Traders Union аналізує фінансові ринки понад 14 років, оцінюючи брокерів за 250+ прозорими критеріями, включаючи безпеку, регулювання та торгові умови. Наша експертна команда з понад 50 професіоналів регулярно оновлює список спостереження з 500+ брокерів, щоб надати користувачам дані, засновані на аналітиці. Хоча наше дослідження базується на об'єктивних даних, ми рекомендуємо користувачам проводити незалежну перевірку та консультуватися з офіційними регуляторними джерелами перед прийняттям будь-яких фінансових рішень.
Дізнайтеся більше про нашу методологію та редакційну політику.
Eightcap Переваги та недоліки
- Брокер зареєстрований на Багамських і Сейшельських островах і регулюється Комісією з цінних паперів Багамських островів (SCB, SIA-F220), ASIC (391441), FCA (921296), CySEC (246/14). Крім того, компанія співпрацює з багатьма власними фірмами;
- Трейдерам потрібно внести лише $100, щоб відкрити реальний рахунок, і брокер накладає на своїх клієнтів незначні торгові ліміти;
- Доступні сотні найпопулярніших CFD, і пул постійно розширюється;
- Eightcap забезпечує одну з найвигідніших торгових ставок з дійсно вузькими спредами;
- Доступні майже всі варіанти введення/виведення коштів, і брокер не стягує комісію за зняття коштів;
- Клієнти брокера можуть працювати через будь-яку з трьох провідних торгових платформ, включаючи мобільні версії рішень MetaTrader;
- Компанія надає якісне навчання, велику аналітику та власні розробки для автоматизованої торгівлі.
- Немає спільних рахунків, торгівлі копіями та інших варіантів пасивного доходу;
Eightcap — провідний брокер Forex і CFD, що пропонує понад 800 торгових інструментів, включаючи валютні пари, криптовалюти (недоступні для суб’єкта FCA), індекси, акції та товари. Завдяки вузьким спредам від 0 пунктів, кредитному плечу до 1:500 та відсутності комісій за виведення коштів, Eightcap забезпечує конкурентне торгове середовище. The брокер регулюється провідними органами, такими як ASIC та FCA, що гарантує безпечний торговий досвід.
Комплексні освітні ресурси, розширена аналітика та інноваційний функціонал, такий як автоматизована торгівля без кодування та покращене виконання ордерів із FlashTrader, вирізняють цю платформу серед інших.
Хоча Eightcap не пропонує можливостей пасивного доходу чи спільних рахунків, він є популярним вибором для тих, хто шукає надійного брокера з широким функціоналом. Eightcap пропонує MetaTrader4 та MetaTrader5, інтегровані з Flash Trader. Крім того, трейдери можуть використовувати економічний календар на базі AI від Acuity.
Кваліфіковані трейдери можуть отримати підписку TradingView Plus після підключення свого акаунта Eightcap до TradingView.
Eightcap — UK підрозділ:
Eightcap — брокер, уповноважений і регульований FCA, що пропонує торгівлю CFD на понад 600 ринках, включаючи форекс, індекси, товари та акції. Eightcap — єдиний спеціалізований брокер TradingView у UK, який забезпечує індивідуальний продукт для максимально ефективної торгівлі через TradingView.
Вердикт експерта TU
Я можу впевнено рекомендувати Eightcap — це компанія з високим рівнем довіри, яку я особисто протестував і перевірив. Її торгові умови та відгуки клієнтів показують, що більшість трейдерів залишаються задоволеними, а мій власний досвід підтверджує стабільну та послідовно надійну роботу платформи.
