Traders Union аналізує фінансові ринки понад 14 років, оцінюючи брокерів за 250+ прозорими критеріями, включаючи безпеку, регулювання та торгові умови. Наша експертна команда з понад 50 професіоналів регулярно оновлює список спостереження з 500+ брокерів, щоб надати користувачам дані, засновані на аналітиці. Хоча наше дослідження базується на об'єктивних даних, ми рекомендуємо користувачам проводити незалежну перевірку та консультуватися з офіційними регуляторними джерелами перед прийняттям будь-яких фінансових рішень.
Дізнайтеся більше про нашу методологію та редакційну політику.
BlackBull Markets Переваги та недоліки
- Він пропонує безкоштовний демо-рахунок і значний обсяг навчальних матеріалів.
- Три типи реальних рахунків дозволяють трейдерам налаштовувати свої пропозиції, надаючи негайний доступ до всього пулу валютних пар і CFD.
- Спреди нижче середньоринкових, а торгові комісії вигідні.
- Брокер пропонує кредитне плече для підвищення прибутковості, а також надає новини та аналітику для полегшення прогнозування трейдерів.
- Широкий вибір торгових платформ дозволяє користувачам знайти оптимальні торгові умови і комфортно працювати на будь-якому пристрої.
- Брокер пропонує три варіанти партнерської програми, а також акцію "Приведи друга" і сервіс копіювання для додаткового заробітку.
- Доступні різні способи поповнення та зняття коштів, включаючи банківські картки, перекази та міжнародні системи, такі як Skrill і Neteller.
- Хоча цей брокер пропонує значну кількість активів, він має лише 70 валютних пар, а інші торгові інструменти представлені у вигляді CFD.
- BlackBull Markets не обслуговує трейдерів з певних регіонів світу.
- Платформа не пропонує спільних рахунків MAM або PAMM, а програма "Приведи друга" може бути не найвигіднішою, в той час як партнерство IB орієнтоване в першу чергу на юридичних осіб.
BlackBull Markets надає доступ до ринків валютних пар та CFD (контрактів на різницю). CFD згруповані за такими категоріями: акції, індекси, сировинні товари, сільськогосподарські товари, метали, енергоносії, криптовалюти та ф'ючерси. Загалом нараховується понад 26 000 активів. Крім демо-рахунку, є три реальних рахунки: Standard, Prime та Institutional. Вони відрізняються мінімальним депозитом, спредами та комісіями. Рахунок Standard не має вимог до мінімального депозиту, в той час як інші вимагають $2,000 і $20,000 відповідно. Спреди починаються від 0,8, 0,1 або 0 пунктів залежно від рахунку. Комісії становлять від $0, $4 або $6 за лот, залежно від обраного трейдером рахунку. Максимальне кредитне плече становить 1:500. Клієнти компанії можуть торгувати через такі платформи, як MT4, MT5, WebTrader і TradingView, а також такі рішення брокера, як BlackBull Trade для торгівлі валютою і CFD, і BlackBull Shares для торгівлі копіями. Компанія пропонує партнерські можливості через програми "Приведи друга" та IB (Introducing Broker). На сайті представлені навчальні матеріали для трейдерів різного рівня та аналітичні інструменти.
Вердикт експерта TU
BlackBull Markets демонструє помірний рівень стабільності й може підійти окремим трейдерам. Його умови прийнятні, а відгуки змішані, хоча без серйозних зауважень. У моїх тестах він показав прийнятний результат, однак йому бракує передбачуваності, характерної для компаній з вищим рейтингом.
