Agencia Tributaria acelera devoluciones del IRPF 2025 y activa la asistencia telefónica

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José Antonio Gastélum

06.05.2026

Agencia Tributaria acelera devoluciones del IRPF 2025 y activa la asistencia telefónica — Devoluciones IRPF más rápidas

La campaña del IRPF 2025 entra en una nueva fase con la puesta en marcha del plan telefónico 'Le Llamamos', tras un primer mes en el que ya se han presentado 7.978.000 declaraciones. En ese periodo, más de 4,49 millones de contribuyentes han recibido devoluciones por 3.147 millones de euros, mientras crece con fuerza el uso de los canales digitales de presentación.

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La Agencia Tributaria ha adelantado un 3,5% el volumen de devoluciones del IRPF y ha recibido un 4,4% más de solicitudes, alcanzando 6.339.000 peticiones.
'Renta Directa' crece un 163% interanual hasta las 1.376.000 declaraciones, ampliando servicios a hipotecados, deducciones estatales y autonómicas, y permitiendo pagos con Bizum y tarjeta.
Madrid lidera con más de 1,02 millones de devoluciones pagadas y 891,5 millones de euros abonados hasta el 6 de mayo, en una campaña marcada por el refuerzo de la asistencia digital y telefónica.

Devoluciones, canales digitales y arranque del plan telefónico

Según una nota de prensa de la Agencia Tributaria, el servicio 'Le Llamamos' empieza hoy a confeccionar declaraciones por teléfono y se mantiene operativo hasta el final de la campaña para quienes necesiten atención personalizada sin acudir a una oficina.

La Agencia señala que el volumen de devoluciones pagadas avanza un 3,5% interanual, en línea con el aumento del 4,4% en las solicitudes de devolución, que suman 6.339.000. Al mismo tiempo, los contribuyentes ya han presentado 1.179.000 declaraciones con resultado a ingresar, un 6% más, en un contexto en el que los pagos domiciliados pueden aplazarse hasta el cierre de la campaña.

Dentro del canal digital, 'Renta Directa' concentra 1.376.000 declaraciones y registra un crecimiento interanual del 163%. El servicio, orientado a borradores sencillos sin cambios, amplía este año su alcance a nuevos declarantes, contribuyentes con préstamo hipotecario y deducción estatal, y en algunos casos a usuarios con deducciones autonómicas, además de incorporar el pago con Bizum y tarjeta para declaraciones a ingresar.

La aplicación móvil también gana peso en la campaña. A través de la app ya se han presentado más de 635.000 declaraciones, un 24,5% más, de las que 446.000 se completan en un solo clic, mientras el resto requiere pasar por la web de la AEAT para hacer ajustes antes de cerrar el envío.

Asistencia, control preventivo y efectos por territorios

El refuerzo de la asistencia se apoya además en el asistente virtual de Renta, el Informador y el chat con especialistas de la Administración Digital Integral. Estas herramientas suman hasta ahora 667.000 respuestas, un 19% más que en las mismas fechas del año pasado, a las que se añaden 51.000 respuestas vinculadas a ayudas y subvenciones reflejadas en los datos fiscales.

La Agencia prevé también remitir cerca de 130.000 cartas preventivas entre mediados de mayo y junio a contribuyentes que modifican información aportada por la propia administración al presentar su declaración. El objetivo es fomentar la corrección voluntaria de errores u omisiones mediante declaraciones rectificativas y reducir posteriores comprobaciones, intereses y posibles sanciones.

Por comunidades y delegaciones, el avance de las presentaciones muestra subidas generalizadas, con aumentos destacados en Cataluña, Asturias, La Rioja y Castilla-La Mancha. En términos absolutos, Madrid lidera tanto las devoluciones solicitadas como las ya pagadas, con más de 1,02 millones de abonos efectuados y 891,5 millones de euros devueltos hasta el 6 de mayo.

La Agencia recuerda además que no tienen obligación de declarar, con carácter general, los contribuyentes con rendimientos del trabajo de hasta 22.000 euros anuales, aunque ese umbral baja a 15.876 euros en determinados supuestos, como la existencia de más de un pagador. Sí deben presentar la declaración, entre otros colectivos, los perceptores del Ingreso Mínimo Vital y los trabajadores autónomos dados de alta en el RETA o en el Régimen Especial de Trabajadores del Mar.

En un artículo anterior, en Traders Union explicamos cómo los pensionistas que realizaron aportaciones a mutualidades pueden solicitar la devolución del IRPF de los ejercicios 2019 a 2022 y de años anteriores no prescritos. Detallamos que el trámite se realiza online en la web de la Agencia Tributaria mediante un formulario, sin aportar documentación adicional en un primer momento, y que desde 2023 la corrección se aplica automáticamente si la AEAT dispone de toda la información necesaria.

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