Saxo Bank é confiável em 2026

Item: Saxo Bank
Rating: 6.88
Author: Oleg Tkachenko

Por: Oleg Tkachenko
Atualizado: Junho 02, 2026

Visão geral dos principais corretores — EUA

Visite o site mesmo assim

Depósito mín. $0
Taxas 6 /10
Tipos de conta 7.3 /10
Regulamentação 10 /10

6.9 /10

Risco moderado

Saxo Bank Avaliações de Usuários 7.5
Comissões e taxas 6.0
Regulamentação e segurança 10.0
Tipos de conta 7.3
Depósito e Retirada 5.0
Mercados e ativos negociáveis 10.0
Abertura de Conta de Negociação 8.0
Plataformas de negociação e ferramentas 7.4
Aplicativos móveis 8.0
Customer support 5.5

Prós e Contras de Saxo Bank

condições de negociação favoráveis para comerciantes profissionais com pelo menos 1 ano de experiência;
mais de 71 mil instrumentos para negociação;
a oportunidade de investir em carteiras de longo prazo prontas a utilizar e geridas por profissionais.

As contas Cent não estão disponíveis.
Pode negociar através de plataformas proprietárias; não é fornecido acesso aos terminais MT4 e MT5;
proibição de negociação algorítmica para comerciantes do estrangeiro;
não é possível contactar o apoio através do chat em linha no sítio Web da empresa.

TU Veredito do Especialista

Saxo Bank demonstra estabilidade moderada e pode ser adequado para certos traders. Suas condições são aceitáveis e o feedback é misto, mas razoável. Em meus próprios testes, teve um desempenho adequado, embora não tenha a consistência de empresas com avaliações mais altas.

Top-5 Corretoras Preferidas pelos Traders

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

Saxo Bank Avaliações de Usuários

Pontuação:

7.5 /10

115 total

5-star

30%
4-star

21%
3-star

47%
2-star

3%
1-star

0%

456 os usuários escolheram essa corretora

epaphroditus onesimus

PRO

1 ano atrás

O serviço de apoio ao cliente do Saxo é bastante sólido.

Ainda não vi os pontos fracos

Saxo's customer service is pretty solid.

I have not seen weaknesses yet

O serviço de apoio ao cliente do Saxo é bastante sólido. Tive um problema com a verificação da minha conta durante o processo de registo, mas a equipa de apoio foi rápida a responder através do chat ao vivo e tudo ficou resolvido em menos de um dia. A funcionalidade de início de sessão em duas etapas faz-me sentir mais seguro, especialmente porque negoceio com volumes mais elevados. Além disso, o facto de ter acesso ao seu feed de notícias e análises diretamente na plataforma ajuda-me a manter-me atualizado sem precisar de fontes externas.

Saxo's customer service is pretty solid. I had an issue with verifying my account during the sign-up process, but the support team was quick to respond through live chat, and everything was resolved in less than a day. The two-step login feature makes me feel more secure, especially since I trade with higher volumes. Plus, having access to their news feed and analysis directly on the platform helps me stay up to date without needing external sources.

Gloria

PRO

1 ano atrás

Excelente serviço ao cliente.

Sem contras.

Great customer service.

No cons.

Para mim, o que se destaca no Saxo Bank é o seu serviço de apoio ao cliente. A equipa esforça-se muito para explicar as coisas e, quando estava a criar a minha conta, foram muito prestáveis. A plataforma em si é bastante elegante, com uma tonelada de opções de personalização, o que é ótimo para alguém como eu que gosta das coisas de uma certa maneira. Mas, se for novo na negociação, pode ser um pouco complicado. A interface tem uma curva de aprendizagem e tive de passar algum tempo a habituar-me a todas as funcionalidades. Depois de navegar por ela, fica claro o quão poderosas são as ferramentas. Uma coisa em que reparei foi na velocidade de execução. As minhas transacções são executadas rapidamente, o que é uma grande vantagem, especialmente quando os mercados estão a movimentar-se rapidamente. Também gosto do facto de poder aceder facilmente à minha conta em diferentes dispositivos sem qualquer atraso.

