Capital.com Avis 2024

108

Position dans le classement

Dépôt
minimum:
  • 20$

Plateformes de trading:

  • MT4
  • Mobile Apps
  • Web
  • TradingView
Régulation:
  • FCA
  • CySEC
  • ASIC
  • FSA
  • SCB
Bonus de dépôt:
  • 0%

Capital.com Avis 2024

Mis à jour en :
Mis à jour en : Octobre 06, 2023

108

Position dans le classement

4.98

/

10

Évaluation générale
L'objectif de la création du Score global TU est de faciliter la recherche de sociétés de courtage sûres et fiables pour les visiteurs de notre site web. Nous pensons qu'il s'agit d'une mission très importante car, malheureusement, toutes les sociétés du secteur financier ne sont pas dignes de confiance.

Selon notre idée, l'indicateur Score global TU devrait répondre à la plus grande question qui soit : « Puis-je confier mon argent à ce broker ? ». Les scores sont compris entre 0,01 et 9,99 (plus l'indicateur est élevé, plus le broker est digne de confiance). Pluss
Dépôt
minimum:
  • 20$

Plateformes de trading:

  • MT4
  • Mobile Apps
  • Web
  • TradingView
Régulation:
  • FCA
  • CySEC
  • ASIC
  • FSA
  • SCB
Bonus de dépôt:
  • 0%

En bref sur le broker Capital.com

Capital.com est un broker avec un risque plus élevé que la moyenne et la note globale TU de 4.98 sur 10. Après avoir examiné les possibilités de trading offertes par la société et les avis postés par les clients de Capital.com sur notre site, l'expert Anton Kharitonov recommande aux utilisateurs d'envisager un broker plus fiable avec de meilleures conditions, car, selon les avis, de nombreux clients de ce broker ne sont pas satisfaits du travail de la société. Capital.com se classe 108 parmi les 99 sociétés figurant dans le classement TU, qui est basé sur l'évaluation de plus de 100 critères et un test sur l'ouverture d'un compte.

Capital.com (Capital) est un broker Forex britannique qui offre ses services aux traders et aux investisseurs du monde entier. Les activités de la société sont réglementées par cinq organismes : CySEC - la Commission chypriote des valeurs mobilières et des changes ( 319/17), la FCA - l'Autorité britannique de conduite financière ( 793714), ASIC ( AFSL 513393), FSA ( AFSL SD101) et SCB ( SIA-F245). La société est auditée par Deloitte et coopère avec deux grandes banques européennes (Raiffeisen, RBS).
Capital est prêt à coopérer avec des traders actifs, quelle que soit leur expérience, ainsi qu'avec des investisseurs actifs qui utilisent des actions de différentes sociétés pour leur travail.

💰 Devise du compte: USD, EUR, GBP, PLN, RUB
🚀 Dépôt minimum: USD 20, EUR 20, GBP 20, PLN 100
⚖️ Levier: FCA - 1:30, CYSEC/ASIC - 1:30
💱 Spreads: Flottant
🔧 Instruments: 2 813 actions, 239 crypto-monnaies, 138 paires de devises, 27 indices, 38 matières premières, futures.
💹 Margin call/Stop out: 100% / 50%

👍 Avantages de faire du trading avec Capital.com:

  • Procédure d'enregistrement rapide, qui ne prend pas plus de trois minutes.
  • Plusieurs moyens de déposer et de retirer des fonds.
  • Les fonds des clients sont conservés sur des comptes séparés.
  • Un grand nombre de matériels de formation et d'outils pour l'étude et la recherche de marché.
  • Un service d'assistance multilingue - la société fournit une assistance en 13 langues.
  • Une large gamme d'instruments de trading.

👎 Inconvénients du Capital.com:

  • Le broker n'offre pas à ses clients de programmes d'investissement tels que les comptes PAMM ou la copie de transactions.
  • Le trading sur un compte sans vérification d'identité n'est disponible que pendant 15 jours à compter du premier dépôt. Pour la suite des opérations, le trader doit vérifier son compte.