Топ-5 брокерів, яких обирають трейдери
Відгуки користувачів про Eightcap
-
5-star
35%
-
4-star
35%
-
3-star
30%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
-
Комісії та збори
Оцінка:Ми оцінюємо комісійні та спреди брокерів, оцінюючи витрати, пов'язані зі стандартними рахунками та рахунками ECN/Raw спредів, включаючи комісії та спреди. Крім того, наша оцінка враховує додаткові збори, такі як плата за поповнення/зняття коштів та плата за бездіяльність. Дізнайтеся про критерії оцінки8 /10Торгові та неторгові комісії Eightcap були проаналізовані та оцінені як такі, що мають Низький рівень, з оцінкою комісій 8/10. Крім того, ці комісії були порівняні з комісіями двох провідних конкурентів, RoboForex та XM, щоб надати найповнішу інформацію.
- Низька комісія за торгівлю на Форекс
- Вузький ринковий спред EUR/USD
- Немає плати за неактивність
- Немає комісії за депозит
- Без комісії за зняття коштів
- Комплексна структура гонорару
Торгові комісії та спред
Нижче ми оцінили та порівняли торгові комісії Eightcap з комісіями двох конкурентів. Ми зосередилися на спредах та інших транзакційних комісіях, безпосередньо пов'язаних з виконанням угод (наприклад, комісія за лот на ECN-рахунку). Це порівняння мало на меті забезпечити чітке розуміння рівня комісій кожного брокера.
Спред на рахунку Standard
Для рахунків типу Standard комісії Eightcap є частиною плаваючого спреду, який змінюється залежно від ринкових умов. Наведені типові значення, але під час високої волатильності спред може перевищувати їх.
Eightcap Стандартні спреди Eightcap RoboForex XM EUR/USD min, pips 0.4 0.5 0.7 EUR/USD max, pips 1.5 2 1.2 GPB/USD min, pips 0.8 0.5 0.6 GPB/USD max, pips 1.5 1.5 1.2 Комісія та спред на рахунку RAW/ECN
Спред на ECN/RAW рахунках є ринковим і коливається, а середні значення вказані для активних годин. Він може змінюватися під час стрибків волатильності. Також стягується комісія за лот.
Eightcap RAW/ECN спреди Eightcap RoboForex XM Комісія ($ за лот) Комісія - це плата, що стягується брокером за торгівлю одним стандартним форекс-лотом (100 000 одиниць базової валюти). 3.5 2 3.5 Середній спред EUR/USD 0.1 0.2 0.2 Середній спред GBP/USD 0.3 0.4 0.2 Неторгові комісії
Ми провели детальний аналіз неторгових комісій, пов'язаних з Eightcap. Цей розділ пропонує комплексний огляд додаткових витрат, які можуть вплинути на трейдерів поза межами звичайної торгової діяльності.
Eightcap Неторгові комісії Eightcap RoboForex XM Комісія за депозит, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0 0 Комісія за зняття коштів, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0-4 0 Комісія за зняття коштів, USD Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0-1.3 0 Плата за неактивність ($, на місяць) 0 0 10 -
Чи є Eightcap безпечним?
Оцінка:Ми оцінюємо безпеку брокерів за кількома ключовими критеріями. Найвище значення надається регулюванню, особливо регулюванню першого рівня, яке забезпечує дотримання суворих стандартів, встановлених провідними фінансовими органами, такими як FCA у Великобританії, CFTC в США, CySEc і BaFin (ЄС) або ASIC (Австралія). Високі бали також надаються за участь у фондах захисту інвесторів, які захищають кошти клієнтів у разі неплатоспроможності брокера. Дізнайтеся про критерії оцінювання10 /10Eightcap має показник безпеки 10/10, що відповідає рівню безпеки Високий. Найбезпечніші брокери - це ті, що мають регулювання Tier-1, довгу історію (понад 10 років на ринку) та участь у схемах компенсації інвесторам.
