Traders Union analisou os mercados financeiros por mais de 14 anos, avaliando corretores com base em 250+ critérios transparentes, incluindo segurança, regulamentação e condições de negociação. Nossa equipe de especialistas com mais de 50 profissionais atualiza regularmente uma Lista de Observação de 500+ corretores para fornecer aos usuários insights baseados em dados. Embora nossa pesquisa seja baseada em dados objetivos, recomendamos que os usuários realizem diligência devida independente e consultem fontes regulatórias oficiais antes de tomar qualquer decisão financeira.
Saiba mais sobre nossa metodologia e editorial políticas.
Prós e Contras de MarketsVox
- Uma conta de demonstração gratuita e nenhum requisito de depósito mínimo para contas reais (embora exista um montante recomendado).
- O corretor fornece numerosos widgets para análise fundamental e técnica (integrados com a plataforma de negociação MT5).
- Spreads estreitos combinados com comissões baixas garantem aos clientes custos de negociação razoáveis.
- A alavancagem máxima é de 1:2000, e a plataforma não impõe restrições às estratégias e métodos de negociação.
- As contas MAM e os serviços de cópia de transacções permitem que os operadores obtenham rendimentos passivos e ganhem uma experiência única.
- A empresa está oficialmente registada nas Seychelles e é regulada pela FSA SD142 (Financial Service Authority), garantindo transparência e fiabilidade.
- O apoio técnico está disponível por correio eletrónico, chat em direto e um sistema de emissão de bilhetes no sítio Web.
- Os residentes da Bélgica, Nova Zelândia, Irão, Coreia do Norte, República Popular Democrática da Coreia e vários outros países não podem colaborar com este corretor.
Os investidores têm acesso a pares de moedas e CFDs sobre índices, mercadorias e metais. Para além de uma conta de demonstração, existem três contas reais, cada uma das quais pode ser transformada numa conta sem swap (islâmica). Os spreads são a média do mercado, e a conta Standard não tem comissão, enquanto a conta ECN tem uma comissão de $6 por lote. Os depósitos e levantamentos podem ser feitos através de cartões bancários, contas bancárias e sistemas de transferência eletrónica. O rendimento passivo está disponível através do serviço integrado de negociação de cópias e das contas MAM. O corretor também oferece um programa de parceria para empresas. Os operadores operam através da plataforma de negociação MT5 (versões desktop, móvel e browser). Os recursos educativos incluem um glossário e mentoria (disponível mediante pedido e pagamento de uma taxa). Os novos clientes podem contar com três tipos de bónus.
TU Veredito do Especialista
MarketsVox apresenta um grau mais elevado de risco. Minha análise e o feedback dos usuários indicam problemas de desempenho perceptíveis e limitações. Pode ser apropriado apenas para traders experientes que compreendem totalmente os riscos e estão preparados para possíveis instabilidades.
Top-5 Corretoras Preferidas pelos Traders
MarketsVox Avaliações de Usuários
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Comissões e taxas
Pontuação:Avaliamos as taxas e spreads dos corretores avaliando os custos associados às contas Standard e ECN/Raw spread, incluindo comissões e spreads. Adicionalmente, a nossa avaliação considera taxas extra, tais como taxas de depósito/levantamento e taxas de inatividade. Conheça os critérios de avaliação10 /10As comissões de negociação e não negociação de MarketsVox foram analisadas e avaliadas como tendo taxas Baixa, com uma pontuação de taxas de 10/10. Além disso, essas comissões foram comparadas com as dos dois principais concorrentes, OANDA e IG Markets, para fornecer as informações mais completas.
- Taxas de negociação Forex baixas
- Spread de mercado EUR/USD apertado
- Sem taxa de inatividade
- Sem taxa de depósito
- Sem taxa de levantamento
- Estrutura de taxas complexa
Taxas de negociação e spread
Abaixo, avaliámos e comparámos as comissões de negociação de MarketsVox com as de dois concorrentes. Concentrámo-nos nos spreads e noutras taxas de transação diretamente associadas à execução de transacções (por exemplo, comissão por lote numa conta ECN). Esta comparação teve como objetivo fornecer uma compreensão clara da eficiência de custos de cada corretor.
