SquaredFinancial lanza los programas Loyalty y Premium para recompensar a los operadores activos
SquaredFinancial, plataforma líder mundial de negociación en línea, ha introducido dos nuevas iniciativas destinadas a mejorar el compromiso de los clientes y fortalecer las relaciones a largo plazo: el Programa de Fidelización y el Programa Premium.
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Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.
Según el comunicado del broker, estas iniciativas están diseñadas para recompensar la actividad de trading, proporcionar apoyo personalizado y crear valor añadido tanto para los clientes nuevos como para los ya existentes.
Programa de fidelidad: Recompensas por operar de verdad
El Programa de Fidelización permite a los titulares de cuentas verificadas recibir regalos tangibles o equivalentes en efectivo al alcanzar determinados umbrales de volumen de operaciones. Los clientes pueden ganar premios de hasta 1.000 dólares, que van desde artículos de marca, como camisetas, hasta dispositivos de alta gama, como relojes inteligentes y iPhones.
Cada nivel está vinculado al volumen de operaciones: desde 5 lotes para las recompensas de nivel básico hasta 600 lotes para acceder a aparatos de gama alta. Cada operación cerrada contribuye al progreso, y una vez alcanzado un nivel, los regalos se envían automáticamente al cliente. Si la entrega no es posible, se abona un equivalente en efectivo directamente en la cuenta de operaciones sin restricciones de retirada.
El programa establece normas estrictas para garantizar una participación justa. Para mantener el progreso, los clientes deben ejecutar al menos una operación cada 90 días. Un periodo de inactividad superior a 180 días anula todo el progreso acumulado. Las prácticas comerciales abusivas o los intentos de revender regalos pueden dar lugar a la descalificación.
Programa Premium: Experiencia de cliente por niveles
Además del Programa de Fidelidad, SquaredFinancial lanzó el Programa Premium, que ofrece beneficios exclusivos en función de los niveles de depósito. Está dividido en tres niveles - Estándar, Premium y Premium Plus - que permiten a los clientes seleccionar la experiencia que mejor se adapte a sus objetivos.
El nivel Premium comienza con un depósito de 1.000 $ y ofrece ventajas como asistencia prioritaria, acceso a un gestor de éxito dedicado y sesiones ilimitadas de chat en directo con analistas técnicos. Para depósitos de 10.000 $ o más, el nivel Premium Plus ofrece privilegios adicionales: un gestor de éxito personal, sesiones individuales con el analista jefe de mercado y acceso al servicio VPS seguro de SquaredFinancial para operar con baja latencia.
Unirse es sencillo: registrarse, completar la verificación y depositar fondos en la cuenta; los beneficios se activan automáticamente.
Creación de asociaciones a largo plazo
Mediante la combinación de un compromiso basado en recompensas con un servicio premium escalonado, SquaredFinancial pretende reforzar la fidelidad y poner de relieve su enfoque centrado en el cliente. La empresa destacó que estas iniciativas reflejan su misión más amplia de mejorar la satisfacción del cliente y crear asociaciones sostenibles como parte de su estrategia de crecimiento global.
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