- Регулятори вищого рівня
- Захист від від'ємного балансу
- Регулюється у Великобританії
- Досвід роботи понад 8 років
- Суворі вимоги та велика кількість документів для відкриття рахунку
Eightcap Регулятори та захист інвесторів Абревіатура Повна назва Країна регулювання Фонд захисту прав інвесторів Рівень регулювання FCA UK
Повна назва Управління з питань фінансової поведінки Країна регулювання Сполучене Королівство Фонд захисту прав інвесторів До 85 000 фунтів стерлінгів Рівень регулювання Вищий CySec
Повна назва Кіпрська комісія з цінних паперів та бірж Країна регулювання Кіпр Фонд захисту прав інвесторів До 20 000 євро Рівень регулювання Вищий ASIC
Повна назва Австралійська комісія з цінних паперів та інвестицій Країна регулювання Австралія Фонд захисту прав інвесторів Не має спеціального фонду, але має суворий захист прав споживачів Рівень регулювання Вищий
SCB Повна назва Комісія з цінних паперів Багамських островів Країна регулювання Багамські острови Фонд захисту прав інвесторів Немає спеціального фонду Рівень регулювання Середній Додаткові фактори безпеки Eightcap Дата заснування 2009 Захист від від'ємного балансу ЄВерифікація (KYC) Є -
Типи рахунків
Оцінка:Ми оцінюємо пропозицію брокера щодо рахунків, аналізуючи різноманітність і відповідність доступних типів рахунків та те, наскільки ефективно вони відповідають різним профілям трейдерів і стратегіям. Наша оцінка охоплює різноманітність варіантів рахунків — включно з Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (ісламські) та VIP рахунками — а також гнучкість торгових умов, що надаються. Дізнайтеся критерії оцінки.8.5 /10Eightcap пропонує наступні варіанти рахунків: Demo, Standard, ECN/Raw spread.
Однак він не надає Cent account, що може бути недоліком для початківців, які хочуть практикуватися з мінімальним ризиком.
- Обліковий запис з вузьким спредом ECN
- Обліковий запис Demo
- Стандартний рахунок з збалансованими торговими умовами
- Micro лоти недоступні
- Немає рахунку Swap Free
Типи рахунків Eightcap у порівнянні з провідними конкурентами Eightcap RoboForex XM Standard ЄЄЄECN/Raw spread ЄЄЄDemo ЄЄЄЦент ніЄніMicro ніЄніSwap Free нініЄVIP ніЄніКерований нінініУмови торгівлі на рахунках Eightcap
Вибір типу рахунку має велике значення, оскільки різні типи рахунків часто мають суттєво відмінні торгові умови. Eightcapтипи рахунків у двох компаній відрізняються лише комісіями. У першому випадку - це стандартний спред без комісії, а в другому - "сирий" спред у поєднанні з комісією. Не можна сказати, що один тип рахунку вигідніший за інший. Трейдеру необхідно орієнтуватися на власні стратегічні переваги. Важливим моментом є торгова платформа. Eightcap пропонує три платформи. MT4 і MT5 вважаються найбільш функціональними і легко налаштовуються. Існують десктопні та мобільні версії. Але якщо трейдер вважає за краще працювати через браузер, то краще використовувати TradingView. Також брокер пропонує багато навчальних та аналітичних матеріалів, причому основи доступні навіть незареєстрованим користувачам, але рекомендується спочатку їх вивчити.
Типи рахунків:
Тип рахунку Опис Демонстраційний Цей тип рахунку надає трейдерам віртуальну валюту, але торгівля здійснюється за реальними котируваннями з урахуванням поточних особливостей ринку. Доступний протягом 30 днів; Стандартний Мінімальний депозит - $100, спреди стандартні - від 1 пункту, комісія відсутня. Однак є понад 800 торгових інструментів і доступні всі опції; Raw Мінімальний депозит - $100, сирі спреди починаються від 0 пунктів, плюс комісія $3,5 за лот, доступні всі опції та інструменти. У більшості випадків трейдери спочатку відкривають демо-рахунок. Це відмінна можливість познайомитися з брокером, а також попрактикуватися і вдосконалити стратегії. Потім клієнти брокера вибирають один з типів реальних рахунків відповідно до своїх уподобань. Обидва типи рахунків є фінансово вигідними.
