Traders Union аналізує фінансові ринки понад 14 років, оцінюючи брокерів за 250+ прозорими критеріями, включаючи безпеку, регулювання та торгові умови. Наша експертна команда з понад 50 професіоналів регулярно оновлює список спостереження з 500+ брокерів, щоб надати користувачам дані, засновані на аналітиці. Хоча наше дослідження базується на об'єктивних даних, ми рекомендуємо користувачам проводити незалежну перевірку та консультуватися з офіційними регуляторними джерелами перед прийняттям будь-яких фінансових рішень.
Дізнайтеся більше про нашу методологію та редакційну політику.
XBTFX Переваги та недоліки
- Брокер пропонує широкий пул активів з різних груп, що дозволяє диверсифікувати ризики і розширити потенціал прибутку;
- Демо-рахунок безкоштовний, тоді як для торгівлі на реальних рахунках потрібно внести депозит у розмірі $10. Доступні топові торгові платформи;
- Брокер не встановлює обмежень на торгівлю, тому доступні скальпінг, хеджування, використання радників і торгові новини;
- витрати трейдерів мінімальні, спреди починаються від 1 пункту (або від 0,01 пункту на ECN-рахунку);
- Навчальні матеріали орієнтовані як на трейдерів-початківців, так і на досвідчених користувачів;
- Доступно кілька варіантів пасивного заробітку, таких як послуга торгівлі копіями, спільні рахунки та реферальна програма;
- Технічна підтримка працює 24/7 і доступна через колл-центр та електронну пошту.
- Усі торгові інструменти є CFD
- Регулювання третього рівня – FSA Seychelles;
- Не надає свої послуги резидентам Бельгії, Білорусі, Росії, Ірану, Північної Кореї, Судану, Ємену тощо.
XBTFX CFD та криптовалютний брокер для BTC, ETH, XRP, LTC, BNB та інших альткоінів. Доступні CFD на понад 200 активів, таких як валютні пари, криптовалюти, акції, індекси, товари та дорогоцінні метали. Існує безкоштовний демо-рахунок і два типи реальних рахунків, а саме: стандартний і ECN. За запитом клієнти можуть відкрити ісламський рахунок без свопів. Мінімальний депозит становить $10. Спреди на ECN-рахунку необроблені, починаючи з 1 піпса. На стандартних та ісламських рахунках немає торгових комісій, тоді як на ECN комісія становить $3,5 за повний лот. Трейдерам доступні торгові термінали MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) і cTrader. Максимальне кредитне плече - 1:500. Цей брокер пропонує хороше навчання зі статтями для трейдерів-початківців та досвідчених учасників ринку. Варіанти пасивного доходу - це послуга торгівлі копіями, ПАММ-рахунки та реферальна програма.
Вердикт експерта TU
XBTFX — це надійний брокер із хорошою репутацією. Я проаналізував його функціонал і протестував сервіси. Відгуки користувачів свідчать, що більшість трейдерів оцінюють свій досвід позитивно. Компанія забезпечує стабільну роботу, коректне виконання ордерів і якісні умови для щоденної торгівлі.
Топ-5 брокерів, яких обирають трейдери
Відгуки користувачів про XBTFX
-
5-star
47%
-
4-star
37%
-
3-star
16%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
-
Комісії та збори
Оцінка:Ми оцінюємо комісійні та спреди брокерів, оцінюючи витрати, пов'язані зі стандартними рахунками та рахунками ECN/Raw спредів, включаючи комісії та спреди. Крім того, наша оцінка враховує додаткові збори, такі як плата за поповнення/зняття коштів та плата за бездіяльність. Дізнайтеся про критерії оцінки7 /10Торгові та неторгові комісії XBTFX були проаналізовані та оцінені як такі, що мають Середній рівень, з оцінкою комісій 7/10. Крім того, ці комісії були порівняні з комісіями двох провідних конкурентів, RoboForex та XM, щоб надати найповнішу інформацію.
