BTN bidik 12 juta pengguna aktif Bale by BTN pada 2027

BTN bidik 12 juta pengguna aktif Bale by BTN pada 2027
BTN kejar 12 juta pengguna

BTN mempercepat perluasan ekosistem digital Bale by BTN untuk mendorong target 12 juta pengguna aktif pada 2027. Upaya itu mencakup kolaborasi di sektor transportasi serta perluasan layanan pembayaran digital yang ikut mendukung pertumbuhan transaksi dan pendapatan berbasis komisi perseroan.

Sorotan

  • BTN memperluas kolaborasi digital dengan KAI Services, menyediakan 219 fasilitas pembayaran di 23 Loko Café dan 28 restoran Kuliner Kereta Api.
  • Jumlah pengguna terdaftar Bale by BTN mencapai 5.021.503 hingga September 2026, naik 51%, dengan nilai transaksi Rp 103,53 triliun tumbuh 44% secara tahunan.
  • BTN menargetkan 12 juta pengguna aktif Bale by BTN pada 2027 melalui perluasan ekosistem digital ke berbagai sektor dan promosi agresif, termasuk voucher cashback 30%.

Kolaborasi transportasi untuk perluasan ekosistem

KONTAN melaporkan, PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk memperluas kolaborasi digital dengan PT Reska Multi Usaha, atau KAI Services, sebagai bagian dari strategi memperbesar basis pengguna Bale by BTN. Kerja sama itu mencakup penyediaan 219 fasilitas pembayaran berupa QRIS dan mesin electronic data capture, atau EDC, BTN di 23 outlet Loko Café dan 28 restoran Kuliner Kereta Api.

Regional Office Head BTN Kantor Wilayah Jawa Barat Asvianti Handaru mengatakan langkah ini menjadi peluang strategis bagi BTN untuk menghadirkan layanan perbankan yang lebih dekat, mudah diakses, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat. Selain fasilitas pembayaran di gerai, BTN juga mendorong integrasi pembayaran digital melalui aplikasi KAI Access menggunakan QRIS BTN, yang saat ini berjalan melalui pertukaran informasi dan data sebelum masuk ke tahap pengembangan sistem.

BTN juga menyiapkan program promosi berupa voucher cashback 30% serta voucher senilai Rp 30.000 bagi pengguna baru dan nasabah yang mengaktifkan Bale by BTN. Program promosi itu berlaku pada 11-13 November 2026.

Dampak pada pertumbuhan transaksi dan bisnis BTN

Perluasan kerja sama ini berlangsung seiring pertumbuhan penggunaan Bale by BTN sejak aplikasi itu diluncurkan pada 6 Maret 2025. Hingga September 2026, jumlah pengguna terdaftar mencapai 5.021.503, naik 51% secara tahunan.

Dari sisi aktivitas, Bale by BTN membukukan 2,23 miliar transaksi hingga September 2026, meningkat 46% secara tahunan, dengan nilai transaksi mencapai Rp 103,53 triliun, atau tumbuh 44%. Pertumbuhan aktivitas digital tersebut ikut menopang bisnis BTN, dengan penghimpunan dana tabungan melalui ekosistem digital naik 30% dan fee-based income meningkat 42% secara tahunan hingga September 2026.

Asvianti mengatakan potensi pengembangan di lingkungan KAI Group masih terbuka lebar. Dari sekitar 295 perjalanan kereta api yang berpotensi masuk dalam cakupan kerja sama, implementasi saat ini baru menjangkau sekitar 28 perjalanan.

Untuk mencapai target 12 juta pengguna aktif pada 2027, BTN menyatakan akan terus memperluas kolaborasi ke berbagai ekosistem lain, mulai dari merchant, pendidikan, transportasi, kesehatan, pariwisata, properti, hingga mitra strategis lainnya. Direktur Bisnis Konsumer PT Reska Multi Usaha Lies Permana Lestari mengatakan kerja sama dengan BTN menjadi langkah strategis untuk meningkatkan transaksi nontunai sekaligus mempercepat digitalisasi layanan KAI Services, dengan penguatan kolaborasi lanjutan disiapkan terutama selama periode Angkutan Natal dan Tahun Baru.

Kami juga membahas konteks lebih luas soal fee-based income bank besar saat pertumbuhan pendapatan bunga bersih melambat hingga Agustus 2026.

Materi ini mungkin mengandung opini pihak ketiga, tidak ada data dan informasi di halaman web ini yang merupakan nasihat investasi menurut Disclaimer kami. Meskipun kami mematuhi Integritas Editorial yang ketat, postingan ini mungkin mengandung referensi ke produk dari mitra kami.