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TenTrade Avis 2026

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Aperçu des meilleurs courtiers — États-Unis
Visiter le site quand même
4.4 /10
Risque élevé
Comment nous avons testé TenTrade

Traders Union a analysé les marchés financiers pendant plus de 14 ans, évaluant les courtiers selon 250+ critères transparents, y compris la sécurité, la réglementation et les conditions de trading. Notre équipe d'experts de plus de 50 professionnels met régulièrement à jour une liste de surveillance de 500+ courtiers pour fournir aux utilisateurs des informations basées sur les données. Bien que nos recherches soient basées sur des données objectives, nous recommandons aux utilisateurs d'effectuer une diligence raisonnable indépendante et de consulter les sources réglementaires officielles avant de prendre toute décision financière.

En savoir plus sur notre méthodologie et nos politiques éditoriales.

Avantages et inconvénients de TenTrade

  • Il existe un compte de démonstration gratuit et le dépôt minimum pour un compte réel n'est que de 25 $.
  • Trois types de comptes avec des conditions de trading différentes permettent aux traders de travailler à leur propre rythme avec une totale liberté d'action.
  • Des centaines d'instruments de trading combinés à un effet de levier modéré offrent un potentiel de profit élevé.
  • Le service de trading social permet aux traders de tout niveau de gagner en investissant.
  • La fonction de prop-trading permet aux joueurs expérimentés de commencer à trader avec un capital plus important et un investissement minimal.
  • L'Académie Ten comprend un volume important d'informations utiles et d'outils analytiques, rendant le trading plus accessible.
  • Les traders travaillent sur la plateforme de trading MT5, y compris les versions web, desktop et mobile du logiciel.
  • Les traders n'ont pas accès à d'autres plateformes de trading que MetaTrader 5.
  • Il existe des restrictions régionales et les résidents de certains pays ne peuvent pas devenir clients de ce courtier.
  • L'assistance à la clientèle fonctionne 24 heures sur 24 et 5 jours sur 5, mais il n'y a pas de centre d'appel.

En plus d'une démonstration gratuite, un trader peut ouvrir l'un des trois types de comptes réels - Pro, ECN ou Bonus. Les comptes se distinguent par leurs écarts et leurs commissions. Les écarts commencent à 0 pips, et les frais de négociation sont soit absents, soit s'élèvent à 3,5 $ par lot complet. Ce courtier donne accès aux marchés suivants : paires de devises, NFT, CFD sur indices, actions, matières premières et crypto-monnaies. L'effet de levier va de 1:1 à 1:500, sans aucune restriction de trading ; le scalping, le hedging, le news trading et l'utilisation de conseillers sont tous autorisés. La société propose un service de copy trading propriétaire pour les gains passifs des utilisateurs. TenTrade met également à la disposition des traders son capital prop pour le trading après qu'ils aient passé l'évaluation. Il y a cinq tarifs avec une redevance fixe unique à partir de 300 $, et la société fournit jusqu'à 500 000 $. Un service unique est l'Académie Ten, qui comprend des dizaines d'outils d'analyse technique et fondamentale et de nombreux supports pédagogiques. La plateforme organise régulièrement des conférences et des séminaires, et un service de coach personnel est disponible.

TU Verdict d'expert

Oleg Tkatchenko
Oleg Tkatchenko
Éditeur au département Cryptomonnaie & Blockchain

TenTrade comporte un niveau de risque élevé. Mon analyse et les retours des utilisateurs indiquent des problèmes de performance notables et des limitations. Cela peut convenir uniquement aux traders expérimentés qui comprennent pleinement les risques et sont prêts à faire face à une éventuelle instabilité.

TenTrade propose des paires de devises, des CFD sur actions, des indices, des matières premières, des cryptomonnaies et des NFT via MetaTrader 5 sur le Web, ordinateur et mobile. Les clients peuvent choisir un compte Pro, ECN ou Bonus, avec un dépôt minimum à partir de 25 $ pour le compte Pro et un effet de levier pouvant atteindre 1:500. Les spreads ECN commencent à 0 pip, avec une commission de 3,50 $ par lot, tandis que le courtier ne facture aucuns frais de dépôt, de retrait ou d’inactivité. Le copy trading et le financement prop sur la base d’une évaluation viennent compléter ses comptes de détail.