- Низька комісія за торгівлю на Форекс
- Вузький ринковий спред EUR/USD
- Немає комісії за депозит
- Без комісії за зняття коштів
- Застосовується плата за неактивність
Торгові комісії та спред
Нижче ми оцінили та порівняли торгові комісії XBTFX з комісіями двох конкурентів. Ми зосередилися на спредах та інших транзакційних комісіях, безпосередньо пов'язаних з виконанням угод (наприклад, комісія за лот на ECN-рахунку). Це порівняння мало на меті забезпечити чітке розуміння рівня комісій кожного брокера.
Спред на рахунку Standard
Для рахунків типу Standard комісії XBTFX є частиною плаваючого спреду, який змінюється залежно від ринкових умов. Наведені типові значення, але під час високої волатильності спред може перевищувати їх.
XBTFX Стандартні спреди XBTFX RoboForex XM EUR/USD min, pips 0.8 0.5 0.7 EUR/USD max, pips 1.0 2 1.2 GPB/USD min, pips 0.8 0.5 0.6 GPB/USD max, pips 1.2 1.5 1.2 Комісія та спред на рахунку RAW/ECN
Спред на ECN/RAW рахунках є ринковим і коливається, а середні значення вказані для активних годин. Він може змінюватися під час стрибків волатильності. Також стягується комісія за лот.
XBTFX RAW/ECN спреди XBTFX RoboForex XM Комісія ($ за лот) Комісія - це плата, що стягується брокером за торгівлю одним стандартним форекс-лотом (100 000 одиниць базової валюти). 3.5 2 3.5 Середній спред EUR/USD 0.01 0.2 0.2 Середній спред GBP/USD 0.03 0.4 0.2 Неторгові комісії
Ми провели детальний аналіз неторгових комісій, пов'язаних з XBTFX. Цей розділ пропонує комплексний огляд додаткових витрат, які можуть вплинути на трейдерів поза межами звичайної торгової діяльності.
XBTFX Неторгові комісії XBTFX RoboForex XM Комісія за депозит, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0 0 Комісія за зняття коштів, % Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0-4 0 Комісія за зняття коштів, USD Зазначена сума не включає можливі комісії платіжних систем та банків. 0 0-1.3 0 Плата за неактивність ($, на місяць) 50 0 10 -
Чи є XBTFX безпечним?
Оцінка:Ми оцінюємо безпеку брокерів за кількома ключовими критеріями. Найвище значення надається регулюванню, особливо регулюванню першого рівня, яке забезпечує дотримання суворих стандартів, встановлених провідними фінансовими органами, такими як FCA у Великобританії, CFTC в США, CySEc і BaFin (ЄС) або ASIC (Австралія). Високі бали також надаються за участь у фондах захисту інвесторів, які захищають кошти клієнтів у разі неплатоспроможності брокера. Дізнайтеся про критерії оцінювання4.4 /10XBTFX має показник безпеки 4.4/10, що відповідає рівню безпеки Низький. Найбезпечніші брокери - це ті, що мають регулювання Tier-1, довгу історію (понад 10 років на ринку) та участь у схемах компенсації інвесторам.
- Регулюється
- Захист від від'ємного балансу
- Не регулюється на рівні 1
- Досвід роботи менше 8 років
XBTFX Регулятори та захист інвесторів Абревіатура Повна назва Країна регулювання Фонд захисту прав інвесторів Рівень регулювання FSA (Seychelles)
Повна назва Управління фінансових послуг Сейшельських островів Країна регулювання Сейшельські острови Фонд захисту прав інвесторів Немає спеціального фонду Рівень регулювання Низький Абревіатура FSRC Повна назва Комісія з регулювання фінансових послуг Країна регулювання Сент-Кітс і Невіс Фонд захисту прав інвесторів Немає спеціального фонду Рівень регулювання Низький Додаткові фактори безпеки XBTFX Дата заснування 2019 Захист від від'ємного балансу ЄВерифікація (KYC) Є -
Типи рахунків
Оцінка:Ми оцінюємо пропозицію брокера щодо рахунків, аналізуючи різноманітність і відповідність доступних типів рахунків та те, наскільки ефективно вони відповідають різним профілям трейдерів і стратегіям. Наша оцінка охоплює різноманітність варіантів рахунків — включно з Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (ісламські) та VIP рахунками — а також гнучкість торгових умов, що надаються. Дізнайтеся критерії оцінки.8.7 /10XBTFX пропонує наступні варіанти рахунків: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Micro, Swap Free, Керований.
