Bank Danamon bidik ekspansi bisnis konsumer lewat kanal online dan offline di Indonesia
Segmen konsumer di Indonesia masih dinilai menawarkan prospek pertumbuhan yang kuat dan stabil bagi PT Bank Danamon Indonesia Tbk, sehingga menjadi salah satu fokus pengembangan perseroan ke depan. Bank ini melihat kombinasi titik penjualan fisik dan kanal digital sebagai jalur utama untuk memperluas pembiayaan konsumen serta mempertahankan daya saing di industri.
Sorotan
- Bank Danamon mengincar perluasan bisnis konsumer dengan memperkuat akses pembiayaan di titik penjualan melalui kolaborasi offline seperti Home Credit Indonesia dan toko elektronik.
- Pertumbuhan e-commerce mendorong Danamon memperluas penyaluran pembiayaan konsumer melalui kanal digital, sembari tetap mempertahankan jaringan toko fisik karena daya tarik konsumen Indonesia.
- Danamon memanfaatkan data transaksi dan informasi digital untuk memperkuat akses pembiayaan, menjaga daya saing, serta mendorong pertumbuhan bisnis konsumer di industri perbankan.
Strategi distribusi pembiayaan konsumer
KONTAN melaporkan, Direktur Utama Bank Danamon Nobuya Kawasaki mengatakan salah satu kunci untuk memperbesar bisnis konsumer adalah memperkuat akses ke titik penjualan atau point of sales, karena kebutuhan pembiayaan biasanya muncul saat masyarakat hendak membeli produk atau barang.Ia mencontohkan Home Credit Indonesia, yang berada dalam ekosistem MUFG Danamon, telah memiliki kanal penjualan langsung melalui kerja sama dengan toko elektronik. Saat konsumen datang untuk membeli ponsel pintar, tenaga pemasar Home Credit dapat menawarkan fasilitas pembiayaan langsung di lokasi transaksi.
Di saat yang sama, pertumbuhan e-commerce juga membuka peluang bagi Danamon untuk memperluas penyaluran pembiayaan konsumer melalui kanal digital. Menurut Nobuya, baik kanal online maupun offline masih akan tumbuh di Indonesia, sementara pusat perbelanjaan dan toko elektronik tetap memiliki daya tarik bagi masyarakat untuk berbelanja dan menghabiskan waktu bersama keluarga.
Dukungan data dan dampak bagi persaingan industri
Danamon menilai pengembangan bisnis konsumer perlu dijalankan melalui kombinasi jaringan fisik dan kanal digital, bukan hanya mengandalkan satu jalur distribusi. Pendekatan ini juga didukung upaya memperluas basis nasabah dan memanfaatkan data transaksi untuk memperkuat akses pembiayaan.Menurut Nobuya, pengalaman Danamon dalam menggarap bisnis e-commerce telah menghasilkan akumulasi data yang dapat diolah menjadi informasi digital untuk mendukung penyaluran pembiayaan, termasuk kartu kredit. Dengan dukungan teknologi tersebut, bank berharap dapat menjaga daya saing di industri perbankan sekaligus meningkatkan pertumbuhan bisnis konsumernya.
Kami sebelumnya mencatat proyeksi pertumbuhan Pembiayaan dana tunai Adira Finance yang dinilai masih positif hingga akhir 2026.
Berita Local Business Terbaru
- Forex
- Crypto