-
Поповнення та виведення коштів
Оцінка:Цей розділ оцінює ефективність, швидкість і доступність процесів транзакцій брокерів, зосереджуючи увагу на доступних методах, валютах і комісіях. Для додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої методології, орієнтованої на дані8 /10Eightcap отримав середній бал за зручність поповнення та виведення коштів.
Eightcap надає широкий вибір методів внесення депозиту та зняття коштів з помірними комісіями, що відповідає галузевим стандартам.
- Низькі вимоги до мінімального зняття
- Без комісії за зняття
- Підтримка понад 5 базових валют рахунку
- Підтримка PayPal
- Обмежена гнучкість депозиту та зняття, що призводить до високих витрат
- Wise не підтримується
- BTC недоступний як базова валюта рахунку
Які варіанти депозиту та зняття пропонує Eightcap?
Eightcap надає основний набір варіантів депозиту та зняття, що охоплює основні методи відповідно до галузевих стандартів. Цього набору достатньо для більшості трейдерів, і доступні методи Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Методи депозиту та зняття Eightcap порівняно з конкурентами Eightcap RoboForex XM Bank Wire ЄЄЄBank card ЄЄЄPayPal ЄнініWise нінініBTC ЄніЄЯкі базові валюти рахунку підтримує Eightcap?
Широкий вибір базових валют рахунку мінімізує потребу в конвертації валюти, що потенційно знижує витрати на транзакції. Eightcap підтримує такі базові валюти рахунку: USD, EUR, GBP, AUD, CAD, NZD, SGD.
Які мінімальні суми депозиту та зняття у Eightcap?
Мінімальний депозит на Eightcap становить 100$, а мінімальна сума для зняття — 0-50. Ці мінімуми можуть змінюватися в залежності від вибраного типу рахунку та методу оплати. Для конкретної інформації звертайтесь до служби підтримки Eightcap.
-
Ринки та торгові активи
Оцінка:Оцінка в цьому розділі базується на методології TU та відображає загальну кількість і різноманітність торгових активів, які пропонує брокер, включно з валютними парами на ринку Forex. Також враховується наявність інструментів пасивного доходу, таких як PAMM-рахунки, копіювання угод та подібні сервіси. Уся інформація отримана з відкритих джерел і може змінюватися. Дізнайтеся критерії оцінювання.6.3 /10Eightcap надає стандартний набір торгових активів, який відповідає середньому рівню на ринку. Платформа включає 800 активів та 40 валютних пар Forex.
- 40 підтримуваних валютних пар
- Торгівля індексами
- 800 активів для торгівлі
- Немає ETF
- Торгівля копіями недоступна
Підтримувані ринки в порівнянні з провідними конкурентами
Ми порівняли діапазон активів і ринків, які підтримує Eightcap, з його конкурентами, щоб полегшити вам пошук ідеального варіанту.
Eightcap RoboForex XM Валютні пари 40 28 57 Загальна сума торгових активів Загальна кількість активів, що торгуються, включає всі доступні інструменти, в тому числі і CFD. Через регіональні обмеження певні CFD можуть не пропонуватися в деяких країнах. Наприклад, криптовалютні CFD заборонені у Великобританії, а в США діють обмеження на CFD. 800 12000 1400 Акції ЄЄЄТоварні ф'ючерси ЄЄЄКриптовалюта Криптовалютні CFD обмежені або заборонені в деяких регіонах через регуляторні обмеження. До них відносяться Великобританія, Китай, Єгипет, США та Канада. ЄЄніФондові індекси ЄЄЄПараметри нінініВаріанти інвестування
Ми також вивчили торгові активи та продукти, які пропонує Eightcap для трейдерів-початківців та інвесторів, які вважають за краще не брати участь в активній торгівлі.