Un inconvénient notable est toutefois sa réglementation par la FSA des Seychelles, classée Tier 3, sans fonds d’indemnisation des investisseurs. La gamme compte 135 instruments, et MetaTrader 5 est l’unique plateforme proposée ; certains pays sont soumis à des restrictions et le service client est disponible en semaine, sans centre d’appels. TenTrade peut convenir aux traders soucieux des coûts qui recherchent le copy trading, tandis que ceux qui privilégient une protection réglementaire renforcée, une gamme de marchés plus étendue ou un choix de plateformes plus vaste peuvent préférer d’autres courtiers.

Top 5 courtiers préférés des traders

OANDA
broker-profile.logo OANDA
OANDA
7.2 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.1 pips
Plus500
broker-profile.logo Plus500
Plus500
7.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.2 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.7 pips

Avis des utilisateurs TenTrade

Score:
L’administration du site n’est pas responsable de l’exactitude des avis et n’a pas la capacité technique de vérifier l’exactitude des avis, ni d’établir si les auteurs des avis sont de vrais clients d’une société particulière. Pour en savoir plus sur la façon dont le score de satisfaction utilisateur est calculé et comment nous appliquons la méthodologie du Customer Satisfaction Score (CSAT), veuillez lire les critères d’évaluation.
7 /10
2 total
  • 5-star
    0%
  • 4-star
    50%
  • 3-star
    50%
  • 2-star
    0%
  • 1-star
    0%
manoisha
1 an Il y a

J'ai commencé par un compte de démonstration gratuit pour tester la plateforme et m'adapter aux conditions du courtier. C'est un excellent outil pour pratiquer des stratégies sans risque, surtout si vous n'êtes pas encore familiarisé avec le courtier. Le compte de démonstration m'a permis d'évaluer l'exécution des ordres et de tester plusieurs approches de trading avant de passer à un compte réel. D'ailleurs, le dépôt minimum n'est que de 25 $, ce qui rend le départ abordable même pour ceux qui ne sont pas prêts à investir de grosses sommes d'un coup.
La seule chose que je n'ai pas vraiment appréciée est que les traders ne peuvent utiliser que la plateforme MetaTrader 5. Bien qu'il s'agisse d'une solution moderne et puissante, je préfère encore la plateforme classique MT4. Elle est plus facile à utiliser, plus familière et prend en charge davantage d'indicateurs et de conseillers experts personnalisés. Si, comme moi, vous êtes habitué à MT4, vous devrez vous habituer à travailler sur l

zentrader
1 an Il y a

Avant de s'inscrire auprès d'un courtier TenTrade, il est important de tenir compte des restrictions régionales. Les résidents de certains pays ne sont pas autorisés à ouvrir un compte. Avant de commencer à travailler, il est donc utile de vérifier si votre région figure sur la liste des pays autorisés. Cela peut faire gagner du temps et éviter des déceptions.
En ce qui concerne le trading, le courtier propose trois types de comptes avec des termes et conditions différents, ce qui permet aux traders de choisir celui qui convient le mieux à leur style de trading. J'ai opté pour le compte Pro car il offre des spreads équilibrés et aucune commission pour les transactions. C'est la meilleure option pour ceux qui tradent des volumes modérés et qui ne veulent pas payer trop cher pour des comptes ECN. Cependant, pour les traders actifs ou les scalpeurs, il existe des options avec des spreads étroits, bien que dans ce cas, vous devrez prendre en compte les commissions de trading.

  • Commissions et frais

    Score:
    Nous évaluons les frais et les marges des courtiers en évaluant les coûts associés aux comptes standard et ECN/Raw spread, y compris les commissions et les marges. En outre, notre évaluation prend en compte les frais supplémentaires tels que les frais de dépôt/retrait et les frais d'inactivité. Découvrez les critères d'évaluation
    8 /10

    Les commissions de trading et hors trading de TenTrade ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Faible, avec une note de frais de 8/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et IG Markets, afin de fournir l'information la plus complète possible.