Топ-5 брокерів, яких обирають трейдери
Відгуки користувачів про BlackBull Markets
-
5-star
36%
-
4-star
27%
-
3-star
36%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
-
Комісії та збори
Оцінка:Ми оцінюємо комісійні та спреди брокерів, оцінюючи витрати, пов'язані зі стандартними рахунками та рахунками ECN/Raw спредів, включаючи комісії та спреди. Крім того, наша оцінка враховує додаткові збори, такі як плата за поповнення/зняття коштів та плата за бездіяльність. Дізнайтеся про критерії оцінки7 /10Торгові та неторгові комісії BlackBull Markets були проаналізовані та оцінені як такі, що мають Середній рівень, з оцінкою комісій 7/10. Крім того, ці комісії були порівняні з комісіями двох провідних конкурентів, RoboForex та XM, щоб надати найповнішу інформацію.
- Низька комісія за торгівлю на Форекс
- Вузький ринковий спред EUR/USD
- Немає плати за неактивність
- Немає комісії за депозит
- Без комісії за зняття коштів
- Комплексна структура гонорару
Торгові комісії та спред
Нижче ми оцінили та порівняли торгові комісії BlackBull Markets з комісіями двох конкурентів. Ми зосередилися на спредах та інших транзакційних комісіях, безпосередньо пов'язаних з виконанням угод (наприклад, комісія за лот на ECN-рахунку). Це порівняння мало на меті забезпечити чітке розуміння рівня комісій кожного брокера.
Спред на рахунку Standard
Для рахунків типу Standard комісії BlackBull Markets є частиною плаваючого спреду, який змінюється залежно від ринкових умов. Наведені типові значення, але під час високої волатильності спред може перевищувати їх.
BlackBull Markets Стандартні спреди BlackBull Markets RoboForex XM EUR/USD min, pips 0.2 0.5 0.7 EUR/USD max, pips 0.8 2 1.2 GPB/USD min, pips 0.2 0.5 0.6 GPB/USD max, pips 0.8 1.5 1.2 Комісія та спред на рахунку RAW/ECN
Спред на ECN/RAW рахунках є ринковим і коливається, а середні значення вказані для активних годин. Він може змінюватися під час стрибків волатильності. Також стягується комісія за лот.
BlackBull Markets RAW/ECN спреди BlackBull Markets RoboForex XM Комісія ($ за лот) Комісія - це плата, що стягується брокером за торгівлю одним стандартним форекс-лотом (100 000 одиниць базової валюти). 3 2 3.5 Середній спред EUR/USD 0.3 0.2 0.2 Середній спред GBP/USD 0.3 0.4 0.2 Неторгові комісії
Ми провели детальний аналіз неторгових комісій, пов'язаних з BlackBull Markets. Цей розділ пропонує комплексний огляд додаткових витрат, які можуть вплинути на трейдерів поза межами звичайної торгової діяльності.
BlackBull Markets Неторгові комісії BlackBull Markets RoboForex XM Комісія за депозит, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0 0 Комісія за зняття коштів, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0-4 0 Комісія за зняття коштів, USD Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 5 0-1.3 0 Плата за неактивність ($, на місяць) 0 0 10 -
Чи є BlackBull Markets безпечним?
Оцінка:Ми оцінюємо безпеку брокерів за кількома ключовими критеріями. Найвище значення надається регулюванню, особливо регулюванню першого рівня, яке забезпечує дотримання суворих стандартів, встановлених провідними фінансовими органами, такими як FCA у Великобританії, CFTC в США, CySEc і BaFin (ЄС) або ASIC (Австралія). Високі бали також надаються за участь у фондах захисту інвесторів, які захищають кошти клієнтів у разі неплатоспроможності брокера. Дізнайтеся про критерії оцінювання7 /10BlackBull Markets має показник безпеки 7/10, що відповідає рівню безпеки Середній. Найбезпечніші брокери - це ті, що мають регулювання Tier-1, довгу історію (понад 10 років на ринку) та участь у схемах компенсації інвесторам.
