Traders Union analisou os mercados financeiros por mais de 14 anos, avaliando corretores com base em 250+ critérios transparentes, incluindo segurança, regulamentação e condições de negociação. Nossa equipe de especialistas com mais de 50 profissionais atualiza regularmente uma Lista de Observação de 500+ corretores para fornecer aos usuários insights baseados em dados. Embora nossa pesquisa seja baseada em dados objetivos, recomendamos que os usuários realizem diligência devida independente e consultem fontes regulatórias oficiais antes de tomar qualquer decisão financeira.
Saiba mais sobre nossa metodologia e editorial políticas.
Prós e Contras de AC Capital Market
- A possibilidade de abrir e negociar numa conta Demo por tempo ilimitado. Só será encerrada após 14 dias de inatividade.
- Os negociadores têm acesso a centenas de activos que expandem as suas oportunidades estratégicas, e a alavancagem de 1:800 aumenta o potencial de lucro.
- MetaTrader 5 e cTrader são soluções abrangentes e poderosas com interfaces intuitivas. Ambas são personalizáveis de acordo com as preferências do utilizador.
- Este corretor não limita as estratégias de negociação, pelo que são permitidos o scalping, a cobertura e a utilização de consultores.
- O calendário económico, o Autochartist e o Market News ajudam muito na negociação, com o newsfeed constantemente atualizado.
- Este corretor oferece um programa educacional conciso, mas informativo, que explica os princípios básicos da negociação através de pequenos guias de vídeo.
- O apoio ao cliente está disponível 24 horas através de dois centros de atendimento telefónico, e-mail e chat ao vivo.
- O depósito mínimo é de $500, independentemente do tipo de conta, o que constitui uma barreira de entrada elevada.
- Alguns dados não são divulgados por este corretor sem registo (por exemplo, os spreads mínimos são desconhecidos).
- O rendimento alternativo só é apresentado através de copy trading, uma vez que não existem contas PAMM ou MAM ou programas de referência.
Os clientes da AC Capital Market têm acesso a CFDs sobre pares de moedas, índices, mercadorias e metais. Este corretor oferece uma conta de demonstração gratuita e duas contas reais, Standard e ECN. Dependendo da conta, o spread é padrão ou bruto. Não há comissões de negociação na conta Standard, enquanto a conta ECN tem uma comissão de $6 por lote. O depósito mínimo é de $500, e a alavancagem máxima é de 1:800. Os clientes negoceiam através das plataformas de negociação MetaTrader 5 e cTrader, e estão disponíveis tanto para computadores como para dispositivos móveis. AC Capital Market também fornece o seu serviço de negociação de cópias para rendimento passivo. O site inclui uma secção educacional e várias ferramentas para análise técnica e fundamental, incluindo soluções abrangentes como o Autochartist. Este corretor também apresenta notícias e previsões do mercado. O apoio ao cliente funciona 24/5.
TU Veredito do Especialista
AC Capital Market apresenta um grau mais elevado de risco. Minha análise e o feedback dos usuários indicam problemas de desempenho perceptíveis e limitações. Pode ser apropriado apenas para traders experientes que compreendem totalmente os riscos e estão preparados para possíveis instabilidades.
Top-5 Corretoras Preferidas pelos Traders
AC Capital Market Avaliações de Usuários
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Comissões e taxas
Pontuação:Avaliamos as taxas e spreads dos corretores avaliando os custos associados às contas Standard e ECN/Raw spread, incluindo comissões e spreads. Adicionalmente, a nossa avaliação considera taxas extra, tais como taxas de depósito/levantamento e taxas de inatividade. Conheça os critérios de avaliação6 /10As comissões de negociação e não negociação de AC Capital Market foram analisadas e avaliadas como tendo taxas Médio, com uma pontuação de taxas de 6/10. Além disso, essas comissões foram comparadas com as dos dois principais concorrentes, OANDA e IG Markets, para fornecer as informações mais completas.
- Taxas de negociação Forex baixas
- Spread de mercado EUR/USD apertado
- Sem taxa de inatividade
- Aplica-se uma taxa de depósito
- Aplicam-se taxas de levantamento
Taxas de negociação e spread
Abaixo, avaliámos e comparámos as comissões de negociação de AC Capital Market com as de dois concorrentes. Concentrámo-nos nos spreads e noutras taxas de transação diretamente associadas à execução de transacções (por exemplo, comissão por lote numa conta ECN). Esta comparação teve como objetivo fornecer uma compreensão clara da eficiência de custos de cada corretor.
