«Укрпошта» скасувала оплату за повернення міжнародних посилок

Traders Union
Всі новини
Фінансові новини
Скасування оплати повернення посилок

Всі новини

Головні новини

Вибір редакції

Криптоновини

Фінансові новини

Валюти

«Голоси» ринку

Новини центральних банків

Гліб Чабанюк

10.02.2026

«Укрпошта» скасувала оплату за повернення міжнародних посилок — Укрпошта знімає оплату за повернення міжнародних посилок

За повідомленням «Укрпошти», компанія змінила правила міжнародної доставки, прибравши додаткову оплату за повернення відправлень, які не були отримані адресатом за кордоном. Йдеться про стандартні випадки, коли доставка не відбулася, а посилка має повернутися відправнику в Україну. Компанія заявляє, що крок має знизити фінансові ризики для клієнтів, насамперед малого бізнесу та онлайн-продавців.

Основні моменти

«Укрпошта» скасувала оплату за повернення міжнародних посилок, які не були отримані адресатом, що раніше коштувало $30–100 відправнику.
Нові правила діють для усіх стандартних випадків недоставки, зменшуючи фінансові ризики для малого бізнесу та онлайн-продавців при експорті.
Оновлення умов стало можливим завдяки співпраці з Всесвітнім поштовим союзом, що підтримує експортні можливості МСБ через широку світову логістичну мережу.

Нові правила повернення для міжнародних відправлень

Нові умови діють для типових ситуацій, коли вручення за кордоном не відбулося. Серед причин названо неявку адресата за посилкою, відмову від отримання або неможливість доставки з незалежних причин. У таких випадках відправлення або зрештою доставляється отримувачу, або безоплатно повертається відправнику в Україну. Раніше зворотна логістика міжнародних посилок могла коштувати експортеру в середньому $30–100 залежно від ваги та країни призначення.

Що це змінює для малого бізнесу та експортерів

В «Укрпошті» зазначили, що скасування оплати за повернення зменшує фінансові ризики для клієнтів, зокрема МСБ і продавців в електронній комерції. Для таких відправників витрати на міжнародну доставку часто є критичними, тож зниження потенційних додаткових платежів може полегшити планування продажів за кордон. Компанія також пов’язує зміни з прагненням підтримати українських відправників і стимулювати експорт. Генеральний директор «Укрпошти» Ігор Смілянський заявив, що компанія націлена залишати одні з найнижчих тарифів на ринку та скасовувати оплату за повернення неотриманих посилок.

Міжнародна співпраця і логістичний контекст

Запровадити нові правила, за словами «Укрпошти», вдалося завдяки співпраці з міжнародними партнерами в межах Всесвітнього поштового союзу. Компанія нагадала, що доставляє відправлення у понад 230 країн і територій, а партнерська мережа національних поштових операторів охоплює понад 660 000 відділень. Окремо в матеріалі підкреслюється, що попри непрацюючі понад три роки українські аеропорти логістичні ланцюги «Укрпошти» щодня доставляють товари українських виробників до аеропортів Європи й далі по світу. На тлі розвитку транскордонної е-комерції такі зміни у тарифній політиці можуть впливати на здатність МСБ утримувати стабільні витрати при продажах за межі України.

Раніше ми повідомляли про заяву lifecell щодо потенційного об’єднання пасивної вежової інфраструктури «Київстару» і Vodafone та можливих наслідків для конкуренції й стійкості зв’язку. У матеріалі йшлося про регуляторний контекст в АМКУ та застереження оператора щодо ризиків концентрації критичної інфраструктури під час війни.

Цей матеріал може містити думки третіх сторін, жодні дані та інформація на цій веб-сторінці не є інвестиційною порадою згідно з нашим Застереженням. Хоча ми дотримуємося суворої Редакційної неупередженості, цей пост може містити посилання на продукти наших партнерів.

Вам сподобалася стаття?