- Регулюється
- Захист від від'ємного балансу
- Досвід роботи понад 8 років
- Не регулюється на рівні 1
BlackBull Markets Регулятори та захист інвесторів Абревіатура Повна назва Країна регулювання Фонд захисту прав інвесторів Рівень регулювання FMA NZ
Повна назва Управління фінансових ринків Нової Зеландії Країна регулювання Нова Зеландія Фонд захисту прав інвесторів Немає спеціального фонду Рівень регулювання Середній FSA (Seychelles)
Повна назва Управління фінансових послуг Сейшельських островів Країна регулювання Сейшельські острови Фонд захисту прав інвесторів Немає спеціального фонду Рівень регулювання Низький Додаткові фактори безпеки BlackBull Markets Дата заснування 2014 Захист від від'ємного балансу ЄВерифікація (KYC) Є -
Типи рахунків
Оцінка:Ми оцінюємо пропозицію брокера щодо рахунків, аналізуючи різноманітність і відповідність доступних типів рахунків та те, наскільки ефективно вони відповідають різним профілям трейдерів і стратегіям. Наша оцінка охоплює різноманітність варіантів рахунків — включно з Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (ісламські) та VIP рахунками — а також гнучкість торгових умов, що надаються. Дізнайтеся критерії оцінки.5.8 /10BlackBull Markets пропонує наступні варіанти рахунків: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free.
Однак він не надає Cent account, що може бути недоліком для початківців, які хочуть практикуватися з мінімальним ризиком.
- Стандартний рахунок з збалансованими торговими умовами
- Обліковий запис Demo
- Обліковий запис з вузьким спредом ECN
- Немає опції рахунку VIP
- Немає Cent account
Типи рахунків BlackBull Markets у порівнянні з провідними конкурентами BlackBull Markets RoboForex XM Standard ЄЄЄECN/Raw spread ЄЄЄDemo ЄЄЄЦент ніЄніMicro ніЄніSwap Free ЄніЄVIP ніЄніКерований нінініУмови торгівлі на рахунках BlackBull Markets
Трейдеру необхідно вибрати рахунок, який відповідає його потребам. Рахунок Standard, згідно з заявою цього брокера, призначений для початківців. Тому на ньому немає ні мінімального депозиту, ні торгової комісії (але спреди найвищі). Рахунок Prime оптимальний для гравців із середнім досвідом. Він вимагає значного мінімального депозиту, але пропонує нижчі спреди, а також торгову комісію на середньоринковому рівні. На рахунку Institutional спред найнижчий, а комісія нижча, ніж у більшості конкурентів. Однак мінімальний депозит надзвичайно високий. Мінімальний розмір лота і кредитне плече однакові для всіх типів рахунків. Брокер не накладає жодних обмежень на торгівлю, тому дозволені скальпінг, хеджування та використання радників. Тому при виборі новий клієнт повинен покладатися виключно на свій досвід і наявний бюджет.
Типи рахунків:
Тип рахунку Опис ECN Standard Мінімальний депозит - $0, плаваючі спреди - від 0.8 піпса, комісія відсутня, кредитне плече - до 1:500, доступні всі активи та опціони. ECN Prime Мінімальний депозит - $2,000, спреди - від 0.1 піпса, комісія - $6 за лот, кредитне плече - до 1:500, доступні всі активи та опціони. ECN Institutional Мінімальний депозит - $20 000, спреди - від 0 пунктів, комісія за лот - $4, кредитне плече - до 1:500, доступні всі активи та опціони. Рекомендується почати з відкриття демо-рахунку, щоб ознайомитися з умовами платформи, а потім перейти на реальний ECN-рахунок. Крім усього іншого, демо-рахунок використовується для відпрацювання торгових стратегій без ризику фінансових втрат, оскільки торгівля на ньому ведеться з використанням віртуальної валюти.
-
Поповнення та виведення коштів
Оцінка:Цей розділ оцінює ефективність, швидкість і доступність процесів транзакцій брокерів, зосереджуючи увагу на доступних методах, валютах і комісіях. Для додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої методології, орієнтованої на дані8.4 /10BlackBull Markets отримав високий бал за зручність поповнення та виведення коштів.
