ING Direct Avis 2026

Item: ING Direct
Rating: 6.18
Author: Oleg Tkatchenko

Par: Oleg Tkatchenko
Mis à jour en : Juillet 05, 2026

Aperçu des meilleurs courtiers — États-Unis

Dépôt min. $2000
Frais 8 /10
Types de comptes 5.6 /10
Réglementation 9 /10

6.2 /10

Risque modéré

Avis des utilisateurs ING Direct 6.3
Commissions et frais 8.0
Réglementation 9.0
Types de comptes 5.6
Dépôt et retrait 4.5
Marchés et actifs négociables 5.8
Ouverture de compte de trading 5.0
Service d'assistance 6.8

Avantages et inconvénients de ING Direct

Haute fiabilité et réputation d’une grande banque internationale.
Disponibilité d’une formation complète avec la possibilité d’utiliser l’imitation de la gestion de portefeuille en bourse.
Aucune commission pour le stockage, le retrait des fonds, le réapprovisionnement et la maintenance des comptes de trading.

Les clients n’ont pas la possibilité de travailler sur le marché du Forex.
La société fournit une gamme limitée d’outils de trading.
La société réalise des activités conformément au cadre juridique de la zone euro.
Procédure compliquée d’ouverture d’un compte pour entrer en bourse.

TU Verdict d'expert

ING Direct démontre une stabilité modérée et peut convenir à certains traders. Ses conditions sont acceptables, et les avis sont partagés mais raisonnables. Lors de mes propres tests, ses performances ont été adéquates, bien qu'il manque de la constance des sociétés mieux notées.

Top 5 courtiers préférés des traders

OANDA

6.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

zForex

7.9 /10

Réglementation Non réglementé

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

8.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.6 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Avis des utilisateurs ING Direct

Score:

6.3 /10

23 total

5-star

13%
4-star

17%
3-star

48%
2-star

17%
1-star

4%

ING Direct accorde manifestement une grande importance à la formation - et il y a de quoi s'en féliciter. Les supports sont bien conçus et il est possible d'exercer ses compétences grâce à un simulateur de gestion de portefeuille, particulièrement utile pour les débutants. Cette approche permet non seulement de passer en revue la théorie, mais aussi de ressentir le marché dans un format plus réaliste, sans risquer de l'argent réel.
Cependant, cette impression est sensiblement brouillée par le maigre choix d'instruments de négociation. L'assortiment est vraiment limité, et pour ceux qui sont habitués à une grande diversification, ce n'est tout simplement pas une option. On a l'impression qu'ils se sont arrêtés à l'ensemble de base et qu'ils ne vont pas plus loin. J'aimerais voir plus d'actifs et de directions, sinon même une formation de qualité ne pourra pas retenir ceux qui veulent passer au trading à part entière.

Pour moi, la fiabilité et la réputation sont toujours une priorité, c'est pourquoi je ne choisis que des entreprises qui reposent sur des bases solides, en l'occurrence le soutien d'une grande banque internationale, et qui inspirent la confiance. Cette approche est particulièrement importante lorsqu'il s'agit de préserver le capital et d'assurer la transparence des conditions.
Cependant, il est important de comprendre qu'ing direct n'est pas un courtier en devises au sens habituel du terme. Ici, vous ne pourrez pas négocier sur le marché du Forex, car cette possibilité n'est pas offerte aux clients. Si vous vous concentrez sur le marché des devises, vous devrez chercher une autre solution. Mais pour ceux qui s'intéressent à d'autres types d'actifs - actions, obligations, fonds - la plateforme peut être tout à fait adaptée.

Je pense qu'ING n'est pas inférieure en termes de qualité à ses concurrents. J'ai choisi une société pour les affaires étrangères depuis longtemps, j'ai choisi celle-ci, et je peux dire que je suis assez satisfait.

I think that ING is not inferior in terms of quality to its competitors. I have been choosing a company for foreign affairs for a long time, I chose this one, and I can say that I am quite satisfied.

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Commissions et frais

Score:

8 /10

Les commissions de trading et hors trading de ING Direct ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Faible, avec une note de frais de 8/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et ZForex, afin de fournir l'information la plus complète possible.

Frais d'opérations sur devises peu élevés
Un écart de marché serré entre l'EUR/USD et l'EUR/USD
Pas de frais d'inactivité
Pas de frais de dépôt
Pas de frais de retrait

Structure tarifaire complexe

Frais de négociation et spread

Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de ING Direct avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.

