Traders Union анализирует финансовые рынки более 14 лет, оценивая брокеров на основе 250+ прозрачных критериев, включая безопасность, регулирование и условия торговли. Наша экспертная команда из более чем 50 профессионалов регулярно обновляет Список наблюдения из 500+ брокеров, чтобы предоставить пользователям аналитические данные. Хотя наше исследование основано на объективных данных, мы рекомендуем пользователям проводить независимую проверку и консультироваться с официальными регулирующими источниками перед принятием финансовых решений.
Узнайте больше о нашей методологии и редакционной политике.
IC.com Плюсы и минусы
- выгодные торговые условия;
- большой выбор рабочих инструментов — более 2100 торговых активов;
- низкие спреды — от 0 пунктов;
- высокая скорость исполнения ордеров;
- наличие множества аналитических обучающих материалов;
- возможность заниматься трейдингом с мобильного устройства;
- разрешено использование торговых советников;
- присутствуют полезные дополнительные ресурсы: мониторинг спреда, глубина риска, калькулятор риска и другие;
- возможность заниматься скальпингом и хеджингом;
- наличие исламских счетов;
- качественная работа службы поддержки.
- отсутствуют дополнительные бонусы и конкурсы для трейдеров;
- изредка случаются задержки выплат на пару дней;
- торговля не осуществляется в выходные дни.
Брокер IC.com (ex-IC Markets) основан в 2007 году в Сиднее, Австралия. Группа компаний IC.com оказывает услуги доступа к внебиржевым рынкам по всем миру. Ее подразделения находятся в разных с точки зрения правовой базы регионах, благодаря чему IC.com работает с трейдерами из практически любой юрисдикции полностью легально и в соответствии с местным законодательством. Лицензии группы компаний: Raw Trading Ltd - SFSA (Сейшельские острова), International Capital Markets Pty Ltd - ASIC (Австралия), IC (EU) Ltd - CySEC (Кипр). Также IC.com является членом The Financial Commission - независимой организации, рассматривающей спорные вопросы и имеющей страховой фонд с выплатой до 20 000 EUR на каждого трейдера.
Вердикт эксперта TU
Я могу уверенно рекомендовать IC.com — это компания с высоким уровнем доверия, которую я лично протестировал и проверил. Ее торговые условия и отзывы клиентов показывают, что большинство трейдеров довольны, а мой собственный опыт подтверждает стабильную и надежную работу.
Топ-5 брокеров, предпочитаемых трейдерами
Отзывы пользователей о IC.com
-
5-star
42%
-
4-star
46%
-
3-star
12%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
Время отклика может быть медленным в пиковые моменты, и его необходимо улучшить, чтобы повысить удобство работы пользователей.
Temps de réponse parfois lent pendant les heures de pointe, nécessitant une amélioration pour une meilleure expérience utilisateur.
Я торгую с IC Markets уже некоторое время, и то, что заставляет меня возвращаться, - это сверхузкие спреды. Я торгую в основном во время крупных рыночных сессий, и спреды по EUR/USD часто достигают почти 0 пунктов. Скорость исполнения отличная, без заметных проскальзываний во время волатильных событий. Я также ценю функции безопасности платформы, такие как двухфакторная аутентификация (2FA), которые обеспечивают мне дополнительное спокойствие. Единственное улучшение, которое я бы предложил, - это ускорить работу службы поддержки в часы пик.
Je trade avec IC Markets depuis un certain temps, et ce qui me fidélise, ce sont les spreads ultra-serrés. Je trade principalement pendant les grandes sessions de marché, et les spreads sur l’EUR/USD atteignent souvent près de 0 pip. La vitesse d’exécution est excellente, sans glissement notable lors des événements à forte volatilité. J’apprécie également les fonctionnalités de sécurité de la plateforme, comme l’authentification à deux facteurs (2FA), qui me rassurent davantage. La seule amélioration que je proposerais serait d’accélérer le support client pendant les heures de pointe.
Однако известно, что во время крупных мероприятий платформа может тормозить, что может быть неприятно, когда время имеет решающее значение.
Cependant, il est arrivé que la plateforme ralentisse lors d'événements majeurs, ce qui peut être frustrant lorsque le timing est crucial.