    • Frais d'opérations sur devises peu élevés
    • Un écart de marché serré entre l'EUR/USD et l'EUR/USD
    • Pas de frais d'inactivité
    • Pas de frais de dépôt
    • Pas de frais de retrait
    • Structure tarifaire complexe

    Frais de négociation et spread

    Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de TenTrade avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.

    Spread du compte standard

    Pour les comptes standard, les commissions de TenTrade font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.

    TenTrade Marges standard
    TenTrade OANDA IG Markets
    EUR/USD min, pips 0.6 0.1 0.6
    EUR/USD max, pips 0.8 0.5 1.2
    GPB/USD min, pips 0.6 0.1 0.6
    GPB/USD max, pips 0.8 0.5 1.5

    Commission du compte RAW/ECN et diffusion

    Le spread sur les comptes ECN/RAW est basé sur le marché et fluctue, les valeurs moyennes étant données pendant les heures d'activité. Il peut varier en cas de pic de volatilité. Une commission par lot est également prélevée.

    TenTrade Propagation RAW/ECN
    TenTrade OANDA IG Markets
    Commission ($ par lot) La commission est le montant facturé par le courtier pour la négociation d'un lot standard de devises (100 000 unités de la devise de base). 3.50 3.5 2.3
    Ecart moyen EUR/USD 0.10 0.15 0.8
    Ecart moyen GBP/USD 0.10 0.2 1

    Frais de non-négociation

    Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à TenTrade. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.

    TenTrade Frais de non-négociation
    TenTrade OANDA IG Markets
    Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0
    Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0 0
    Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques. 0 0-15 0
    Taxe d'inactivité ($, par mois) 0 0 0

  • TenTrade est-il sûr ?

    Score:
    Nous évaluons la sécurité des courtiers sur la base de plusieurs critères clés. Nous accordons la plus grande importance à la réglementation, en particulier à la réglementation de niveau 1, qui garantit le respect de normes strictes établies par les principales autorités financières telles que la FCA au Royaume-Uni, la CFTC aux États-Unis, la CySEc et la BaFin (UE) ou l'ASIC (Australie). Des notes élevées sont également attribuées pour la participation à des fonds de protection des investisseurs, qui sauvegardent les fonds des clients en cas d'insolvabilité du courtier. Découvrez les critères d'évaluation
    4.2 /10

    TenTrade a un score de sécurité de 4.2/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Faible. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.

    • Est réglementé
    • Protection du solde négatif
    • Non réglementé Tier-1
    • Expérience de moins de 8 ans
    TenTrade Régulateurs et protection des investisseurs
    FSA (Seychelles)FSA (Seychelles) Nom complet Autorité des services financiers des Seychelles Pays de réglementation Seychelles Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique Niveau du règlement Tier-3
    TenTrade Facteurs de sécurité
    Date de la fondation 2021
    Protection du solde négatif
    Oui
    Vérification (KYC)
    Oui

  • Types de comptes

    Score:
    Nous évaluons l’offre de comptes d’un courtier en analysant la gamme et la pertinence des types de comptes disponibles et la manière dont ils répondent efficacement aux différents profils et stratégies de traders. Notre évaluation couvre la diversité des options de compte — y compris Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (islamique) et VIP — ainsi que la flexibilité des conditions de trading proposées. Découvrez les critères d’évaluation.
    4.1 /10

    TenTrade propose les options de compte suivantes : Standard, ECN/Raw spread, Micro.

    Cependant, il ne propose pas de Cent account, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants souhaitant s'entraîner avec un risque minimal.