Evaluation des paramètres les plus influents de Capital.com

Satisfaction des clients Le score de satisfaction de la clientèle (CSAT) est une mesure unique de Traders Union basée sur l'analyse des avis d'utilisateurs postés sur les pages de chaque profil de courtier par les visiteurs de notre site Web du monde entier. Nous recueillons ces avis de courtiers depuis plus de 13 ans et, par conséquent, nous connaissons et comprenons mieux que quiconque le niveau de satisfaction des clients à l'égard d'une société de courtage spécifique.

4.61

/10

Réglementation La note attribuée à ce paramètre est basée sur les licences détenues par la société. Plus le niveau de licence est élevé, plus le score est important. L'obtention de licences dans d'autres juridictions améliore également le score d'un broker. Nous répartissons toutes les licences en trois niveaux :

Juridictions de niveau 1 (niveau de confiance élevé) : CFTC - États-Unis, FINMA - Suisse, FCA - Royaume-Uni, ASIC - Australie, CBI - Irlande, JFSA - Japon, MAS - Singapour, FMA - Nouvelle-Zélande, OCRCVM - Canada, SFC - Hong Kong.

Juridictions de niveau 2 (niveau de confiance moyen) : CySEC - Chypre, FSCA - Afrique du Sud, CBRC - Chine, SEBI - Inde, ISA - Israël, SECT - Thaïlande, DFSA - Émirats arabes unis.

Juridictions de niveau 3 (faible niveau de confiance) : FSC - Belize, FSC - Îles Vierges britanniques, FSC - Maurice, VFSC - Vanuatu, SCB - Bahamas, BMA - Bermudes, CIMA - Îles Caïmans.

9.43

/10

Commissions et frais Ce paramètre comprend une analyse complète de toutes les commissions et de tous les frais facturés par une société de courtage, y compris les frais de trading et de dépôt/retrait. Des frais spécifiques, tels que les frais d'inactivité, sont également pris en compte dans la note finale. Les utilisateurs peuvent trouver le détail des frais facturés par une société dans le profil du broker.

9.69

/10

Actifs de trading Pour ce paramètre, nous évaluons le nombre d'actifs de trading auxquels un broker donne accès dans chaque groupe d'instruments financiers. Nous analysons les cotations qu'un broker propose sur les paires Forex, les métaux, les indices, les matières premières, les actions et les crypto-monnaies. Ce paramètre comprend également l'évaluation des programmes d'investissement du courtier, par exemple l'accès au c

7.67

/10

Notoriété de la marque Les experts de Traders Union sont convaincus que la notoriété de la marque reflète la plupart du temps pleinement l'état réel des choses dans une entreprise - plus le broker est populaire, plus les gens lui font confiance. Le score de cet indicateur est basé sur l'analyse des données de services tels que Ahrefs et SemRush, qui indiquent la fréquence de recherche de la marque d'une entreprise sur Google. En outre, les indicateurs du service SimilarWeb, qui montrent le nombre approximatif de visiteurs du site web du courtier, sont également pris en considération. Nous examinons également les rapports officiels divulgués des courtiers, qui permettent d'évaluer leur clientèle.

8.10

/10

Service d'assistance Le score de ce paramètre est basé sur le nombre de canaux de communication disponibles du service d'assistance d'une société. Plus il est facile et rapide de contacter le service d'assistance du broker, plus la note est élevée. Nous vérifions chaque canal d'assistance disponible, testons la rapidité de traitement des demandes et l'exhaustivité des informations fournies à travers plusieurs interactions.

7.81

/10

Formation Ce paramètre permet d'évaluer la capacité d'une entreprise à travailler avec des débutants. Seules une formation de qualité et la fourniture d'informations complètes et impartiales peuvent aider les traders et investisseurs débutants à minimiser les risques de perte d'argent, même lorsqu'ils travaillent avec des sociétés de premier plan. Les courtiers disposant d'outils éducatifs et informatifs utiles, notamment des webinaires, des tutoriels, des podcasts et des articles, obtiennent des notes plus élevées.

