Відгуки про ING Direct 2026

Item: ING Direct
Rating: 6.18
Author: Олег Ткаченко

Автор: Олег Ткаченко
Оновлено: 05 липня, 2026

Огляд топ брокерів — США

Мін. депозит 2000$
Комісії 8 /10
Типи рахунків 5.6 /10
Регулювання 9 /10

6.2 /10

Помірний ризик

Відгуки користувачів про ING Direct 6.3
Комісії та збори 8.0
Регулювання та безпека 9.0
Типи рахунків 5.6
Поповнення та виведення коштів 4.5
Ринки та торгові активи 5.8
Відкриття торгового рахунку 5.0
Підтримка клієнтів 6.8

ING Direct Переваги та недоліки

Висока репутація та надійність великого міжнародного банку.
Наявність повноцінного навчання з можливістю використання імітації управління портфелем на фондовій біржі.
Відсутність комісії за зберігання, зняття коштів, поповнення та обслуговування торгових рахунків.

Відсутність можливості працювати на ринку Форекс.
Обмежений спектр торгових інструментів.
Відповідає законодавчій базі Єврозони.
Складна процедура відкриття рахунку для виходу на біржу.
Платформа тільки французькою мовою.

Вердикт експерта TU

ING Direct демонструє помірний рівень стабільності й може підійти окремим трейдерам. Його умови прийнятні, а відгуки змішані, хоча без серйозних зауважень. У моїх тестах він показав прийнятний результат, однак йому бракує передбачуваності, характерної для компаній з вищим рейтингом.

ING Direct пропонує торгові рахунки типу «Стандарт» та «ECN» або «Raw spread», спеціалізуючись на доступі до фондового ринку, облігацій, ETF, індексів та опціонів, але не підтримує торгівлю на ринку Форекс. Клієнти отримують переваги від регулювання рівня 1 Європейським центральним банком, солідної історії, що налічує майже три десятиліття, та низьких комісійних, без стягнення комісій за депозити, зняття коштів або обслуговування рахунку. Мінімальний депозит становить 2 000 доларів, відкриття рахунку відбувається повністю онлайн, а трейдери мають доступ до безкоштовних навчальних ресурсів, включаючи симулятор портфеля, який допомагає новачкам, що прагнуть розвинути навички інвестування на фондових ринках.

До недоліків належать обмежений вибір активів, відсутність торгівлі на ринку Форекс та криптовалютами, а також відсутність центових або VIP-рахунків. Платформа доступна лише французькою мовою, служба підтримки не працює цілодобово, а способи оплати обмежуються банківським переказом та карткою. ING Direct може підійти консервативним інвесторам, які шукають можливість торгівлі акціями та облігаціями за низькою вартістю у надійній європейській установі, але не підходить активним трейдерам, яким потрібен широкий доступ до ринку або диверсифікація за різними активами.

Топ-5 брокерів, яких обирають трейдери

zForex

7.9 /10

Регулювання Не регулюється

EUR/USD 0.1 піпса

Plus500

8.8 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.5 піпса

OANDA

6.7 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.1 піпса

FOREX.com

6.8 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.7 піпса

IG Markets

6.6 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.6 піпса

Відгуки користувачів про ING Direct

Оцінка:

6.3 /10

23 всього

5-star

13%
4-star

17%
3-star

48%
2-star

17%
1-star

4%

ING Direct, безумовно, надає великого значення навчанню - і це можна тільки вітати. Матеріали добре розроблені, і ви можете практикувати свої навички за допомогою симулятора управління портфелем, що особливо корисно для початківців. Такий підхід дозволяє не тільки повторити теорію, але й відчути ринок у більш реалістичному форматі, не ризикуючи реальними грошима. Однак це враження значно псується через мізерний вибір торгових інструментів. Асортимент дійсно обмежений, і для тих, хто звик до великої диверсифікації, це просто не варіант. Таке відчуття, що вони зупинилися на базовому наборі і не збираються йти далі. Хотілося б бачити більше активів і більше напрямків, інакше навіть хороше навчання не втримає тих, хто хоче перейти до повноцінної торгівлі.