BlackBull Markets відзначається широким вибором платіжних методів, забезпечуючи мінімальні витрати і безперешкодний досвід для користувачів, які шукають ефективне управління коштами.
- Мінімальний депозит нижчий за середній по галузі
- Без комісії за депозит
- Підтримка USDT (Tether)
- Приймається Bitcoin (BTC)
- Wise не підтримується
- BTC недоступний як базова валюта рахунку
- PayPal не підтримується
Які варіанти депозиту та зняття пропонує BlackBull Markets?
BlackBull Markets відрізняється відмінним вибором методів депозиту та зняття, різноманіттям базових валют та нульовими комісіями брокера, що робить його чудовим вибором для трейдерів, які шукають низькі витрати і максимальну гнучкість. Доступні методи включають Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT, Ethereum.
Методи депозиту та зняття BlackBull Markets порівняно з конкурентами BlackBull Markets RoboForex XM Bank Wire ЄЄЄBank card ЄЄЄPayPal нінініWise нінініBTC ЄніЄЯкі базові валюти рахунку підтримує BlackBull Markets?
Широкий вибір базових валют рахунку мінімізує потребу в конвертації валюти, що потенційно знижує витрати на транзакції. BlackBull Markets підтримує такі базові валюти рахунку: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, ZAR, NZD, SGD, THB.
Які мінімальні суми депозиту та зняття у BlackBull Markets?
Мінімальний депозит на BlackBull Markets становить 0$, а мінімальна сума для зняття — 0$. Ці мінімуми можуть змінюватися в залежності від вибраного типу рахунку та методу оплати. Для конкретної інформації звертайтесь до служби підтримки BlackBull Markets.
-
Ринки та торгові активи
Оцінка:Оцінка в цьому розділі базується на методології TU та відображає загальну кількість і різноманітність торгових активів, які пропонує брокер, включно з валютними парами на ринку Forex. Також враховується наявність інструментів пасивного доходу, таких як PAMM-рахунки, копіювання угод та подібні сервіси. Уся інформація отримана з відкритих джерел і може змінюватися. Дізнайтеся критерії оцінювання.8.8 /10BlackBull Markets пропонує ширший вибір торгових активів, ніж у середньому на ринку — понад 26000 доступних активів, включаючи 100 валютних пар.
- Доступні товарні ф'ючерси
- Торгівля індексами
- 26000 активів для торгівлі
- Облігації не доступні
- Немає ETF
Підтримувані ринки в порівнянні з провідними конкурентами
Ми порівняли діапазон активів і ринків, які підтримує BlackBull Markets, з його конкурентами, щоб полегшити вам пошук ідеального варіанту.
BlackBull Markets RoboForex XM Валютні пари 100 28 57 Загальна сума торгових активів Загальна кількість активів, що торгуються, включає всі доступні інструменти, в тому числі і CFD. Через регіональні обмеження певні CFD можуть не пропонуватися в деяких країнах. Наприклад, криптовалютні CFD заборонені у Великобританії, а в США діють обмеження на CFD. 26000 12000 1400 Акції ЄЄЄТоварні ф'ючерси ЄЄЄКриптовалюта Криптовалютні CFD обмежені або заборонені в деяких регіонах через регуляторні обмеження. До них відносяться Великобританія, Китай, Єгипет, США та Канада. ЄЄніФондові індекси ЄЄЄПараметри нінініВаріанти інвестування
Ми також вивчили торгові активи та продукти, які пропонує BlackBull Markets для трейдерів-початківців та інвесторів, які вважають за краще не брати участь в активній торгівлі.