7.93

/10

Répartition géographique des traders d’e Capital.com

Popularity in

11.64%
GB
Royaume-Uni
10.04%
DE
Allemagne
5.08%
IN
Inde
2.87%
IT
Italie
2.4%
AU
Australie
1.9%
PL
Pologne
1.8%
CA
Canada
1.6%
NL
Pays-Bas
1.3%
ES
Espagne
61.37%
Autre
Autre

Satisfaction de l'utilisateur i

2 commentaires
Score total :
8 /10

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charityeh11
34 semaines Il y a

Je suis entièrement d'accord avec ceux qui considèrent capital.com comme le meilleur broker pour les traders actifs, quel que soit leur niveau de compétence. Les critiques négatives sont écrites par des connaisseurs de l'autocopie, des conseillers robotisés, etc. La société se concentre sur ceux qui veulent faire du trading par eux-mêmes, et cela ne peut pas être un inconvénient. Le broker n'offre pas d'énormes bonus de premier dépôt ou des goodies similaires, qui doivent ensuite être travaillés en volume. Il s'agit d'une société ordinaire offrant des conditions de trading favorables et, surtout, transparentes. J'aime bien le terminal de trading de l'auteur, qui n'est pas inférieur en termes d'ensemble d'outils aux MT traditionnels et à TradeView. Pas de dérapage ni de blocage. De la collaboration avec un broker - seulement des émotions positives.

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ettasa4
37 semaines Il y a

Le compte capital.com a été ouvert il y a cinq mois. Je ne peux rien dire de précis pour l'instant. Je fais du trading ici avec un petit capital jusqu'à présent, je vais retirer le premier bénéfice dans quatre mois encore. Il y a quelques problèmes pour faire du trading à cause des requêtes. Ces problèmes sont assez courants. Mais vous pouvez gagner de l'argent, je l'ai déjà compris.

Revue d’expert à propos du broker Capital.com

Capital.com est un broker de confiance qui est contrôlé par deux régulateurs financiers réputés : la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) et la UK Financial Conduct Authority (FCA). Capital.com est audité par une société indépendante, Deloitte, et les fonds des clients sont conservés sur des comptes séparés dans des banques européennes et protégés par des fonds de compensation.

La société ne propose aux traders qu'un seul compte de trading, qui donne accès à l'ensemble des supports de formation, des outils de trading et des indicateurs. Capital se concentre sur les traders et les investisseurs actifs, offre une large gamme d'actifs avec lesquels travailler, et ne fournit pas de services pour copier des trades et d'autres méthodes pour générer des revenus passifs. Les gains supplémentaires ne sont possibles qu'en participant au programme de parrainage ou en gagnant des concours.

Le broker coopère avec des clients de différents pays et offre un choix de langues sur la page principale du site. Le service d'assistance est multilingue et fournit de l'aide en 13 langues.

Anton Kharitonov

Anton Kharitonov

Expert financier et analyste chez Traders Union

Dynamique de la popularité de Capital.com en 2023 parmi les utilisateurs de Traders Union

Logo TU
20,0%
Top 3
10,0%
Top 5
7,0%
Top 10
5,0%
Top 20
1,0%
Top 40
0,5%
Top 100
0,2%
Top 100+
0,05%
Jan.
Fév.
Mar.
Avr.
Mai.
Juin
Juil
Aoû.
Sep.
Oct.
Nov.
Déc.

Les programmes d’investissement, les marchés disponibles et les produits du broker

Capital.com offre aux traders des conditions de trading favorables et une plateforme propriétaire pour le trading actif sur le marché Forex. Le broker ne propose pas de services de copie de trading, de fonctions de gestion de compte ou d'autres programmes d'investissement. Les traders peuvent gagner un revenu passif lorsqu'ils travaillent avec des actifs qui conviennent à l'investissement à long terme (par exemple, les actions).

Important !