ING Direct accorde manifestement une grande importance à la formation - et il y a de quoi s'en féliciter. Les supports sont bien conçus et il est possible d'exercer ses compétences grâce à un simulateur de gestion de portefeuille, particulièrement utile pour les débutants. Cette approche permet non seulement de passer en revue la théorie, mais aussi de ressentir le marché dans un format plus réaliste, sans risquer de l'argent réel.
Cependant, cette impression est sensiblement brouillée par le maigre choix d'instruments de négociation. L'assortiment est vraiment limité, et pour ceux qui sont habitués à une grande diversification, ce n'est tout simplement pas une option. On a l'impression qu'ils se sont arrêtés à l'ensemble de base et qu'ils ne vont pas plus loin. J'aimerais voir plus d'actifs et de directions, sinon même une formation de qualité ne pourra pas retenir ceux qui veulent passer au trading à part entière.

Для мене надійність і репутація завжди є пріоритетом, тому я обираю тільки ті компанії, які побудовані на міцному фундаменті, в даному випадку на підтримці великого міжнародного банку, і які викликають довіру. Однак важливо розуміти, що ing direct не є валютним брокером у звичному розумінні цього слова. Тут ви не зможете торгувати на ринку Форекс, оскільки ця послуга недоступна для клієнтів. Якщо ви зосереджені на ринку Форекс, вам доведеться шукати інше рішення. Але для тих, хто цікавиться іншими типами активів - акціями, облігаціями, фондами - платформа може бути саме тим, що треба.

Pour moi, la fiabilité et la réputation sont toujours une priorité, c'est pourquoi je ne choisis que des entreprises qui reposent sur des bases solides, en l'occurrence le soutien d'une grande banque internationale, et qui inspirent la confiance. Cette approche est particulièrement importante lorsqu'il s'agit de préserver le capital et d'assurer la transparence des conditions.
Cependant, il est important de comprendre qu'ing direct n'est pas un courtier en devises au sens habituel du terme. Ici, vous ne pourrez pas négocier sur le marché du Forex, car cette possibilité n'est pas offerte aux clients. Si vous vous concentrez sur le marché des devises, vous devrez chercher une autre solution. Mais pour ceux qui s'intéressent à d'autres types d'actifs - actions, obligations, fonds - la plateforme peut être tout à fait adaptée.

Я вважаю, що ING не поступається за якістю своїм конкурентам. Я довго обирала компанію для зовнішньоекономічної діяльності, зупинилася на цій, і можу сказати, що цілком задоволена.

I think that ING is not inferior in terms of quality to its competitors. I have been choosing a company for foreign affairs for a long time, I chose this one, and I can say that I am quite satisfied.

Зробіть свій відгук професійним!

Щоб надіслати відгук як ПРОФЕСІОНАЛ, заповніть всі поля форми.

Що це вам дасть?

Цей відгук буде розміщений у списку вище від інших.
Відгук побачить більше користувачів.
Біля відгуку з’явиться помітка "PRO".

ДОДАЙТЕ ВАШЕ ФОТО:

Доступні JPG або PNG Зміна

ОЦІНІТЬ КОМПАНІЮ:

Кожна зірка призначає 2 бали рейтингу компанії.

ЗАЗНАЧТЕ ПЕРЕВАГИ КОМПАНІЇ

ЗАЗНАЧТЕ ЇЇ НЕДОЛІКИ

ВАШЕ ІМ’Я

Посилання на соціальні мережі:

ВАШ КОМЕНТАР:

ДОДАЙТЕ ВАШЕ ФОТО ЧИ ВІДЕО:

Комісії та збори

Оцінка:

8 /10

Торгові та неторгові комісії ING Direct були проаналізовані та оцінені як такі, що мають Низький рівень, з оцінкою комісій 8/10. Крім того, ці комісії були порівняні з комісіями двох провідних конкурентів, ZForex та OANDA, щоб надати найповнішу інформацію.

