acceso bancario limitado, los cajeros automáticos siguen siendo una de las pocas formas de convertir dinero fiduciario en criptoactivos. Para emigrantes, turistas y personas sin pleno acceso a cuentas bancarias, estos cajeros cumplen una función infraestructural.
Además, en algunas jurisdicciones, los requisitos de identificación del usuario en los cajeros automáticos de Bitcoin siguen siendo menos estrictos que en las plataformas centralizadas. Esto no implica una ausencia total de KYC, pero sí crea un atractivo adicional para cierto público.
Paralelamente a la expansión de la red de cajeros automáticos, también aumenta el número de tramas fraudulentas asociadas a su uso. En Estados Unidos, este problema ya ha adquirido un carácter sistémico. Según investigaciones del sector e informes de las fuerzas de seguridad, los cajeros automáticos de Bitcoin se utilizan cada vez más como herramienta para extraer fondos de los usuarios.
Un escenario típico es el siguiente: se presiona a las víctimas a través de llamadas telefónicas, mensajeros o notificaciones falsas para que transfieran fondos urgentemente, supuestamente para "proteger una cuenta", "pagar una multa" o "verificar la identidad". En estas estafas, el cajero automático de Bitcoin se convierte en el último eslabón, permitiendo una transferencia de dinero rápida e irreversible. El aumento de estos casos ya ha llamado la atención de los reguladores y los organismos de supervisión bancaria.
Las razones de la vulnerabilidad de este segmento no se limitan a factores humanos. El sector sigue fragmentado: los operadores utilizan distintos programas informáticos, distintas normas de seguridad y distintos procedimientos de verificación de las transacciones. De hecho, no existen requisitos unificados.
Un factor de riesgo adicional es la escasa concienciación de los usuarios. Para muchos clientes, un cajero automático Bitcoin se percibe como un análogo de un cajero bancario tradicional, mientras que en la práctica el nivel de protección y responsabilidad es fundamentalmente diferente. Esto crea una ilusión de seguridad.
Además, las comisiones por transacción suelen ser significativamente más elevadas que en los servicios en línea. Esto empuja a los usuarios a tomar decisiones rápidas y no siempre bien meditadas, especialmente en situaciones de estrés, algo de lo que se aprovechan activamente los defraudadores.
Desde el punto de vista económico, el negocio de los cajeros automáticos de Bitcoin también se enfrenta a retos. La creciente competencia de las plataformas P2P, las aplicaciones móviles y las bolsas reguladas está comprimiendo los márgenes. Al mismo tiempo, los costes relacionados con el mantenimiento de los dispositivos, el manejo de efectivo, las licencias y el cumplimiento de la normativa siguen aumentando.
Los reguladores, a su vez, están endureciendo los requisitos para los operadores. En Estados Unidos y Europa se discuten medidas adicionales de AML/KYC, advertencias obligatorias a los usuarios y normas de información más estrictas. Aunque estas medidas podrían reducir el fraude, también aumentan la carga de las empresas y pueden frenar la expansión de la red.
En este momento, el mercado de cajeros automáticos de Bitcoin se encuentra entre dos vectores. Por un lado, existe una demanda sostenida de acceso offline a criptomonedas y un crecimiento del número de cajeros en determinadas regiones. Por otro, hay una creciente presión reguladora, un aumento del fraude y una disminución del atractivo económico del modelo.
El futuro del segmento dependerá de la capacidad de los operadores para elevar los niveles de seguridad, invertir en la educación de los usuarios y adaptarse a unas reglas del juego más estrictas. Sin esto, los cajeros automáticos de Bitcoin corren el riesgo de seguir siendo una herramienta de nicho con riesgos para la reputación, en lugar de convertirse en una parte de pleno derecho de la infraestructura financiera del futuro.