Si vous êtes un gros investisseur et que vous prévoyez d'investir plus de 10 000 dollars, contactez-nous à l'adresse vip-invest@tradersunion.com ou par le biais du formulaire de commentaires sur notre site web. Notre équipe de professionnels vous expliquera toutes les subtilités de l'opération et toutes les étapes depuis l'inscription jusqu'au retrait des bénéfices.

Le programme d'affiliation de Capital.com

  • Un trader peut recevoir des récompenses financières non seulement pour le trading d'actifs, mais aussi pour avoir attiré de nouveaux clients dans l'entreprise. Le broker fournit à ses partenaires les outils nécessaires pour faire de la publicité en ligne pour Capital.com, tels que des brokers, des widgets et des pages de renvoi. Ces outils sont disponibles en plusieurs langues. La tâche de l'affilié consiste à poster des informations sur le broker sur son réseau et sur d'autres réseaux afin d'attirer de nouveaux traders actifs. Pour cela, le participant au programme d'affiliation reçoit une récompense pouvant aller jusqu'à 500 $.

Des informations détaillées sur les conditions de participation au programme de parrainage sont disponibles pour les traders immédiatement après leur inscription au programme d'affiliation.

Conditions de trading pour les utilisateurs du broker Capital.com

Capital offre aux traders des conditions de trading optimales pour les clients de différents pays. Le dépôt minimum sur un compte réel est de 20 USD/EUR/GBP ou 100 PLN. Les mêmes devises sont disponibles pour le réapprovisionnement et le retrait de fonds par le biais de cartes bancaires ou de systèmes de paiement électronique. L'effet de levier et le spread varient en fonction de l'instrument de trading utilisé. Lorsque le montant sur le compte atteint 100% de la marge fixée, le client reçoit un avertissement ; lorsqu'il atteint 50%, les trades sont automatiquement fermés.

20$

Dépôt
minimum

1:200

Levier

24/7

Soutien

💻 Plateformes de trading: Web, application mobile, MT4, Tradingview
📊 Comptes: Compte réel, compte de démonstration
💰 Devise du compte: USD, EUR, GBP, PLN, RUB
💵 Dépôts/retraits: Virement bancaire, PayPal, systèmes de paiement par carte de crédit et de débit, iDeal, 2c2p, AstropayTEF, Sofort, Giropay, Multibanko, Trustly, Przelewy24
🚀 Dépôt minimum: USD 20, EUR 20, GBP 20, PLN 100
⚖️ Levier: FCA - 1:30, CYSEC/ASIC - 1:30
💼 Comptes PAMM: Non
📈️ Ordre minimum: 0,01
💱 Spreads: Flottant
🔧 Instruments: 2 813 actions, 239 crypto-monnaies, 138 paires de devises, 27 indices, 38 matières premières, futures.
💹 Margin call/Stop out: 100% / 50%
🏛 Fournisseur de liquidités: Fournisseur de liquidité :
📱 Trading mobile: Oui
➕ Programme de parrainage: Oui
📋 Exécution des ordres: Exécution du marché
⭐ Fonctions de trading: Trading de contrats pour la différence (CFD).
🎁 Concours et bonus: Oui

Comparaison du broker Capital.com avec d’autres brokers

Capital.com IC Markets FxPro Admiral Markets XTB Exness
Plateforme
de trading
MobileTrading, WebTrader, MT4, TradingView MT4, cTrader, MT5, TradingView MT4, MobileTrading, MT5, cTrader, FxPro Edge MT4, MobileTrading, MT5, MultiTerminal MT4, xStation 5 Exness Trade App (mobile), Exness Terminal (web), MetaTrader5, MetaTrader4
Dépôt minimum $20 $200 $100 $1 $1 $10
Levier de 1:1
à 1:200
de 1:1
à 1:500
de 1:1
à 1:500
de 1:25
à 1:500
de 1:1
à 1:500
de 1:1
à 1:2000
Gestion de fonds Non Non Non Non Non Non
Accumulation de % sur le solde Non Non Non Non Non Non
Spreads de 0 points de 0 points de 0 points de 0.1 points de 0.1 points de 1 point
Niveau de margin call/stop out 100%  /  50% 100%  /  50% 25%  /  20% 100%  /  30% 100%  /  30% Non  /  60%
Exécution des ordres Market Execution Market Execution Market Execution Market Execution, Instant Execution Market Execution Market Execution, Instant Execution
Pas de bonus de dépôt Non Non Non Non Non Non
Compte « cent » Non Non Non Non Non Non