Низька комісія за торгівлю на Форекс
Вузький ринковий спред EUR/USD
Немає плати за неактивність
Немає комісії за депозит
Без комісії за зняття коштів

Комплексна структура гонорару

Торгові комісії та спред

Нижче ми оцінили та порівняли торгові комісії ING Direct з комісіями двох конкурентів. Ми зосередилися на спредах та інших транзакційних комісіях, безпосередньо пов'язаних з виконанням угод (наприклад, комісія за лот на ECN-рахунку). Це порівняння мало на меті забезпечити чітке розуміння рівня комісій кожного брокера.

Спред на рахунку Standard

Для рахунків типу Standard комісії ING Direct є частиною плаваючого спреду, який змінюється залежно від ринкових умов. Наведені типові значення, але під час високої волатильності спред може перевищувати їх.

ING Direct Стандартні спреди
	ING Direct	ZForex	OANDA
EUR/USD min, pips	0.2	0.1	0.1
EUR/USD max, pips	0.5	0.4	0.5
GPB/USD min, pips	0	0.2	0.1
GPB/USD max, pips	0.7	0.6	0.5

Комісія та спред на рахунку RAW/ECN

Спред на ECN/RAW рахунках є ринковим і коливається, а середні значення вказані для активних годин. Він може змінюватися під час стрибків волатильності. Також стягується комісія за лот.

ING Direct RAW/ECN спреди
	ING Direct	ZForex	OANDA
Комісія ($ за лот) Комісія - це плата, що стягується брокером за торгівлю одним стандартним форекс-лотом (100 000 одиниць базової валюти).	3	7	3.5
Середній спред EUR/USD	0.1	0.1	0.15
Середній спред GBP/USD	0.15	0.15	0.2

Неторгові комісії

Ми провели детальний аналіз неторгових комісій, пов'язаних з ING Direct. Цей розділ пропонує комплексний огляд додаткових витрат, які можуть вплинути на трейдерів поза межами звичайної торгової діяльності.

ING Direct Неторгові комісії
	ING Direct	ZForex	OANDA
Комісія за депозит, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків.	0	0	0
Комісія за зняття коштів, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків.	0	0	0
Комісія за зняття коштів, USD Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків.	0	0	0-15
Плата за неактивність ($, на місяць)	0	0	0

Чи є ING Direct безпечним?

Оцінка:

9 /10

ING Direct має показник безпеки 9/10, що відповідає рівню безпеки Високий. Найбезпечніші брокери - це ті, що мають регулювання Tier-1, довгу історію (понад 10 років на ринку) та участь у схемах компенсації інвесторам.

Регулятори вищого рівня
Досвід роботи понад 8 років

Немає захисту від від'ємного балансу

ING Direct Регулятори та захист інвесторів
Абревіатура	Повна назва	Країна регулювання	Фонд захисту прав інвесторів	Рівень регулювання
Абревіатура ECB	Повна назва Європейський центральний банк	Країна регулювання EU	Фонд захисту прав інвесторів Немає фонду прямого захисту прав інвесторів	Рівень регулювання Вищий

Додаткові фактори безпеки ING Direct
Дата заснування	1997
Захист від від'ємного балансу	ні
Верифікація (KYC)	Є

Типи рахунків

Оцінка:

5.6 /10

ING Direct пропонує наступні варіанти рахунків: Standard, ECN/Raw spread.

Однак він не надає Cent account, що може бути недоліком для початківців, які хочуть практикуватися з мінімальним ризиком.

Низький мінімальний депозит
Стандартний рахунок з збалансованими торговими умовами
Обліковий запис з вузьким спредом ECN

Немає Cent account
Немає Demo рахунку

Типи рахунків ING Direct у порівнянні з провідними конкурентами
	ING Direct	ZForex	Plus500
Standard	Є	Є	Є
ECN/Raw spread	Є	Є	ні
Demo	ні	Є	Є
Цент	ні	ні	ні
Micro	ні	ні	ні
Swap Free	ні	Є	Є
VIP	ні	ні	ні
Керований	ні	ні	ні

Умови торгівлі на рахунках ING Direct

Компанія пропонує два типи рахунків: звичайний, призначений для активної торгівлі на біржі, та інвестиційний.

