TopFX Avis 2026

Item: TopFX
Rating: 5.97
Author: Oleg Tkatchenko

Par: Oleg Tkatchenko
Mis à jour en : Juin 06, 2026

Aperçu des meilleurs courtiers — États-Unis

Visiter le site quand même

Dépôt min. $50
Frais 8 /10
Types de comptes 3.6 /10
Réglementation 9.3 /10

6 /10

Risque modéré

Avis des utilisateurs TopFX 4.6
Commissions et frais 8.0
Réglementation 9.3
Types de comptes 3.6
Dépôt et retrait 8.4
Marchés et actifs négociables 8.0
Ouverture de compte de trading 8.0
Service d'assistance 3.5

Avantages et inconvénients de TopFX

seuil d'entrée bas, plateformes de négociation populaires, pas de restrictions sur les stratégies et les styles ;
plusieurs centaines de CFD sur les groupes d'actifs les plus populaires, effet de levier modéré, spreads serrés ;
commissions de transaction inférieures à la moyenne du marché, pas de frais de dépôt ou de retrait, politique de courtage transparente ;
dépôt minimum peu élevé, admission instantanée, et les retraits pour la plupart des méthodes ne prennent pas plus d'un jour ;
division pratique des comptes en deux types ; les traders peuvent également effectuer des transactions sur un compte de démonstration ;
le courtier CFD utilise un centre de traitement de données LD5, qui fournit des performances à grande vitesse au niveau 3Ms ;
le service d'assistance est représenté par toutes les options de communication et est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

TopFX est un courtier en CFD, ce qui signifie que les traders ne peuvent négocier que des contrats de différence, et non des actifs ;
la société n'offre pas d'opportunités d'investissement ; il n'y a même pas de programme de référence standard avec des bonus pour les clients recommandés ;
TopFX ne prend en charge que deux plateformes (cTrader et MT4), d'autres plateformes populaires (comme MetaTrader 5) n'étant pas disponibles.

TU Verdict d'expert

TopFX démontre une stabilité modérée et peut convenir à certains traders. Ses conditions sont acceptables, et les avis sont partagés mais raisonnables. Lors de mes propres tests, ses performances ont été adéquates, bien qu'il manque de la constance des sociétés mieux notées.

Le courtier CFD TopFX opère depuis 2010. La plateforme est officiellement enregistrée à Chypre et régulée par la FSA (The Seychelles Financial Services Authority). Une évaluation rétrospective n'a révélé aucun conflit avec les traders car le courtier remplit pleinement ses obligations en opérant de manière transparente dans le cadre des réglementations financières internationales. Les fournisseurs de liquidités sont des organisations de premier plan telles que des banques majeures. TopFX a développé son propre CRM pour automatiser les processus de routine et un système d'intégration original avec les plateformes de trading MetaTrader 4 et CTrader. Les performances à haute vitesse sont comprises entre 2,3 et 3 ms (confirmées par des tests dynamiques). D'un point de vue technique, le fonctionnement de TopFXne soulève aucune question.

Les conditions de trading sont compétitives et souvent plus favorables que la moyenne. Les comptes RAW et ZERO offrent des spreads étroits allant de 0 à 0,5 pips, ce qui est mieux que la plupart des courtiers (et pas seulement les CFD en général). Les commissions de trading sont inférieures à la moyenne sur un compte et inexistantes sur l'autre. La plupart des transactions sont effectuées sans frais : par exemple, les frais de retrait ne sont facturés que pour les virements électroniques, tandis que le trader n'encourt aucun coût pour Visa, MC, PayPal, Neteller, Skrill ou SOFORT. L'effet de levier est modéré et le niveau de stop-out est typique. Les performances sont basées sur le marché et il n'y a pas de centre de négociation. Le client peut s'entraîner sur un compte de démonstration. Le courtier n'impose pas de restrictions, les bots et les conseillers sont disponibles et le trading est ouvert le week-end.