Однак він не надає Cent account, що може бути недоліком для початківців, які хочуть практикуватися з мінімальним ризиком.
- Рахунок Forex з Micro лотами
- Обліковий запис Demo
- Обліковий запис Swap Free (ісламський)
- Немає Cent account
- Немає опції рахунку VIP
Типи рахунків XBTFX у порівнянні з провідними конкурентами XBTFX RoboForex XM Standard ЄЄЄECN/Raw spread ЄЄЄDemo ЄЄЄЦент ніЄніMicro ЄЄніSwap Free ЄніЄVIP ніЄніКерований ЄнініУмови торгівлі на рахунках XBTFX
Як правило, першочерговим завданням трейдера є вибір найкращого для нього типу рахунку. XBTFX пропонує стандартні, ECN та ісламські рахунки. Стандартний та Ісламський рахунки використовують технологію STP, а ECN - технологію ECN. Спреди на стандартному рахунку вищі, але за торгівлю валютними парами, криптовалютами, металами, індексами та сировинними товарами комісія не стягується. На рахунку ECN спреди нижчі і необроблені, але за торгівлю переліченими активами, за винятком криптовалют, стягується комісія в розмірі $3,5 за повний лот. Торгівля криптовалютами на ECN здійснюється з комісією в розмірі 0,075% від суми угоди. За торгівлю акціями з усіх рахунків стягується комісія в розмірі $0,1 (або 0,45% в залежності від регіону). Ісламський рахунок схожий на Стандартний, за винятком того, що він не має свопів. Крім того, за торгівлю криптовалютами стягується комісія в розмірі 0,15% від суми операції.
Типи рахунків:
Тип рахунку Опис Стандартний Мінімальний депозит - $10, спреди від 1 пункту, технологія STP, комісія стягується тільки при торгівлі акціями; ECN Мінімальний депозит $10, спреди від 0.01 pips, комісія $3.5 за лот або різна при торгівлі акціями та криптовалютами, технологія ECN; Ісламський Мінімальний депозит - $10, спреди - від 1 піпса, комісія стягується тільки при торгівлі акціями та криптовалютами, плюс технологія STP. Зазвичай, якщо трейдери не знайомі з цим брокером, вони спочатку відкривають демо-рахунок. Це дозволяє вивчити можливості цього брокера в ринкових умовах, але без фінансових ризиків, оскільки на демо-рахунках використовується віртуальна валюта. Потім, виходячи зі своїх стратегічних переваг, клієнти відкривають один з типів реальних рахунків. Ісламським користувачам доступні рахунки без свопів.
-
Поповнення та виведення коштів
Оцінка:Цей розділ оцінює ефективність, швидкість і доступність процесів транзакцій брокерів, зосереджуючи увагу на доступних методах, валютах і комісіях. Для додаткової інформації, будь ласка, зверніться до нашої методології, орієнтованої на дані6.5 /10XBTFX пропонує широкий вибір варіантів внесення та виведення коштів, включаючи банківський переказ (SWIFT та SEPA), дебетові та кредитні картки, електронні гаманці, стейблкоїни, криптовалюту та монети, забезпечені золотом, без жодних комісій за внесення коштів для всіх методів.
XBTFX надає широкий вибір методів внесення депозиту та зняття коштів з помірними комісіями, що відповідає галузевим стандартам.
- Fiat депозити через банківський переказ
- Fiat депозити через дебетові та кредитні картки
- Депозити у Fiat через Skrill, Sticpay та Volet
- Stablecoins і криптовалютні депозити
- Zero Комісія за внесення депозиту
- Швидке виведення коштів
- Base рахунки в EUR, USD, Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tether (USDT), Ripple (XRP), Solana (SOL), Litecoin (LTC)
- PayPal не підтримується
- Доступні тільки основні базові валюти
- Обмежена гнучкість депозиту та зняття, що призводить до високих витрат
Які варіанти депозиту та зняття пропонує XBTFX?