Spread da conta standard
Para contas Standard, as comissões de MarketsVox fazem parte do spread flutuante, que varia consoante as condições do mercado. São fornecidos valores típicos, mas durante uma volatilidade elevada, o spread pode exceder estes valores.
MarketsVox Spreads padrão MarketsVox OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.1 0.1 0.6 EUR/USD máximo, pips 1.5 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.1 0.1 0.6 GPB/USD máximo, pips 1.5 0.5 1.5 Comissão e repartição da conta RAW/ECN
O spread nas contas ECN/RAW é baseado no mercado e flutua, com valores médios fornecidos durante as horas activas. Pode variar durante os picos de volatilidade. Também é cobrada uma comissão por lote.
MarketsVox spreads RAW/ECN MarketsVox OANDA IG Markets Comissão ($ por lote) A comissão é a taxa cobrada pelo corretor pela transação de um lote de forex padrão (100.000 unidades da moeda base). 2.5 3.5 2.3 EUR/USD spread médio 0.2 0.15 0.8 GBP/USD spread médio 0.2 0.2 1 Taxas de não negociação
Efectuámos uma análise detalhada das taxas não comerciais associadas a MarketsVox. Esta análise oferece uma visão abrangente dos custos adicionais que podem afetar os comerciantes para além das actividades de negociação regulares.
Taxas de não negociação de MarketsVox MarketsVox OANDA IG Markets Taxa de depósito, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0 0 0 Taxa de levantamento, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0 0 0 Taxa de levantamento, USD O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0 0-15 0 Taxa de inatividade ($, por mês) 0 0 0 -
É seguro usar MarketsVox?
Pontuação:Avaliamos a segurança dos corretores com base em vários critérios-chave. O valor mais elevado é atribuído à regulamentação, especialmente à regulamentação de nível 1, que garante a adesão a normas rigorosas estabelecidas pelas principais autoridades financeiras, como a FCA no Reino Unido, a CFTC nos EUA, a CySEc e a BaFin (UE) ou a ASIC (Austrália). São também atribuídas pontuações elevadas à participação em fundos de proteção dos investidores, que salvaguardam os fundos dos clientes em caso de insolvência do corretor. Conheça os critérios de avaliação4.7 /10MarketsVox tem uma pontuação de segurança de 4.7/10, o que corresponde a um nível de segurança de Baixa. Os corretores mais seguros são aqueles com regulamentação de Nível 1, um longo historial (mais de 10 anos no mercado) e participação em esquemas de compensação dos investidores.
- É regulamentado
- Proteção do saldo negativo
- Historial ao longo de 8 anos
- Não regulamentado de nível 1
MarketsVox Reguladores e proteção dos investidores Abreviatura Nome completo País de regulamentação Fundo de Proteção dos Investidores Nível de regulação FSA (Seychelles)
Nome completo Autoridade de Serviços Financeiros de Seychelles País de regulamentação Seychelles Fundo de Proteção dos Investidores Nenhum fundo específico Nível de regulação Tier-3 MarketsVox Factores de segurança Data de fundação 2008 Proteção do saldo negativo SimVerificação (KYC) Sim -
Tipos de conta
Pontuação:Avaliamos a oferta de contas de uma corretora analisando a variedade e a adequação dos tipos de conta disponíveis e quão eficazmente atendem a diferentes perfis e estratégias de traders. Nossa avaliação abrange a diversidade de opções de contas — incluindo contas Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islâmicas) e VIP — bem como a flexibilidade das condições de negociação fornecidas. Conheça os critérios de avaliação.4.8 /10MarketsVox oferece as seguintes opções de conta: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, Swap Free, VIP.
MarketsVox abrange os tipos principais de conta, tornando conveniente para traders com diferentes preferências e estratégias.