Dans les commentaires, les gens mentionnent souvent que TopFX n'offre pas d'options d'investissement ni de possibilités de revenus passifs. Ce n'est pas tout à fait vrai. Bien qu'il n'y ait pas de programme de parrainage et que les traders ne puissent pas investir dans des actions de dividendes, les clients peuvent investir dans des collègues plus expérimentés en utilisant le copy trading. Cette fonction propriétaire a été développée par les spécialistes de TopFX et est commodément intégrée à la plateforme principale. Toutefois, il est important de noter que la copie n'est disponible que sur la plateforme cTrader. Si le client utilise MT4, il ne peut pas se prévaloir de la fonction de copiage. Cela ne doit pas être considéré comme un inconvénient, mais plutôt comme une caractéristique constructive de la plateforme qui a été mise en œuvre avec le plus haut niveau de commodité pour les investisseurs et les fournisseurs de signaux.

Top 5 courtiers préférés des traders

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Avis des utilisateurs TopFX

Score:

4.6 /10

7 total

5-star

0%
4-star

0%
3-star

57%
2-star

14%
1-star

29%

Au début, j'ai été rebuté par le fait que la société ne propose aucune solution d'investissement - ni copy-trading, ni staking, ni même un banal programme de parrainage avec des bonus pour les clients attirés. De nos jours, c'est pour le moins étrange, compte tenu du fait que de telles options sont devenues pratiquement la norme chez de nombreux courtiers.
Mais j'ai quand même décidé de creuser, et les conditions se sont avérées tout à fait décentes. Plusieurs centaines de CFD sur les classes d'actifs les plus populaires, un effet de levier modéré et des spreads étroits - en général, l'ensemble est tout à fait exploitable pour un trading actif indépendant. Donc, si vous êtes à la recherche de revenus passifs ou d'un système de bonus, passez votre chemin. Mais si vous avez besoin d'une plateforme de trading normale avec des conditions claires, alors vous pouvez l'envisager.

Parmi les principaux avantages de TopFX, citons un seuil d'entrée bas, le support de plateformes de trading populaires telles que MetaTrader et cTrader, et l'absence de restrictions sur les stratégies et les styles de trading - ce qui donne aux traders une liberté totale dans le choix de leur approche.
Cependant, il y a une chose importante à prendre en compte : TopFX est un courtier CFD uniquement, ce qui signifie qu'il ne peut négocier que des CFD, sans avoir accès à des actifs réels. Cela peut être un facteur limitant pour certains, en particulier si les investissements à long terme dans des actifs « réels » sont une priorité.

TopFX a plusieurs points forts qui peuvent certainement attirer l'attention d'un trader. Tout d'abord, les frais de transaction sont inférieurs à la moyenne du marché, ce qui se ressent immédiatement à distance, en particulier lors d'un trading actif. Deuxièmement, le dépôt et le retrait de fonds s'effectuent sans commission, ce qui est également agréable et évite les dépenses inutiles. De plus, le courtier a une politique transparente - les conditions sont clairement énoncées, il n'y a pas de points cachés ou de surprises.
Mais ce n'est pas sans déceptions. TopFX ne supporte que deux plateformes : cTrader et MetaTrader 4. Si, comme moi, vous avez l'habitude de travailler sur MT5, ce choix peut être un peu décevant. C'est dommage, car le public moderne préfère de plus en plus souvent MT5 pour ses fonctionnalités avancées. J'espère qu'à l'avenir, le courtier élargira sa gamme de plateformes pour couvrir davantage de traders ayant des préférences différentes.

Rendez votre revue professionnelle !

Pour envoyer un commentaire en tant que PRO, remplissez tous les champs du formulaire.

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

Cette revue sera affichée plus haut dans la liste que les autres.
Un plus grand nombre d'utilisateurs pourront voir votre revue.
Votre avis sera marqué comme « PRO ».

AJOUTEZ VOTRE PHOTO :

JPG ou PNG disponibles Changer

ÉVALUEZ L'ENTREPRISE :

Chaque étoile donne 2 points à la note de l'entreprise.

SOULIGNER LES AVANTAGES DE L'ENTREPRISE :

SOULIGNEZ SES FAIBLESSES

VOTRE NOM

Lien vers les médias sociaux:

VOTRE COMMENTAIRE:

AJOUTEZ VOTRE IMAGE OU VIDÉO :

Commissions et frais

Score:

8 /10

Les commissions de trading et hors trading de TopFX ont été analysées et évaluées comme ayant des frais Faible, avec une note de frais de 8/10. De plus, ces commissions ont été comparées à celles des deux principaux concurrents, OANDA et FOREX.com, afin de fournir l'information la plus complète possible.

