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Camille Jourdain souligne la prédominance de l’automatisation par l’IA dans le e-commerce
L’adoption de l’intelligence artificielle dans le secteur du e-commerce continue de s’accélérer, mettant désormais l’accent sur l’automatisation des processus informatiques, selon les dernières données rapportées par Camille Jourdain, expert en transformation digitale.
Citant une étude menée par Hostinger France pour l’année 2026, Camille Jourdain révèle que ''47 % des cas d’adoption de l’IA dans le e-commerce se concentrent sur l’automatisation des processus informatiques''. Alors que l’IA était principalement utilisée pour optimiser l’expérience client en front-office, la tendance s’inverse avec une application croissante aux tâches opérationnelles quotidiennes du back-office, telles que la mise à jour des sites web ou la gestion des bases de données.
Ces évolutions suggèrent une mutation des priorités des entreprises, déterminées à améliorer l’efficacité et la productivité des équipes en automatisant les tâches répétitives et chronophages. ''L’IA, désormais moteur des opérations back-office, pourrait transformer radicalement les modèles organisationnels du commerce en ligne'', analyse un consultant en nouvelles technologies interrogé à ce sujet.
Jourdain has recently reported on the ARPP's adoption of Google’s Gemini AI to modernize digital advertising regulation. He also covered the strong presence of German and Nordic startups at VivaTech. These developments reflect ongoing interest in AI-driven solutions across different sectors.
Ce matériel peut contenir des opinions de tiers, aucune des données et informations sur cette page web ne constitue un conseil en investissement selon notre Avertissement. Bien que nous respections une stricte Intégrité Éditoriale, ce post peut contenir des références à des produits de nos partenaires.
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