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Mas guardámos tudo 🙂.
O setor de caixas eletrônicos de Bitcoin encerrou 2025 com uma nota contraditória. Por um lado, o número de máquinas aumentou em 1.500 unidades ao longo do ano, ultrapassando 39.000 dispositivos globalmente. Por outro lado, o mercado está cada vez mais no centro de investigações relacionadas a fraudes, pressão regulatória e questões de viabilidade econômica. Tudo isso coloca em questão a sustentabilidade de um modelo que, até recentemente, era considerado uma parte importante da infraestrutura de criptografia.
Este artigo foi traduzido do original. Leia a versão original do nosso correspondente aqui.
De acordo com o Coin ATM Radar, até o final de 2025, a rede global de caixas eletrônicos de Bitcoin voltou a ter um crescimento moderado após um breve período de estagnação. A principal concentração de máquinas permanece nos Estados Unidos, que continua a manter sua posição como o maior mercado, enquanto o aumento da atividade também é evidente na Europa, na América Latina e em vários países asiáticos.
Ao mesmo tempo, as taxas de crescimento estão longe da expansão observada no início da década de 2020. As novas instalações são seletivas e, na maioria das vezes, aparecem em regiões onde a demanda por transações em dinheiro continua alta ou o acesso a serviços financeiros tradicionais é limitado. O setor não está mais se desenvolvendo "por inércia" - cada nova máquina deve agora provar sua justificativa econômica.
Também é notável que o crescimento no número de ATMs nem sempre é acompanhado por um aumento proporcional na atividade dos usuários. Os tamanhos médios das transações permanecem relativamente pequenos, e as transações em si costumam ser únicas, o que distingue o segmento de caixas eletrônicos dos trocadores on-line e das trocas centralizadas.
Apesar do desenvolvimento de plataformas digitais, a demanda por caixas eletrônicos de Bitcoin ainda existe. Sua principal vantagem é a baixa barreira de entrada. Para alguns usuários, uma máquina física parece mais compreensível e confiável do que os serviços on-line, especialmente quando se deparam com criptomoedas pela primeira vez.
O dinheiro também desempenha um papel importante. Em regiões com alto nível de uso de dinheiro ou acesso bancário limitado, os caixas eletrônicos continuam sendo uma das poucas maneiras de converter dinheiro fiduciário em ativos criptográficos. Para migrantes, turistas e pessoas sem acesso total a contas bancárias, esses caixas eletrônicos têm uma função de infraestrutura.
Além disso, em algumas jurisdições, os requisitos de identificação do usuário em caixas eletrônicos de Bitcoin permanecem menos rigorosos do que em plataformas centralizadas. Isso não implica uma ausência completa de KYC, mas cria um apelo adicional para um determinado público.
Juntamente com a expansão da rede de caixas eletrônicos, o número de esquemas fraudulentos associados ao seu uso também está aumentando. Nos Estados Unidos, esse problema já assumiu um caráter sistêmico. De acordo com investigações do setor e relatórios de aplicação da lei, os caixas eletrônicos de Bitcoin estão sendo cada vez mais usados como uma ferramenta para extrair fundos dos usuários.
Um cenário típico é o seguinte: as vítimas são pressionadas por meio de telefonemas, mensagens ou notificações falsas a transferir fundos com urgência - supostamente para "proteger uma conta", "pagar uma multa" ou "verificar a identidade". Nesses esquemas, o caixa eletrônico de Bitcoin torna-se o elo final, permitindo uma transferência rápida e irreversível de dinheiro. O aumento desses casos já chamou a atenção das autoridades reguladoras e dos órgãos de supervisão bancária.
Os motivos da vulnerabilidade do segmento não se limitam a fatores humanos. O setor continua fragmentado: as operadoras usam diferentes softwares, diferentes padrões de segurança e diferentes procedimentos de verificação de transações. Na verdade, não existem requisitos unificados.
Um fator de risco adicional é a baixa conscientização do usuário. Para muitos clientes, um caixa eletrônico de Bitcoin é visto como um análogo de uma máquina bancária tradicional, embora na prática o nível de proteção e responsabilidade seja fundamentalmente diferente. Isso cria uma ilusão de segurança.
Além disso, as taxas de transação costumam ser significativamente mais altas do que nos serviços on-line. Isso leva os usuários a tomar decisões rápidas e nem sempre bem pensadas, especialmente em situações estressantes - algo que os fraudadores exploram ativamente.
Do ponto de vista econômico, o negócio de ATMs de Bitcoin também está enfrentando desafios. A crescente concorrência de plataformas P2P, aplicativos móveis e trocas regulamentadas está reduzindo as margens. Ao mesmo tempo, os custos relacionados à manutenção de dispositivos, manuseio de dinheiro, licenciamento e conformidade continuam a aumentar.
Os órgãos reguladores, por sua vez, estão aumentando as exigências para as operadoras. Nos Estados Unidos e na Europa, estão sendo discutidas medidas adicionais de AML/KYC, advertências obrigatórias aos usuários e regras mais rígidas de relatórios. Embora essas medidas possam reduzir a fraude, elas também aumentam a carga sobre as empresas e podem retardar a expansão da rede.
Nesta fase, o mercado de ATMs de Bitcoin se encontra entre dois vetores. Por um lado, há uma demanda sustentada por acesso off-line a criptomoedas e um crescimento no número de máquinas em determinadas regiões. Por outro lado, há uma pressão regulatória cada vez maior, o aumento das fraudes e o declínio da atratividade econômica do modelo.
O futuro do segmento dependerá da capacidade das operadoras de elevar os padrões de segurança, investir na educação dos usuários e se adaptar às regras mais rígidas do jogo. Sem isso, os caixas eletrônicos de Bitcoin correm o risco de continuar sendo uma ferramenta de nicho com riscos à reputação, em vez de se tornarem uma parte completa da infraestrutura financeira do futuro.