Frais d'opérations sur devises peu élevés
Un écart de marché serré entre l'EUR/USD et l'EUR/USD
Pas de frais d'inactivité
Pas de frais de dépôt
Pas de frais de retrait

Structure tarifaire complexe

Frais de négociation et spread

Nous avons évalué et comparé les commissions de trading de TopFX avec celles de deux concurrents. Nous nous sommes concentrés sur les spreads et les autres frais de transaction directement associés à l'exécution des transactions (par exemple, la commission par lot sur un compte ECN). Cette comparaison vise à fournir une compréhension claire de la rentabilité de chaque courtier.

Spread du compte standard

Pour les comptes standard, les commissions de TopFX font partie du spread flottant, qui varie en fonction des conditions du marché. Des valeurs typiques sont fournies, mais en cas de forte volatilité, l'écart peut dépasser ces valeurs.

TopFX Marges standard
	TopFX	OANDA	FOREX.com
EUR/USD min, pips	0.5	0.1	0.7
EUR/USD max, pips	0.7	0.5	1.2
GPB/USD min, pips	0.6	0.1	0.9
GPB/USD max, pips	1.1	0.5	1.4

Commission du compte RAW/ECN et diffusion

Le spread sur les comptes ECN/RAW est basé sur le marché et fluctue, les valeurs moyennes étant données pendant les heures d'activité. Il peut varier en cas de pic de volatilité. Une commission par lot est également prélevée.

TopFX Propagation RAW/ECN
	TopFX	OANDA	FOREX.com
Commission ($ par lot) La commission est le montant facturé par le courtier pour la négociation d'un lot standard de devises (100 000 unités de la devise de base).	5.5	3.5	5
Ecart moyen EUR/USD	0.0	0.15	0.2
Ecart moyen GBP/USD	0.0	0.2	0.4

Frais de non-négociation

Nous avons procédé à une analyse détaillée des frais non liés à la négociation associés à TopFX. Cette analyse offre une vue d'ensemble des coûts supplémentaires qui peuvent avoir un impact sur les traders au-delà des activités de trading régulières.

TopFX Frais de non-négociation
	OANDA	FOREX.com
Frais de dépôt, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0
Frais de retrait, en %. Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0	0
Frais de retrait, USD Le montant indiqué ne comprend pas les frais éventuels des systèmes de paiement et des banques.	0-15	0
Taxe d'inactivité ($, par mois)	0	15

TopFX est-il sûr ?

Score:

9.3 /10

TopFX a un score de sécurité de 9.3/10, ce qui correspond à un niveau de sécurité de Haut. Les courtiers les plus sûrs sont ceux qui disposent d'une réglementation de niveau 1, d'un long historique (plus de 10 ans sur le marché) et d'une participation à des systèmes de compensation pour les investisseurs.

Réglementé de niveau 1
Protection du solde négatif
Résultats obtenus depuis plus de 8 ans

Exigences strictes et documentation complète pour l'ouverture d'un compte

TopFX Régulateurs et protection des investisseurs
Abréviation	Nom complet	Pays de réglementation	Fonds de protection des investisseurs	Niveau du règlement
BVI FSC	Nom complet Commission des services financiers des îles Vierges britanniques	Pays de réglementation Îles Vierges britanniques	Fonds de protection des investisseurs Pas de fonds spécifique	Niveau du règlement Tier-2
CySec	Nom complet Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes	Pays de réglementation Chypre	Fonds de protection des investisseurs Jusqu'à 20 000 euros	Niveau du règlement Tier-1

TopFX Facteurs de sécurité
Date de la fondation	2010
Protection du solde négatif	Oui
Vérification (KYC)	Oui

Types de comptes

Score:

3.6 /10

TopFX propose les options de compte suivantes : ZERO, PRO, GROWTH.

Cependant, il ne propose pas de Cent account, ce qui peut être un inconvénient pour les débutants souhaitant s'entraîner avec un risque minimal.

