Badanie Traders Union: inwestorzy kryptowalutowi nadal ufają giełdom
Mimo poważnych ataków hakerskich 67% inwestorów kryptowalutowych nadal uważa scentralizowane giełdy za bezpieczne — wynika z nowego badania Traders Union. Wielu użytkowników nie rozumie jednak w pełni zagrożeń ani nie wie, jak właściwie chronić swoje środki w przypadku cyberataku.
Ten artykuł został przetłumaczony z oryginału. Przeczytaj oryginalną wersję przygotowaną przez naszego korespondenta tutaj.
W badaniu „Czy inwestorzy kryptowalutowi ufają giełdom po atakach hakerskich? ” analitycy Traders Union sprawdzili, jak cyberataki wpływają na podejście użytkowników do platform handlowych, jakie środki bezpieczeństwa stosują i jak dobrze rozumieją ryzyko związane z przechowywaniem kryptowalut.
Z badania wynika, że 24% respondentów uważa scentralizowane giełdy kryptowalut za bardzo bezpieczne, a kolejne 43% — za raczej bezpieczne. Tymczasem 19% obawia się o bezpieczeństwo tych platform, a 12% zachowuje neutralne stanowisko.
Ataki skłaniają inwestorów do poprawy bezpieczeństwa
Informacje o poważnych cyberatakach skłoniły 64% inwestorów kryptowalutowych do podjęcia dodatkowych środków bezpieczeństwa. 23% sprawdziło ustawienia konta, 21% wzmocniło uwierzytelnianie przy logowaniu, 12% zmieniło sposób przechowywania aktywów cyfrowych, a 8% zapoznało się z polityką bezpieczeństwa giełdy.
Tymczasem 24% uczestników badania stwierdziło, że stosuje już wystarczające środki bezpieczeństwa i nie widzi potrzeby wprowadzania zmian.
Aplikacje uwierzytelniające pozostają najpopularniejszą metodą ochrony konta — korzysta z nich 39% respondentów. Kolejne 22% polega na uwierzytelnianiu SMS-em, a 13% używa sprzętowych kluczy bezpieczeństwa lub kluczy dostępu. Łącznie 74% inwestorów stosuje uwierzytelnianie dwuskładnikowe lub silniejsze.
Badanie ujawniło jednak również istotne braki w umiejętności rozpoznawania oszustw. Na podejrzaną wiadomość rzekomo od giełdy kryptowalut 41% respondentów zareagowałoby, weryfikując informacje na oficjalnej stronie internetowej lub w aplikacji, a 23% skontaktowałoby się z obsługą klienta.
Jednocześnie 28% respondentów weszłoby w interakcję z podejrzaną wiadomością, klikając linki, odpowiadając nadawcy lub natychmiast wykonując jego instrukcje. Takie zachowanie może narazić ich na atak phishingowy.
Jak inwestorzy są przygotowani na włamanie na konto?
Tylko 38% uczestników badania wskazało najbardziej kompleksowy sposób postępowania w przypadku nieznanego logowania na konto i próby nieautoryzowanej wypłaty. Zabezpieczyliby konto za pośrednictwem oficjalnych kanałów i skontaktowali się z obsługą giełdy.
Kolejne 25% najpierw zmieniłoby hasło, a 14% próbowałoby wypłacić pozostałe aktywa. Tymczasem 9% skorzystałoby z linku do pomocy podanego w powiadomieniu, zwiększając ryzyko padnięcia ofiarą oszustów.
Badanie wykazało również braki w rozumieniu przez inwestorów Proof of Reserves — mechanizmu, za pomocą którego giełdy kryptowalut pokazują swoje rezerwy. Tylko 39% respondentów poprawnie wskazało, że publikacja informacji o rezerwach sama w sobie nie gwarantuje wypłacalności platformy ani bezpieczeństwa środków klientów.
Kolejne 22% błędnie uważa, że Proof of Reserves gwarantuje ochronę aktywów klientów, 13% sądzi, że mechanizm zapobiega poważnym atakom hakerskim, a 9% postrzega go jako gwarancję rekompensaty za potencjalne straty.
Badacze sprawdzili również, co mogłoby przywrócić zaufanie inwestorów po poważnym cyberataku. Dla 43% respondentów najważniejszym czynnikiem byłyby przejrzyste informacje giełdy o incydencie. Kolejne 24% za główny warunek uznaje pełną rekompensatę strat klientów, a 15% stawia na niezależny audyt bezpieczeństwa.
Tylko 3% respondentów stwierdziło, że nic, co mogłaby zrobić giełda, nie przywróciłoby ich zaufania.
Przypomnijmy, że inwestorzy zwykle unikają egzotycznych walut.