Типи рахунків:

Тип рахунку	Опис
Рахунок у цінних паперах	додаткові комісії відсутні, окрім брокерської винагороди від обороту за угодами.
REA та REA	PME - це інвестиційні рахунки з різним рівнем ризику та прибутковості для роботи з коштами.

Для створення будь-якого із зазначених типів рахунків необхідно відкрити поточний банківський рахунок в ING.

Брокер ING Direct - одна з найстаріших європейських компаній, яка пропонує своїм клієнтам прозорі умови розрахунків і мінімальні комісійні витрати. Він добре підходить для середньострокової роботи з невеликим кредитним плечем, тобто як класична платформа для торгівлі цінними паперами.

Поповнення та виведення коштів

Оцінка:

4.5 /10

ING Direct отримав низький бал за зручність поповнення та виведення коштів.

ING Direct пропонує обмежену кількість варіантів оплати та доступу, що може вплинути на його конкурентоспроможність.

Депозити та виведення через банківську картку
Доступні банківські перекази
Без комісії за зняття
Мінімальний депозит нижчий за середній по галузі

Обмежена гнучкість депозиту та зняття, що призводить до високих витрат
Доступні тільки основні базові валюти
BTC платежі не приймаються

Які варіанти депозиту та зняття пропонує ING Direct?

ING Direct пропонує обмежений вибір методів депозиту та зняття, включаючи Bank Card, Bank Wire. Це обмеження може зменшити гнучкість для користувачів, що робить ING Direct менш конкурентоспроможним для тих, хто шукає різноманітні платіжні варіанти.

Методи депозиту та зняття ING Direct порівняно з конкурентами
	ING Direct	ZForex	Plus500
Bank Wire	Є	ні	Є
Bank card	Є	Є	Є
PayPal	ні	ні	Є
Wise	ні	ні	ні
BTC	ні	Є	ні

Які базові валюти рахунку підтримує ING Direct?

Широкий вибір базових валют рахунку мінімізує потребу в конвертації валюти, що потенційно знижує витрати на транзакції. ING Direct підтримує такі базові валюти рахунку: EUR.

Які мінімальні суми депозиту та зняття у ING Direct?

Мінімальний депозит на ING Direct становить 2000$, а мінімальна сума для зняття — 10€. Ці мінімуми можуть змінюватися в залежності від вибраного типу рахунку та методу оплати. Для конкретної інформації звертайтесь до служби підтримки ING Direct.

Ринки та торгові активи

Оцінка:

5.8 /10

ING Direct пропонує обмежений вибір торгових активів порівняно з ринковим середнім. Платформа підтримує загалом 0 активів, включаючи 36 валютних пар Forex.

Пасивний дохід з облігаціями
Інвестування в ETF
Торгівля індексами

Торгівля копіями недоступна
Невеликий вибір валютних пар

Підтримувані ринки в порівнянні з провідними конкурентами

Ми порівняли діапазон активів і ринків, які підтримує ING Direct, з його конкурентами, щоб полегшити вам пошук ідеального варіанту.

	ING Direct	ZForex	Plus500
Валютні пари	36	50	60
Загальна сума торгових активів Загальна кількість активів, що торгуються, включає всі доступні інструменти, в тому числі і CFD. Через регіональні обмеження певні CFD можуть не пропонуватися в деяких країнах. Наприклад, криптовалютні CFD заборонені у Великобританії, а в США діють обмеження на CFD.		80	2800
Акції	Є	Є	Є
Товарні ф'ючерси	Є	Є	Є
Криптовалюта Криптовалютні CFD обмежені або заборонені в деяких регіонах через регуляторні обмеження. До них відносяться Великобританія, Китай, Єгипет, США та Канада.	ні	Є	Є
Фондові індекси	Є	ні	Є
Параметри	Є	ні	Є

Варіанти інвестування

Ми також вивчили торгові активи та продукти, які пропонує ING Direct для трейдерів-початківців та інвесторів, які вважають за краще не брати участь в активній торгівлі.

