Microsoft investit 2,5 milliards de dollars dans un nouveau groupe d'implémentation de l'IA
Microsoft investit 2,5 milliards de dollars dans une nouvelle unité conçue pour aider les entreprises clientes à faire passer l'intelligence artificielle du stade de projet pilote à celui d'opérations quotidiennes. Cet effort, baptisé Microsoft Frontier Co., affectera 6 000 employés pour travailler directement avec les clients, alors que l'entreprise tente de transformer ses lourdes dépenses en IA en une adoption commerciale plus large.
Points forts
- Microsoft investit 2,5 milliards de dollars dans un nouveau groupe d'implémentation de l'IA.
- Microsoft Frontier Co. déploiera 6 000 employés auprès des entreprises clientes.
- Rodrigo Kede Lima, président de Microsoft Asie, dirigera la nouvelle unité.
Cet article a été traduit de l'original. Lisez la version originale de notre correspondant ici.
Une nouvelle impulsion au cœur des opérations clients
Le nouveau groupe utilisera un modèle connu sous le nom de « forward-deployed engineering » (ingénierie déployée en amont), dans lequel les équipes techniques travaillent en étroite collaboration avec les clients sur l'implémentation plutôt que de simplement vendre des logiciels, selon le site officiel de l'entreprise. L'unité comprendra des ingénieurs de terrain existants, des consultants techniques, du personnel de support et des commerciaux possédant une expérience sectorielle.
Rodrigo Kede Lima, actuellement président de Microsoft pour l'Asie, dirigera la division. Les activités de Microsoft en Asie couvrent 20 pays et une équipe d'environ 30 000 employés.
Cette initiative intervient alors que les grandes entreprises technologiques se livrent une course effrénée pour aider les entreprises à faire un usage pratique de l'IA générative.
Les dépenses en IA face à la pression de l'adoption
Microsoft a investi massivement dans les centres de données et les services d'IA, mais l'adoption par les clients a été inégale. Microsoft 365 Copilot n'est pas encore devenu un outil professionnel universel, tandis que GitHub Copilot fait face à une concurrence accrue de la part de nouveaux assistants de codage. Microsoft a également étendu le développement de ses propres modèles d'IA, notamment avec une famille de modèles MAI internes récemment annoncée et un nouveau modèle de codage pour les flux de travail des développeurs.
La stratégie globale de l'entreprise en matière d'IA est sous la surveillance des investisseurs. Les actions Microsoft ont fortement chuté cette année, ce qui en fait la performance la plus faible parmi les plus grandes entreprises technologiques, selon les sources. Wall Street surveille également si les outils de codage par IA pourraient finir par peser sur les activités logicielles matures.
Microsoft propose depuis longtemps des services de support et d'implémentation à ses clients entreprises. Au cours du trimestre clos en mars, la société a généré environ 2,1 milliards de dollars grâce aux services aux entreprises et aux partenaires, soit une hausse de 2,5 % par rapport à l'année précédente. La nouvelle unité suggère que Microsoft souhaite placer ces services au cœur de sa stratégie d'IA.
La prochaine phase de la course à l'IA
Microsoft Frontier Co. reflète un changement sur le marché de l'IA, passant du lancement de modèles et des dépenses d'infrastructure vers l'implémentation. De nombreuses entreprises ont testé des outils d'IA, mais peu ont redéfini leurs flux de travail, protégé leurs données propriétaires et choisi les modèles à utiliser pour l'ensemble de leurs opérations.
C'est précisément cette opportunité que Microsoft cible. Son avantage réside non seulement dans l'accès aux modèles d'IA, mais aussi dans sa présence au sein des logiciels d'entreprise, du cloud computing, des outils de développement et des systèmes de données professionnelles. Le risque est que les clients restent prudents si les outils d'IA ne produisent pas de gains de productivité mesurables.
Précédemment, nous rapportions que Microsoft fait face à son pire mois depuis 2000 alors que les inquiétudes liées à l'IA frappent les actions.
Dernières actualités d’Microsoft
- Forex
- Crypto