Compte ECN à spread serré
Compte Demo
Dépôt minimum faible

Les lots Micro ne sont pas disponibles
Pas de Cent account

Types de comptes TopFX par rapport aux principaux concurrents
	TopFX	OANDA	Trading.com
Standard	Oui	Oui	Oui
ECN/Raw spread	Oui	Oui	Non
Demo	Oui	Oui	Oui
Cent	Non	Non	Non
Micro	Non	Oui	Non
Swap Free	Non	Oui	Non
VIP	Non	Non	Non
Géré	Non	Non	Non

Conditions de trading des comptes TopFX

Le type de compte est essentiel. Avec un compte de démonstration, tout est clair : le trader négocie avec des fonds virtuels sur des indicateurs de marché réels afin de s'entraîner et d'affiner sa stratégie. Les comptes réels sont représentés par les types RAW et ZERO. Le compte RAW a un spread plus faible, mais il y a une commission de trading. Le compte ZERO a un spread plus élevé, mais pas de commission. L'écart est flottant et la commission est fixe. Tous les actifs sont disponibles sur les deux comptes et l'effet de levier maximum est le même. Le stop-out et les autres indicateurs sont également les mêmes. On ne peut donc pas dire qu'un compte est meilleur que l'autre, tout dépend des préférences du trader et de son style de trading préféré.

Types de comptes :

Type de compte	Description du compte
Démo	Aucun dépôt minimum n'est requis, tous les actifs et l'effet de levier maximum sont disponibles, et le trader négocie avec des fonds virtuels et ne reçoit aucun profit.
RAW	Convient aux traders expérimentés, le dépôt minimum est de 50 €, les écarts commencent à 0,5 pips et il y a une commission de 2,75 €. Tous les actifs et outils sont disponibles et les traders peuvent utiliser des conseillers.
ZERO	Option polyvalente, le dépôt minimum est de 50 €, les écarts commencent à 0,5 pips et il n'y a pas de commission. Tous les actifs et outils sont disponibles, et les traders peuvent utiliser des conseillers.

Pour ouvrir un compte réel, le trader doit s'inscrire, vérifier son identité et effectuer un dépôt. La vérification et le dépôt ne sont pas nécessaires pour trader sur un compte démo. Les traders peuvent travailler sur un compte de démonstration pendant que les gestionnaires vérifient les informations personnelles du nouvel utilisateur.

Dépôt et retrait

Score:

8.4 /10

TopFX a obtenu un score de Élevé pour l'efficacité et la facilité de ses processus de dépôt et de retrait.

TopFX se distingue par une large sélection de méthodes de paiement, garantissant des coûts minimaux et une expérience fluide pour les utilisateurs recherchant une gestion efficace des fonds.

Aucun frais de dépôt
Exigence de retrait minimum faible
Aucun frais de retrait
Large choix d'options de dépôt et de retrait, réduisant les coûts

Les paiements en USDT ne sont pas acceptés
Les paiements en BTC ne sont pas acceptés
BTC non disponible en tant que devise de base de compte

Quelles sont les options de dépôt et de retrait de TopFX?

TopFX se distingue par une excellente sélection de méthodes de dépôt et de retrait, une variété de devises de base et des frais de courtage nuls, ce qui en fait un excellent choix pour les traders à la recherche de faibles coûts et de flexibilité maximale. Les méthodes disponibles incluent Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller.

Méthodes de dépôt et de retrait de TopFX par rapport aux concurrents
	TopFX	OANDA	Trading.com
Bank Wire	Oui	Oui	Oui
Bank card	Oui	Oui	Oui
PayPal	Oui	Oui	Non
Wise	Non	Non	Non
BTC	Non	Oui	Non

Quelles sont les devises de base de compte de TopFX?

Un large éventail de devises de base pour les comptes minimise le besoin de conversion de devises, ce qui peut réduire les frais de transaction. TopFX prend en charge les devises de base suivantes : USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, ZAR, NZD, INR, HKD, THB, TWD, NOK, SEK, NIS, MXN, SGD, CZK, DKK, HUF, PHP, PLN, RUB, EEK, ISK, UAH, KRW, EGP, KZT, RON, COP, BGN, BRL, ARS, AED.

Quels sont les montants minimums de dépôt et de retrait de TopFX?

Le dépôt minimum sur TopFX est de $50, tandis que le montant minimum de retrait est de $100. Ces montants minimums peuvent varier en fonction du type de compte et de la méthode de paiement choisis. Pour plus de détails, contactez l'équipe d'assistance de TopFX.