	ING Direct	ZForex	Plus500
Облігації	Є	ні	ні
ETF	Є	ні	Є
Торгівля копіями	ні	Є	ні
PAMM-інвестування	ні	ні	ні
Керовані рахунки	ні	ні	ні

Відкриття торгового рахунку

Оцінка:

5 /10

Ми успішно зареєстрували обліковий запис у ING Direct за 25 хвилин. Перевірка KYC була завершена протягом 3 робочих днів. Мінімальна сума депозиту на ING Direct становить $2000.

Процедура адаптації працює як очікується, хоча є можливості для підвищення швидкості та простоти.

Низький мінімальний депозит
Повністю онлайн процес відкриття рахунку

Схвалення облікового запису може вимагати додаткового часу залежно від необхідної документації.
Процес реєстрації може зайняти більше часу, ніж очікувалося

Відкриття рахунку ING Direct
	ING Direct	ZForex	Plus500
Онлайн реєстрація	Є	Є	Є
Мінімальний депозит	$2000	$10	$100
Обов’язкова KYC	Є	Є	Є
Час реєстрації (хв)	25	8	5
Час KYC (днів)	3	1	3

Чи доступний ING Direct у моїй країні?

Якщо ви є громадянином цієї країни (США), брокер приймає клієнтів з вашої країни.

Зверніть увагу, що доступність може змінюватися через регуляторні вимоги, тому рекомендуємо уточнювати інформацію безпосередньо у брокера для отримання найточніших та найактуальніших даних.

Деталі відкриття рахунку

Щоб розпочати роботу з ING Direct, необхідно зареєструватися та відкрити рахунок. Виконайте цю процедуру покроково:

Спочатку потрібно відкрити банківський рахунок на сайті ING Direct. Після цього клієнт отримує доступ до торгівлі на біржі та інвестування. Номер рахунку буде логіном для входу в особистий кабінет. Також є можливість перейти на ING від іншого брокера на пільгових умовах. У цьому випадку відкривається поточний рахунок і подається заява на переведення активів. Далі необхідно надати довідку про витрати, пов'язані з переведенням, а сума коштів, що переказуються, повинна перевищувати 1 000 євро.
Далі необхідно увійти в особистий кабінет і заповнити форму, вказавши реєстраційний номер рахунку клієнта і дату його відкриття. В особистому кабінеті новий користувач може відкрити рахунок, вибравши із запропонованих варіантів торгувати на біржі.
ING Directособистий кабінет містить:
- Графіки та котирування акцій.
- Фіктивний портфель - це віртуальний клон, який на 100% відображає рух активів на реальній біржі.

Також в особистому кабінеті трейдер знайде:

Інформацію про стан рахунку.
Вікно для підключення системних повідомлень про результати поточних операцій.
Пошук за назвою інструменту.
Кнопка для перемикання між різними рахунками.
Технічний і фундаментальний аналіз.
Весь спектр фінансових інструментів, які пропонує банк.
Вибрані акції конкретних компаній, які ви можете налаштувати відповідно до власних інвестиційних пріоритетів

Підтримка клієнтів

Оцінка:

6.8 /10

Підтримка клієнтів у ING Direct доступна, але швидкість відповіді та якість обслуговування можуть відрізнятися. Деякі запити обробляються ефективно, тоді як інші можуть вимагати додаткових звернень.

Під час тестування час відповіді був помірним, а спілкування залежало від складності запиту. ING Direct надає базову функціональність підтримки

Інформація

Служба підтримки доступна онлайн в рамках послуги інтернет-кафе банку, яке працює з 9:00 до 19:00 у будні дні та до 17:00 у суботу. Зв'язатися зі спеціалістами можна за телефоном з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 21:00 та до 18:00 в суботу.