    • Compte Forex avec lots Micro
    • Compte Standard avec des conditions de trading équilibrées
    • Dépôt minimum faible
    • Pas de compte Demo
    • Pas de Cent account
    Types de comptes TenTrade par rapport aux principaux concurrents
    TenTrade OANDA Plus500
    Standard
    Oui
    Oui
    Oui
    ECN/Raw spread
    Oui
    Oui
    Non
    Demo
    Non
    Oui
    Oui
    Cent
    Non
    Non
    Non
    Micro
    Oui
    Oui
    Non
    Swap Free
    Non
    Oui
    Non
    VIP
    Non
    Non
    Non
    Géré
    Non
    Non
    Non

    Conditions de trading des comptes TenTrade

    Si un courtier propose plusieurs comptes réels qui diffèrent de manière significative, il convient d'étudier attentivement leurs conditions. Cependant, avec TenTrade, c'est plus simple, car les comptes réels ont pratiquement les mêmes conditions de trading, avec des différences uniquement au niveau des spreads et des commissions de trading. À cet égard, les traders se fient davantage à leurs préférences personnelles. Il n'y a pas non plus de questions concernant la plateforme de trading, car les clients de ce courtier ne peuvent travailler qu'avec MetaTrader 5.

    Cependant, il convient de noter que la plateforme a trois versions - web, desktop et mobile. Si un trader n'a jamais travaillé avec un smartphone, il peut être intéressant de l'essayer, car c'est l'option la plus pratique pour beaucoup. En ce qui concerne la devise du compte, il n'y a généralement pas de questions car les traders choisissent entre l'USD, l'EUR ou la GBP, en fonction de leur utilisation quotidienne de la devise. Enfin, les clients peuvent choisir un effet de levier allant de 1:1 à 1:500. Plus l'effet de levier augmente, plus le potentiel de profit augmente, mais plus le risque augmente également.

    Types de comptes :

    Type de compte Description du compte
    Pro Le dépôt minimum est de 25 $, les spreads flottants commencent à partir de 1,2 pips, sans commission. Les traders peuvent négocier avec un effet de levier allant jusqu'à 1:500, et tous les actifs du pool du courtier sont disponibles.
    ECN Le dépôt minimum est de 100 $, les spreads flottants commencent à 0 pips, et la commission est de 3,5 $ par lot standard. Les options de devises du compte comprennent l'USD, l'EUR ou la GBP.
    Bonus Le dépôt minimum est de 100 $, les écarts flottants commencent à 1,8 pips, sans commission. Un service de copy trading, la Ten Academy et d'autres fonctionnalités sont disponibles.

    En général, si un trader n'a jamais travaillé avec une plateforme auparavant, il ouvre d'abord un compte de démonstration. Sur le compte de démonstration, il peut négocier avec des fonds virtuels sans risque financier. C'est une excellente occasion d'explorer les fonctionnalités de la plateforme et d'affiner les stratégies de trading. Ensuite, l'utilisateur passe à un compte réel, en faisant son choix en fonction de ses préférences personnelles. Sur demande, tout type de compte peut être converti en compte sans swap (islamique).

  • Dépôt et retrait

    Score:
    Cette section évalue l'efficacité, la rapidité et l'accessibilité des processus de transaction des courtiers, en se concentrant sur les méthodes disponibles, les devises et les frais. Pour plus de détails, consultez notre méthodologie axée sur les données
    6.3 /10

    TenTrade a obtenu un score de Moyenne pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.

    TenTrade offre une gamme raisonnable d'options de dépôt et de retrait avec des frais modérés, conformément aux normes de l'industrie.

    • Dépôts et retraits par carte bancaire
    • Aucun frais de retrait
    • Virements bancaires disponibles
    • Dépôt minimum inférieur à la moyenne du secteur
    • Les paiements en BTC ne sont pas acceptés
    • Wise non pris en charge
    • Seules les devises principales sont disponibles

    Quelles sont les options de dépôt et de retrait de TenTrade?

    TenTrade offre une gamme de méthodes de dépôt et de retrait de base, couvrant les méthodes essentielles conformément aux normes de l'industrie. Ce choix d'options est suffisant pour la plupart des traders, avec les méthodes disponibles étant Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.

    Méthodes de dépôt et de retrait de TenTrade par rapport aux concurrents
    TenTrade OANDA Plus500
    Bank Wire
    Oui
    Oui
    Oui
    Bank card
    Oui
    Oui
    Oui
    PayPal
    Non
    Oui
    Oui
    Wise
    Non
    Non
    Non
    BTC
    Non
    Oui
    Non

    Quelles sont les devises de base de compte de TenTrade?

    Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. TenTrade prend en charge les devises de base suivantes : USD, EUR, GBP.

    Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de TenTrade?

    Le dépôt minimum sur TenTrade est de $100, tandis que le montant minimum de retrait est de $10. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de TenTrade.

  • Marchés et actifs négociables

    Score:
    L'évaluation dans cette section est basée sur la méthodologie TU et reflète le nombre total et la variété des actifs négociables proposés par le courtier, y compris les paires de devises Forex. Elle prend également en compte la disponibilité d'outils de revenu passif tels que les comptes PAMM, le copy trading et des services similaires. Toutes les informations sont obtenues à partir de sources publiques et peuvent changer. Découvrez les critères d'évaluation.
    5.8 /10

    TenTrade offre une sélection limitée d'actifs de trading par rapport à la moyenne du marché. La plateforme prend en charge un total de 135 actifs, y compris 40 paires de devises Forex.

    • Plate-forme de négociation par copie
    • Commerce de crypto-monnaies
    • Négociation d'indices
    • Obligations non disponibles
    • Sélection limitée des actifs

    Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents

    Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par TenTrade avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.

    TenTrade OANDA Plus500
    Paires de devises 40 68 60
    Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD. 135 129 2800
    Stocks
    Oui
    Oui
    Oui
    Contrats à terme sur matières premières
    Oui
    Oui
    Oui
    Crypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada.
    Oui
    Oui
    Oui
    Indices boursiers
    Oui
    Oui
    Oui
    Options
    Non
    Non
    Oui

    Options d'investissement

    Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que TenTrade propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.

    TenTrade OANDA Plus500
    Obligations
    Non
    Oui
    Non
    ETF
    Non
    Non
    Oui
    Commerce de copies
    Oui
    Oui
    Non
    Investissements PAMM
    Non
    Non
    Non
    Comptes gérés
    Non
    Non
    Non

  • Ouverture de compte de trading

    Score:
    Nous avons évalué l’ouverture de compte de trading chez TenTrade en testant le processus d’inscription dans des conditions réelles, y compris l’ouverture d’un compte et son approvisionnement avec le dépôt minimum requis (mais pas moins de 100 $). Notre évaluation a pris en compte si l’intégration était entièrement en ligne, le temps moyen d’inscription, la rapidité de la vérification KYC, et la vitesse à laquelle les traders pouvaient activer leur compte. Voir les critères d’évaluation.
    9 /10

    Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de TenTrade en 10 minutes. La vérification KYC a été complétée en 2 jours ouvrables. Le dépôt minimum chez TenTrade est de $100. Ceci est l'une des procédures d'intégration les plus accessibles et sans tracas du marché.

    • Temps d'inscription rapide (jusqu'à 15 minutes)
    • Exigence de dépôt minimum faible
    • Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
    • L'approbation du compte peut nécessiter un délai supplémentaire selon la documentation.
    Ouverture de compte TenTrade
    TenTrade OANDA Plus500
    Inscription en ligne
    Oui
    Oui
    Oui
    Dépôt minimum $100 $0 $100
    Obligatoire KYC
    Oui
    Oui
    Oui
    Temps d'inscription (min) 10 10
    Temps de KYC (jours) 2 3 3

    TenTrade est-il disponible dans mon pays ?

    Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.

    Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

    Détails d'ouverture de compte

    Pour commencer un partenariat avec ce courtier, vous devez vous inscrire, vous soumettre à une vérification, ouvrir un compte réel, effectuer un dépôt et télécharger la plateforme de trading. Les experts de TU ont préparé un guide qui décrit l'ensemble du processus étape par étape et présente les caractéristiques du compte utilisateur.

    • Rendez-vous sur le site officiel de ce courtier. Dans le menu supérieur, sélectionnez votre interface linguistique préférée. Cliquez sur "S'inscrire" ou "Négocier maintenant".

    • Indiquez si vous êtes un particulier ou une entreprise. Choisissez votre formule de politesse. Indiquez votre date de naissance et votre pays de résidence. Saisissez votre adresse électronique et votre numéro de téléphone, ainsi que tout code promotionnel disponible. Acceptez les conditions d'utilisation en cochant la case correspondante. Cliquez sur "Continuer".