Я пользуюсь услугами IC Markets уже некоторое время, и больше всего меня поражает плавность работы торговой платформы. Интерфейс прост и не перегружен лишними функциями, что я ценю как человек, который любит сосредоточиться на торговле, не отвлекаясь на посторонние дела. Я торгую в основном валютами и индексами, и переключение с одного рынка на другой происходит без проблем. Что мне особенно нравится, так это скорость исполнения. Я редко сталкиваюсь с проскальзыванием, даже в нестабильные часы работы рынка, что позволяет мне лучше входить в сделки. Однако платформа иногда подтормаживает во время крупных событий, что может расстроить, когда время имеет решающее значение. Инструменты построения графиков надежны, предлагают настраиваемые индикаторы и несколько временных периодов.
J'utilise IC Markets depuis un certain temps maintenant, et ce qui me frappe le plus, c'est la fluidité de la plateforme de trading. L'interface est simple et n'est pas surchargée de fonctions inutiles, ce que j'apprécie en tant que personne qui aime se concentrer sur le trading sans distraction. Je négocie principalement des devises et des indices, et le passage d'un marché à l'autre se fait en toute transparence.
Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la rapidité d'exécution. Je suis rarement confronté au slippage, même pendant les heures de volatilité du marché, ce qui m'a permis d'obtenir de meilleures entrées sur les transactions. Cependant, il est arrivé que la plateforme ralentisse lors d'événements majeurs, ce qui peut être frustrant lorsque le timing est crucial.
Les outils graphiques sont robustes, offrant des indicateurs personnalisables et plusieurs périodes de temps.
Никаких заметных недостатков.
No notable weaknesses.
Что мне больше всего нравится в IC Markets, так это простота внесения депозитов и снятия средств. Они предлагают несколько способов оплаты, и снятие средств поступает на мой счет быстрее, чем ожидалось. Я выбрал их счет Raw Spread, и низкие спреды в сочетании с конкурентоспособными комиссионными меня вполне устраивают. Однако я считаю, что их образовательный контент можно улучшить. Есть руководства и видео, но они кажутся довольно простыми для тех, кто выше уровня новичка. Тем не менее, с точки зрения торговли, основные моменты хорошо освещены.
Ce que j’apprécie le plus chez IC Markets, c’est la simplicité des dépôts et des retraits. Ils offrent plusieurs méthodes de paiement, et les retraits arrivent sur mon compte plus rapidement que prévu. J’ai choisi leur compte Raw Spread, et les spreads bas combinés à des commissions compétitives me conviennent bien. Cependant, je pense que leur contenu éducatif pourrait être amélioré. Il y a des guides et des vidéos, mais ils semblent assez basiques pour quiconque dépasse le niveau débutant. Malgré cela, d’un point de vue trading, l’essentiel est bien couvert.
-
Комиссии и сборы
Оценка:Мы оцениваем комиссии и спреды брокеров, анализируя расходы, связанные со счетами Standard и ECN/Raw, включая комиссии и спреды. Кроме того, мы учитываем дополнительные сборы, такие как плата за ввод/вывод средств и плата за неактивность. Ознакомьтесь с критериями оценки8 /10Торговые и неторговые комиссии IC.com были проанализированы и оценены как имеющие Низкий уровень, с оценкой 8/10. Кроме того, эти комиссии были сопоставлены с комиссиями двух ведущих конкурентов, OANDA и FOREX.com, чтобы предоставить наиболее полную информацию.
- Низкие комиссии за торговлю на Форекс
- Узкий спред на рынке EUR/USD
- Нет платы за неактивность
- Без комиссии за депозит
- Без комиссии за снятие средств
- Сложная структура платы
Торговые сборы и спред
Ниже мы оценили и сравнили торговые комиссии IC.com с комиссиями двух конкурентов. Мы сосредоточились на спредах и других транзакционных сборах, непосредственно связанных с исполнением сделок (например, комиссия за лот на ECN-счете). Цель этого сравнения — оценить общую стоимость сделок у каждого брокера.
Спред по стандартному счету
Для счетов Standard комиссионные IC.com являются частью плавающего спреда, который изменяется в зависимости от рыночных условий. Приведены типичные значения, но во время высокой волатильности спред может превышать их.