Marchés et actifs négociables

Score:

8 /10

TopFX propose une gamme standard d'actifs de trading conforme à la moyenne du marché. La plateforme comprend un total de 600 actifs et 60 paires de devises Forex.

60 paires de devises prises en charge
Plate-forme de négociation par copie
600 assets for trading

Obligations non disponibles
Le trading de crypto-monnaies n'est pas disponible

Marchés soutenus par par rapport aux principaux concurrents

Nous avons comparé la gamme d'actifs et de marchés pris en charge par TopFX avec ceux de ses concurrents, ce qui vous permettra de trouver plus facilement la solution idéale.

	TopFX	OANDA	Trading.com
Paires de devises	60	68	69
Total des actifs négociables Le total des actifs négociables répertoriés comprend tous les instruments disponibles, y compris les CFD. En raison de restrictions régionales, certains CFD peuvent ne pas être proposés dans certains pays. Par exemple, les CFD sur crypto-monnaies sont interdits au Royaume-Uni et les États-Unis ont des restrictions sur les CFD.	600	129	69
Stocks	Oui	Oui	Non
Contrats à terme sur matières premières	Oui	Oui	Non
Crypto Les CFD sur crypto-monnaies sont restreints ou interdits dans certaines régions en raison de limitations réglementaires. Il s'agit notamment du Royaume-Uni, de la Chine, de l'Égypte, des États-Unis et du Canada.	Non	Oui	Non
Indices boursiers	Oui	Oui	Non
Options	Non	Non	Non

Options d'investissement

Nous avons également exploré les actifs et les produits de trading que TopFX propose aux traders débutants et aux investisseurs qui préfèrent ne pas s'engager dans un trading actif.

	TopFX	OANDA	Trading.com
Obligations	Non	Oui	Non
ETF	Oui	Non	Non
Commerce de copies	Oui	Oui	Non
Investissements PAMM	Non	Non	Non
Comptes gérés	Non	Non	Non

Ouverture de compte de trading

Score:

8 /10

Nous avons réussi à enregistrer un compte auprès de TopFX en 20 minutes. La vérification KYC a été complétée en 2 jours ouvrables. Le dépôt minimum chez TopFX est de $50.

Ceci est l'une des procédures d'intégration les plus accessibles et sans tracas du marché.

Processus d'ouverture de compte entièrement en ligne
Exigence de dépôt minimum faible

L'approbation du compte peut nécessiter un délai supplémentaire selon la documentation.
Le processus d'inscription peut prendre plus de temps que prévu

Ouverture de compte TopFX
	TopFX	OANDA	Trading.com
Inscription en ligne	Oui	Oui	Oui
Dépôt minimum	$50	$0	$50
Obligatoire KYC	Oui	Oui	Oui
Temps d'inscription (min)	20	10	20
Temps de KYC (jours)	2	3	2

TopFX est-il disponible dans mon pays ?

Si vous êtes citoyen de États-Unis, le courtier accepte les clients de votre pays.

Veuillez noter que la disponibilité peut varier en raison des exigences réglementaires. Nous vous recommandons donc de confirmer directement auprès du courtier pour obtenir les informations les plus précises et à jour.

Détails d'ouverture de compte

Pour commencer à coopérer avec le courtier CFD TopFX, vous devez vous inscrire sur son site officiel site officiel, procéder à une vérification, sélectionner un type de compte et effectuer un dépôt. En général, ce processus n'est pas mais Traders Union a préparé cet algorithme étape par étape afin d'éliminer toute question pour les nouveaux utilisateurs.