    • Vous avez saisi le compte d'utilisateur et il est maintenant temps de procéder à la vérification. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Fournissez des scans/photos des documents qui vérifient votre identité.

    • Allez dans la section "Comptes". Cliquez sur "Ouvrir un compte réel" Spécifiez le type de compte, l'effet de levier et la devise. Cliquez sur "Continuer".

    • Allez dans la section "Fonds". Cliquez sur "Dépôt" Choisissez la méthode de dépôt et suivez les instructions à l'écran.

    • Allez dans la section "Téléchargements". Choisissez la version de la plateforme de trading MetaTrader 5 dont vous avez besoin. Téléchargez et installez le logiciel. Connectez-vous à la plateforme en utilisant les données d'enregistrement que vous avez reçues lors de l'ouverture du compte réel. Commencez à trader.

    Votre compte d'utilisateur TenTrade fournit également :

    • Dans la section "Comptes", les traders peuvent ouvrir et fermer des comptes réels et de démonstration.
    • La section "Fonds" gère les dépôts, les retraits et les transferts internes, et fournit l'historique des transactions.
    • Dans la section "Profil", les traders peuvent entrer ou mettre à jour leurs informations personnelles et communiquer avec l'assistance.
    • Le bloc "TenTrade Academy " propose des cours de formation et des outils d'analyse. Le bloc "Téléchargements" contient les dernières distributions de la plateforme de trading MetaTrader 5.
    • La section "Calendrier économique" fournit un outil analytique.
    • La section "WebTrader 5" permet aux utilisateurs d'accéder à la version web de la plateforme MT5.
    • La section "Funded Trader" permet de participer au programme correspondant.
    • La section "CopyTrading" permet de devenir fournisseur de signaux ou investisseur et d'accéder au service de copy trade.

  • Support client

    Score:
    Nous avons évalué le service client chez TenTrade en ouvrant un compte réel financé avec le dépôt minimum requis (pas moins de 100 $) et en contactant le support pour mesurer le temps de réponse dans des conditions réelles. Notre évaluation a pris en compte les canaux de contact, la rapidité de réponse, le support multilingue et les horaires de disponibilité. Découvrez les critères d’évaluation
    6 /10

    L’assistance clientèle chez TenTrade est disponible, mais la rapidité de réponse et la qualité du service peuvent varier. Certaines demandes sont traitées efficacement, tandis que d’autres peuvent nécessiter des relances.

    Lors des tests, les délais de réponse étaient modérés et la communication dépendait de la complexité de la demande. TenTrade offre une assistance de base mais ne se distingue pas par la performance globale du service.

    Information

    L'assistance à la clientèle est essentielle pour tout courtier, car les traders sont souvent confrontés à des situations où ils ont besoin d'aide. L'assistance doit être rapide et compétente. Dans le cas contraire, les clients risquent d'être déçus et de passer à un concurrent, surtout si des problèmes non résolus entraînent des pertes financières répétées. C'est pourquoi les courtiers, pour la plupart, surveillent attentivement les performances de leurs équipes d'assistance et s'efforcent de maintenir un niveau de service élevé. Sur TenTrade, le service clientèle fonctionne 24/5, ce qui signifie qu'il est disponible 24 heures sur 24, mais uniquement les jours de semaine. Les canaux de communication comprennent le courrier électronique, le chat en direct et les tickets. Les clients ne se plaignent pas de la compétence et de la réactivité de l'équipe d'assistance de ce courtier.

    • Il y a plusieurs façons de contacter le support client.
    • Les spécialistes sont disponibles non seulement pendant la journée mais aussi pendant la nuit.
    • Il n'est pas nécessaire d'être client de ce courtier pour demander de l'aide.
    • La société ne dispose pas d'un centre d'appel.
    • L'assistance à la clientèle n'est pas disponible le week-end.