Стандартные спреды IC.com IC.com OANDA FOREX.com EUR/USD мин. (пипсы) 0.8 0.1 0.7 EUR/USD макс. (пипсы) 1.0 0.5 1.2 GBP/USD мин. (пипсы) 0.8 0.1 0.9 GBP/USD макс. (пипсы) 1.1 0.5 1.4 Комиссия по счету RAW/ECN и спред
Спред на ECN/RAW-счетах зависит от рынка и колеблется, средние значения указаны в активные часы. Он может изменяться во время скачков волатильности. Также взимается комиссия за каждый лот.
RAW/ECN спреды IC.com IC.com OANDA FOREX.com Комиссия ($ за лот) Комиссия - это плата, взимаемая брокером за торговлю одним стандартным лотом форекс (100 000 единиц базовой валюты). 3.5 3.5 5 Средний спред по EUR/USD 0.1 0.15 0.2 Средний спред GBP/USD 0.2 0.2 0.4 Неторговые сборы
Мы проанализировали неторговые комиссии IC.com — дополнительные расходы, которые могут возникать помимо спредов и торговых сборов.
Неторговые сборы IC.com IC.com OANDA FOREX.com Плата за депозит, % Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0 0 Комиссия за снятие средств, % Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0 0 Комиссия за снятие средств, USD Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0-15 0 Плата за неактивность ($, в месяц) 0 0 15 -
Является ли IC.com безопасным?
Мы проверили офис IC.comОценка:Мы оцениваем безопасность брокеров по нескольким ключевым критериям. Наибольшее значение придается регулированию, особенно регулированию первого уровня, которое обеспечивает соблюдение строгих стандартов, установленных ведущими финансовыми органами, такими как FCA в Великобритании, CFTC в США, CySEc и BaFin (ЕС) или ASIC (Австралия). Высокие баллы также ставятся за участие в фондах защиты инвесторов, которые обеспечивают сохранность средств клиентов в случае неплатежеспособности брокера. Ознакомьтесь с критериями оценки9.9 /10IC.com имеет рейтинг безопасности 9.9/10, что соответствует уровню Высокий. К наиболее надёжным брокерам относят компании с регулированием первого уровня, продолжительной историей (более 10 лет на рынке) и участием в компенсационных программах для инвесторов.
- Регулируемый уровень Tier-1
- Защита от отрицательного баланса
- Опыт работы более 8 лет
- Строгие требования и большой объём документации при открытии счёта
Регуляторы и защита инвесторов IC.com Аббревиатура Полное название Страна регулирования Фонд защиты инвесторов Уровень регулирования 
CySec Полное название Кипрская комиссия по ценным бумагам и биржам Страна регулирования Кипр Фонд защиты инвесторов До 20 000 евро Уровень регулирования Tier-1 
ASIC Полное название Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям Страна регулирования Австралия Фонд защиты инвесторов Нет специального фонда, но есть строгая защита прав потребителей Уровень регулирования Tier-1 
FSA (Seychelles) Полное название Управление по финансовым услугам Сейшельских островов Страна регулирования Сейшельские острова Фонд защиты инвесторов Нет конкретного фонда Уровень регулирования Tier-3 
The Financial Commission Полное название Финансовая комиссия Страна регулирования Международный Фонд защиты инвесторов До 20 000 евро Уровень регулирования Tier-3 Факторы безопасности IC.com Дата основания 2007 Защита от отрицательного баланса ДаВерификация (KYC) Да -
Типы счетов
Оценка:Мы оцениваем предложение счетов брокера, анализируя разнообразие доступных типов счетов и то, насколько эффективно они подходят для разных категорий трейдеров и торговых стратегий. В нашу оценку входит разнообразие вариантов счетов — включая Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Исламские) и VIP — а также гибкость предоставляемых торговых условий. Узнать критерии оценки.8.3 /10IC.com предлагает следующие варианты счетов: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP, Управляемый.
Однако он не предоставляет Cent account, что может быть недостатком для начинающих, желающих практиковаться с минимальным риском.