Tableau de comparaison des instruments de trading des courtiers

Capital.com IC Markets FxPro Admiral Markets XTB Exness
Forex Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Métaux Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Crypto Oui Oui Oui Oui Oui Oui
CFD Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Indices Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Actions Non Oui Oui Oui Oui Oui
ETF Non Non Non Oui Non Non
Options Non Non Oui Non Non Non

Commissions et frais du broker Capital.com

Informations
Les spécialistes de Traders Union ont analysé les conditions de trading du broker Capital.com en ce qui concerne les commissions de trading et autres. Aucune commission cachée dans l'entreprise n'a été détectée, pas plus qu'il n'y a de commissions pour le dépôt ou le retrait de fonds sur le compte. Le spread flotte mais dépend de l'instrument de trading utilisé par le trader.
Type de compte Spread (valeur minimale) Commission de retrait
Compte réel 1,1$ Non

La commission pour le transfert de positions ouvertes au jour suivant est calculée individuellement pour chaque actif de trading. Vous trouverez des informations sur l'instrument requis dans la section Commissions et frais. Nous avons également analysé les conditions de trading sur Capital.com et les sociétés populaires auprès des traders. À l'issue de cette analyse, nous avons attribué à chacune des sociétés un niveau de commissions de trading faible, moyen ou élevé.

Broker Commission moyenne Niveau
Capital.com $1.1 Élevé
RoboForex $1 Faible
Logo Capital.com
$1.1
$1

Revue détaillée du broker Capital.com

La société Capital coopère avec des traders et des investisseurs du monde entier. Les principales valeurs du broker sont la fiabilité, des conditions de trading optimales et la liberté de choix. Par conséquent, Capital.com est un choix solide pour les traders actifs. Il n'y a pas de programmes d'investissement passif ici, mais le broker compense cela avec une grande sélection d'actions et d'autres actifs qui conviennent à l'investissement à long terme, tels que les indices, les crypto-monnaies, les matières premières et les paires de devises. La taille du spread est individuelle pour chaque instrument de trading, et le trader peut choisir les actifs à utiliser, et ainsi ajuster le niveau du spread.

Les traders qui souhaitent travailler avec Capital.com peuvent prendre en compte les chiffres suivants pour mieux se familiariser avec le broker.

  • 2000 - le nombre de marchés auxquels les clients de la société ont accès.

  • 1,7 million de clients ont un compte de trading auprès du broker Capital.com.

  • Il ne faut que trois minutes pour s'inscrire sur le site.

  • 0$ est le montant de la commission pour l'approvisionnement du compte, le retrait de fonds, ainsi que l'ouverture et la fermeture de positions.

  • Plus de 70 indicateurs de trading sont intégrés à la plateforme Capital.com.

  • 20 $ est le montant du dépôt minimum.

  • 10 000 $ peuvent être reçus par un trader pour avoir gagné le concours proposé par le broker Capital.com.

Capital.com est l'un des meilleurs brokers pour le trading actif et l'investissement

Capital.com est le choix des traders actifs qui préfèrent déterminer de manière indépendante la taille du spread. Le broker met à la disposition de ses clients une plateforme de trading propriétaire pratique et des applications mobiles. Plus de 70 indicateurs sont intégrés à la plateforme de trading, grâce auxquels les traders peuvent déterminer des points d'entrée rentables sur le marché. La société n'impose pas de restrictions sur la disponibilité de l'expérience de trading, il n'y a qu'un seul compte réel sur lequel toutes les fonctions et les outils de trading sont disponibles. Un compte de démonstration est également à la disposition des traders, sur lequel il est possible de tester une nouvelle stratégie de trading ou de s'essayer au trading sans risque de perdre des finances.

