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Pero guardamos todo 🙂.
Española de Telefonía, la nueva compañía fundada por Bertín Osborne, ha sido denunciada por la asociación de consumidores FACUA ante la presunta comisión de un conjunto de irregularidades no visto previamente en el sector de las telecomunicaciones en España.
Según Rubén Sánchez, portavoz de FACUA, la entidad ha identificado que Española de Telefonía ''ha infringido hasta cinco leyes'' en el ejercicio de su actividad. El caso ha generado preocupación en el sector, debido a la magnitud de las supuestas infracciones. ''Es inédito haber detectado tal volumen de irregularidades simultáneas en una empresa de nueva creación'', afirmó Sánchez.
Expertos en regulación del mercado de telecomunicaciones, como Laura Gómez, abogada especializada en derecho de consumo, indican que ''este caso podría constituir un precedente relevante respecto a la supervisión de nuevas operadoras''. Por el momento, la empresa no ha ofrecido declaraciones públicas sobre las acusaciones ni ha confirmado cambios en su operativa.
El eslogan de la empresa, ''Las cosas bien hechas, las cosas a derechas'', ha sido puesto en cuestión tras la denuncia. Las autoridades regulatorias decidirán en las próximas semanas si inicia un expediente sancionador y posibles medidas correctivas.
FACUA has previously played a role in consumer protection actions, including when ING was required to reimburse €930 following a fraudulent SMS incident. In another case, regulatory authorities fined Mercadona for fraud after a complaint lodged by FACUA. These incidents show the group's continued engagement in disputes with major firms across sectors.