Spread da conta standard
Para contas Standard, as comissões de AC Capital Market fazem parte do spread flutuante, que varia consoante as condições do mercado. São fornecidos valores típicos, mas durante uma volatilidade elevada, o spread pode exceder estes valores.
AC Capital Market Spreads padrão AC Capital Market OANDA IG Markets EUR/USD min, pips 0.2 0.1 0.6 EUR/USD máximo, pips 0.5 0.5 1.2 GPB/USD min, pips 0.2 0.1 0.6 GPB/USD máximo, pips 0.8 0.5 1.5 Comissão e repartição da conta RAW/ECN
O spread nas contas ECN/RAW é baseado no mercado e flutua, com valores médios fornecidos durante as horas activas. Pode variar durante os picos de volatilidade. Também é cobrada uma comissão por lote.
AC Capital Market spreads RAW/ECN AC Capital Market OANDA IG Markets Comissão ($ por lote) A comissão é a taxa cobrada pelo corretor pela transação de um lote de forex padrão (100.000 unidades da moeda base). 3.00 3.5 2.3 EUR/USD spread médio 0.10 0.15 0.8 GBP/USD spread médio 0.15 0.2 1 Taxas de não negociação
Efectuámos uma análise detalhada das taxas não comerciais associadas a AC Capital Market. Esta análise oferece uma visão abrangente dos custos adicionais que podem afetar os comerciantes para além das actividades de negociação regulares.
Taxas de não negociação de AC Capital Market AC Capital Market OANDA IG Markets Taxa de depósito, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0-0.5 0 0 Taxa de levantamento, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0-1 0 0 Taxa de levantamento, USD O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos. 0 0-15 0 Taxa de inatividade ($, por mês) 0 0 0 -
É seguro usar AC Capital Market?
Pontuação:Avaliamos a segurança dos corretores com base em vários critérios-chave. O valor mais elevado é atribuído à regulamentação, especialmente à regulamentação de nível 1, que garante a adesão a normas rigorosas estabelecidas pelas principais autoridades financeiras, como a FCA no Reino Unido, a CFTC nos EUA, a CySEc e a BaFin (UE) ou a ASIC (Austrália). São também atribuídas pontuações elevadas à participação em fundos de proteção dos investidores, que salvaguardam os fundos dos clientes em caso de insolvência do corretor. Conheça os critérios de avaliação4.2 /10AC Capital Market tem uma pontuação de segurança de 4.2/10, o que corresponde a um nível de segurança de Baixa. Os corretores mais seguros são aqueles com regulamentação de Nível 1, um longo historial (mais de 10 anos no mercado) e participação em esquemas de compensação dos investidores.
- É regulamentado
- Proteção do saldo negativo
- Não regulamentado de nível 1
- Historial de menos de 8 anos
AC Capital Market Reguladores e proteção dos investidores Abreviatura Nome completo País de regulamentação Fundo de Proteção dos Investidores Nível de regulação
VFSC Nome completo Comissão de Serviços Financeiros de Vanuatu País de regulamentação Vanuatu Fundo de Proteção dos Investidores Nenhum fundo específico Nível de regulação Tier-3 AC Capital Market Factores de segurança Data de fundação 2021 Proteção do saldo negativo SimVerificação (KYC) Sim -
Tipos de conta
Pontuação:Avaliamos a oferta de contas de uma corretora analisando a variedade e a adequação dos tipos de conta disponíveis e quão eficazmente atendem a diferentes perfis e estratégias de traders. Nossa avaliação abrange a diversidade de opções de contas — incluindo contas Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Islâmicas) e VIP — bem como a flexibilidade das condições de negociação fornecidas. Conheça os critérios de avaliação.4.2 /10AC Capital Market oferece as seguintes opções de conta: Demo, Standard, ECN/Raw spread.
No entanto, não oferece uma Cent account, o que pode ser uma desvantagem para iniciantes que desejam praticar com risco mínimo.