La plateforme de trading de Capital.com peut être téléchargée sur un ordinateur personnel. Vous pouvez également faire du trading dans la version web, à partir d'un navigateur, ou d'une application mobile pour Android ou iOS. Il n'y a pas de programme d'investissement, mais il existe des actifs qui permettent d'investir à long terme.

Services utiles de Capital.com investment :

  • Vue d'ensemble.

  • Vous trouverez ici des documents d'experts et d'analyse qui vous aideront à développer vos compétences en matière de trading, à acquérir de nouvelles connaissances et à créer des stratégies pour le trading de divers actifs.

  • News est une section constamment mise à jour, qui présente les nouvelles du monde du trading.

  • Capital.com TV est un service avec des vidéos sur les thèmes de la psychologie du trading, des stratégies de trading, des bases du trading et des crypto-monnaies.

Advantages:

1

Procédure d'ouverture de compte simple et rapide.

2

Dépôt minimum disponible.

3

Un grand nombre d'actifs de trading.

4

Les cotations sur le site sont affichées en temps réel et changent automatiquement.

5

Le trader n'a pas besoin de rafraîchir la page pour obtenir les dernières informations.

6

Toutes les informations sur le site du broker sont gratuites, les clients ne paient pas pour des services supplémentaires ou la maintenance de leur compte.

Comment commencer à faire des profits - Guide pour les traders

Pour accéder à toutes les fonctionnalités du broker, profiter de ses atouts et augmenter vos revenus, vous devez vous rendre sur le site officiel du broker et ouvrir un compte.

Type de compte
Description
Compte réel
Il s'agit d'un compte de trading réel. Pour commencer à faire du trading, vous devez déposer un montant de 20 EUR/USD/GBP ou plus. Pour les utilisateurs qui ont choisi le zloty polonais comme devise, le dépôt minimum est de 100 PLN. Si le premier réapprovisionnement du compte est effectué par virement bancaire, le montant du dépôt minimum est porté à 250 EUR ou l'équivalent de ce montant dans d'autres devises. Un compte de trading vous donne accès à tous les marchés et actifs, au matériel de formation, aux indicateurs de trading et aux autres fonctions proposées par le broker. Le spread est flottant et sa taille varie en fonction des instruments que le trader choisit de faire du trading. L'effet de levier dépend également des actifs. Pour faire du trading, l'utilisateur doit confirmer son identité en envoyant au broker les scans des documents demandés. Le trading n'est possible que pendant 15 jours sans confirmation d'identité.

Un trader peut tester les conditions de trading du broker et ses compétences sur un compte de démonstration. Pour ce faire, vous devez créer un compte réel, puis, dans votre compte personnel, cliquer sur le bouton « Live », situé dans le coin supérieur droit de l'écran, et sélectionner l'option « Passer à un compte de démonstration ». Ici, le trader peut effectuer des trades de test sans risques financiers.

Bonus versés par le broker

Le broker Capital ne dispose pas d'un programme de bonus pour lequel les utilisateurs recevraient des récompenses financières supplémentaires pour le trading. Cependant, la société organise des concours parmi ses traders. Vous pouvez trouver des informations actualisées sur les concours en cours dans votre compte personnel.

Cours d’investissements en ligne

Informations

Tout le monde, du débutant au professionnel, peut faire du trading avec le broker Capital.com. Parce que les traders ne cessent de se perfectionner et d'apprendre de nouvelles informations sur les règles du trading, la société offre à ses clients un accès illimité à des supports de formation.

Informations disponibles dans la section Education
Informations non disponibles sur le site Capital.com
Articles éducatifs sur le trading des crypto-monnaies, des actifs Forex, des CFD sur les actions, les indices et les matières premières.
Références pour les traders
Stratégies de trading
Podcasts et liens vers des articles de sources externes contenant des informations utiles
Glossaire de termes
Quatre cours de formation
Webinaires et séminaires éducatifs

Vous pouvez essayer de nouvelles stratégies de trading ou tester vos connaissances des marchés sans risque de perdre de l'argent sur un compte de démonstration.