XBTFX підтримує такі торгові платформи: MT5, cTrader, xPro та WebTrader. Цей вибір охоплює потреби більшості роздрібних трейдерів. Ми також порівняли доступність платформ XBTFX із провідними конкурентами, щоб оцінити його відносну позицію на ринку.
Методи депозиту та зняття XBTFX порівняно з конкурентами XBTFX RoboForex XM Bank Wire ЄЄЄBank card ЄЄЄPayPal нінініWise нінініBTC ЄніЄЯкі базові валюти рахунку підтримує XBTFX?
Широкий вибір базових валют рахунку мінімізує потребу у валютній конвертації, що потенційно знижує транзакційні витрати для клієнтів по всьому світу. XBTFX підтримує широкий перелік криптовалютних базових рахунків, включаючи USD, Bitcoin, ETH, USDT, USDC, DAI, XRP, ADA, DOGE, LTC, BCH, BNB, PAXG та ZEC.
Які мінімальні суми депозиту та зняття у XBTFX?
XBTFX не вимагає мінімальної суми для внесення або зняття коштів.
-
Ринки та торгові активи
Оцінка:Оцінка в цьому розділі базується на методології TU та відображає загальну кількість і різноманітність торгових активів, які пропонує брокер, включно з валютними парами на ринку Forex. Також враховується наявність інструментів пасивного доходу, таких як PAMM-рахунки, копіювання угод та подібні сервіси. Уся інформація отримана з відкритих джерел і може змінюватися. Дізнайтеся критерії оцінювання.6.8 /10XBTFX пропонує обмежений вибір торгових активів порівняно з ринковим середнім. Платформа підтримує загалом 200 активів, включаючи 75 валютних пар Forex.
- Скопіювати торгову платформу
- Торгівля індексами
- Торгівля криптовалютою
- Немає ETF
- Ф'ючерси не доступні
Підтримувані ринки в порівнянні з провідними конкурентами
Ми порівняли діапазон активів і ринків, які підтримує XBTFX, з його конкурентами, щоб полегшити вам пошук ідеального варіанту.
XBTFX RoboForex XM Валютні пари 75 28 57 Загальна сума торгових активів Загальна кількість активів, що торгуються, включає всі доступні інструменти, в тому числі і CFD. Через регіональні обмеження певні CFD можуть не пропонуватися в деяких країнах. Наприклад, криптовалютні CFD заборонені у Великобританії, а в США діють обмеження на CFD. 200 12000 1400 Акції ЄЄЄТоварні ф'ючерси ЄЄЄКриптовалюта Криптовалютні CFD обмежені або заборонені в деяких регіонах через регуляторні обмеження. До них відносяться Великобританія, Китай, Єгипет, США та Канада. ЄЄніФондові індекси ЄЄЄПараметри нінініВаріанти інвестування
Ми також вивчили торгові активи та продукти, які пропонує XBTFX для трейдерів-початківців та інвесторів, які вважають за краще не брати участь в активній торгівлі.
-
Відкриття торгового рахунку
Оцінка:Ми оцінили відкриття торгового рахунку в XBTFX, протестувавши процес реєстрації в реальних умовах, включаючи відкриття рахунку та поповнення його на мінімально необхідну суму (але не менше $100). У нашій оцінці враховувалося, чи повністю онлайн проходить онбординг, середній час реєстрації, швидкість перевірки KYC та наскільки швидко трейдери можуть активувати свої рахунки. Дізнатися критерії оцінювання.10 /10Ми успішно зареєстрували обліковий запис у XBTFX за 5 хвилин. Перевірка KYC була завершена протягом 1 робочого дня. Мінімальна сума депозиту на XBTFX становить $0. Це одна з найзручніших і найлегших процедур відкриття рахунку на ринку.
