Les télécoms français relèvent leurs prix pendant l'examen du rachat de SFR

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Ezequiel Gomes

il y a 5 heures

Les télécoms français relèvent leurs prix pendant l'examen du rachat de SFR — Prix télécoms en hausse

Après des années de concurrence tarifaire intense, les opérateurs télécoms français augmentent les prix de plusieurs forfaits mobiles et abonnements Internet fixe. Ce mouvement intervient alors que le marché reste sous surveillance réglementaire, l’Autorité de la concurrence devant encore se prononcer sur la vente de SFR.

Points forts

SFR augmente ses forfaits mobiles et abonnements Internet de 0,49 euro à 4,99 euros sans avantage supplémentaire pour la majorité des clients.
Orange et Bouygues Telecom relèvent aussi leurs tarifs via enrichissement automatiques ou indexation Insee, tandis que Free hausse sa série promotionnelle à 12,99 euros par mois.
Ces hausses se produisent alors que l’Autorité de la concurrence examine encore le rachat de SFR, soulevant des doutes sur l’intensité concurrentielle du secteur.

Hausse des forfaits et nouvelles stratégies tarifaires

Comme le rapporte Le Monde, Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free augmentent tous, à des degrés divers, les prix d’une partie de leurs offres mobiles ou fixes, soit par des relèvements directs, soit via des modifications automatiques des services inclus.

SFR applique des hausses sèches, sans avantage supplémentaire pour l’abonné. Selon un porte-parole, l’opérateur relève ses forfaits mobiles et abonnements Internet de 0,49 euro à 4,99 euros pour une grande partie de ses clients, aussi bien sur les offres premium que sur la marque RED.

Orange privilégie de son côté la méthode dite de l’« enrichissement », fréquente dans le secteur. L’opérateur augmente automatiquement certains forfaits en échange d’un volume de données mobiles plus élevé, sauf opposition du client dans les délais prévus. Depuis la rentrée, certains abonnés à des offres 5G avec 130 gigaoctets sont informés d’une hausse de 2 euros par mois contre 70 gigaoctets supplémentaires, une pratique qui concerne aussi une partie des clients Sosh.

Bouygues Telecom prévient pour sa part certains abonnés de B & You d’une révision annuelle des prix à partir du 20 novembre. L’ajustement repose sur un indice de l’Insee reflétant l’évolution des coûts du secteur des technologies de l’information, des médias et des télécommunications.

Free affirme ne pas avoir modifié ses deux forfaits de référence à 2 euros et 19,99 euros par mois, que le groupe dit avoir enrichis sans surcoût depuis 2012. L’opérateur a néanmoins augmenté depuis le début de l’année le prix de sa « série Free », son offre promotionnelle pour les nouveaux abonnés, de 8,99 euros à 12,99 euros par mois.

Pression réglementaire et enjeux de marché

Cette remontée des tarifs marque un changement notable dans un secteur longtemps dominé par la guerre des prix. Les opérateurs cherchent manifestement à restaurer leurs revenus unitaires, soit en répercutant une partie de leurs coûts, soit en monétisant davantage les usages data et les options associées.

Le contexte prend une dimension supplémentaire avec l’examen du rachat de SFR. Le sujet retient l’attention de l’Autorité de la concurrence, qui doit encore donner son feu vert à la vente du groupe de Patrick Drahi, alors que toute évolution tarifaire des grands acteurs peut nourrir les interrogations sur l’intensité concurrentielle du marché français.

Dans notre précédent article sur le poids croissant des dépenses « préengagées » des ménages en France, nous expliquions qu’elles absorbent désormais près de 30 % du revenu disponible et réduisent la marge de manœuvre face à l’inflation. Nous rappelions que ces charges incompressibles incluent notamment les abonnements de téléphonie et d’Internet, ce qui rend toute hausse tarifaire particulièrement sensible, surtout pour les foyers modestes.

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