What stands out to me about Saxo Bank is their customer service. The team really goes out of their way to explain things, and when I was setting up my account, they were super helpful. The platform itself is pretty slick, with a ton of customization options, which is great for someone like me who likes things a certain way. But, if you’re new to trading, it can feel a bit overwhelming. The interface has a learning curve, and I had to spend time getting used to all the features. Once you’ve navigated that, it’s clear how powerful the tools are. One thing I noticed is the execution speed, my trades go through fast, which is a big plus, especially when markets are moving quickly. I also like that I can easily access my account across different devices without any lag.

Mirsadik Rasulzade

PRO

1 ano atrás

Aprecio a flexibilidade das suas contas.

Sem pontos fracos

I appreciate the flexibility of their accounts.

No weaknesses

Para mim, o que realmente se destaca no Saxo Bank é a sua gama de produtos. Não negoceio apenas acções ou forex, posso facilmente alternar entre mercadorias, CFDs e até criptomoedas. Também aprecio a flexibilidade das suas contas. Comecei com a conta Classic e, mais tarde, a atualização para Platinum deu-me acesso a comissões mais baixas, o que foi um bom bónus. As ferramentas de negociação, como as informações de mercado em tempo real e os sinais do Autochartist, facilitam muito a tomada de decisões. No entanto, as comissões poderiam ser melhores para transacções mais pequenas, mas no geral tem sido uma experiência positiva.

What really stands out for me with Saxo Bank is their range of products. I'm not just trading stocks or forex, I can easily switch between commodities, CFDs, and even crypto. I also appreciate the flexibility of their accounts. I started with the Classic account, and upgrading to Platinum later on gave me access to lower fees, which was a nice bonus. The trading tools, like live market insights and Autochartist signals, make decision-making so much easier. The fees could be better for smaller trades, though, but overall it's been a positive experience.

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Comissões e taxas

Pontuação:

6 /10

As comissões de negociação e não negociação de Saxo Bank foram analisadas e avaliadas como tendo taxas Médio, com uma pontuação de taxas de 6/10. Além disso, essas comissões foram comparadas com as dos dois principais concorrentes, OANDA e IG Markets, para fornecer as informações mais completas.

Taxas de negociação Forex baixas
Sem taxa de inatividade
Sem taxa de depósito
Sem taxa de levantamento

Sem conta ECN/Raw Spread

Taxas de negociação e spread

Abaixo, avaliámos e comparámos as comissões de negociação de Saxo Bank com as de dois concorrentes. Concentrámo-nos nos spreads e noutras taxas de transação diretamente associadas à execução de transacções (por exemplo, comissão por lote numa conta ECN). Esta comparação teve como objetivo fornecer uma compreensão clara da eficiência de custos de cada corretor.

Spread da conta standard

Para contas Standard, as comissões de Saxo Bank fazem parte do spread flutuante, que varia consoante as condições do mercado. São fornecidos valores típicos, mas durante uma volatilidade elevada, o spread pode exceder estes valores.

Saxo Bank Spreads padrão
	Saxo Bank	OANDA	IG Markets
EUR/USD min, pips	0.2	0.1	0.6
EUR/USD máximo, pips	0.9	0.5	1.2
GPB/USD min, pips	0.5	0.1	0.6
GPB/USD máximo, pips	1.0	0.5	1.5

O Saxo Bank oferece suporte a contas RAW/ECN?

Como descobrimos, Saxo Bank não oferece contas RAW/ECN, o que pode ser uma desvantagem em termos de transparência e liquidez. No entanto, isto não torna o corretor pouco competitivo. Considere factores como níveis de spread, velocidade de execução, regulamentação, qualidade do apoio e ferramentas de negociação ao escolher um corretor fiável.

Taxas de não negociação

Efectuámos uma análise detalhada das taxas não comerciais associadas a Saxo Bank. Esta análise oferece uma visão abrangente dos custos adicionais que podem afetar os comerciantes para além das actividades de negociação regulares.