- Низький мінімальний депозит
- Швидка KYC перевірка (1 робочий день або менше)
- Повністю онлайн процес відкриття рахунку
- Процес налаштування облікового запису може здатися менш зручним для початківців
Відкриття рахунку XBTFX XBTFX RoboForex XM Онлайн реєстрація ЄЄЄМінімальний депозит $0 $10 $5 Обов’язкова KYC ЄЄЄЧас реєстрації (хв) 5 5 5 Час KYC (днів) 1 1 1 Чи доступний XBTFX у моїй країні?
Якщо ви є громадянином цієї країни (Україна), брокер приймає клієнтів з вашої країни.
Зверніть увагу, що доступність може змінюватися через регуляторні вимоги, тому рекомендуємо уточнювати інформацію безпосередньо у брокера для отримання найточніших та найактуальніших даних.
Деталі відкриття рахунку
Щоб почати працювати з цим брокером, зареєструйтеся на його офіційному сайті, пройдіть процедуру ідентифікації, відкрийте реальний рахунок, внесіть депозит і завантажте торгову платформу. Після встановлення та запуску платформи введіть свої реєстраційні дані та розпочніть торгівлю. Експерти ТУ підготували покрокову інструкцію про процес реєстрації та особливості роботи в особистому кабінеті.
Перейдіть на сайт брокера і натисніть кнопку "Зареєструватися" у правому верхньому куті.
Введіть своє ім'я та прізвище, а також адресу електронної пошти. Придумайте пароль і введіть його двічі. Введіть свій номер телефону і виберіть зі списку країну проживання. Погодьтеся з умовами надання послуг, поставивши галочку та натиснувши кнопку "Продовжити".
На вказану адресу буде надіслано лист з кодом підтвердження. Введіть його у відповідне поле на сайті. Потім введіть свою електронну пошту та пароль для входу.
Перейдіть до розділу "Профіль" в головному меню зліва. Виберіть блок "Верифікація" та натисніть кнопку "Наступний крок". Виберіть тип документа, що підтверджує вашу особу, та завантажте його скан/фотографію. Зробіть селфі з цим документом і надішліть його через відповідну форму. Дотримуйтесь інструкцій на екрані для підтвердження. Дочекайтеся завершення верифікації.
Перейдіть до розділу "Кошти" в головному меню зліва. Перейдіть на вкладку "Поповнення", виберіть канал поповнення і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб поповнити рахунок. Зверніть увагу, що депозит у фіатній валюті поки що недоступний (незважаючи на наявність відповідної кнопки).
Перейдіть до розділу "Торгові рахунки" в меню зліва. Виберіть відповідну платформу. Надайте необхідну інформацію (тип, базову валюту та кредитне плече) і натисніть кнопку "Відкрити рахунок". Після цього завантажте та встановіть платформу, запустіть її та введіть свої реєстраційні дані.
Особливості облікового запису користувача:
- Панель управління. Відображає основну інформацію про відкриті рахунки з деталізацією;
- Баланс. У цьому блоці трейдер бачить свої активи і може прив'язати зовнішні гаманці до своїх рахунків;
- Торгові рахунки. У цьому блоці можна відкривати і закривати реальні та демо-рахунки;
- Кошти. Це блок для здійснення депозитів і зняття коштів з можливістю скасування транзакції;
- Обмін. Цей розділ передбачає конвертацію валюти в криптовалюту і назад (стягується комісія);
- Історія. Тут міститься інформація про всі транзакції трейдера, а також аналітика рахунку;
- IB. Цей блок передбачає реєстрацію в реферальній програмі, а також відстеження та управління бонусними виплатами;
- Профіль. Тут трейдери вводять свої особисті дані, проходять верифікацію та встановлюють параметри безпеки;
- Служба підтримки. Тут у трейдера є можливість створити тікет із запитом до менеджерів цього брокера;
- ПАММ і копі-трейдинг. Цей блок присвячений послугам пасивного доходу.