BlackBull Markets RoboForex XM Облігації нінініETF ніЄніТоргівля копіями ЄЄЄPAMM-інвестування нінініКеровані рахунки нініні -
Відкриття торгового рахунку
Оцінка:Ми оцінили відкриття торгового рахунку в BlackBull Markets, протестувавши процес реєстрації в реальних умовах, включаючи відкриття рахунку та поповнення його на мінімально необхідну суму (але не менше $100). У нашій оцінці враховувалося, чи повністю онлайн проходить онбординг, середній час реєстрації, швидкість перевірки KYC та наскільки швидко трейдери можуть активувати свої рахунки. Дізнатися критерії оцінювання.10 /10Ми успішно зареєстрували обліковий запис у BlackBull Markets за 10 хвилин. Перевірка KYC була завершена протягом 1 робочого дня. Мінімальна сума депозиту на BlackBull Markets становить $0. Це одна з найзручніших і найлегших процедур відкриття рахунку на ринку.
- Швидка реєстрація (до 15 хвилин)
- Швидка KYC перевірка (1 робочий день або менше)
- Низький мінімальний депозит
- Процес налаштування облікового запису може здатися менш зручним для початківців
Відкриття рахунку BlackBull Markets BlackBull Markets RoboForex XM Онлайн реєстрація ЄЄЄМінімальний депозит $0 $10 $5 Обов’язкова KYC ЄЄЄЧас реєстрації (хв) 10 5 5 Час KYC (днів) 1 1 1 Чи доступний BlackBull Markets у моїй країні?
Якщо ви є громадянином цієї країни (Україна), брокер приймає клієнтів з вашої країни.
Зверніть увагу, що доступність може змінюватися через регуляторні вимоги, тому рекомендуємо уточнювати інформацію безпосередньо у брокера для отримання найточніших та найактуальніших даних.
Деталі відкриття рахунку
Щоб почати співпрацю з цим брокером, зареєструйтеся на його офіційному сайті, пройдіть процедуру верифікації та відкрийте реальний рахунок. Після цього завантажте відповідну торгову платформу. Фахівці ТУ підготували інструкцію, яка допоможе вам пройти реєстрацію та проінформує про особливості роботи з кабінетом користувача BlackBull Markets.
Перейдіть на сайт цього брокера. У правому верхньому куті виберіть бажану мову. Натисніть на кнопку "Приєднатися зараз".
Ви можете увійти через свій обліковий запис Google або Facebook. В іншому випадку введіть адресу електронної пошти.
Введіть своє ім'я, прізвище та країну проживання. Вкажіть свій номер телефону та створіть пароль. Поставте галочку, що вам виповнилося 18 років. Натисніть на кнопку "Зареєструватися".
Введіть дату народження та повну адресу. Натисніть на кнопку "Далі".
Оберіть тип рахунку, базову валюту, кредитне плече та торгову платформу. Введіть реферальний код, якщо він у вас є. Натисніть на кнопку "Далі".
Дайте відповідь на кілька запитань. Ознайомтеся та погодьтеся з умовами та положеннями, поставивши галочку. Натисніть на кнопку "Далі".
Виберіть тип документа, який ви хочете використовувати для верифікації. Завантажте скан/фотографію, дотримуючись інструкцій на екрані. Натисніть "Далі". Перевірка даних може зайняти кілька днів.
Перейдіть до меню "Мій гаманець". Виберіть бажаний спосіб поповнення рахунку і виконайте переказ, дотримуючись інструкцій на екрані. У розділі "Платформи" завантажте дистрибутив відповідної торгової платформи. Почніть торгувати.
Ваш обліковий запис користувача BlackBull Markets також надає доступ до:
- Місце, де трейдери можуть відкривати/закривати реальні рахунки, а також відкривати демо-рахунки.
- Депозити, зняття коштів та внутрішні перекази здійснюються через відповідні опції.
- Особистий кабінет - місце, де трейдер може переглянути детальну інформацію про свої рахунки та звіти про транзакції.
- Окремий розділ, присвячений партнерській програмі (потрібна додаткова реєстрація).
- Меню "Приведи друга", яке відноситься до відповідної акції, де трейдер може бачити своїх рефералів.