- Демо счет
- Swap Free (Исламский) счет
- Низкий минимальный депозит
- Micro лоты недоступны
- Нет Cent account
Типы счетов IC.com по сравнению с ведущими конкурентами IC.com Plus500 Trading.com Standard ДаДаДаECN/Raw spread ДаНетНетDemo ДаДаДаЦент НетНетНетMicro НетНетНетSwap Free ДаНетНетVIP ДаНетНетУправляемый ДаНетНетУсловия торговли по счетам IC.com
Брокер предлагает STP и ECN типы счетов. STP - это стандартный счет для MT4, MT5. Типы ECN - это счет с необработанным спредом для TradingView и cTrader. Все типы счетов являются своп-фри, что означает, что их можно переводить на исламские счета.
Первым шагом для начала торговли является открытие торгового счета.
Тип счета Описание Стандартный Это стандартный счет Forex с классическими торговыми условиями, подходящий для трейдеров с любым опытом.
Спреды платные.Raw Spread Raw Spread - профессиональный тип счета, подходящий для скальпинга и алгоритмической торговли.
Высокая скорость исполнения и ликвидность первого уровня.
Спреды близки к нулю.
Комиссия за полный лот составляет $7 для платформы MetaTrader и $6 для cTrader и TradingView.Исламский (MT4, MT5 и cTrader) Это аналог счетов Standard и Raw Spread.
Торговля валютами, индексами и металлами без свопов.
Для других инструментов взимается дополнительная плата в размере $5-$80 за лот.Прежде чем открыть реальный счет, трейдеры могут протестировать торговые условия брокера на демо-счете, доступном на всех платформах. Брокерские счета также доступны в виде мобильного приложения, что делает торговлю доступной в любое время и в любом месте. Если вы хотите узнать, как заработать на IC.com, читайте статью Traders Union.
-
Пополнение и вывод средств
Оценка:Этот раздел оценивает эффективность, скорость и стоимость транзакционных процессов брокеров, сосредоточив внимание на доступных методах, валютах и сборах. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с нашей методологией на основе данных8 /10IC.com получил рейтинг «Средний» за условия пополнения и вывода средств.
IC.com предлагает разумный выбор вариантов депозита и вывода с умеренными комиссиями, соответствующими отраслевым стандартам.
- Депозиты и выводы через банковскую карту
- Поддержка более 5 базовых валют счета
- Нет комиссии за депозит
- Нет комиссии за вывод
- Платежи через USDT не принимаются
- Не поддерживает Wise
- Ограниченная гибкость депозита и вывода, что приводит к более высоким расходам
Какие варианты депозита и вывода предлагает IC.com?
IC.com предлагает базовый выбор методов депозита и вывода, охватывая основные методы в соответствии с отраслевыми стандартами. Этот набор опций достаточен для большинства трейдеров, доступные методы: Bank Card, Bank Wire, PayPal, Skrill, Neteller.
Методы депозита и вывода IC.com в сравнении с конкурентами IC.com Plus500 Trading.com Bank Wire ДаДаДаBank card ДаДаДаPayPal ДаДаНетWise НетНетНетBTC НетНетНетКакие базовые валюты счета у IC.com?
Широкий выбор базовых валют счета минимизирует необходимость конвертации валюты, что может снизить расходы на транзакции. IC.com поддерживает следующие базовые валюты счета: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, NZD, HKD, SGD.
Каковы минимальные суммы депозита и вывода на IC.com?
Минимальный депозит на IC.com составляет 200$, в то время как минимальная сумма для вывода составляет 1$. Эти минимумы могут варьироваться в зависимости от выбранного типа счета и метода оплаты. Для получения дополнительных сведений, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки IC.com.
-
Рынки и торговые активы
Оценка:Оценка в этом разделе основана на методологии TU и отражает общее количество и разнообразие торговых активов, предлагаемых брокером, включая валютные пары Forex. Также учитывается наличие инструментов пассивного дохода, таких как PAMM-счета, копитрейдинг и аналогичные сервисы. Вся информация получена из общедоступных источников и может быть изменена. Узнайте критерии оценки.8.8 /10IC.com предлагает более широкий выбор торговых активов по сравнению со средним значением по рынку — доступно более 2250 торговых активов, включая 61 валютных пар.
- Торговля криптовалютами
- 2250 активов для торговли
- Есть платформа для копитрейдинга
- Нет ETF
Поддерживаемые рынки в сравнении с ведущими конкурентами
Мы сравнили диапазон активов и рынков, поддерживаемых IC.com, с ведущими конкурентами, чтобы вам было проще найти идеальный вариант.