Taxas de não negociação de Saxo Bank
	Saxo Bank	OANDA	IG Markets
Taxa de depósito, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos.	0	0	0
Taxa de levantamento, % O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos.	0	0	0
Taxa de levantamento, USD O montante indicado não inclui eventuais comissões dos sistemas de pagamento e dos bancos.	0	0-15	0
Taxa de inatividade ($, por mês)	0	0	0

É seguro usar Saxo Bank?

Pontuação:

10 /10

Saxo Bank tem uma pontuação de segurança de 10/10, o que corresponde a um nível de segurança de Elevado. Os corretores mais seguros são aqueles com regulamentação de Nível 1, um longo historial (mais de 10 anos no mercado) e participação em esquemas de compensação dos investidores.

Nível 1 regulamentado
Proteção do saldo negativo
Regulamentado no Reino Unido
Historial ao longo de 8 anos

Requisitos rigorosos e documentação exaustiva para abrir uma conta

Saxo Bank Reguladores e proteção dos investidores
Abreviatura	Nome completo	País de regulamentação	Fundo de Proteção dos Investidores	Nível de regulação
FCA UK	Nome completo Autoridade de Conduta Financeira	País de regulamentação Reino Unido	Fundo de Proteção dos Investidores Até £85.000	Nível de regulação Tier-1
ASIC	Nome completo Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos	País de regulamentação Austrália	Fundo de Proteção dos Investidores Não há um fundo específico, mas há uma proteção rigorosa ao consumidor	Nível de regulação Tier-1
JFSA	Nome completo Agência de Serviços Financeiros do Japão	País de regulamentação Japão	Fundo de Proteção dos Investidores Nenhum fundo específico	Nível de regulação Tier-1
FINMA	Nome completo Autoridade de Supervisão do Mercado Financeiro Suíço	País de regulamentação Suíça	Fundo de Proteção dos Investidores CHF 100,000	Nível de regulação Tier-1
MAS	Nome completo Autoridade Monetária de Cingapura	País de regulamentação Cingapura	Fundo de Proteção dos Investidores Nenhum fundo específico	Nível de regulação Tier-1
SFC HK	Nome completo Comissão de Valores Mobiliários e Futuros de Hong Kong	País de regulamentação Hong Kong	Fundo de Proteção dos Investidores Nenhum fundo específico	Nível de regulação Tier-1
Abreviatura FSA (Denmark)	Nome completo Autoridade de Supervisão Financeira da Dinamarca	País de regulamentação Dinamarca	Fundo de Proteção dos Investidores Até € 20.000	Nível de regulação Tier-1
Abreviatura CONSOB (Italy)	Nome completo Comissão Nacional para as Sociedades e a Bolsa de Valores	País de regulamentação Itália	Fundo de Proteção dos Investidores Até € 20.000	Nível de regulação Tier-1

Saxo Bank Factores de segurança
Data de fundação	1992
Proteção do saldo negativo	Sim
Verificação (KYC)	Sim

Tipos de conta

Pontuação:

7.3 /10

Saxo Bank oferece as seguintes opções de conta: Demo, Standard, VIP.

No entanto, não oferece uma Cent account, o que pode ser uma desvantagem para iniciantes que desejam praticar com risco mínimo.

Conta Standard com condições de negociação equilibradas
Conta VIP exclusiva com condições de negociação aprimoradas
Conta Demo

Sem conta ECN/Raw spread
Sem Cent account

Tipos de conta Saxo Bank vs principais concorrentes
	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Standard	Sim	Sim	Sim
ECN/Raw spread	Não	Sim	Não
Demo	Sim	Sim	Sim
Cent	Não	Não	Não
Micro	Não	Sim	Não
Swap Free	Não	Sim	Não
VIP	Sim	Não	Não
Gerenciado	Não	Não	Não

Condições de negociação das contas Saxo Bank

O SaxoBank oferece uma escolha de vários tipos de contas, cujos termos são concebidos para comerciantes profissionais. Diferem no depósito mínimo, no tamanho do spread e nas opções adicionais.