- Аналітичні інструменти, в тому числі Autochartist.
- Сервіс торгівлі копіями, який інтегрований в обліковий запис користувача, без необхідності додаткового входу.
- Трейдери можуть завантажувати дистрибутиви підтримуваних торгових платформ.
- Меню "Зв'язатися з нами", яке надає всі канали зв'язку зі службою підтримки клієнтів.
-
Торгові платформи та інструменти
Оцінка:Цей розділ оцінює якість та різноманітність торгових платформ, які пропонує брокер. Він враховує підтримувані платформи, основні функції, сумісність з пристроями та наявність інструментів для автоматизації, аналізу та різних стилів торгівлі. Дізнайтеся критерії оцінювання.9.5 /10BlackBull Markets отримав оцінку 9.5/10, що вказує на сильну пропозицію в плані торгових платформ та інструментів. Брокер надає широкий доступ до популярних платформ і підтримує різноманітні функції, призначені для покращення як ручної, так і автоматизованої торгівлі.
- MetaTrader доступний
- Безкоштовний VPS для безперервної торгівлі
- Торгівля безпосередньо з TradingView
- Доступний конструктор стратегій (EA)
- Немає доступу до власної платформи
Підтримувані торгові платформи
BlackBull Markets підтримує наступні торгові платформи: MT4, MT5, cTrader, TradingView, WebTrader. Цей вибір покриває базові потреби більшості роздрібних трейдерів. Ми також порівняли доступність платформи BlackBull Markets з провідними конкурентами, щоб оцінити її відносну ринкову позицію.
BlackBull Markets RoboForex XM MT4 ЄЄЄMT5 ЄЄЄcTrader ЄнініTradingView ЄнініПропрієтарна платформа ніЄніNinjaTrader нінініWebTrader ЄЄЄКлючові особливості торгової платформи BlackBull Markets
Ми також оцінили, чи пропонує BlackBull Markets основні торгові функції, які покращують користувацький досвід, враховують різні стилі торгівлі та покращують загальну функціональність.
Підтримувані функції 2FA ЄСповіщення ЄТоргові боти (EAs) ЄТоргівля в один клік ЄСкальпінг ніПідтримувані індикатори 240 Торговані активи 26000 Додаткові торгові інструменти
BlackBull Markets пропонує кілька додаткових функцій, призначених для покращення торгового досвіду. Ці інструменти забезпечують більшу автоматизацію, надають розширену інформацію про ринок і допомагають покращити виконання угод.
Торгові інструменти BlackBull Markets проти конкурентів BlackBull Markets RoboForex XM Trading Central Trading Central є провідним постачальником інвестиційних досліджень та коментарів щодо фінансових ринків. Інтеграція з Trading Central пропонує трейдерам розширену аналітику, торгові сигнали та експертну інформацію про ринок, що сприяє більш обґрунтованому прийняттю рішень. ніЄЄAPI ЄЄЄБезкоштовний VPS ЄЄніStrategy (EA) конструктор Конструктор стратегій або EA builder — це інструмент, що дозволяє трейдерам створювати та тестувати власні автоматизовані торгові стратегії без необхідності програмування. ЄЄніAutochartist Autochartist — це інструмент сканування ринку, який визначає торгові можливості шляхом аналізу шаблонів графіків та ключових рівнів цін. ЄЄні -
Мобільні додатки
Оцінка:Цей розділ оцінює якість і функціональність мобільних торгових додатків брокера. Він враховує рейтинги додатків, кількість завантажень, функції платформи, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), мобільні сповіщення та технічні індикатори, забезпечуючи трейдерам можливість ефективно керувати позиціями та стежити за ринками зі своїх смартфонів. Дізнайтеся критерії оцінювання.8 /10BlackBull Markets підтримує мобільну торгівлю, пропонуючи спеціальні додатки для iOS та Android. BlackBull Markets отримав 8/10 у цьому розділі, що відображає високу залученість користувачів та добре розвинену функціональність. Високі рейтинги, солідна кількість завантажень та наявність розширених мобільних функцій сприяли високій оцінці.