-
Торгові платформи та інструменти
Оцінка:Цей розділ оцінює якість та різноманітність торгових платформ, які пропонує брокер. Він враховує підтримувані платформи, основні функції, сумісність з пристроями та наявність інструментів для автоматизації, аналізу та різних стилів торгівлі. Дізнайтеся критерії оцінювання.7.7 /10XBTFX отримав оцінку 7.7/10, що відображає середню пропозицію в плані торгових платформ та інструментів. Брокер покриває основні функції, але може поступатися в деяких передових функціях або різноманітності платформ у порівнянні з провідними конкурентами.
- Безкоштовний VPS для безперервної торгівлі
- Доступний конструктор стратегій (EA)
- MetaTrader доступний
- Власна платформа з унікальними функціями
- EAs не дозволені
- Немає інтеграції з TradingView
Підтримувані торгові платформи
XBTFX підтримує наступні торгові платформи: MT5, cTrader, Proprietary platform, WebTrader. Цей вибір покриває базові потреби більшості роздрібних трейдерів. Ми також порівняли доступність платформи XBTFX з провідними конкурентами, щоб оцінити її відносну ринкову позицію.
XBTFX RoboForex XM MT4 ніЄЄMT5 ЄЄЄcTrader ЄнініTradingView нінініПропрієтарна платформа ЄЄніNinjaTrader нінініWebTrader ЄЄЄКлючові особливості торгової платформи XBTFX
Ми також оцінили, чи пропонує XBTFX основні торгові функції, які покращують користувацький досвід, враховують різні стилі торгівлі та покращують загальну функціональність.
Підтримувані функції 2FA ЄСповіщення ЄТоргові боти (EAs) ніТоргівля в один клік ЄСкальпінг ЄПідтримувані індикатори 96 Торговані активи 200 Додаткові торгові інструменти
XBTFX пропонує кілька додаткових функцій, призначених для покращення торгового досвіду. Ці інструменти забезпечують більшу автоматизацію, надають розширену інформацію про ринок і допомагають покращити виконання угод.
Торгові інструменти XBTFX проти конкурентів XBTFX RoboForex XM Trading Central Trading Central є провідним постачальником інвестиційних досліджень та коментарів щодо фінансових ринків. Інтеграція з Trading Central пропонує трейдерам розширену аналітику, торгові сигнали та експертну інформацію про ринок, що сприяє більш обґрунтованому прийняттю рішень. ніЄЄAPI ЄЄЄБезкоштовний VPS ЄЄніStrategy (EA) конструктор Конструктор стратегій або EA builder — це інструмент, що дозволяє трейдерам створювати та тестувати власні автоматизовані торгові стратегії без необхідності програмування. ЄЄніAutochartist Autochartist — це інструмент сканування ринку, який визначає торгові можливості шляхом аналізу шаблонів графіків та ключових рівнів цін. ніЄні -
Мобільні додатки
Оцінка:Цей розділ оцінює якість і функціональність мобільних торгових додатків брокера. Він враховує рейтинги додатків, кількість завантажень, функції платформи, такі як двофакторна аутентифікація (2FA), мобільні сповіщення та технічні індикатори, забезпечуючи трейдерам можливість ефективно керувати позиціями та стежити за ринками зі своїх смартфонів. Дізнайтеся критерії оцінювання.8 /10XBTFX підтримує мобільну торгівлю, пропонуючи спеціальні додатки для iOS та Android. XBTFX отримав 8/10 у цьому розділі, що відображає високу залученість користувачів та добре розвинену функціональність. Високі рейтинги, солідна кількість завантажень та наявність розширених мобільних функцій сприяли високій оцінці.
- Підтримуються індикатори
- Сильні оцінки користувачів Android, наразі 4.8/5
- Підтримуються мобільні сповіщення
- Обмежені функції в порівнянні з настільною версією
Ми порівняли XBTFX з двома провідними конкурентами за кількістю завантажень мобільних додатків, оцінками додатків, підтримкою 2FA, індикаторами та торговими сповіщеннями.