Tipos de contas:

Tipo de conta	Descrição da conta
Clássica	A conta Classic é a conta mais popular entre os clientes do corretor, com um depósito de 1 EUR e spreads a partir de 1,2 pips. A alavancagem máxima é de 1:30.
Platina	é uma conta para negociação profissional com um spread a partir de 0,7 pips. Está disponível quando se reabastece o saldo com 200 mil dólares e mais. O apoio prioritário é prestado na língua do cliente.
VIP	é uma conta premium com um depósito de $1 milhão e mais e spreads a partir de 0,7 pips. Acesso individual aos especialistas da SaxoStrats e a um gestor pessoal originário do país de residência do titular da conta; convites para eventos exclusivos da empresa. eventos exclusivos da empresa.
Profissional	é uma conta para negociadores com pelo menos 1 ano de experiência nos mercados financeiros. Está disponível para abertura quando se deposita 500.000 euros numa conta e se efectuam 10 transacções com montantes elevados durante os últimos quatro trimestres. Um tamanho de transação significativo é considerado como sendo 100.000 euros (para Forex), 50.000 euros (para índices), 10.000 euros (para CFDs sobre acções individuais). A alavancagem será de até 1:66 (para instrumentos Forex), e o spread de 0,4 pips.

Todas as condições descritas são válidas para novos clientes. As condições serão revistas individualmente após três meses de negociação. Está disponível uma conta de demonstração.

A SaxoBank é uma corretora internacional focada em trabalhar com traders profissionais com reservas de capital de $2 000 ou mais.

Depósito e Retirada

Pontuação:

5 /10

Saxo Bank obteve uma pontuação de Médio pela eficiência e conveniência de seus processos de depósito e retirada.

Saxo Bank oferece uma gama razoável de opções de depósito e retirada com taxas moderadas, de acordo com os padrões da indústria.

Depósitos e retiradas com cartão bancário
Sem taxa de retirada
Depósito mínimo abaixo da média da indústria
Transferências bancárias disponíveis

Exigência de retirada mínima alta
Pagamentos em USDT não aceitos
BTC não disponível como moeda base de conta

Quais são as opções de depósito e retirada de Saxo Bank?

Saxo Bank oferece uma seleção básica de métodos de depósito e retirada, cobrindo os métodos essenciais conforme os padrões da indústria. Esse conjunto de opções é suficiente para a maioria dos traders, com métodos disponíveis como Bank Card, Bank Wire.

Métodos de depósito e retirada de Saxo Bank versus concorrentes
	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Bank Wire	Sim	Sim	Sim
Bank card	Sim	Sim	Sim
PayPal	Não	Sim	Não
Wise	Não	Não	Não
BTC	Não	Sim	Não

Quais são as moedas base de conta de Saxo Bank?

Uma ampla variedade de moedas base para contas minimiza a necessidade de conversão de moeda, podendo reduzir os custos de transação. Saxo Bank oferece suporte às seguintes moedas base para contas: USD, EUR.

Quais são os valores mínimos de depósito e retirada de Saxo Bank?

O depósito mínimo em Saxo Bank é de $0, enquanto o valor mínimo para retirada é de $1000. Esses valores mínimos podem variar dependendo do tipo de conta escolhido e do método de pagamento. Para mais detalhes, entre em contato com a equipe de suporte Saxo Bank.

Mercados e ativos negociáveis

Pontuação:

10 /10

Saxo Bank oferece uma seleção mais ampla de ativos negociáveis do que a média do mercado, com mais de 71000 ativos negociáveis disponíveis, incluindo 190 pares de moedas.

190 pares de moedas suportados
Negociação de índices
71000 ativos para negociação

Possíveis restrições regionais

Mercados suportados por vs principais concorrentes

Comparamos a gama de ativos e mercados suportados por Saxo Bank com os seus concorrentes, facilitando a escolha ideal para si.