- Підтримуються мобільні сповіщення
- Підтримує мобільний 2FA
- Підтримуються індикатори
- Менше інструментів для графіків
Ми порівняли BlackBull Markets з двома провідними конкурентами за кількістю завантажень мобільних додатків, оцінками додатків, підтримкою 2FA, індикаторами та торговими сповіщеннями.
BlackBull Markets RoboForex XM Group Загальна кількість завантажень Цей параметр відображає загальну кількість встановлень з Apple App Store та Google Play. Він слугує приблизним показником популярності мобільного торгового додатку брокера та його прийняття користувачами на різних платформах. 100,000 1,000,000 10,000,000 Оцінка App Store Оцінки в App Store відображають середні рейтинги користувачів мобільних додатків брокера на Apple App Store та Google Play. Ці рейтинги вказують на задоволеність користувачів на основі таких критеріїв, як зручність використання, стабільність, продуктивність та загальний досвід. 5.0 4.7 5.0 Оцінка Google Play 5.0 4.7 4.8 Моб. 2FA ЄЄніМоб. Індикатори ЄЄЄМоб. Сповіщення ЄЄЄ -
Підтримка клієнтів
Оцінка:Ми оцінили службу підтримки клієнтів у BlackBull Markets, відкривши реальний рахунок із мінімальним депозитом (але не менше $100) та звернувшись до служби підтримки для вимірювання часу відповіді в реальних умовах. Під час оцінювання враховувалися доступні канали зв’язку, швидкість реагування, наявність багатомовної підтримки, а також години роботи сервісу.Дізнатися критерії оцінювання3.6 /10Служба підтримки клієнтів брокера має помітні недоліки у швидкості реагування або якості комунікації. Затримки у відповідях є поширеними, а для вирішення питань може знадобитися неодноразовий контакт.
Під час тестування TU швидкість реагування була нижчою за очікування, а допомога обмежувалася поверхневими відповідями. Трейдери, які значною мірою покладаються на підтримку, можуть відчути незручності.
ІнформаціяНезалежно від свого досвіду, кожен трейдер час від часу стикається зі складними ситуаціями під час торгівлі або пов'язаних з нею процесів. Клієнти брокера повинні отримувати швидку і компетентну допомогу. Якщо служба підтримки відповідає довго або не має достатньої компетенції, трейдери можуть розчаруватися і перейти до конкурентів. У випадку з BlackBull Markets такий результат практично неможливий. Підтримка платформи високо цінується клієнтами та експертами. Вона працює 24/7, у тому числі в суботу та неділю. Зв'язатися з фахівцями можна за телефоном, електронною поштою або через LiveChat.
- Ви можете зателефонувати або написати в службу підтримки
- Час доби не має значення
- Менеджери відповідають кількома мовами
- У години пік відповідь може бути не такою швидкою
Якщо ви вже торгуєте з цим брокером або плануєте розпочати співпрацю і у вас є питання, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів, використовуючи наступні канали:
- Колл-центр;
- Електронна пошта;
- LiveChat на сайті та в особистому кабінеті.
Ви також можете відвідати офіс на Сейшельських островах. Зверніть увагу, що він працює тільки по буднях, з 10:00 до 23:00 за місцевим часом. Компанія має свої профілі на наступних соціальних платформах: LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram та YouTube. Там же ви можете зв'язатися зі службою підтримки.
Контакти Дата заснування 2014 Адреса реєстрації JUC Building, Office F7B, Providence Zone 18, Mahé, Seychelles Регулятор FSA, FMA Номер ліцензії
SD045 , FSP403326Офіційний сайт https://blackbullmarkets.com/en/ Контакти support@blackbullmarkets.com +64 9 558 5142
Найкращі альтернативи BlackBull Markets
FAQ
Наскільки безпечна торгівля з BlackBull Markets з точки зору регулювання та захисту клієнтів?