Sécurité (protection pour les investisseurs)

Informations

Capital.com est un broker britannique enregistré au Pays de Galles et en Angleterre, sous le numéro d'enregistrement 10506220. Capital.com SV Investments Limited est enregistré à Chypre, avec le numéro d'enregistrement : HE 354252. Le brokeré est réglementé par la FCA (Financial Conduct Authority) et CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission). FCA : 78,91% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en faisant du trading de CFDs avec ce fournisseur. Vous devez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.
CySEC : 83,45% des comptes d'investisseurs particuliers perdent de l'argent en faisant du trading de CFDs avec ce fournisseur. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque élevé de perdre votre argent.

Le broker Capital.com coopère également avec les grandes banques européennes Raiffeisen et RBS, dans lesquelles les comptes financés des traders sont stockés sur des comptes séparés. Les dépôts des clients sont en outre financés par l’ICF (Investor Compensation Fund) et le FSCS (UK Financial Institutions Contributor Financial Compensation Program).

👍 Avantages

  • Les activités de la société sont contrôlées par deux régulateurs financiers indépendants : la CySEC et la FCA.
  • Les comptes financés par les clients sont conservés sur des comptes séparés.
  • En cas de circonstances imprévues, les traders recevront une compensation financière.
  • Les données personnelles des clients sont protégées de manière fiable par le protocole d'inscription TLS.
  • Le site web du broker fournit des informations détaillées sur les dispositions, la résolution des litiges et la politique de l'entreprise

👎 Inconvénients

  • Les documents confirmant l'enregistrement du broker ne sont pas présentés sur le site de Capital.com


Les documents confirmant l'enregistrement du broker ne sont pas présentés sur le site de Capital.com


Options et frais de retraits

Le retrait ou le dépôt de fonds s'effectue sur votre compte personnel, dans la section Réapprovisionnement. Pour ce faire, le commerçant doit soumettre une demande et déterminer le montant et le système de paiement. Les retraits peuvent être effectués de la même manière que le client a effectué son dernier dépôt. Le broker ne prélève pas de commission pour les transactions financières.

  • Les méthodes de dépôt et de retrait disponibles comprennent les cartes de crédit et de débit et les virements bancaires. Des systèmes de paiement électronique sont également disponibles tels que Giropay, iDeal, Multibanko, Przelewy, Sofort, Trustly.

  • Le moment où les fonds sont crédités sur un compte trading ou sur le compte personnel d'un client dépend du système de paiement que vous avez choisi. Les informations détaillées sur le moment où les fonds sont financés ne sont pas indiquées sur le site web du broker.

  • Le trader peut retirer l'argent gagné dans la même devise que celle dans laquelle son compte est ouvert : EUR, USD, GBP ou PLN. Pour changer la devise d'un compte trading, le trader doit écrire au service d'assistance de Capital.com.

  • Le retrait de fonds n'est possible qu'après vérification du compte, le réapprovisionnement est possible sans vérification. Toutefois, si le trader ne vérifie pas son identité dans un délai de 15 jours à compter de la date d'enregistrement, le compte trading sera bloqué.

Service de soutien à la clientèle

Informations

Pour résoudre rapidement les problèmes et les demandes des traders pendant le trading et l'enregistrement, Capital.com apporte son aide grâce à ses spécialistes qualifiés. Le service d'assistance à la clientèle est au service des clients de différents pays et opère en 13 langues.

👍 Avantages

  • Assistance multilingue : les employés de l'entreprise fournissent une assistance en 13 langues
  • Vous pouvez contacter le service d'assistance à toute heure du jour ou de la nuit, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • L'assistance est assurée par des spécialistes qualifiés

👎 Inconvénients

  • Pas de fonction de rappel

Pour obtenir de l'aide ou une réponse à votre question, contactez l'équipe d'assistance par l'un des moyens suivants :

  • une lettre à l'adresse électronique du broker ; la réponse devrait arriver dans les 24 heures ;

  • message sur le chat d'assistance du site Capital.com ;

  • formulaire de retour d'information dans la section Contacts ;

  • un appel téléphonique à un numéro indiqué sur le site web. Des numéros de téléphone sont indiqués pour l'Autriche, l'Irlande, l'Espagne, la Suisse, la Suède, les Pays-Bas, Chypre et le Royaume-Uni.