IC.com Plus500 Trading.com Валютные пары 61 60 69 Всего торгуемых активов Общее количество торговых активов включает все доступные инструменты, включая CFD. Из-за региональных ограничений некоторые CFD могут не предлагаться в некоторых странах. 2250 2800 69 Акции ДаДаНетТоварные фьючерсы ДаДаНетКриптовалюта Криптовалютные CFD ограничены или запрещены в некоторых регионах в связи с нормативными ограничениями ДаДаНетФондовые индексы ДаДаНетОпционы НетДаНетПассивный доход
Мы также изучили торговые активы и продукты, которые IC.com предлагает трейдерам и инвесторам, предпочитающим не заниматься активной торговлей.
IC.com Plus500 Trading.com Облигации ДаНетНетETFs НетДаНетКопитрейдинг ДаНетНетПАММ-инвестирование НетНетНетУправляемые счета ДаНетНет -
Открытие торгового счета
Оценка:Мы оценили процесс открытия торгового счета у IC.com, протестировав регистрацию в реальных условиях, включая открытие счета и пополнение его на минимально необходимую сумму (но не менее $100). В нашем анализе учитывалось, полностью ли процесс проходит онлайн, среднее время регистрации, скорость проверки KYC, а также насколько быстро трейдеры могут активировать свои счета. Узнайте критерии оценки.9 /10Мы успешно зарегистрировали аккаунт в IC.com за 30 минут. Проверка KYC была завершена за 1 рабочий день. Минимальная сумма депозита на IC.com составляет $200. У брокера одна из самых доступных и простых процедур открытия счета на рынке.
- Полностью онлайн процесс открытия счета
- Быстрая KYC-проверка (1 рабочий день или меньше)
- Низкий минимальный депозит
- Процесс регистрации может занять больше времени, чем ожидалось
Открытие счета IC.com IC.com Plus500 Trading.com Онлайн-регистрация ДаДаДаМинимальный депозит $200 $100 $50 Обязательная KYC ДаДаДаВремя регистрации (мин) 30 20 Время KYC (дней) 1 3 2 Доступен ли IC.com в моей стране?
Если вы являетесь гражданином данной страны (Соединенные Штаты), брокер принимает клиентов из вашей страны.
Обратите внимание, что доступность может варьироваться в зависимости от нормативных требований, поэтому мы рекомендуем уточнять информацию напрямую у брокера для получения самых точных и актуальных данных.
Детали открытия счета
Чтобы сократить расходы на спреды при торговле с IC.com, откройте торговый счет у брокера через сайт Traders Union. Регистрация с использованием реферального кода TU позволяет трейдерам получать скидки. Ниже приведено подробное описание процедуры.
Чтобы начать регистрацию у брокера, нажмите кнопку "Начать торговлю сейчас" на его сайте. Если представительство, которому принадлежит этот сайт, не работает с резидентами вашей страны, вы получите предупреждение и будете перенаправлены на соответствующий сайт.
При открытии учетной записи: войдите в систему, укажите свои личные данные, выберите конфигурацию счета и загрузите сканы документов. Согласитесь с условиями и положениями брокера условиями. Активируйте свою учетную запись, следуя инструкциям из отправленного вам письма.
Пользовательский аккаунт предлагает все необходимые инструменты для начала торговли:
- Меню пополнения счета;
- Ссылки на установку десктопной и мобильной торговых платформ;
- Раздел с подробной статистикой по сделкам и денежным операциям.
-
Торговые платформы и инструменты
Оценка:Этот раздел оценивает качество и разнообразие торговых платформ, предлагаемых брокером. Он учитывает поддерживаемые платформы, основные функции, совместимость с устройствами и доступность инструментов для автоматизации, анализа и различных стилей торговли. Узнайте критерии оценки.9.9 /10IC.com получил оценку 9.9/10, что говорит об отличном функционале торговых платформ. Брокер предоставляет широкий доступ к популярным платформам и поддерживает разнообразные функции, предназначенные для улучшения как ручной, так и автоматизированной торговли.
- Доступ к API для автоматической торговли
- Бесплатный VPS для бесперебойной торговли
- cTrader с расширенными инструментами и ценами уровня II
- Торговля напрямую из TradingView
- Нет авторской платформы
Поддерживаемые торговые платформы
IC.com поддерживает следующие торговые платформы: MT4, MT5, cTrader, TradingView, WebTrader. Этот выбор охватывает основные потребности большинства розничных трейдеров. Мы также сравнили доступность платформ IC.com с конкурентами, чтобы оценить его сильные и слабые стороны.