Spread du compte standard

Pour les comptes standard, les commissions de ING Direct font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.

ING Direct Marges standard
	ING Direct	OANDA	ZForex
EUR/USD min, pips	0.2	0.1	0.1
EUR/USD max, pips	0.5	0.5	0.4
GPB/USD min, pips	0	0.1	0.2
GPB/USD max, pips	0.7	0.5	0.6

Commission du compte RAW/ECN et diffusion

Le spread sur les comptes ECN/RAW est basé sur le marché et fluctue, les valeurs moyennes étant données pendant les heures d'activité. Il peut varier en cas de pic de volatilité. Une commission par lot est également prélevée.

ING Direct Propagation RAW/ECN
	ING Direct	OANDA	ZForex
Commission ($ par lot) La commission est le montant facturé par le courtier pour la négociation d'un lot standard de devises (100 000 unités de la devise de base).	3	3.5	7
Ecart moyen EUR/USD	0.1	0.15	0.1
Ecart moyen GBP/USD	0.15	0.2	0.15

Frais de non-négociation

Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à ING Direct. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.

ING Direct Frais de non-négociation
	ING Direct	OANDA	ZForex
Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0	0
Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0	0
Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0-15	0
Taxe d'inactivité ($, par mois)	0	0	0

ING Direct est-il sûr ?

Score:

9 /10

ING Direct a un score de sécurité de 9/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Haut. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.

Réglementé de niveau 1
Résultats obtenus depuis plus de 8 ans

Pas de protection du solde négatif

ING Direct Régulateurs et protection des investisseurs
Abréviation	Nom complet	Pays de réglementation	Fonds de protection des investisseurs	Niveau du règlement
Abréviation ECB	Nom complet Banque centrale européenne	Pays de réglementation EU	Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds direct de protection des investisseurs	Niveau du règlement Tier-1

ING Direct Facteurs de sécurité
Date de la fondation	1997
Protection du solde négatif	Non
Vérification (KYC)	Oui

Types de comptes

Score:

5.6 /10

ING Direct propose les options de compte suivantes : Standard, ECN/Raw spread.

Cependant, il ne propose pas de Cent account, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants souhaitant s'entraîner avec un risque minimal.

Dépôt minimum faible
Compte ECN à spread serré
Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées

Pas d'option de compte VIP
Pas de compte Swap Free

Types de comptes ING Direct par rapport aux principaux concurrents
	ING Direct	OANDA	ZForex
Standard	Oui	Oui	Oui
ECN/Raw spread	Oui	Oui	Oui
Demo	Non	Oui	Oui
Cent	Non	Non	Non
Micro	Non	Oui	Non
Swap Free	Non	Oui	Oui
VIP	Non	Non	Non
Géré	Non	Non	Non

Conditions de trading des comptes ING Direct

La société propose deux types de comptes : compte de trading régulier pour le trading actif en bourse et compte d’investissement.

Types de comptes :

Type de compte	Description
Compte de titres	il n’y a pas de commission supplémentaire, à l’exception des frais de courtage provenant du chiffre d’affaires des transactions.
REA et REA-PME	REA et REA-PME sont des comptes d’investissement avec différents niveaux de risque et de rendement pour travailler avec des fonds.

Pour créer l’un des types de comptes mentionnés, vous devez ouvrir un compte bancaire courant auprès d’ING.

ING Direct, qui est l’une des plus anciennes entreprises européennes, offre à ses clients des conditions de règlement transparentes et des frais de commission minimaux. Elle est bien adaptée au travail à moyen terme avec un faible effet de levier, c’est-à-dire en tant que plateforme classique pour le trading de titres.

Dépôt et retrait

Score:

4.5 /10

ING Direct a obtenu un score de Bas pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.

ING Direct offre des options de paiement limitées et une accessibilité restreinte, ce qui peut affecter sa compétitivité.

Dépôts et retraits par carte bancaire
Aucun frais de retrait
Virements bancaires disponibles
Exigence de retrait minimum faible

Seules les devises principales sont disponibles
BTC non disponible en tant que devise de base de compte
Wise non pris en charge

Quelles sont les options de dépôt et de retrait de ING Direct?

ING Direct propose une sélection limitée de méthodes de dépôt et de retrait, dont Bank Card, Bank Wire. Cette limitation peut réduire la flexibilité pour les utilisateurs, rendant ING Direct moins compétitif pour ceux qui recherchent des options de paiement diverses.