	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Pares de moedas	190	68	69
Total de ativos negociáveis O total de ativos inclui todos os instrumentos disponíveis, incluindo CFDs. Devido a restrições regionais, certos CFDs podem não estar disponíveis em alguns países. Por exemplo, CFDs de criptomoedas são proibidos no Reino Unido e há restrições nos EUA.	71000	129	69
Ações	Sim	Sim	Não
Contratos futuros de commodities	Sim	Sim	Não
Cripto CFDs de criptomoedas estão restritos ou proibidos em algumas regiões devido a regulamentações, incluindo Reino Unido, China, Egito, Estados Unidos e Canadá.	Sim	Sim	Não
Índices de ações	Sim	Sim	Não
Opções	Sim	Não	Não

Opções de investimento

Também explorámos os ativos e produtos de investimento que Saxo Bank oferece para traders iniciantes e investidores que preferem não realizar negociações ativas.

	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Obrigações	Sim	Sim	Não
ETFs	Sim	Não	Não
Copy trading	Sim	Sim	Não
Investimento PAMM	Sim	Não	Não
Contas geridas	Não	Não	Não

Abertura de Conta de Negociação

Pontuação:

8 /10

Registramos uma conta com Saxo Bank em 20 minutos com sucesso. A verificação KYC foi concluída em 2 dias úteis. O valor mínimo de depósito no Saxo Bank é $0.

Este é um dos procedimentos de onboarding mais acessíveis e descomplicados do mercado.

Processo de abertura de conta totalmente online
Baixo requisito de depósito mínimo

O processo de registro pode demorar mais do que o esperado
A aprovação da conta pode exigir tempo adicional dependendo da documentação.

Abertura de conta Saxo Bank
	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Registro Online	Sim	Sim	Sim
Depósito mínimo	$0	$0	$50
Obrigatório KYC	Sim	Sim	Sim
Tempo de registro (min)	20	10	20
Tempo de KYC (dias)	2	3	2

Saxo Bank está disponível no meu país?

Se você é cidadão de EUA, o corretor aceita clientes do seu país.

Por favor, note que a disponibilidade pode variar devido a exigências regulatórias, por isso recomendamos confirmar diretamente com o corretor para obter as informações mais precisas e atualizadas.

Detalhes de abertura de conta

Siga estas instruções para começar a ganhar dinheiro com o SaxoBank:

Aceda ao sítio Web oficial da empresa e clique em "Abrir uma conta" na página principal.
Indique o nome, apelido, endereço de e-mail, país e número de telefone. Crie uma palavra-passe forte no formulário de registo. Introduza as informações em caracteres latinos. Forneça informações pessoais e carregue documentos que confirmem a sua identidade e local de residência para completar o registo. O sistema verificará automaticamente a conformidade das imagens carregadas. Em seguida, selecione a moeda da conta na lista pendente. Depois disso, passe pela autorização através do seu número de telefone.
O seguinte está disponível na conta pessoal do SaxoBank:
- Reabastecimento, transferência e levantamento de fundos..
- Ver o registo de operações activas..

Além disso, na conta pessoal do utilizador, pode:

escolher uma carteira para investimento;
visualizar as condições de negociação de um instrumento específico;
saber mais sobre as próximas alterações na margem;
descarregar o terminal de negociação e aplicações úteis para o trabalho;
contactar especialistas de apoio técnico.

Plataformas de negociação e ferramentas

Pontuação:

7.4 /10

Saxo Bank recebeu uma pontuação de 7.4/10, refletindo uma oferta média em termos de plataformas de negociação e ferramentas. O corretor cobre funcionalidades essenciais, mas pode ficar aquém em alguns recursos avançados ou diversidade de plataformas em comparação com os principais concorrentes.

Acesso API para negociação automatizada
Plataforma proprietária com recursos únicos
Negocie diretamente do TradingView
Robôs de negociação (EAs) permitidos

Construtor de Estratégia (EA) não disponível
Sem acesso ao cTrader e suas ferramentas avançadas.
Sem acesso ao MetaTrader

Plataformas de negociação suportadas

Saxo Bank suporta as seguintes plataformas de negociação: TradingView, Proprietary platform. Esta seleção cobre as necessidades básicas da maioria dos traders de varejo. Também comparamos a disponibilidade de plataformas de Saxo Bank com a dos principais concorrentes para avaliar sua posição relativa no mercado.