- Conta Standard com condições de negociação equilibradas
- Conta ECN com spread apertado
- Conta Demo
- Sem opção de conta VIP
- Sem conta Swap Free
Tipos de conta AC Capital Market vs principais concorrentes AC Capital Market OANDA Trading.com Standard SimSimSimECN/Raw spread SimSimNãoDemo SimSimSimCent NãoNãoNãoMicro NãoSimNãoSwap Free NãoSimNãoVIP NãoNãoNãoGerenciado NãoNãoNãoCondições de negociação das contas AC Capital Market
Normalmente, ao escolher um corretor, um comerciante avalia as suas contas de negociação. No entanto, com AC Capital Market, isto não é concetualmente significativo. Isto deve-se ao facto de as contas Standard e ECN diferirem apenas no formato dos custos de negociação (spread regular sem comissão, ou spread bruto mais uma comissão de $6 por lote). O depósito mínimo, a alavancagem e o volume máximo de transacções são todos iguais. Existem diferenças significativas entre as duas plataformas de negociação. A MetaTrader 5 partilha semelhanças com a MetaTrader 4, sendo funcional e altamente personalizável. A cTrader, por outro lado, apresenta uma interface fundamentalmente diferente, embora a sua estrutura básica seja semelhante. Também pode ser personalizada, embora em menor grau. A melhor forma de agir é experimentar ambas as plataformas e selecionar a que mais lhe convém. Note-se que ambas as plataformas têm versões móveis. Os usuários apontam que o aplicativo desta corretora é ideal para monitoramento de contas, enquanto as plataformas são usadas principalmente para fazer pedidos. Os comerciantes interessados em ganhos passivos podem registar-se no serviço de negociação de cópias como fornecedor ou investidor. Esta funcionalidade é apelativa para aqueles que procuram ganhar passivamente.
Tipos de conta:
Tipo de conta Descrição da conta Demo Em termos de parâmetros de negociação, corresponde a uma conta Standard. A diferença reside no facto de um comerciante negociar com moeda virtual, evitando perdas e riscos. Standard O depósito mínimo é de $500, os spreads são fixos e começam a partir de 1 pips, sem comissão. Está disponível uma alavancagem flexível e acesso a todos os instrumentos de negociação do corretor. ECN O depósito mínimo é de $500, spreads brutos a partir de 0 pips e uma comissão de $6 por lote completo, sem restrições nas estratégias de negociação. Para os negociadores que nunca trabalharam com o corretor escolhido, é ótimo começar por abrir uma conta Demo. Esta conta permite explorar as capacidades da plataforma e experimentar estratégias pessoais. Uma vantagem do AC Capital Market é que a conta Demo tem uma reserva significativa de moeda virtual, permitindo negociações ilimitadas. Se as condições deste corretor se adequarem ao negociador, este pode então abrir uma conta real e começar a negociar em pleno.
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Depósito e Retirada
Pontuação:Esta seção avalia a eficiência, a velocidade e os custos dos processos de transação dos corretores, com foco nos métodos disponíveis, nas moedas e nas taxas. Para mais detalhes, consulte nossa metodologia baseada em dados4.5 /10AC Capital Market obteve uma pontuação de Baixo pela eficiência e conveniência de seus processos de depósito e retirada.
AC Capital Market oferece opções de pagamento limitadas e acessibilidade, o que pode impactar sua competitividade.
- Exigência de retirada mínima baixa
- Depósito mínimo abaixo da média da indústria
- Transferências bancárias disponíveis
- Taxa de depósito aplicada
- Pagamentos em BTC não aceitos
Quais são as opções de depósito e retirada de AC Capital Market?
AC Capital Market oferece uma seleção limitada de métodos de depósito e retirada, incluindo Bank Wire, Skrill, Neteller. Essa limitação pode restringir a flexibilidade para os usuários, tornando AC Capital Market menos competitivo para aqueles que procuram opções de pagamento diversificadas.
Métodos de depósito e retirada de AC Capital Market versus concorrentes AC Capital Market OANDA Trading.com Bank Wire SimSimSimBank card NãoSimSimPayPal NãoSimNãoWise NãoNãoNãoBTC NãoSimNãoQuais são as moedas base de conta de AC Capital Market?
Uma ampla variedade de moedas base para contas minimiza a necessidade de conversão de moeda, podendo reduzir os custos de transação. AC Capital Market oferece suporte às seguintes moedas base para contas: USD.