XBTFX RoboForex XM Group Загальна кількість завантажень Цей параметр відображає загальну кількість встановлень з Apple App Store та Google Play. Він слугує приблизним показником популярності мобільного торгового додатку брокера та його прийняття користувачами на різних платформах. 1,100,000 1,000,000 10,000,000 Оцінка App Store Оцінки в App Store відображають середні рейтинги користувачів мобільних додатків брокера на Apple App Store та Google Play. Ці рейтинги вказують на задоволеність користувачів на основі таких критеріїв, як зручність використання, стабільність, продуктивність та загальний досвід. 4.8 4.7 5.0 Оцінка Google Play 4.8 4.7 4.8 Моб. 2FA ЄЄніМоб. Індикатори ЄЄЄМоб. Сповіщення ЄЄЄ -
Підтримка клієнтів
Оцінка:Ми оцінили службу підтримки клієнтів у XBTFX, відкривши реальний рахунок із мінімальним депозитом (але не менше $100) та звернувшись до служби підтримки для вимірювання часу відповіді в реальних умовах. Під час оцінювання враховувалися доступні канали зв’язку, швидкість реагування, наявність багатомовної підтримки, а також години роботи сервісу.Дізнатися критерії оцінювання8.8 /10XBTFX демонструє високий рівень клієнтської підтримки. Допомога надається через кілька каналів зв’язку, при цьому більшість звернень опрацьовуються у стислі строки.
У ході тестування TU фахівцями служби підтримки реагували оперативно, надавали чіткі та структуровані відповіді, а супровід здійснювався до повного врегулювання запиту. Загалом, XBTFX забезпечує надійний рівень сервісу та підтримує системну і проактивну взаємодію з клієнтами.
ІнформаціяТехнічна підтримка необхідна кожному брокеру, оскільки трейдери іноді стикаються з ситуаціями, які не можуть вирішити самостійно. Більше того, іноді виникає реальна проблема, яка вимагає термінового вирішення. Якщо трейдер отримує швидку і кваліфіковану допомогу, він не має сумнівів щодо брокера. Але якщо технічна підтримка реагує повільно або некомпетентна, клієнти можуть розчаруватися в брокері і перейти до його конкурента. XBTFX пропонує найвищий рівень обслуговування клієнтів. Її фахівці працюють 24/7, з ними можна зв'язатися за телефоном, електронною поштою та квитками.
- Доступно кілька каналів зв'язку
- Менеджери працюють 24/7
- Компетентність технічної підтримки високо оцінюється користувачами
- Неклієнти не можуть надсилати тікети
Якщо ви є клієнтом цього брокера або тільки збираєтеся ним стати, зверніться до менеджерів за відповідною допомогою. Клієнтська служба завжди готова вам допомогти. Доступні наступні канали зв'язку:
- колл-центр;
- електронна пошта (підтримка);
- електронна пошта (загальні питання);
- тікети в кабінеті користувача.
Зверніть увагу, що колл-центр працює не цілодобово, а тільки з 14:00 до 22:00 за Гринвічем. У цього брокера є офіційні профілі в Facebook, Twitter і Reddit, де також можна зв'язатися з менеджерами. Підпишіться на них, щоб бути в курсі останніх новин цього брокера.
Контакти Дата заснування 2019 Адреса реєстрації Hodges Bay, P.O. Box 1348, St. John's, Antigua Регулятор FSA Seychelles, Antigua and Barbuda Номер ліцензії
SD169Офіційний сайт https://xbtfx.com/ Контакти support@xbtfx.com info@xbtfx.com +44 2921 28 0290
Найкращі альтернативи XBTFX
FAQ
Наскільки безпечний XBTFX з точки зору регулювання та захисту клієнтів?
XBTFX має оцінку безпеки 4,4/10, що відповідає низькому рівню захисту за оцінкою Traders Union. Брокер регулюється Financial Services Authority of Seychelles (FSA) та Financial Services Regulatory Commission (FSRC) of Saint Kitts and Nevis, які відносяться до Tier-3 регуляторів і не мають спеціального фонду компенсації інвесторів. XBTFX пропонує захист від негативного балансу та вимагає проходження KYC, але не має Tier-1 регулювання і має відносно коротку історію з моменту заснування у 2019 році.