-
Відкриття торгового рахунку
Оцінка:Ми оцінили відкриття торгового рахунку в Eightcap, протестувавши процес реєстрації в реальних умовах, включаючи відкриття рахунку та поповнення його на мінімально необхідну суму (але не менше $100). У нашій оцінці враховувалося, чи повністю онлайн проходить онбординг, середній час реєстрації, швидкість перевірки KYC та наскільки швидко трейдери можуть активувати свої рахунки. Дізнатися критерії оцінювання.8 /10Ми успішно зареєстрували обліковий запис у Eightcap за 40 хвилин. Перевірка KYC була завершена протягом 1 робочого дня. Мінімальна сума депозиту на Eightcap становить $100. Це одна з найзручніших і найлегших процедур відкриття рахунку на ринку.
- Швидка KYC перевірка (1 робочий день або менше)
- Повністю онлайн процес відкриття рахунку
- Низький мінімальний депозит
- Процес реєстрації може зайняти більше часу, ніж очікувалося
Відкриття рахунку Eightcap Eightcap RoboForex XM Онлайн реєстрація ЄЄЄМінімальний депозит $100 $10 $5 Обов’язкова KYC ЄЄЄЧас реєстрації (хв) 40 5 5 Час KYC (днів) 1 1 1 Чи доступний Eightcap у моїй країні?
Якщо ви є громадянином цієї країни (Україна), брокер приймає клієнтів з вашої країни.
Зверніть увагу, що доступність може змінюватися через регуляторні вимоги, тому рекомендуємо уточнювати інформацію безпосередньо у брокера для отримання найточніших та найактуальніших даних.
Деталі відкриття рахунку
Для початку роботи з брокером необхідно створити обліковий запис користувача і відкрити торговий рахунок. Експерти ТУ підготували покрокову інструкцію з реєстрації, а також розповіли про особливості роботи з кабінетом користувача на сайті Eightcap.
Перейдіть на офіційний сайт брокера. У правому верхньому куті виберіть мову інтерфейсу і натисніть кнопку "Створити обліковий запис". Ви також можете натиснути кнопку "Увійти".
Вкажіть країну проживання, потім введіть своє ім'я та прізвище, електронну пошту та номер телефону. Придумайте пароль і натисніть кнопку "Створити обліковий запис".
На вказану вами адресу буде надіслано електронного листа з посиланням. Перейдіть за цим посиланням, щоб завершити реєстрацію. Ви будете перенаправлені до вашого облікового запису користувача.
Виберіть тип облікового запису і заповніть відсутню інформацію про себе, таку як дата народження, місце реєстрації, податковий ідентифікаційний номер або його еквівалент для вашої країни. Натисніть кнопку "Далі".
Виберіть торгову платформу, валюту рахунку та кредитне плече. Натисніть кнопку "Далі".
Погодьтеся з умовами надання послуг, поставивши три галочки, і натисніть кнопку "Заповнити заявку".
Ви будете автоматично перенаправлені на блок верифікації. Надайте скани/фото необхідних документів. Уважно прочитайте коментарі на екрані.
Після завершення верифікації перейдіть до розділу "Поповнення/зняття коштів" і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб поповнити рахунок. Тепер ви можете завантажити обрану вами торгову платформу і почати роботу.
Особливості облікового запису користувача:
- Особистий кабінет. На ній відображаються агреговані дані про рахунки кожного трейдера;
- Торгові рахунки. У цьому блоці трейдер може відкривати нові рахунки і закривати старі;
- Поповнення/зняття коштів. Блок для поповнення балансу рахунку та виведення прибутку за допомогою обраного методу;
- Партнери. Тут доступні функції для корпоративних клієнтів, які бажають співпрацювати з брокером;
- Інструменти. Тут доступні такі корисні сервіси, як Capitalise.ai і Crypto Crusher;
- Економічний календар. Розумний календар винесено в окремий блок для спрощення роботи;
- Звіти. У цьому блоці можна формувати стандартні звіти за результатами торгівлі;
- Допомога та підтримка. Тут є живий чат і реквізити для зв'язку з брокером.