Quais são os valores mínimos de depósito e retirada de AC Capital Market?
O depósito mínimo em AC Capital Market é de $500, enquanto o valor mínimo para retirada é de $50. Esses valores mínimos podem variar dependendo do tipo de conta escolhido e do método de pagamento. Para mais detalhes, entre em contato com a equipe de suporte AC Capital Market.
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Mercados e ativos negociáveis
Pontuação:A avaliação nesta seção baseia-se na metodologia TU e reflete o número total e a variedade de ativos negociáveis oferecidos pelo corretor, incluindo pares de moedas Forex. Também é considerada a disponibilidade de ferramentas de rendimento passivo, como contas PAMM, copy trading e serviços similares. Todas as informações são obtidas de fontes públicas e podem ser alteradas. Saiba os critérios de avaliação.5.5 /10AC Capital Market oferece uma seleção limitada de ativos negociáveis em comparação com a média do mercado. A plataforma suporta um total de 46 ativos, incluindo 40 pares Forex.
- 40 pares de moedas suportados
- Plataforma de copy trading
- Negociação de índices
- Contratos futuros não disponíveis
- Seleção limitada de ativos
Mercados suportados por vs principais concorrentes
Comparamos a gama de ativos e mercados suportados por AC Capital Market com os seus concorrentes, facilitando a escolha ideal para si.
AC Capital Market OANDA Trading.com Pares de moedas 40 68 69 Total de ativos negociáveis O total de ativos inclui todos os instrumentos disponíveis, incluindo CFDs. Devido a restrições regionais, certos CFDs podem não estar disponíveis em alguns países. Por exemplo, CFDs de criptomoedas são proibidos no Reino Unido e há restrições nos EUA. 46 129 69 Ações SimSimNãoContratos futuros de commodities SimSimNãoCripto CFDs de criptomoedas estão restritos ou proibidos em algumas regiões devido a regulamentações, incluindo Reino Unido, China, Egito, Estados Unidos e Canadá. NãoSimNãoÍndices de ações SimSimNãoOpções NãoNãoNãoOpções de investimento
Também explorámos os ativos e produtos de investimento que AC Capital Market oferece para traders iniciantes e investidores que preferem não realizar negociações ativas.
AC Capital Market OANDA Trading.com Obrigações NãoSimNãoETFs NãoNãoNãoCopy trading SimSimNãoInvestimento PAMM NãoNãoNãoContas geridas NãoNãoNão -
Abertura de Conta de Negociação
Pontuação:Avaliamos a Abertura de Conta de Negociação na AC Capital Market testando o processo de registro em condições reais, incluindo a abertura de uma conta e o depósito do valor mínimo exigido (mas não inferior a US$100). Nossa avaliação considerou se o onboarding era totalmente online, o tempo médio de registro, a rapidez da verificação de KYC e a velocidade com que os traders podiam ativar suas contas. Conheça os critérios de avaliação.6 /10Registramos uma conta com AC Capital Market em 20 minutos com sucesso. A verificação KYC foi concluída em 2 dias úteis. O valor mínimo de depósito no AC Capital Market é $500. O procedimento de onboarding funciona conforme o esperado, embora haja espaço para melhorias em termos de rapidez e simplicidade.
- Processo de abertura de conta totalmente online
- Baixo requisito de depósito mínimo
- O processo de registro pode demorar mais do que o esperado
- A aprovação da conta pode exigir tempo adicional dependendo da documentação.
Abertura de conta AC Capital Market AC Capital Market OANDA Trading.com Registro Online SimSimSimDepósito mínimo $500 $0 $50 Obrigatório KYC SimSimSimTempo de registro (min) 20 10 20 Tempo de KYC (dias) 2 3 2 AC Capital Market está disponível no meu país?
Se você é cidadão de EUA, o corretor aceita clientes do seu país.
Por favor, note que a disponibilidade pode variar devido a exigências regulatórias, por isso recomendamos confirmar diretamente com o corretor para obter as informações mais precisas e atualizadas.
Detalhes de abertura de conta
Para iniciar a colaboração com este corretor, é necessário registar-se no seu site oficial, completar o processo de verificação, abrir uma conta real e fazer um depósito. Depois disso, o comerciante descarrega uma plataforma de negociação, instala-a, introduz os dados de registo e começa a negociar. Os especialistas da TU prepararam um guia passo a passo para responder a questões sobre o processo de registo. Também esclarecem as capacidades da conta de utilizador.