    Que vous travailliez déjà avec ce courtier ou que vous envisagiez d'entamer un partenariat, adressez-vous au service d'assistance pour poser vos questions. Les canaux de communication actuels sont les suivants :

    • Courriel.
    • Chat en direct sur le site Web et dans le compte utilisateur.
    • Les billets sont sur le site web de ce courtier.

    TenTrade ce courtier a des profils sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et YouTube. Vous pouvez également contacter les managers par le biais de ces canaux. Il vaut la peine de s'abonner aux comptes de ce courtier pour rester au courant de leurs nouvelles.

    Contacts
    Fondée en 2021
    L’adresse d’enregistrement 23 Raith Avenue, Southgate, London N14 7DU, England
    Régulation FSA Seychelles Numéro de licence
    SD082
    Site officiel https://tentrade.com/en/
    Contacts support@tentrade.com

Meilleures alternatives à TenTrade

OANDA
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7.2 /10
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EUR/USD 0.1 pips
Plus500
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7.7 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.5 pips
IG Markets
broker-profile.logo IG Markets
IG Markets
6.4 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.6 pips
Interactive Brokers
broker-profile.logo Interactive Brokers
Interactive Brokers
6.9 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.2 pips
FOREX.com
broker-profile.logo FOREX.com
FOREX.com
6.5 /10
Réglementation Tier-1
EUR/USD 0.7 pips

FAQ

TenTrade est-il un broker forex régulé et quel est son niveau de sécurité pour les traders ?

TenTrade est régulé par la Financial Services Authority of Seychelles (FSA), un régulateur de niveau Tier-3 qui ne gère pas de fonds spécifiques de compensation des investisseurs. Le broker obtient un score de sécurité de 4,2/10, indiquant un faible niveau de sécurité selon la méthodologie de Traders Union (https://tradersunion.com/methodology-for-evaluation-of-brokers/). Il propose une protection contre le solde négatif et exige une vérification KYC, mais il n’est pas régulé Tier-1 et opère depuis 2021.

Quels sont les frais de trading et hors trading auxquels les traders peuvent s’attendre avec TenTrade ?

TenTrade est évalué comme ayant des frais globaux faibles, avec un score de commissions de 8/10. Les spreads sur compte Standard pour les paires majeures telles que EUR/USD et GBP/USD varient généralement de 0,6 à 0,8 point, tandis que les comptes ECN affichent des spreads moyens de 0,10 point sur ces paires, avec une commission de 3,50 $ par lot. Les frais hors trading sont minimes, sans frais de dépôt, de retrait ni d’inactivité.

Quels types de comptes de trading TenTrade propose-t-il ?

TenTrade propose des comptes Standard, ECN/Raw spread et Micro, les comptes réels se différenciant principalement par les spreads et les commissions de trading. Les formats spécifiques incluent le compte Pro (dès 25 $, spreads à partir de 1,2 point, sans commission), le compte ECN (dès 100 $, spreads à partir de 0 point plus 3,5 $ par lot), et le compte Bonus (dès 100 $, spreads à partir de 1,8 point, sans commission). Le trading s’effectue sur MetaTrader 5 (WebTrader, desktop et mobile apps), les devises de base sont USD, EUR et GBP, l’effet de levier varie de 1:1 à 1:500, et tout type de compte peut être converti en compte sans swap sur demande.

Comment fonctionnent les dépôts et retraits chez TenTrade ?

TenTrade accepte les dépôts et retraits via carte bancaire, virement bancaire, Skrill et Neteller, sans frais de dépôt ni de retrait facturés par le broker. Le dépôt minimum est de 100 $ et le montant minimum de retrait est de 10 $, bien que ces seuils puissent varier selon le type de compte et le mode de paiement. Les devises de base supportées pour les comptes sont USD, EUR et GBP.

Quels marchés et actifs négociables sont disponibles chez TenTrade ?

TenTrade offre l’accès à 135 actifs négociables, dont 40 paires de devises, ainsi que des actions, des contrats à terme sur matières premières, des cryptomonnaies et des indices boursiers. Le broker propose également le copy trading pour ceux souhaitant suivre les stratégies d’autres traders. Il ne propose pas d’options, d’obligations, d’ETF, d’investissement PAMM ni de comptes gérés.

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