-
Торгові платформи та інструменти
Оцінка:Цей розділ оцінює якість та різноманітність торгових платформ, які пропонує брокер. Він враховує підтримувані платформи, основні функції, сумісність з пристроями та наявність інструментів для автоматизації, аналізу та різних стилів торгівлі. Дізнайтеся критерії оцінювання.8 /10Eightcap отримав оцінку 8/10, що вказує на сильну пропозицію в плані торгових платформ та інструментів. Брокер надає широкий доступ до популярних платформ і підтримує різноманітні функції, призначені для покращення як ручної, так і автоматизованої торгівлі.
- Дозволені торгові боти (EAs)
- Доступ до API для автоматизованої торгівлі
- MetaTrader доступний
- Доступний конструктор стратегій (EA)
- Немає доступу до cTrader та його розширених інструментів.
- Немає доступу до власної платформи
- Немає доступу до безкоштовного VPS
Підтримувані торгові платформи
Eightcap підтримує наступні торгові платформи: MT4, MT5, TradingView, WebTrader. Цей вибір покриває базові потреби більшості роздрібних трейдерів. Ми також порівняли доступність платформи Eightcap з провідними конкурентами, щоб оцінити її відносну ринкову позицію.
Eightcap RoboForex XM MT4 ЄЄЄMT5 ЄЄЄcTrader нінініTradingView ЄнініПропрієтарна платформа ніЄніNinjaTrader нінініWebTrader ЄЄЄКлючові особливості торгової платформи Eightcap
Ми також оцінили, чи пропонує Eightcap основні торгові функції, які покращують користувацький досвід, враховують різні стилі торгівлі та покращують загальну функціональність.
Підтримувані функції 2FA ЄСповіщення ніТоргові боти (EAs) ЄТоргівля в один клік ЄСкальпінг ЄПідтримувані індикатори 110 Торговані активи 800 Додаткові торгові інструменти
Eightcap пропонує кілька додаткових функцій, призначених для покращення торгового досвіду. Ці інструменти забезпечують більшу автоматизацію, надають розширену інформацію про ринок і допомагають покращити виконання угод.
Торгові інструменти Eightcap проти конкурентів Eightcap RoboForex XM Trading Central Trading Central є провідним постачальником інвестиційних досліджень та коментарів щодо фінансових ринків. Інтеграція з Trading Central пропонує трейдерам розширену аналітику, торгові сигнали та експертну інформацію про ринок, що сприяє більш обґрунтованому прийняттю рішень. ніЄЄAPI ЄЄЄБезкоштовний VPS ніЄніStrategy (EA) конструктор Конструктор стратегій або EA builder — це інструмент, що дозволяє трейдерам створювати та тестувати власні автоматизовані торгові стратегії без необхідності програмування. ЄЄніAutochartist Autochartist — це інструмент сканування ринку, який визначає торгові можливості шляхом аналізу шаблонів графіків та ключових рівнів цін. ніЄні -
Мобільні додатки
Оцінка:Цей розділ оцінює якість і функціональність мобільних торгових додатків брокера. Він враховує рейтинги додатків, кількість завантажень, функції платформи, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), мобільні сповіщення та технічні індикатори, забезпечуючи трейдерам можливість ефективно керувати позиціями та стежити за ринками зі своїх смартфонів. Дізнайтеся критерії оцінювання.4 /10Eightcap підтримує мобільну торгівлю, пропонуючи спеціальні додатки для iOS та Android. Eightcap отримав 4/10 у цьому розділі, що свідчить про обмежений інтерес користувачів або слабку продуктивність додатків.