Le broker est également présent sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et YouTube.

Contacts

Fondée en 2007
L’adresse d’enregistrement C/O Fladgate LLP, 16 Great Queen Street, Londres, WC2B 5DG
Régulation
Site officiel
Contacts

Revue du compte personnel du broker Capital.com

Pour commencer à trader avec le broker Capital.com, vous devez suivre quelques étapes simples.

1

Ouvrez le site officiel du broker Capital.com. Sur la page principale, dans le coin supérieur droit, se trouve un bouton intitulé « Créer un compte ». Cliquez dessus pour commencer l'enregistrement.

Revue de Capital.com - Créer un compte
Revue de Capital.com - Créer un compte
Revue de Capital.com - Créer un compte
Revue de Capital.com - Créer un compte
2

Dans la fenêtre qui s'ouvre, entrez votre adresse e-mail valide et créez un mot de passe que vous utiliserez pour accéder à votre compte personnel sur le site Web de Capital.com. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant vos comptes Facebook, Google ou Apple.

Revue de Capital.com - Inscription
Revue de Capital.com - Inscription
Revue de Capital.com - Inscription
Revue de Capital.com - Inscription
3

Vous pouvez maintenant accéder directement à la plateforme de trading de Capital.com en cliquant sur le bouton « Aller à la plateforme » ou continuer l'enregistrement en cliquant sur le bouton « Terminer ».

4

Si vous avez choisi l'option « Terminer », continuez à saisir vos informations personnelles. Dans cette fenêtre, indiquez votre nationalité, votre pays de citoyenneté et votre lieu de résidence.

5

Saisissez le nom qui figure sur votre passeport. Vous pouvez indiquer le patronyme, mais ce n'est pas nécessaire.

6

Dans la fenêtre suivante, indiquez la ville où vous habitez, sélectionnez la rue, puis indiquez le numéro de la maison et de l'appartement.

7

Saisissez votre numéro de téléphone actuel.

8

Sélectionnez la devise dans laquelle vous souhaitez ouvrir un compte : USD, EUR ou GBP. La devise PLN est disponible pour les résidents de certains pays.

9

Lisez les conditions d'utilisation du site et la politique de l'entreprise, puis cliquez sur le bouton Accepter.

10

Lorsque les données personnelles de base sont spécifiées, rendez-vous sur votre compte personnel pour accéder à la plate-forme de trading. Vous pouvez y indiquer le numéro de la carte bancaire par laquelle vous réapprovisionnez votre compte ou choisir une autre méthode de dépôt de fonds. Si, dans un délai de 15 jours, l'utilisateur ne fournit pas de documents d'identité au courtier, le compte sera bloqué. Dans le coin supérieur droit, vous pouvez également cliquer sur le bouton Live et faire passer votre compte de réel à démo.

Les fonctions suivantes sont disponibles pour le trader dans son compte personnel :

  • Accès au marché. Dans cette section, vous pouvez sélectionner le marché que vous envisagez de négocier.

  • Analyses. Vous trouverez ici des informations sur la volatilité des actifs, leur popularité, ainsi que des tableaux des marchés à la hausse et à la baisse.

  • Graphiques. Cette section fournit des données sur les marchés que vous avez choisi de négocier.

  • Portefeuille. Données sur vos positions ouvertes et vos ordres.

  • Rapports. Ici, vous pouvez demander des rapports sur l'activité de trading de votre compte pour un jour donné.

  • Réapprovisionnement. Cette section permet de réapprovisionner le compte et de retirer des fonds de manière pratique.

  • Concours. Vous pouvez y trouver des informations sur les concours en cours et connaître votre position dans le classement des traders.

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