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Francisco Seixas da Costa desafia reguladores a clarificar faturas e reforçar proteção do consumidor
Francisco Seixas da Costa questiona a transparência nas faturas de água, eletricidade e gás, sugerindo que a complexidade dos números apresentados poderá ser intencional. O diplomata aponta para o papel dos reguladores na promoção da literacia financeira do consumidor e levanta dúvidas sobre a sua eficácia na defesa dos interesses dos utilizadores. O debate sobre a simplicidade e clareza dos documentos de faturação ganha relevância num contexto de crescentes custos energéticos e necessidade de proteção ao consumidor.
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