Méthodes de dépôt et de retrait de ING Direct par rapport aux concurrents
	ING Direct	OANDA	ZForex
Bank Wire	Oui	Oui	Non
Bank card	Oui	Oui	Oui
PayPal	Non	Oui	Non
Wise	Non	Non	Non
BTC	Non	Oui	Oui

Quelles sont les devises de base de compte de ING Direct?

Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. ING Direct prend en charge les devises de base suivantes : EUR.

Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de ING Direct?

Le dépôt minimum sur ING Direct est de $2000, tandis que le montant minimum de retrait est de €10. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de ING Direct.

Marchés et actifs négociables

Score:

5.8 /10

ING Direct offre une sélection limitée d'actifs de trading par rapport à la moyenne du marché. La plateforme prend en charge un total de 0 actifs, y compris 36 paires de devises Forex.

Revenu passif avec les obligations
Investir dans les ETF
Négociation d'indices

Le copiage n'est pas disponible
Le trading de crypto-monnaies n'est pas disponible

Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents

Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par ING Direct avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.

	ING Direct	OANDA	ZForex
Paires de devises	36	68	50
Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD.		129	80
Stocks	Oui	Oui	Oui
Contrats à terme sur matières premières	Oui	Oui	Oui
Crypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada.	Non	Oui	Oui
Indices boursiers	Oui	Oui	Non
Options	Oui	Non	Non

Options d'investissement

Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que ING Direct propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.

	ING Direct	OANDA	ZForex
Obligations	Oui	Oui	Non
ETF	Oui	Non	Non
Commerce de copies	Non	Oui	Oui
Investissements PAMM	Non	Non	Non
Comptes gérés	Non	Non	Non

Ouverture de compte de trading

Score:

5 /10

Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de ING Direct en 25 minutes. La vérification KYC a été complétée en 3 jours ouvrables. Le dépôt minimum chez ING Direct est de $2000.

La procédure d'intégration fonctionne comme prévu, bien qu'il y ait une marge d'amélioration en termes de rapidité et de simplicité.

Exigence de dépôt minimum faible
Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne

L'approbation du compte peut nécessiter un délai supplémentaire selon la documentation.
Le processus d'inscription peut prendre plus de temps que prévu

Ouverture de compte ING Direct
	ING Direct	OANDA	ZForex
Inscription en ligne	Oui	Oui	Oui
Dépôt minimum	$2000	$0	$10
Obligatoire KYC	Oui	Oui	Oui
Temps d'inscription (min)	25	10	8
Temps de KYC (jours)	3	3	1

ING Direct est-il disponible dans mon pays ?

Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.

Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

Détails d'ouverture de compte

Pour commencer à travailler avec ING Direct, vous devez vous inscrire et ouvrir un compte. Considérons la procédure étape par étape :

Tout d’abord, il vous faut ouvrir un compte bancaire chez ING Direct. Après cela, le client a accès au trading en bourse et à l’investissement : le numéro de compte est votre identifiant pour accéder à votre zone client. Il est également possible de passer à ING depuis un autre broker à des conditions préférentielles. Dans ce cas, il vous faut ouvrir un compte courant et faire une demande de transfert d’actifs. Ensuite, vous devez fournir un relevé des coûts associés au transfert et le montant des fonds transférés doit dépasser 1 000 euros.
Ensuite, vous devez entrer dans votre zone client et remplir le formulaire en indiquant le numéro d’inscription du compte du client et la date de son ouverture. Dans la zone client, un nouvel utilisateur peut ouvrir un compte en choisissant parmi les options proposées pour négocier en bourse.
La zone client d’ING Direct contient :
- Les graphes et les cotations boursières .
- Un portefeuille fictif — un clone virtuel qui reflète à 100 % le mouvement des actifs sur un échange réel .

Dans la zone client, le trader va aussi trouver :

Informations sur l’état du compte.
Une fenêtre pour connecter les notifications du système sur les résultats des transactions.
Recherche par nom d’outil.
Un bouton pour basculer entre différents comptes.
Analyse technique et fondamentale.
Toute la gamme d’outils financiers proposés par la banque.
Favoris par actions des sociétés spécifiques que vous pouvez personnaliser en fonction de vos propres priorités d’investissement.