	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
MT4	Não	Sim	Não
MT5	Não	Sim	Sim
cTrader	Não	Não	Não
TradingView	Sim	Sim	Sim
Plataforma proprietária	Sim	Sim	Sim
NinjaTrader	Não	Não	Não
WebTrader	Não	Sim	Sim

Principais características da plataforma de negociação Saxo Bank

Também avaliamos se Saxo Bank oferece recursos de negociação essenciais que melhoram a experiência do usuário, acomodam vários estilos de negociação e melhoram a funcionalidade geral.

Recursos suportados
2FA	Sim
Alertas	Sim
Robôs de trading (EAs)	Sim
Trading com um clique	Sim
Scalping	Sim
Indicadores suportados	62
Ativos negociáveis	71000

Ferramentas de negociação adicionais

Saxo Bank oferece vários recursos adicionais projetados para melhorar a experiência de negociação. Essas ferramentas proporcionam maior automação, oferecem insights avançados de mercado e ajudam a melhorar a execução das negociações.

Ferramentas de negociação Saxo Bank vs concorrentes
	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Trading Central Trading Central é um provedor líder de pesquisa de investimentos e comentários sobre o mercado financeiro. A integração com Trading Central oferece aos traders análises avançadas, sinais de negociação e insights de mercado especializados, auxiliando na tomada de decisões mais informadas.	Não	Não	Sim
API	Sim	Sim	Não
Grátis VPS	Não	Sim	Não
Strategy (EA) builder Um construtor de Estratégia ou EA builder é uma ferramenta que permite aos traders criar e testar suas próprias estratégias de negociação automatizadas sem exigir habilidades de programação.	Não	Sim	Não
Autochartist Autochartist é uma ferramenta de varredura de mercado que identifica oportunidades de negociação analisando padrões de gráficos e níveis de preços chave.	Sim	Sim	Não

Aplicativos móveis

Pontuação:

8 /10

Saxo Bank suporta negociação móvel, oferecendo aplicativos dedicados para iOS e Android. Saxo Bank recebeu 8/10 nesta seção, refletindo forte engajamento dos usuários e funcionalidade bem desenvolvida. Altas classificações, números sólidos de downloads e a presença de recursos móveis avançados contribuíram para a alta pontuação.

Suporta 2FA móvel
Indicadores suportados
Feedback sólido dos usuários de iOS, com uma classificação de 4.4/5

Recursos limitados em comparação com desktop

Comparamos Saxo Bank com dois dos principais concorrentes por downloads móveis, avaliações de aplicativos, suporte a 2FA, indicadores e alertas de negociação.

	Saxo Bank	OANDA	Trading.com
Total de downloads O parâmetro reflete o número combinado de instalações tanto da Apple App Store quanto do Google Play. Serve como um indicador aproximado da popularidade e adoção do aplicativo de negociação móvel do corretor em todas as plataformas.	100,000	1,000,000	50,000
Pontuação da App Store As pontuações da loja de aplicativos refletem as avaliações médias dos usuários dos aplicativos móveis do corretor na Apple App Store e Google Play. Essas avaliações indicam a satisfação do usuário com base em critérios como usabilidade, estabilidade, desempenho e experiência geral.	4.4	4.8	4.8
Pontuação do Google Play	4.2	3.4	4.7
Mob. 2FA	Sim	Sim	Sim
Indicadores Mob.	Sim	Sim	Sim
Alertas Mob.	Sim	Sim	Sim

Atendimento ao Cliente

Pontuação:

5.5 /10

O suporte ao cliente em Saxo Bank está disponível, mas a velocidade de resposta e a qualidade do serviço podem variar. Algumas solicitações são tratadas de forma eficiente, enquanto outras podem exigir acompanhamentos.

Durante os testes, os tempos de resposta foram moderados e a comunicação dependia da complexidade da solicitação. Saxo Bank oferece funcionalidades básicas de suporte, mas não se destaca no desempenho geral do serviço.

Informação

O serviço de apoio do corretor está disponível 24/5.