Інтернет-кафе та форум
Пріоритетний прийом дзвінків від осіб з особливими потребами

Мова підтримки - лише французька
Немає чату підтримки 24/7

Зв'язок зі службою підтримки клієнтів банку можливий за допомогою

інтернет-кафе
форуму
за допомогою електронного запиту;
листом, надісланим на юридичну адресу одного з представництв банку;
дзвінок за вказаними на сайті номерами телефонів у робочий час спеціалістів.

Зв'язатися з представниками ING Direct можна з сайту банку та особистого кабінету.

Контакти
Дата заснування	1997
Адреса реєстрації	40 Avenue des Terroirs de France, Immeuble Lumière Paris, 75 616 France
Регулятор	ECB (European Central Bank)
Офіційний сайт	https://www.ingwb.com/fr/
Контакти	01 57 22 54 00

Найкращі альтернативи ING Direct

zForex

7.9 /10

Регулювання Не регулюється

EUR/USD 0.1 піпса

Plus500

8.8 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.5 піпса

OANDA

6.7 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.1 піпса

FOREX.com

6.8 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.7 піпса

IG Markets

6.6 /10

Регулювання Tier-1

EUR/USD 0.6 піпса

FAQ

Як у відгуках оцінюють регулювання ING Direct та загальний рівень безпеки?

ING Direct має оцінку безпеки 9/10, що відповідає високому рівню захисту у цьому огляді. Банк регулюється на рівні Tier-1 Європейським центральним банком (ECB), працює з 1997 року, застосовує верифікацію KYC, але не надає захист від негативного балансу і не згадується про наявність фонду прямого захисту інвесторів.

Яка структура комісій та спреди застосовуються ING Direct для форекс-рахунків?

Згідно з цим оглядом, ING Direct отримує оцінку 8/10 за комісії, з низькими витратами на форекс-трейдинг, вузькими спредами EUR/USD і відсутністю комісій за депозит, зняття коштів або неактивність. Для Standard accounts спреди EUR/USD зазвичай коливаються від 0,2 до 0,5 пункту, а GBP/USD — від 0 до 0,7 пункту, тоді як для ECN/RAW accounts середні спреди становлять 0,1 пункту на EUR/USD і 0,15 пункту на GBP/USD плюс комісія 3$ за лот.

Які відгуки є щодо типів рахунків ING Direct та їх основних характеристик?

Огляд зазначає, що ING Direct пропонує Standard та ECN/Raw spread trading accounts, а також рахунки для цінних паперів і інвестицій (REA та REA: PME), які відрізняються рівнем ризику та прибутковості. Відзначаються переваги, такі як низький мінімальний депозит і вузькі ECN-спреди, але також підкреслюється відсутність Cent, Micro, Swap Free, Demo, VIP та керованих рахунків, а також те, що для відкриття будь-якого рахунку потрібен діючий банківський рахунок у ING.

Що говорять відгуки про методи внесення та зняття коштів у ING Direct та їхні ліміти?

У розділі зазначено, що ING Direct підтримує внесення та зняття коштів банківською карткою та банківським переказом без комісій, але не приймає BTC, Wise або PayPal, що може обмежувати гнучкість. Мінімальний депозит становить 2000$, мінімальне зняття — 10€, при цьому конкретні умови можуть відрізнятися залежно від типу рахунку та способу оплати і не повністю розкриваються в огляді.

Як описується служба підтримки клієнтів ING Direct у наявних відгуках та коментарях?

За наявними відгуками, служба підтримки ING Direct забезпечує базовий функціонал із помірними термінами відповіді, які можуть варіюватися залежно від складності запиту. Підтримка надається французькою мовою через інтернет-кафе, форум, електронну пошту, поштову кореспонденцію та телефон у визначені години в будні та суботу, але чат 24/7 не передбачений.