Що говорять відгуки про торгові комісії та неторгові збори XBTFX?
Згідно з розділом, загальний рівень комісій XBTFX оцінюється як середній, з балом 7/10 за комісії та збори. Спреди по стандартних рахунках EUR/USD зазвичай коливаються від 0,8 до 1,0 пункту, тоді як на ECN рахунках середній спред EUR/USD становить близько 0,01 пункту плюс комісія $3,5 за лот. Неторгові збори включають відсутність комісій за депозити та виведення, але є щомісячний збір за неактивність у розмірі $50, що може викликати критику в користувацьких відгуках, хоча конкретні відгуки в цьому розділі не наведені.
Які типи рахунків пропонує XBTFX і чим вони відрізняються?
XBTFX пропонує кілька типів рахунків: Standard, ECN/Raw spread, Micro, Demo, Swap Free (Islamic) та Managed, але не має Cent або VIP рахунків. Standard та Islamic рахунки працюють на технології STP зі спредами від 1 пункту і без комісії на більшість інструментів, окрім акцій (та криптовалют для Islamic), тоді як ECN рахунки використовують технологію ECN зі спредами від 0,01 пункту і комісією від $2,75–$3,5 за лот або відсотковими зборами для криптовалют. Islamic рахунок є без свопів і має мінімальний депозит $10, тоді як Standard та ECN рахунки не мають заявленого мінімального депозиту.
Які варіанти депозиту, виведення та базові валюти доступні в XBTFX?
XBTFX підтримує депозити та виведення через банківські перекази (SWIFT та SEPA), банківські картки, кілька електронних гаманців (Skrill, Sticpay, Volet), стейблкоїни та різні криптовалюти, при цьому комісії за депозити відсутні для всіх методів. Брокер пропонує базові рахунки у основних фіатних валютах, таких як EUR та USD, а також у численних криптоактивах, включаючи BTC, ETH, USDT, USDC, DAI, XRP, ADA, DOGE, LTC, BCH, BNB, PAXG та ZEC. PayPal та Wise не підтримуються, і в огляді зазначено, що доступні лише основні базові валюти.
Які відгуки про простоту відкриття торгового рахунку в XBTFX?
Огляд описує процес відкриття рахунку в XBTFX як повністю онлайн, реєстрація займає близько 5 хвилин, а верифікація KYC зазвичай завершується протягом 1 робочого дня. Мінімальний депозит становить $0, а процес включає стандартні етапи: реєстрацію, підтвердження особи, поповнення рахунку та налаштування платформи, що може бути менш зручним для початківців, незважаючи на відносну швидкість. За відгуками користувачів, які наведені опосередковано, це один із більш доступних процесів відкриття рахунку, хоча індивідуальні враження не деталізовані.
Читайте статті, які можуть бути вам корисні
-
#Для початківців
XBTFX: доступні країни — повний список (2026)
Жовтень 2026 Андрій Мастикін -
#Для початківців
Виведення коштів з XBTFX: комісії, час та способи оплати (2026)
Жовтень 2026 Пітер Еммануель Чіджиоке -
#Для початківців
Курс торгівлі Forex для початківців
Жовтень 2026 Андрій Мастикін -
#Для початківців
Найкращі TradingView брокери 2026: комісії та особливості
Жовтень 2026 Максим Нечипоренко -
#Для початківців
Найкращі європейські Форекс-брокери у 2026 році
Жовтень 2026 Андрій Мастикін -
#Для початківців
Чому трейдерам складно зупинитися після збитків? | Дослідження TU
Жовтень 2026 Анастасія Чабанюк -
#Для початківців
Найнижче кредитне плече на Форексі: повний посібник
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна -
#Для початківців
Найкращі Forex-трейдери в Мексиці
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна -
#Для початківців
Кредитне плече на Форекс для початківців: як воно працює та який рівень є безпечним
Жовтень 2026 Олександра Чайкіна