Aceda ao site deste corretor. No canto superior direito, seleccione o idioma da interface. Clique em "Conta real" ou em qualquer outro botão que signifique o início do processo de registo.
Escolha o país de residência. Introduza o seu e-mail e número de telefone. Crie uma palavra-passe e introduza-a duas vezes. Seleccione a(s) plataforma(s) de negociação através da(s) qual(is) pretende negociar. Concorde com os termos de colaboração marcando a caixa na parte inferior. Clique em "Registar".
Escolha o tipo de documento que pode verificar a sua identidade. Carregue a respectiva digitalização ou fotografia. Escolha o tipo de documento que pode comprovar o seu endereço. Carregue a respectiva digitalização ou fotografia. Introduza informações adicionais. Clique em "Confirmar carregamento".
Seleccione como prefere ser tratado e introduza o seu nome, data de nascimento e endereço de registo. Responda a todas as perguntas. Concorde com os termos de colaboração adicionais, assinalando as caixas na parte inferior. Clique em "Confirmar". Aguarde a conclusão do processo de verificação de documentos.
A conta Standard é aberta por defeito. Pode abrir contas Demo e ECN mais tarde. Clique em "Depósitos" no menu da direita. Escolha o método de financiamento disponível na sua região. Siga as instruções no ecrã.
Escolha as suas plataformas de negociação preferidas no menu do lado direito. Descarregue o pacote de distribuição e instale o software no seu dispositivo. Para iniciar sessão, utilize os dados que este corretor lhe enviará por correio eletrónico após a conclusão do processo de verificação.
A sua conta de utilizador AC Capital Market também lhe permite:
- Abrir e fechar contas (Live ou Demo).
- Ver o estado da sua conta e as transacções actuais e arquivadas.
- Depositar e levantar fundos e efetuar transferências internas.
- Atualizar informações pessoais e parâmetros de segurança.
- Verificar cotações e spreads dos activos disponíveis.
- Utilizar o calendário económico e outras ferramentas.
- Aceder a um newsfeed atualizado.
- Descarregar as plataformas de negociação e a aplicação Autochartist.
- Descarregar a aplicação dedicada deste corretor.
- Visitar a Loja de Recompensas para resgatar pontos.
- Contactar o serviço de apoio técnico deste corretor.
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Plataformas de negociação e ferramentas
Pontuação:Esta seção avalia a qualidade e variedade das plataformas de negociação oferecidas pelo corretor. Considera as plataformas suportadas, características principais, compatibilidade com dispositivos e a disponibilidade de ferramentas para automação, análise e diferentes estilos de negociação. Saiba os critérios de avaliação.7 /10AC Capital Market recebeu uma pontuação de 7/10, refletindo uma oferta média em termos de plataformas de negociação e ferramentas. O corretor cobre funcionalidades essenciais, mas pode ficar aquém em alguns recursos avançados ou diversidade de plataformas em comparação com os principais concorrentes.
- Acesso API para negociação automatizada
- MetaTrader está disponível
- Robôs de negociação (EAs) permitidos
- VPS gratuito para negociação ininterrupta
- Sem acesso a uma plataforma proprietária
- Sem integração com TradingView
- Sem acesso ao cTrader e suas ferramentas avançadas.
Plataformas de negociação suportadas
AC Capital Market suporta as seguintes plataformas de negociação: MT5, WebTrader. Esta seleção cobre as necessidades básicas da maioria dos traders de varejo. Também comparamos a disponibilidade de plataformas de AC Capital Market com a dos principais concorrentes para avaliar sua posição relativa no mercado.
AC Capital Market OANDA Trading.com MT4 NãoSimNãoMT5 SimSimSimcTrader NãoNãoNãoTradingView NãoSimSimPlataforma proprietária NãoSimSimNinjaTrader NãoNãoNãoWebTrader SimSimSimPrincipais características da plataforma de negociação AC Capital Market
Também avaliamos se AC Capital Market oferece recursos de negociação essenciais que melhoram a experiência do usuário, acomodam vários estilos de negociação e melhoram a funcionalidade geral.