O apoio telefónico está disponível
Apoio multilingue na plataforma de negociação

Não funciona aos fins-de-semana
O chat online no sítio Web não está disponível
Não existe a possibilidade de enviar uma pergunta por correio eletrónico

Existem várias formas de contactar o apoio ao cliente:

por telefone, como indicado no sítio Web;
através da janela "Contactar o Apoio" nas plataformas SaxoTraderGO/PRO na sua conta pessoal;
na sua conta;
nos mensageiros do Facebook ou do Twitter;
através do seu perfil no LinkedIn.

O apoio não está disponível no sítio Web do corretor; só está disponível através da conta pessoal e das plataformas de negociação.

Contatos
Data de fundação	1992
Endereço para registro	Philip Heymans Alle 15, 2900 Hellerup, Denmark
Regulamento	FCA UK, ASIC, JFSA, FINMA, MAS, SFC HK, FSA (Denmark), CONSOB (Italy)
Site oficial	home.saxo
Contatos	info@saxobank.com +44 (0)207 151 2000, +45 3977 4000

Melhores alternativas de Saxo Bank

title="OANDA" OANDA

OANDA

6.7 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

title="Trading.com USA" Trading.com USA

Trading.com USA

7.8 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.9 pips

title="Plus500" Plus500

Plus500

8.8 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

title="IG Markets" IG Markets

IG Markets

6.6 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

title="Interactive Brokers" Interactive Brokers

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulamentação Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

Perguntas frequentes

Como o Saxo Bank é regulado e quais medidas de segurança protegem os fundos dos clientes?

O Saxo Bank possui uma pontuação de segurança de 10/10 e é regulado por diversas autoridades Tier-1, incluindo FCA (Reino Unido), ASIC (Austrália), JFSA (Japão), FINMA (Suíça), MAS (Singapura), SFC HK (Hong Kong), a Danish FSA e CONSOB (Itália). Os esquemas de compensação ao investidor variam conforme a jurisdição, com exemplos como até £85.000 sob a FCA do Reino Unido, CHF 100.000 sob a FINMA, e até €20.000 sob a Danish FSA e CONSOB. O broker também aplica proteção contra saldo negativo e verificação KYC.

Quais tipos de contas de trading estão disponíveis e quais são suas principais condições?

A análise descreve vários tipos de conta: Classic, Platinum, VIP e Professional, cada uma com diferenças em depósito mínimo, spreads, alavancagem e serviços adicionais. Por exemplo, a conta Classic exige depósito mínimo de 1 EUR, spreads a partir de 1,2 pontos e alavancagem até 1:30, enquanto contas de níveis superiores como Platinum, VIP e Professional requerem depósitos significativamente maiores e podem oferecer spreads mais apertados, alavancagem maior (até 1:66 para alguns instrumentos) e suporte prioritário ou personalizado.

O que as avaliações e feedbacks dos usuários dizem sobre o Saxo Bank em geral?

O Saxo Bank tem uma pontuação de satisfação dos usuários de 7,5/10 com base em 115 avaliações, com distribuição de notas de 30% 5 estrelas, 21% 4 estrelas, 47% 3 estrelas, 3% 2 estrelas e 0% 1 estrela. Segundo os comentários, as impressões gerais são mistas, indicando um equilíbrio entre experiências positivas e neutras, com relativamente poucas avaliações muito negativas nesta seção.

Como funciona o processo de abertura de conta de trading no Saxo Bank segundo feedback e testes de usuários?

A análise informa que uma conta Saxo Bank foi registrada com sucesso em cerca de 20 minutos, com verificação KYC concluída em até 2 dias úteis e depósito mínimo de $0. O processo é totalmente online e descrito como acessível, embora a seção ressalte que o tempo para aprovação e registro da conta pode variar conforme a documentação e, por vezes, levar mais tempo do que o esperado.

Qual é o feedback disponível sobre a disponibilidade do suporte ao cliente do Saxo Bank e as opções de contato?

O suporte ao cliente do Saxo Bank está disponível 24/5, com tempos de resposta moderados que podem variar conforme a complexidade da solicitação. A análise destaca que o suporte pode ser contatado por telefone, via janela “Contact Support” no SaxoTraderGO/PRO e na conta pessoal, além de canais em redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn, enquanto chat ao vivo no site, contato por e-mail e suporte nos fins de semana não são oferecidos.