- Підтримуються мобільні сповіщення
- Підтримуються індикатори
- Підтримує мобільний 2FA
- Слабкий відгук користувачів на iOS
- Низька кількість встановлень додатків на iOS та Android
Ми порівняли Eightcap з двома провідними конкурентами за кількістю завантажень мобільних додатків, оцінками додатків, підтримкою 2FA, індикаторами та торговими сповіщеннями.
Eightcap RoboForex XM Group Загальна кількість завантажень Цей параметр відображає загальну кількість встановлень з Apple App Store та Google Play. Він слугує приблизним показником популярності мобільного торгового додатку брокера та його прийняття користувачами на різних платформах. 1,000 1,000,000 10,000,000 Оцінка App Store Оцінки в App Store відображають середні рейтинги користувачів мобільних додатків брокера на Apple App Store та Google Play. Ці рейтинги вказують на задоволеність користувачів на основі таких критеріїв, як зручність використання, стабільність, продуктивність та загальний досвід. 0 4.7 5.0 Оцінка Google Play 0 4.7 4.8 Моб. 2FA ЄЄніМоб. Індикатори ЄЄЄМоб. Сповіщення ЄЄЄ -
Підтримка клієнтів
Оцінка:Ми оцінили службу підтримки клієнтів у Eightcap, відкривши реальний рахунок із мінімальним депозитом (але не менше $100) та звернувшись до служби підтримки для вимірювання часу відповіді в реальних умовах. Під час оцінювання враховувалися доступні канали зв’язку, швидкість реагування, наявність багатомовної підтримки, а також години роботи сервісу.Дізнатися критерії оцінювання9.3 /10Eightcap демонструє високий рівень клієнтської підтримки. Допомога надається через кілька каналів зв’язку, при цьому більшість звернень опрацьовуються у стислі строки.
У ході тестування TU фахівцями служби підтримки реагували оперативно, надавали чіткі та структуровані відповіді, а супровід здійснювався до повного врегулювання запиту. Загалом, Eightcap забезпечує надійний рівень сервісу та підтримує системну і проактивну взаємодію з клієнтами.
ІнформаціяТехнічна (клієнтська) підтримка важлива для будь-якого брокера, оскільки трейдери постійно стикаються з різними ситуаціями, які вони не можуть вирішити без професійної допомоги. Іноді причиною є неуважність користувача. Але бувають і випадки, коли стався технічний збій або завдання дійсно вимагає залучення експертного відділу. Якщо підтримка недоступна, реагує недостатньо швидко або не є компетентною, трейдери можуть розчаруватися і перейти до іншого брокера. Eightcap пропонує підтримку на найвищому рівні. За відгуками трейдерів, фахівці оцінюються як експерти. Вони доступні 24 години на добу 24 мовами, але тільки в робочі дні. Доступні всі основні канали зв'язку, такі як електронна пошта, живий чат і колл-центр.
- Звертатися до технічної підтримки можуть і не клієнти брокера
- Фахівці доступні 24/5
- Підтримка недоступна у вихідні дні
Незалежно від того, чи є ви клієнтом брокера, чи тільки хочете зареєструватися, ви можете звернутися до технічної підтримки за допомогою наступних каналів зв'язку:
- основний колл-центр;
- додатковий колл-центр;
- електронна пошта;
- живий чат на сайті та в особистому кабінеті.
Також трейдери можуть відвідати фізичний офіс компанії на Багамських або Сейшельських островах. Однак спочатку уточнюйте графік роботи по телефону.
Контакти Дата заснування 2009 Адреса реєстрації 2nd Floor, Ebrahim Building, Office No. 5 and 9, Francis Rachel Street, PO Box 1196 Victoria, Mahé, Seychelles Регулятор ASIC, SCB, CySEC, FCA Номер ліцензії
391441, SIA-F220, 246/14, 921296Офіційний сайт https://www.eightcap.com/ Контакти customerservice@eightcap.com +61 3 8375 9700 +61 3 8373 4800
Найкращі альтернативи Eightcap
FAQ
Наскільки безпечно торгувати з Eightcap з точки зору регулювання та захисту інвесторів?