Recursos suportados 2FA NãoAlertas SimRobôs de trading (EAs) SimTrading com um clique SimScalping SimIndicadores suportados 38 Ativos negociáveis 46 Ferramentas de negociação adicionais
AC Capital Market oferece vários recursos adicionais projetados para melhorar a experiência de negociação. Essas ferramentas proporcionam maior automação, oferecem insights avançados de mercado e ajudam a melhorar a execução das negociações.
Ferramentas de negociação AC Capital Market vs concorrentes AC Capital Market OANDA Trading.com Trading Central Trading Central é um provedor líder de pesquisa de investimentos e comentários sobre o mercado financeiro. A integração com Trading Central oferece aos traders análises avançadas, sinais de negociação e insights de mercado especializados, auxiliando na tomada de decisões mais informadas. NãoNãoSimAPI SimSimNãoGrátis VPS SimSimNãoStrategy (EA) builder Um construtor de Estratégia ou EA builder é uma ferramenta que permite aos traders criar e testar suas próprias estratégias de negociação automatizadas sem exigir habilidades de programação. NãoSimNãoAutochartist Autochartist é uma ferramenta de varredura de mercado que identifica oportunidades de negociação analisando padrões de gráficos e níveis de preços chave. SimSimNão -
Aplicativos móveis
Pontuação:Esta seção avalia a qualidade e funcionalidade dos aplicativos de negociação móvel do corretor. Leva em consideração as classificações dos aplicativos, número de downloads, recursos da plataforma como autenticação de dois fatores (2FA), alertas móveis e indicadores técnicos, garantindo que os traders possam gerenciar posições e monitorar mercados de forma eficaz a partir de seus smartphones. Saiba os critérios de avaliação.2.5 /10AC Capital Market suporta negociação móvel, oferecendo aplicativos dedicados para iOS e Android. AC Capital Market recebeu 2.5/10 nesta seção, o que sugere interesse limitado dos usuários ou desempenho fraco dos aplicativos.
- Alertas móveis suportados
- Feedback fraco dos usuários no Android
Comparamos AC Capital Market com dois dos principais concorrentes por downloads móveis, avaliações de aplicativos, suporte a 2FA, indicadores e alertas de negociação.
AC Capital Market OANDA Trading.com Total de downloads O parâmetro reflete o número combinado de instalações tanto da Apple App Store quanto do Google Play. Serve como um indicador aproximado da popularidade e adoção do aplicativo de negociação móvel do corretor em todas as plataformas. 0,00 1,000,000 50,000 Pontuação da App Store As pontuações da loja de aplicativos refletem as avaliações médias dos usuários dos aplicativos móveis do corretor na Apple App Store e Google Play. Essas avaliações indicam a satisfação do usuário com base em critérios como usabilidade, estabilidade, desempenho e experiência geral. 0 4.8 4.8 Pontuação do Google Play 0 3.4 4.7 Mob. 2FA NãoSimSimIndicadores Mob. NãoSimSimAlertas Mob. SimSimSim -
Atendimento ao Cliente
Pontuação:Avaliamos o Suporte ao Cliente em AC Capital Market abrindo uma conta real financiada com o depósito mínimo exigido (não inferior a US$ 100) e entrando em contato com o suporte para medir o tempo de resposta em condições reais. Nossa avaliação considerou os canais de contato, a velocidade de resposta, o suporte multilíngue e o horário de atendimento. Conheça os critérios de avaliação5.6 /10O suporte ao cliente em AC Capital Market está disponível, mas a velocidade de resposta e a qualidade do serviço podem variar. Algumas solicitações são tratadas de forma eficiente, enquanto outras podem exigir acompanhamentos.
Durante os testes, os tempos de resposta foram moderados e a comunicação dependia da complexidade da solicitação. AC Capital Market oferece funcionalidades básicas de suporte, mas não se destaca no desempenho geral do serviço.
InformaçãoOs fundos podem ser depositados utilizando um cartão Visa? Existe uma opção de transferência interna? Qual é a taxa de levantamento para Skrill? Os comerciantes têm frequentemente dificuldade em encontrar informações cruciais sobre estas e outras questões. Nestas situações, a equipa de apoio deve intervir para ajudar. Se os gestores responderem lentamente ou não tiverem conhecimentos especializados, o comerciante considerará inevitavelmente a possibilidade de mudar para um concorrente. AC Capital Market tem como objetivo evitar esta situação, oferecendo apoio técnico qualificado 24 horas por dia, acessível através de vários meios de comunicação. No entanto, não se esqueça de que funciona apenas nos dias úteis.