Support client

Score:

6.8 /10

L’assistance clientèle chez ING Direct est disponible, mais la rapidité de réponse et la qualité du service peuvent varier. Certaines demandes sont traitées efficacement, tandis que d’autres peuvent nécessiter des relances.

Lors des tests, les délais de réponse étaient modérés et la communication dépendait de la complexité de la demande. ING Direct offre une assistance de base mais ne se distingue pas par la performance globale du service.

Information

Le service d’assistance est disponible en ligne dans le cadre du service spécialisé de cybercafé de la banque, ouvert de 9 h à 19 h en semaine et jusqu’à 17 h le samedi. Vous pouvez contacter des spécialistes par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 21 h et jusqu’à 18 h le samedi.

Cybercafé et forum
Appels prioritaires pour les personnes handicapées
Disponible en français

Pas de chat d’assistance 24/7

Vous pouvez contacter l’assistance de la banque par :

Cybercafé ;
Forum ;
E-mail ;
Lettre à l’adresse légale de l’un des bureaux de représentation de la banque ;
Appel aux numéros de téléphone indiqués sur le site pendant les heures de travail des spécialistes.

Vous pouvez contacter les représentants d’ING Direct depuis le site de la banque et depuis votre zone client.

Contacts
Fondée en	1997
L’adresse d’enregistrement	40 Avenue des Terroirs de France, Immeuble Lumière Paris, 75 616 France
Régulation	ECB (European Central Bank)
Site officiel	https://www.ingwb.com/fr/
Contacts	01 57 22 54 00

Meilleures alternatives à ING Direct

OANDA

6.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

zForex

7.9 /10

Réglementation Non réglementé

EUR/USD 0.1 pips

Plus500

8.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

FOREX.com

6.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

IG Markets

6.6 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

FAQ

Comment les avis évaluent-ils la régulation et le niveau global de sécurité d’ING Direct ?

ING Direct obtient un score de sécurité de 9/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité élevé dans cette analyse. Il est régulé de niveau 1 par la Banque centrale européenne (ECB), opère depuis 1997 et utilise la vérification KYC, mais ne propose pas de protection contre le solde négatif et aucun fonds de protection des investisseurs direct n’est mentionné.

Quelle est la structure tarifaire et quels spreads ING Direct applique-t-il aux comptes de trading forex ?

Selon cette analyse, ING Direct est noté 8/10 pour les frais, avec des coûts de trading forex faibles, des spreads serrés sur EUR/USD, et aucune commission sur dépôt, retrait ou inactivité. Pour les comptes Standard, les spreads EUR/USD varient généralement de 0,2 à 0,5 point et GBP/USD de 0 à 0,7 point, tandis que les comptes ECN/RAW affichent des spreads moyens de 0,1 point sur EUR/USD et 0,15 point sur GBP/USD, plus une commission de 3 $ par lot.

Quels retours sont disponibles sur les types de comptes ING Direct et leurs principales caractéristiques ?

L’analyse indique qu’ING Direct propose des comptes de trading Standard et ECN/Raw à spread, ainsi que des comptes titres et d’investissement (REA et REA : PME) différenciés par niveaux de risque et de rendement. Elle souligne des avantages tels qu’un dépôt minimum faible et des spreads ECN serrés, mais mentionne aussi l’absence de comptes Cent, Micro, Swap Free, Démo, VIP et gérés, et précise que l’ouverture de tout compte nécessite un compte bancaire courant chez ING.

Que disent les avis sur les méthodes et limites de dépôt et retrait chez ING Direct ?

La section précise qu’ING Direct accepte les cartes bancaires et virements bancaires pour les dépôts et retraits, sans frais associés, mais n’accepte pas BTC, Wise ni PayPal, ce qui peut limiter la flexibilité. Le dépôt minimum est de 2000 $ et le retrait minimum de 10 €, tout en soulignant que les conditions spécifiques peuvent varier selon le type de compte et le mode de paiement, et ne sont pas entièrement détaillées dans l’analyse.

Comment le support client d’ING Direct est-il décrit dans les retours et commentaires disponibles ?

D’après les retours disponibles, le support client d’ING Direct offre une fonctionnalité basique avec des temps de réponse modérés pouvant varier selon la complexité des demandes. Le support est proposé en français via un internet café, un forum, email, courrier postal et téléphone durant des horaires définis en semaine et le samedi, mais aucun chat 24/7 n’est mentionné.