Eightcap має оцінку безпеки 10/10 і характеризується як брокер з високим рівнем захисту, що підтверджується регулюванням Tier-1 від FCA (Велика Британія), CySEC (Кіпр) та ASIC (Австралія), а також регулюванням Tier-2 від SCB на Багамах. Клієнти під регулюванням FCA та CySEC мають доступ до схем компенсації інвесторів до £85,000 та €20,000 відповідно, а брокер також надає захист від негативного балансу та обов’язкову KYC, з історією діяльності з 2009 року.
Які комісії та збори слід очікувати трейдерам у Eightcap?
Згідно з оглядом, загальні збори Eightcap оцінюються як низькі, з оцінкою 8/10, і немає комісій за поповнення, зняття коштів чи неактивність. На Standard рахунках торгові витрати включені у плаваючі спреди (наприклад, EUR/USD зазвичай коливається від 0.4 до 1.5 пунктів), тоді як Raw/ECN рахунки використовують більш вузькі середні спреди (близько 0.1 пункту на EUR/USD) плюс комісію $3.5 за лот.
Які типи торгових рахунків пропонує Eightcap і чим вони відрізняються?
Eightcap пропонує рахунки Demo, Standard та Raw (ECN), але не надає Cent, Micro, Swap-free, VIP чи керованих рахунків. Для обох реальних рахунків мінімальний депозит становить $100; Standard account використовує стандартні спреди від 1 пункту без комісії, а Raw account пропонує спреди від 0 пунктів плюс комісію $3.5 за лот, і всі рахунки дають доступ до понад 800 інструментів та кількох платформ (MT4, MT5 та TradingView).
Як відбувається процес відкриття рахунку в Eightcap згідно з відгуками користувачів та коментарями в огляді?
В огляді зазначено, що відкриття рахунку в Eightcap повністю онлайн, реєстрація займає близько 40 хвилин, а перевірка KYC зазвичай завершується протягом 1 робочого дня. Підкреслюється відносно низький мінімальний депозит у $100 і описується процес реєстрації як доступний, хоча також згадується, що реєстрація може займати більше часу, ніж очікують деякі користувачі.
Що кажуть відгуки та коментарі про мобільні торгові додатки Eightcap?
Eightcap підтримує мобільну торгівлю на iOS та Android з індикаторами, торговими сповіщеннями та мобільною 2FA, але цей розділ отримав оцінку мобільних додатків 4/10, що свідчить про обмежений інтерес користувачів або слабшу продуктивність додатків. В огляді також згадується слабкий зворотний зв’язок від користувачів Android і низька загальна кількість встановлень на обох платформах, без надання конкретних оцінок користувачів для додатків.
Читайте статті, які можуть бути вам корисні
-
#Для початківців
Бездепозитний та вітальний бонус Eightcap (2026)
Жовтень 2026 Іван Андрієнко -
#Для початківців
Eightcap: доступні країни — повний список (2026)
Жовтень 2026 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Виведення коштів з Eightcap: комісії, час та способи оплати (2026)
Жовтень 2026 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Торгові години Eightcap. Коли доступні торги
Лютий 2025 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Як проходить верифікація Eightcap: докладний посібник
Лютий 2025 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Курс торгівлі Forex для початківців
Жовтень 2026 Андрій Мастикін -
#Для початківців
Найкращі TradingView брокери 2026: комісії та особливості
Жовтень 2026 Максим Нечипоренко -
#Для початківців
Найкращі європейські Форекс-брокери у 2026 році
Жовтень 2026 Андрій Мастикін -
#Для початківців
Чому трейдерам складно зупинитися після збитків? | Дослідження TU
Жовтень 2026 Анастасія Чабанюк