- Conta Standard com condições de negociação equilibradas
- Conta ECN com spread apertado
- Conta Demo
- Lotes Micro não estão disponíveis
Tipos de conta MarketsVox vs principais concorrentes MarketsVox OANDA Plus500 Standard SimSimSimECN/Raw spread SimSimNãoDemo SimSimSimCent SimNãoNãoMicro NãoSimNãoSwap Free SimSimNãoVIP SimNãoNãoGerenciado NãoNãoNãoCondições de negociação das contas MarketsVox
Normalmente, os comerciantes começam por prestar atenção às diferenças entre as contas oferecidas. Em MarketsVox, para além da conta de demonstração, existem três contas reais que diferem apenas nos spreads e nas comissões de negociação. A conta Standard tem spreads mais elevados mas não tem comissão. A conta ECN, por outro lado, tem spreads mais baixos mas tem uma comissão de $6 por lote completo. Em ambos os casos, os clientes têm acesso a uma alavancagem de 1:2000 e a uma gama completa de instrumentos de negociação instrumentos de negociação. Por conseguinte, a escolha da conta não é tão crucial como noutros corretores. Para além disso, qualquer conta pode ser convertida numa conta islâmica (sem taxas de swap) mediante pedido. Também no caso de MarketsVox não há necessidade de pensar em escolher uma plataforma de negociação, porque este corretor trabalha apenas com MT5. Porquê especificamente o MT5? A resposta é óbvia! A maioria dos especialistas considera o MetaTrader 4 como um dos melhor, se não o melhor, software de negociação. A sua vantagem concetual reside na capacidade de extensa personalização através de centenas de plugins.
Tipos de conta:
Tipo de conta Descrição da conta Demonstração Todos os clientes podem abrir este tipo de conta gratuitamente. Na conta conta demo, os traders trabalham com cotações reais mas negoceiam com moeda virtual. Padrão Não existe um requisito de depósito mínimo para este tipo de conta e o depósito recomendado é de $100. O spread começa a partir de 1 pips, e não há comissão. Os negociadores têm acesso a mais de 100 instrumentos de negociação com alavancagem até 1:500. ECN Não existe um requisito de depósito mínimo para este tipo de depósito mínimo para este tipo de conta, e o depósito recomendado é de $500. O spread é significativamente mais baixo (a partir de a partir de 0 pips), mas há uma comissão de $6 por lote. Todos os instrumentos e alavancagem máxima estão também estão disponíveis. Os negociadores podem utilizar as versões web, desktop ou móvel da plataforma de negociação MT5 sem quaisquer restrições. Cent A conta Cent pode ser uma escolha perfeita para principiantes. Os negociadores têm acesso a mais de 90 ferramentas de negociação. A negociação está disponível com volume mínimo de 0,1 lote e alavancagem máxima de até 1:2000. Regra geral, os utilizadores abrem primeiro uma conta de demonstração. Isto permite-lhes explorar a plataforma e, se necessário, testar várias decisões estratégicas. Posteriormente, podem registar uma conta real conta real de qualquer tipo e começar a negociar plenamente. Se os clientes optarem pela tutoria, um especialista experiente ajuda-o a tomar decisões e orienta-o no processo de negociação.
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Depósito e Retirada
Pontuação:Esta seção avalia a eficiência, a velocidade e os custos dos processos de transação dos corretores, com foco nos métodos disponíveis, nas moedas e nas taxas. Para mais detalhes, consulte nossa metodologia baseada em dados6.8 /10MarketsVox obteve uma pontuação de Médio pela eficiência e conveniência de seus processos de depósito e retirada.
MarketsVox oferece uma gama razoável de opções de depósito e retirada com taxas moderadas, de acordo com os padrões da indústria.
- Depósitos e retiradas com cartão bancário
- Bitcoin (BTC) aceito
- USDT (Tether) suportado
- Sem taxa de depósito
- Somente moedas base principais disponíveis
- BTC não disponível como moeda base de conta
- PayPal não suportado
Quais são as opções de depósito e retirada de MarketsVox?
MarketsVox oferece uma seleção básica de métodos de depósito e retirada, cobrindo os métodos essenciais conforme os padrões da indústria. Esse conjunto de opções é suficiente para a maioria dos traders, com métodos disponíveis como Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Métodos de depósito e retirada de MarketsVox versus concorrentes MarketsVox OANDA Plus500 Bank Wire SimSimSimBank card SimSimSimPayPal NãoSimSimWise NãoNãoNãoBTC SimSimNãoQuais são as moedas base de conta de MarketsVox?
Uma ampla variedade de moedas base para contas minimiza a necessidade de conversão de moeda, podendo reduzir os custos de transação. MarketsVox oferece suporte às seguintes moedas base para contas: USD, EUR, GBP.
Quais são os valores mínimos de depósito e retirada de MarketsVox?