BlackBull Markets має оцінку безпеки 7/10, що відповідає середньому рівню захисту у цьому огляді. Брокер регулюється FMA у Новій Зеландії (Tier-2) та FSA на Сейшельських островах (Tier-3), пропонує захист від негативного балансу та верифікацію KYC, але не має Tier-1 регулювання і не бере участі у спеціальному фонді компенсації інвесторів, що може означати вищий ризик порівняно з брокерами, які відповідають цим критеріям.
Які типи рахунків та ключові умови торгівлі доступні в BlackBull Markets?
Згідно з оглядом, BlackBull Markets пропонує Demo, Standard (ECN Standard), ECN/Raw spread (ECN Prime та Prime+) та Swap Free рахунки, але не надає Cent або Micro рахунки. Усі реальні рахунки мають мінімальний депозит $0 та кредитне плече до 1:500, при цьому ECN Standard має спреди від 0,8 пункту без комісії, а ECN Prime та Prime+ — спреди від 0 пунктів з комісією $3 за лот, без різниці у мінімальному розмірі лота чи кредитному плечі.
Що говорять відгуки користувачів про загальний рівень задоволеності BlackBull Markets?
Рівень задоволеності користувачів оцінено в 8,1/10 на основі 31 відгуку, при цьому 39% користувачів поставили 5 зірок, а 32% — 4 зірки. Відгуки переважно позитивні, хоча є також деякі 3-зіркові та невелика кількість 2-зіркових оцінок, що свідчить про змішані враження у меншості клієнтів.
Що говорять відгуки про умови внесення та виведення коштів у BlackBull Markets?
Огляд надає BlackBull Markets високу оцінку безпеки 8,4/10 за умови внесення та виведення коштів, відзначаючи широкий вибір платіжних методів, кілька базових валют рахунків та відсутність комісій брокера. Доступні методи включають банківські картки, банківський переказ, Skrill, Neteller, BTC, USDT та Ethereum, з мінімальним депозитом і виведенням $0, хоча фактичні мінімальні суми можуть відрізнятися залежно від типу рахунку та способу оплати.
Які відгуки про якість та доступність служби підтримки BlackBull Markets?
Оцінка безпеки служби підтримки становить 3,6/10, у огляді зазначаються затримки у відповідях та обмежена глибина допомоги, особливо у пікові години. Водночас підтримка доступна 24/7 через телефон, електронну пошту, LiveChat та соціальні мережі, додатково працює офіс на Сейшельських островах у робочі дні, і клієнти та експерти загалом цінують підтримку, незважаючи на вказані недоліки.
Читайте статті, які можуть бути вам корисні
-
#Для початківців
BlackBull Markets Бездепозитний бонус, вітальний бонус | Всі пропозиції у 2026 році
Жовтень 2026 Анастасія Чабанюк -
#Для початківців
BlackBull Markets: доступні країни — повний список (2026)
Жовтень 2026 Михайло Внучков -
#Для початківців
Виведення коштів з BlackBull Markets: комісії, час та способи оплати (2026)
Жовтень 2026 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Чому трейдерам складно зупинитися після збитків? | Дослідження TU
Жовтень 2026 Анастасія Чабанюк -
#Для початківців
Найнижче кредитне плече на Форексі: повний посібник
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна -
#Для початківців
Найкращі Forex-трейдери в Мексиці
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна -
#Для початківців
Кредитне плече на Форекс для початківців: як воно працює та який рівень є безпечним
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна -
#Для початківців
Чи підвищують застосунки торговельну активність? | Дослідження TU
Жовтень 2026 Анастасія Чабанюк -
#Для початківців
Що краще - фунт стерлінгів чи канадський долар: повний посібник
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна