Bithumb anuncia una compensación tras un pago erróneo de 620 000 BTC.

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Bithumb compensa a los usuarios tras un error

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Andrey Mastykin

08.02.2026

Bithumb anuncia una compensación tras un pago erróneo de 620 000 BTC. — Bithumb compensa las ventas accidentales de BTC

La bolsa de criptomonedas surcoreana Bithumb ha anunciado un amplio programa de compensación tras un error de procesamiento interno que provocó la distribución accidental de una gran cantidad de bitcoins a cientos de usuarios, lo que alteró brevemente los precios del mercado y desencadenó el pánico.

Este artículo ha sido traducido del original. Lea la versión original de nuestro corresponsal aquí.

La bolsa dijo que los rápidos controles internos limitaron los daños, impidieron las transferencias externas de fondos y garantizaron que los activos de los clientes siguieran estando totalmente protegidos, mientras que los reguladores han sido notificados y las medidas correctivas están en marcha.

El pago erróneo se contuvo en cuestión de minutos

El incidente se produjo el 6 de febrero de 2026, durante un proceso de pago de recompensas por eventos, cuando un error de introducción manual de datos hizo que se introdujeran cantidades de bitcoins incorrectas. Como resultado, 695 usuarios recibieron asignaciones no intencionadas por un total de 620.000 BTC. Bithumb identificó las transacciones anómalas en 20 minutos e impuso restricciones de negociación y retirada a las cuentas afectadas en 35 minutos.

Según la bolsa, el mismo día se recuperaron 618.212 BTC, es decir, el 99,7%. Los 1.788 BTC restantes, que ya se habían vendido internamente, se compensaron en su totalidad utilizando activos en poder de la empresa para garantizar la total coherencia del saldo. Bithumb confirmó que ningún bitcoin transferido externamente salió de la plataforma y que todos los saldos de los monederos siguen coincidiendo con los depósitos de los clientes en una base de uno a uno.

Aunque la venta repentina causó brevemente fuertes fluctuaciones de precios, la bolsa dijo que las condiciones del mercado se normalizaron en cuestión de minutos y que sus sistemas automatizados de prevención de liquidaciones funcionaron según lo previsto, evitando liquidaciones en cascada más amplias.

El plan de compensación se centra en las pérdidas por ventas de pánico

Aunque Bithumb no informó de ninguna pérdida permanente de activos de clientes, reconoció que algunos usuarios ejecutaron operaciones a precios desventajosos durante el breve periodo de volatilidad. La bolsa estima el impacto potencial total en los clientes en aproximadamente ₩10.000 millones (7,5 millones de dólares) y se ha comprometido a la restitución total.

Las medidas de compensación incluyen el reembolso del 110% de las pérdidas por ventas de pánico, cubriendo tanto la diferencia de precio como una prima adicional. Todos los usuarios que estuvieran conectados a la plataforma durante el periodo del incidente recibirán un pago en efectivo de 20 .000 yenes, y las comisiones de negociación en todos los mercados se pondrán a cero durante siete días a partir del 9 de febrero. Bithumb también anunció la creación de un fondo permanente de protección de clientes de 100.000 millones de yenes, diseñado para proporcionar cobertura inmediata en caso de futuros incidentes.

La bolsa dijo que los pagos de compensación se procesarán automáticamente tras la verificación de las transacciones, y se espera que la mayoría de los reembolsos se completen en el plazo de una semana.

Controles reforzados y supervisión reguladora

Bithumb confirmó que ha informado del incidente a todas las autoridades pertinentes y que está cooperando con una inspección in situ del Servicio de Supervisión Financiera de Corea del Sur. La empresa esbozó múltiples reformas, incluidos sistemas mejorados de verificación de activos, aprobaciones obligatorias de varios niveles para los pagos, detección de anomalías basada en IA y una auditoría externa completa realizada por empresas de seguridad globales.

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