O depósito mínimo em MarketsVox é de $0, enquanto o valor mínimo para retirada é de $5. Esses valores mínimos podem variar dependendo do tipo de conta escolhido e do método de pagamento. Para mais detalhes, entre em contato com a equipe de suporte MarketsVox.
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Mercados e ativos negociáveis
Pontuação:A avaliação nesta seção baseia-se na metodologia TU e reflete o número total e a variedade de ativos negociáveis oferecidos pelo corretor, incluindo pares de moedas Forex. Também é considerada a disponibilidade de ferramentas de rendimento passivo, como contas PAMM, copy trading e serviços similares. Todas as informações são obtidas de fontes públicas e podem ser alteradas. Saiba os critérios de avaliação.5.3 /10MarketsVox oferece uma seleção limitada de ativos negociáveis em comparação com a média do mercado. A plataforma suporta um total de 100 ativos, incluindo 60 pares Forex.
- Plataforma de copy trading
- 60 pares de moedas suportados
- Negociação de criptomoedas
- Seleção limitada de ativos
- Sem ETFs
Mercados suportados por vs principais concorrentes
Comparamos a gama de ativos e mercados suportados por MarketsVox com os seus concorrentes, facilitando a escolha ideal para si.
MarketsVox OANDA Plus500 Pares de moedas 60 68 60 Total de ativos negociáveis O total de ativos inclui todos os instrumentos disponíveis, incluindo CFDs. Devido a restrições regionais, certos CFDs podem não estar disponíveis em alguns países. Por exemplo, CFDs de criptomoedas são proibidos no Reino Unido e há restrições nos EUA. 100 129 2800 Ações NãoSimSimContratos futuros de commodities SimSimSimCripto CFDs de criptomoedas estão restritos ou proibidos em algumas regiões devido a regulamentações, incluindo Reino Unido, China, Egito, Estados Unidos e Canadá. SimSimSimÍndices de ações SimSimSimOpções NãoNãoSimOpções de investimento
Também explorámos os ativos e produtos de investimento que MarketsVox oferece para traders iniciantes e investidores que preferem não realizar negociações ativas.
MarketsVox OANDA Plus500 Obrigações NãoSimNãoETFs NãoNãoSimCopy trading SimSimNãoInvestimento PAMM SimNãoNãoContas geridas NãoNãoNão -
Abertura de Conta de Negociação
Pontuação:Avaliamos a Abertura de Conta de Negociação na MarketsVox testando o processo de registro em condições reais, incluindo a abertura de uma conta e o depósito do valor mínimo exigido (mas não inferior a US$100). Nossa avaliação considerou se o onboarding era totalmente online, o tempo médio de registro, a rapidez da verificação de KYC e a velocidade com que os traders podiam ativar suas contas. Conheça os critérios de avaliação.9 /10Registramos uma conta com MarketsVox em 7 minutos com sucesso. A verificação KYC foi concluída em 2 dias úteis. O valor mínimo de depósito no MarketsVox é $0. Este é um dos procedimentos de onboarding mais acessíveis e descomplicados do mercado.
- Baixo requisito de depósito mínimo
- Processo de abertura de conta totalmente online
- Tempo de registro rápido (até 15 minutos)
- A aprovação da conta pode exigir tempo adicional dependendo da documentação.
Abertura de conta MarketsVox MarketsVox OANDA Plus500 Registro Online SimSimSimDepósito mínimo $0 $0 $100 Obrigatório KYC SimSimSimTempo de registro (min) 7 10 Tempo de KYC (dias) 2 3 3 MarketsVox está disponível no meu país?
Se você é cidadão de EUA, o corretor aceita clientes do seu país.
Por favor, note que a disponibilidade pode variar devido a exigências regulatórias, por isso recomendamos confirmar diretamente com o corretor para obter as informações mais precisas e atualizadas.
Detalhes de abertura de conta
Para começar a colaborar com este corretor, é necessário registar-se no seu site oficial site oficial, verificar suas informações, fazer um depósito e baixar a plataforma de negociação. Os especialistas da TU explicam abaixo a sequência de acções e descrevem as capacidades da conta de utilizador MarketsVox.
Aceda ao sítio Web deste corretor. No canto superior direito, seleccione o idioma da interface. Clique em "Abrir conta real".
Escolha como gostaria de ser contactado, introduza o seu primeiro e último nome e apelido, data de nascimento e endereço completo, incluindo o código postal. Seleccione o seu país de residência e introduza o seu endereço de correio eletrónico e número de telefone. Por fim, seleccione o tipo de conta e apenas USD como moeda base. Concorde com os termos de serviço marcando a caixa na parte inferior. Clique em "Concluir".
Será levado para a conta de utilizador, especificamente para a página de verificação. Aqui, tem de confirmar as informações fornecidas anteriormente. Pode fazê-lo através do método tradicional enviando digitalizações/fotografias dos documentos necessários ou através do sistema VQA (Visual Question Answering). A a segunda opção é mais rápida, mas pode optar por qualquer um dos métodos. Basta seguir as instruções apresentadas no ecrã e e aguardar a conclusão do processo de verificação.
Clique em "Os meus fundos" no menu da esquerda e depois seleccione "Fazer um depósito". Leia o aviso, escolha o método de depósito e siga as instruções no ecrã. Aguarde até que o saldo da conta saldo da conta seja atualizado.
Clique em "Downloads" no menu da esquerda. Seleccione a versão da plataforma de negociação MT4 que lhe convém. Descarregue a distribuição e instale a plataforma no seu dispositivo. Inicie-a, introduza os dados de registo recebidos no e-mail enviado para o seu endereço de e-mail fornecido e comece a negociar.
A sua conta de utilizador da ForexVox também dá acesso a:
- Perfil. Utilizado para editar os dados pessoais dos utilizadores e alterar as palavras-passe.
- Painel de controlo. Apresenta informações resumidas sobre contas abertas com parâmetros detalhados.
- Minhas contas. Esta secção é utilizada para abrir/fechar contas e recolher estatísticas automatizadas.
- Meus fundos. Permite-lhe depositar fundos, retirar lucros e efetuar operações relacionadas.
- Verificar documentos. Esta é a secção onde a verificação é iniciada, e o progresso da verificação é exibido.
- Contas conjuntas. Esta secção é necessária para se ligar a contas MAM como gestor ou investidor.
- Transferências. Esta secção permite que os negociadores descarreguem as plataformas de negociação MT4 plataformas de negociação MT4.
- Recursos de afiliados. Esta secção destina-se a representantes da comunidade empresarial representantes da comunidade empresarial.
- Informações sobre produtos. Apresenta informações úteis, tais como swaps, datas de expiração de futuros, etc.
- Social. Oferece a oportunidade de mudar para uma plataforma de (é necessário um registo adicional).
- Relatórios exportados. Esta secção mostra uma lista de relatórios que o solicitou para as suas contas.
- Contacte-nos. Esta secção permite-lhe enviar um bilhete para o apoio ao cliente suporte ao cliente a partir da conta do utilizador.
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Plataformas de negociação e ferramentas
Pontuação:Esta seção avalia a qualidade e variedade das plataformas de negociação oferecidas pelo corretor. Considera as plataformas suportadas, características principais, compatibilidade com dispositivos e a disponibilidade de ferramentas para automação, análise e diferentes estilos de negociação. Saiba os critérios de avaliação.6.3 /10MarketsVox recebeu uma pontuação de 6.3/10, refletindo uma oferta média em termos de plataformas de negociação e ferramentas. O corretor cobre funcionalidades essenciais, mas pode ficar aquém em alguns recursos avançados ou diversidade de plataformas em comparação com os principais concorrentes.
- Robôs de negociação (EAs) permitidos
- Acesso API para negociação automatizada
- MetaTrader está disponível
- VPS gratuito para negociação ininterrupta
- Sem acesso a uma plataforma proprietária
- Construtor de Estratégia (EA) não disponível
- Sem integração com TradingView
Plataformas de negociação suportadas
MarketsVox suporta as seguintes plataformas de negociação: MT5. Esta seleção cobre as necessidades básicas da maioria dos traders de varejo. Também comparamos a disponibilidade de plataformas de MarketsVox com a dos principais concorrentes para avaliar sua posição relativa no mercado.
MarketsVox OANDA Plus500 MT4 NãoSimNãoMT5 SimSimNãocTrader NãoNãoNãoTradingView NãoSimSimPlataforma proprietária NãoSimSimNinjaTrader NãoNãoNãoWebTrader NãoSimSimPrincipais características da plataforma de negociação MarketsVox
Também avaliamos se MarketsVox oferece recursos de negociação essenciais que melhoram a experiência do usuário, acomodam vários estilos de negociação e melhoram a funcionalidade geral.
Recursos suportados 2FA SimAlertas SimRobôs de trading (EAs) SimTrading com um clique NãoScalping NãoIndicadores suportados 50 Ativos negociáveis 100 Ferramentas de negociação adicionais
MarketsVox oferece vários recursos adicionais projetados para melhorar a experiência de negociação. Essas ferramentas proporcionam maior automação, oferecem insights avançados de mercado e ajudam a melhorar a execução das negociações.
Ferramentas de negociação MarketsVox vs concorrentes MarketsVox OANDA Plus500 Trading Central Trading Central é um provedor líder de pesquisa de investimentos e comentários sobre o mercado financeiro. A integração com Trading Central oferece aos traders análises avançadas, sinais de negociação e insights de mercado especializados, auxiliando na tomada de decisões mais informadas. NãoNãoNãoAPI SimSimNãoGrátis VPS SimSimNãoStrategy (EA) builder Um construtor de Estratégia ou EA builder é uma ferramenta que permite aos traders criar e testar suas próprias estratégias de negociação automatizadas sem exigir habilidades de programação. NãoSimNãoAutochartist Autochartist é uma ferramenta de varredura de mercado que identifica oportunidades de negociação analisando padrões de gráficos e níveis de preços chave. NãoSimNão -
Aplicativos móveis
Pontuação:Esta seção avalia a qualidade e funcionalidade dos aplicativos de negociação móvel do corretor. Leva em consideração as classificações dos aplicativos, número de downloads, recursos da plataforma como autenticação de dois fatores (2FA), alertas móveis e indicadores técnicos, garantindo que os traders possam gerenciar posições e monitorar mercados de forma eficaz a partir de seus smartphones. Saiba os critérios de avaliação.2 /10MarketsVox suporta negociação móvel, oferecendo aplicativos dedicados para iOS e Android. MarketsVox recebeu 2/10 nesta seção, o que sugere interesse limitado dos usuários ou desempenho fraco dos aplicativos.
- Interface amigável
- Feedback fraco dos usuários no Android
Comparamos MarketsVox com dois dos principais concorrentes por downloads móveis, avaliações de aplicativos, suporte a 2FA, indicadores e alertas de negociação.
MarketsVox OANDA Plus500 Total de downloads O parâmetro reflete o número combinado de instalações tanto da Apple App Store quanto do Google Play. Serve como um indicador aproximado da popularidade e adoção do aplicativo de negociação móvel do corretor em todas as plataformas. 0,00 1,000,000 10,000,000 Pontuação da App Store As pontuações da loja de aplicativos refletem as avaliações médias dos usuários dos aplicativos móveis do corretor na Apple App Store e Google Play. Essas avaliações indicam a satisfação do usuário com base em critérios como usabilidade, estabilidade, desempenho e experiência geral. 0 4.8 4.7 Pontuação do Google Play 0 3.4 4.4 Mob. 2FA NãoSimSimIndicadores Mob. NãoSimSimAlertas Mob. NãoSimSim -
Atendimento ao Cliente
Pontuação:Avaliamos o Suporte ao Cliente em MarketsVox abrindo uma conta real financiada com o depósito mínimo exigido (não inferior a US$ 100) e entrando em contato com o suporte para medir o tempo de resposta em condições reais. Nossa avaliação considerou os canais de contato, a velocidade de resposta, o suporte multilíngue e o horário de atendimento. Conheça os critérios de avaliação2.9 /10MarketsVox demonstra um baixo nível de confiabilidade no suporte ao cliente. Entrar em contato com o suporte pode ser difícil, e as respostas podem ser significativamente atrasadas ou incompletas.
Durante os testes, os gerentes demoraram a responder ou não forneceram assistência suficiente. Esse nível de suporte pode criar riscos para traders que precisam de resolução rápida de problemas.
InformaçãoTodos os comerciantes, mais cedo ou mais tarde, deparam-se com um problema que não conseguem resolver sozinhos. É importante que, nessas alturas, o apoio ao cliente de uma empresa venha em auxílio do cliente com uma assistência competente e rápida. Se os especialistas do serviço de apoio ao cliente demorarem a responder ou não conseguirem resolver o problema em causa, é provável que o comerciante fique desiludido com o corretor com que está a trabalhar e mude para um concorrente. Isto pode acontecer se a equipa de apoio demonstrar constantemente incompetência. É por isso que a maioria dos corretores se esforça para fornecer um serviço de alta qualidade ao cliente. No caso da MarketsVox, os comerciantes podem contactar a equipa de apoio através de e-mail e de chat ao vivo. O sítio Web também dispõe de um sistema de emissão de bilhetes normalizado. Os especialistas estão disponíveis 24 horas por dia, durante a semana.
- Estão disponíveis vários canais de comunicação para contactar o apoio ao cliente.
- Não é necessário ser um cliente atual deste corretor para receber assistência.
- Não está disponível um centro de atendimento telefónico.
- O apoio ao cliente não está disponível aos fins-de-semana.
Pode utilizar as seguintes opções de contacto:
- Email.
- Chat em direto no sítio Web e na conta de utilizador.
- Bilhete no "rodapé" de qualquer página.
O corretor tem perfis oficiais nas seguintes plataformas sociais: Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram e YouTube. Também pode entrar em contacto com os seus gestores. Recomenda-se seguir este corretor para se manter atualizado sobre os seus eventos e não perder notícias importantes.
Contatos Data de fundação 2008 Endereço para registro CT House, Office 9A, Providence, Mahe, Seychelles Regulamento FSA Número da licença:
SD142Site oficial https://marketsvox.com/en/ Contatos support@marketsvox.com
Melhores alternativas de MarketsVox
Perguntas frequentes
Como a MarketsVox é regulada e o que sua pontuação de segurança indica sobre a proteção ao cliente?
A MarketsVox é regulada pela Financial Services Authority of Seychelles (FSA), classificada como um regulador Tier-3 que não oferece um fundo específico de proteção ao investidor. O corretor possui uma pontuação de segurança de 4,7/10 e um nível de segurança Baixo, embora ofereça proteção contra saldo negativo, exija verificação KYC e esteja em operação desde 2008.
Quais tipos de conta de negociação a MarketsVox oferece e como diferem suas principais condições?
A MarketsVox oferece contas Demo, Standard, ECN/Raw spread, Cent, Swap Free (Islâmica) e VIP, mas não disponibiliza contas micro. A conta Standard apresenta spreads a partir de 1 ponto, sem comissão e alavancagem de até 1:500, enquanto a conta ECN tem spreads a partir de 0 pontos, comissão de $6 por lote e acesso a todos os instrumentos com alavancagem máxima; a conta Cent oferece mais de 90 instrumentos, volume mínimo de 0,1 lote e alavancagem de até 1:2000.
O que as avaliações e feedbacks dos usuários da MarketsVox indicam sobre o nível geral de satisfação dos clientes?
A pontuação de satisfação dos usuários da MarketsVox é de 4,3/10, com 50% das avaliações em 3 estrelas, 13% em 2 estrelas e 38% em 1 estrela, sem classificações de 4 ou 5 estrelas. Segundo as avaliações, o sentimento geral é predominantemente negativo.
Como funciona o processo de abertura de conta na MarketsVox e quais são as principais impressões dos usuários sobre o onboarding?
A abertura de conta na MarketsVox é totalmente online, com tempo de registro informado de 7 minutos, verificação KYC obrigatória concluída em cerca de 2 dias úteis e depósito mínimo de $0. A análise descreve o onboarding como acessível e relativamente simples, embora a aprovação final da conta possa levar mais tempo dependendo dos documentos fornecidos.
Qual é o feedback disponível sobre os aplicativos móveis da MarketsVox e suas principais limitações?
A MarketsVox oferece aplicativos móveis para negociação em iOS e Android, mas esta seção atribui uma pontuação de 2/10 aos mobile apps, indicando interesse limitado dos usuários ou desempenho fraco. Os dados mostram downloads muito baixos ou inexistentes, ausência de avaliações nas lojas de aplicativos e falta de suporte para autenticação de dois fatores móvel, indicadores integrados ou alertas de negociação.
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