Allez sur le site web du courtier. Assurez-vous que le type d'offre "Personnel" est sélectionné dans le menu supérieur (la désignation "Institutionnel" est destinée aux personnes morales) est sélectionné dans le menu supérieur (la désignation "Institutionnel" est destinée aux personnes morales). Dans le même menu de droite, sélectionnez la langue de l'interface. Cliquez ensuite sur "Ouvrir un compte réel" (dans le menu ou le bloc publicitaire) le menu ou le bloc publicitaire).
Choisissez votre langue préférée et saisissez vos nom et prénom. Saisissez votre adresse électronique, votre pays de résidence et votre numéro de téléphone. Sélectionnez ensuite la plateforme de trading avec laquelle vous travaillerez et le type de compte, soit RAW ou ZERO avec laquelle vous travaillerez et le type de compte, RAW ou ZERO. Acceptez l'abonnement aux "lettres d'information et offres spéciales" en cochant la case (il s'agit d'une case à cocher) en cochant la case (ce n'est pas obligatoire). Cliquez sur le bouton Créer un compte.
Vous avez accédé au compte d'utilisateur, mais vous ne pouvez pas encore effectuer de dépôt ni commencer à négocier commencer à négocier. Vous devez d'abord confirmer vos informations personnelles. Mais d'abord, ouvrez votre email (vous recevrez 2 emails). Le premier email contiendra votre login et votre mot de passe, et le second contiendra un lien pour télécharger le logiciel de trading le second contiendra un lien pour télécharger la plateforme de trading sélectionnée.
Retournez sur votre compte utilisateur. Ouvrez la rubrique "Données personnelles" dans le dans le menu de gauche. Vous verrez une fonction permettant de télécharger des scans/photos qui vérifient votre identité. Lisez les recommandations, téléchargez les fichiers et attendez que les spécialistes les examinent. L'état de la vérification s'affichera en bas de la page.
Allez dans "Comptes de trading" et cliquez sur "Ouvrir un compte réel". Saisissez vos informations personnelles telles que votre date de naissance, votre numéro de carte d'identité ou de passeport, votre adresse, etc. Répondez à toutes les questions. Acceptez les conditions d'utilisation en cochant les cases en bas de page. Cliquez sur "Accepter".
Après avoir ouvert un compte réel, cliquez sur le bouton Dépôt situé dans le coin supérieur droit. Vous pouvez également aller dans le menu "Comptes de trading" et cliquer sur Déposer des fonds. Ces deux boutons lancent le processus d'ajout d'argent au solde de votre compte. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran à l'écran. Une fois que les fonds ont été crédités sur votre compte, vous aurez un accès complet aux fonctionnalités de la plateforme et vous pourrez jouer en ligne aux fonctionnalités de la plateforme et vous pourrez effectuer des transactions sur la plateforme sélectionnée.

Votre compte utilisateur TopFX vous permet également d'accéder à :

Comptes de trading. Dans ce menu, le trader peut ouvrir un compte en ligne, effectuer des dépôts, retirer des fonds et effectuer un transfert interne ouvrir un compte réel, effectuer des dépôts, retirer des fonds et effectuer un transfert interne. Lorsque vous sélectionnez un compte ouvert, des données détaillées sont affichées.
Données personnelles. Ici, les traders peuvent télécharger des documents pour pour vérification et, si nécessaire, les remplacer par d'autres (en informant le courtier de la raison de la correction) la raison de la correction).
Téléchargements. Dans ce menu, vous pouvez télécharger les fichiers d'installation pour cTrader et MetaTrader 4 - versions de bureau et mobile.
Documents juridiques. Redirige le trader vers le sous-menu correspondant du menu "Données personnelles" correspondant du menu "Données personnelles". Les conditions de service et les règles de la plateforme y sont affichées.
Dépôt, retrait, transfert. Trois boutons distincts dans le bloc principal vous permettent d'accéder rapidement à la fonction souhaitée. Chaque fonction est accompagnée d'instructions détaillées.
Historique des transactions. Ce bloc comprend toutes les informations relatives aux les dépôts, les retraits et les transferts internes. L'heure et le statut de chaque transaction sont spécifiés (l'archive complète est sauvegardée) sont spécifiés (l'archive complète est sauvegardée).

Support client

Score:

3.5 /10

L’assistance clientèle du courtier présente des faiblesses notables en matière de réactivité ou de qualité de communication. Les retards de réponse sont fréquents et la résolution peut nécessiter des relances répétées.

Lors des tests TU, la rapidité des réponses était inférieure aux attentes et l’aide apportée était limitée en profondeur. Les traders qui dépendent fortement du support peuvent rencontrer des désagréments.

Information

L'assistance technique est essentielle pour chaque courtier. Indépendamment de l'intuitivité de l'interface du site web et de la qualité des FAQ, tous les traders sont tôt ou tard confrontés à des situations qu'ils ne peuvent résoudre seuls. Dans ce cas, ils se tournent vers les gestionnaires de plateforme. Si le gestionnaire est incompétent, lent à répondre ou travaille à des heures limitées, le trader risque d'être déçu par le courtier et de passer à un concurrent. C'est pourquoi TopFX fournit à ses clients une assistance technique de haut niveau 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, disponible par téléphone, par e-mail et par chat en direct. Il est également possible de créer un ticket sur le site web (la réponse sera envoyée par e-mail).