- Existe um centro de atendimento, correio eletrónico, chat em direto e bilhetes
- Nos dias úteis, os gestores estão disponíveis 24/5
- Mesmo os utilizadores não registados podem contactar o suporte
- Nos fins-de-semana, os comerciantes não têm possibilidade de contactar o apoio técnico
Quer já esteja a trabalhar com AC Capital Market ou esteja a pensar tornar-se cliente, não hesite em contactar o apoio técnico. Eis os canais de comunicação actuais:
- Centro de atendimento telefónico.
- Correio eletrónico.
- Ticket na página do formulário de feedback.
- Chat ao vivo no site e na conta de utilizador.
Este corretor também está em plataformas de redes sociais como o Facebook, Instagram, X (formalmente Twitter) e YouTube. Através destas plataformas, também pode contactar os seus especialistas de apoio. Além disso, os comerciantes devem considerar seguir as contas deste corretor para receber atualizações prontamente.
Contatos Data de fundação 2021 Endereço para registro Unit 803, 213 Miller St, North Sydney, NSW 2060
Room 210, Crystal Palace Building, P.O. Box955, Lini Highway, Port Vila, VanuatuRegulamento ASIC, VFSC Site oficial https://www.accapital.com/ Contatos cs@accapital.com +61 (02) 7209 0626, +678 541 3519
Melhores alternativas de AC Capital Market
Perguntas frequentes
O que as classificações de segurança e a regulamentação indicam sobre o nível de segurança da AC Capital Market?
A AC Capital Market possui uma pontuação de segurança de 4,2/10, o que corresponde a um nível baixo de segurança nesta análise. É regulada pela Vanuatu Financial Services Commission (VFSC), um regulador Tier-3, e oferece proteção contra saldo negativo e verificação KYC, mas não possui regulamentação Tier-1, fundo de compensação ao investidor e tem um histórico relativamente curto desde 2021.
Como são estruturadas as comissões de negociação e as taxas não relacionadas à negociação na AC Capital Market?
De acordo com a análise, o nível geral de taxas da AC Capital Market é considerado médio, com baixas comissões em forex, spreads apertados no EUR/USD e ausência de taxa de inatividade. As contas Standard incluem custos embutidos em spreads flutuantes (por exemplo, EUR/USD tipicamente entre 0,2 e 0,5 pontos), enquanto as contas RAW/ECN aplicam spreads raw mais uma comissão de $3 por lote, e as taxas não relacionadas à negociação incluem cobranças de depósito entre 0 e 0,5% e taxas de retirada entre 0 e 1%.
Quais tipos de conta e condições de negociação a AC Capital Market oferece?
A AC Capital Market oferece contas Demo, Standard e ECN/Raw spread, mas não disponibiliza contas Cent, Micro, Swap Free, VIP ou gerenciadas. As contas Standard e ECN compartilham o mesmo depósito mínimo de $500 e parâmetros de negociação, diferenciando-se principalmente na estrutura de custos (spreads fixos a partir de 1 ponto sem comissão para Standard, contra spreads raw a partir de 0 pontos mais comissão de $6 por lote para ECN). Os traders podem utilizar MetaTrader 5 ou cTrader, além de um serviço de copy trading.
Quais mercados e instrumentos os traders podem acessar com a AC Capital Market?
A AC Capital Market oferece 46 ativos negociáveis, incluindo 40 pares de moedas, além de ações, futuros de commodities e índices acionários. A análise destaca que criptomoedas, ETFs, títulos, investimentos PAMM e contas gerenciadas não estão disponíveis, embora haja uma opção de copy trading.
Quais avaliações e feedback existem sobre as opções de suporte ao cliente da AC Capital Market?
A seção de suporte ao cliente informa que a AC Capital Market disponibiliza call center, e-mail, chat ao vivo e sistema de tickets, com gerentes disponíveis 24/5 em dias úteis, mas sem suporte técnico nos fins de semana. Os tempos de resposta durante os testes foram moderados e variaram conforme a complexidade das solicitações, e embora o corretor busque oferecer assistência qualificada, a análise observa que o desempenho geral do serviço não se destaca particularmente.
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