Même si vous n'êtes pas enregistré, il est possible de contacter le support technique pour obtenir de l'aide.
Le support technique fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Le courtier offre toutes les options principales pour communiquer avec le support

Pendant les heures de pointe, le centre d'appel peut parfois être surchargé

Si vous travaillez déjà avec TopFX ou si vous envisagez de devenir client de ce courtier en CFD, vous pouvez utiliser les canaux de communication suivants pour résoudre les problèmes :

centre d'appel ;
courrier électronique ;
LiveChat sur le site web dans le compte utilisateur ;
tickets dans la section "Contacts".

Le courtier dispose de pages officielles sur Facebook et Instagram. Il est judicieux de s'y abonner, car l'entreprise y publie des informations actualisées sur son travail.

Contacts
Fondée en	2010
L’adresse d’enregistrement	3rd Floor, Stratigou Gianni Timagia 19, Limassol, 3107, Cyprus
Régulation	CySEC, FSC (BVI) Numéro de licence 138\|11, SIBA/L/23/1161
Site officiel	https://topfx.com/
Contacts	support@topfx.com +357 25352244

Meilleures alternatives à TopFX

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="FOREX.com" FOREX.com

FOREX.com

6.8 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.7 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Réglementation Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

FAQ

Quelles licences réglementaires et mesures de sécurité TopFX a-t-il mises en place pour la protection des clients ?

TopFX bénéficie d'un score de sécurité de 9,3/10, évalué comme un niveau de sécurité élevé dans cette analyse. Il est régulé par CySEC à Chypre (Tier-1, avec un fonds de protection des investisseurs jusqu'à 20 000 €) et par la BVI FSC (Tier-2, sans fonds spécifique de protection des investisseurs mentionné). De plus, il applique une protection contre le solde négatif ainsi que des procédures de vérification KYC.

Quels types de comptes de trading TopFX propose-t-il et en quoi leurs conditions diffèrent-elles ?

TopFX propose des comptes live ZERO, PRO et GROWTH, ainsi qu'un compte démo, mais ne propose pas de comptes Cent, Micro, Swap Free, VIP ou gérés. Le compte ZERO offre des spreads très serrés avec une commission fixe par lot, le compte PRO présente des spreads légèrement plus larges sans commission, tandis que le compte GROWTH utilise des spreads plus larges tout compris sans commissions. Les paramètres clés tels que l'effet de levier maximal et les niveaux de stop-out sont indiqués comme identiques sur tous les comptes live.

Que disent les avis et retours des utilisateurs sur la satisfaction globale avec TopFX ?

TopFX obtient un score de satisfaction utilisateur de 4,6/10 basé sur 7 avis, avec 57 % des évaluations à 3 étoiles, 14 % à 2 étoiles et 29 % à 1 étoile, sans aucune note à 4 ou 5 étoiles. Selon les retours des utilisateurs, le ton général est majoritairement négatif.

Quels marchés et actifs négociables sont disponibles chez TopFX, et que soulignent les commentaires des utilisateurs à propos de son offre ?

TopFX donne accès à 600 actifs négociables, incluant 60 paires de devises Forex, des actions, des contrats à terme sur matières premières et des indices boursiers, mais ne propose pas de cryptomonnaies, d’obligations ni d’options. Le courtier prend également en charge les ETF et le copy trading, tandis que les comptes PAMM et gérés ne sont pas disponibles. Cette section ne contient pas de commentaires spécifiques des utilisateurs sur ces offres.

Comment est structuré le support client de TopFX et quel type de retours reçoit-il lors des tests ?

Le support client de TopFX est disponible 24/7 et peut être contacté par téléphone, email, chat en direct, tickets sur le site web et réseaux sociaux, même pour les utilisateurs non enregistrés. Cependant, cette section attribue un score de sécurité de 3,5/10 au support, soulignant des délais de réponse, une assistance limitée et une possible surcharge du centre d’appels aux heures de pointe, ce qui peut engendrer des désagréments pour les utilisateurs dépendant fortement du support.