IC.com Plus500 Trading.com MT4 ДаНетНетMT5 ДаНетДаcTrader ДаНетНетTradingView ДаДаДаПроприетарная платформа НетДаДаNinjaTrader НетНетНетWebTrader ДаДаДаКлючевые особенности торговой платформы IC.com
Мы также оценили, предлагает ли IC.com основные торговые функции, которые улучшают пользовательский опыт, учитывают различные стили торговли и улучшают общую функциональность.
Поддерживаемые функции 2FA ДаОповещения (Алерты) ДаТорговые боты (EAs) ДаТорговля в один клик ДаСкальпинг ДаПоддерживаемые индикаторы 80 Торгуемые активы 2250 Дополнительные торговые инструменты
IC.com предлагает несколько дополнительных функций, предназначенных для улучшения торгового опыта. Эти инструменты обеспечивают лучшую автоматизацию, предоставляют расширенные рыночные инсайты и помогают улучшить исполнение сделок.
Торговые инструменты IC.com по сравнению с конкурентами IC.com Plus500 Trading.com Trading Central Trading Central является ведущим поставщиком аналитики и комментариев по финансовым рынкам. Интеграция с Trading Central позволяет трейдерам получить авторскою аналитику, торговые сигналы и экспертные рыночные инсайты. ДаНетДаAPI ДаНетНетБесплатный VPS ДаНетНетStrategy (конструктор EA) Конструктор стратегий (EA builder) — это инструмент, который позволяет трейдерам создавать и тестировать собственные автоматизированные торговые стратегии без знаний программирования. ДаНетНетAutochartist Autochartist — это инструмент сканирования рынка, который выявляет ценовые паттерны, анализируя графические модели и ключевые уровни цен. ДаНетНет -
Мобильные приложения
Оценка:Этот раздел оценивает качество и функциональность мобильных торговых приложений брокера. Учитываются рейтинги приложений, количество загрузок, функции платформы, такие как двухфакторная аутентификация (2FA), мобильные уведомления и технические индикаторы, что обеспечивает трейдерам возможность эффективно управлять позициями и следить за рынками с помощью смартфонов. Узнайте критерии оценки.6 /10IC.com поддерживает мобильную торговлю, предлагая специализированные приложения для iOS и Android. IC.com получил оценку 6/10 в этом разделе, что указывает на в целом приемлемый опыт мобильной торговли.
- Поддерживаются индикаторы
- Высокие оценки пользователей Android, в настоящее время 4.7/5
- Мобильная 2FA не поддерживается
- Мобильные уведомления не поддерживаются
Мы сравнили IC.com с двумя ведущими конкурентами по количеству загрузок мобильных приложений, оценкам приложений, поддержке 2FA, индикаторам и торговым уведомлениям.
IC.com Plus500 Trading.com Общее количество загрузок Этот параметр отражает общее количество установок из Apple App Store и Google Play. Он служит приблизительным показателем популярности и принятия пользователями мобильного торгового приложения брокера на различных платформах. 500,000 10,000,000 50,000 Оценка в App Store Оценки в магазинах приложений отражают средние пользовательские рейтинги мобильных приложений брокера в Apple App Store и Google Play. Эти рейтинги указывают на удовлетворенность пользователей на основе таких критериев, как удобство использования, стабильность, производительность и общий опыт. 3.0 4.7 4.8 Оценка Google Play 4.7 4.4 4.7 Моб. 2FA НетДаДаМоб. Индикаторы ДаДаДаМоб. Оповещения НетДаДа -
Поддержка клиентов
Оценка:Мы оценили службу поддержки клиентов в IC.com, открыв реальный счет с минимальным требуемым депозитом (но не менее $100) и обратившись в поддержку, чтобы измерить время отклика в реальных условиях. В нашей оценке учитывались каналы связи, скорость ответа, многоязычная поддержка и часы доступности. Узнать критерии оценки7.2 /10IC.com предоставляет в целом надежную поддержку клиентов с доступом через несколько вариантов связи. Время отклика приемлемое, хотя иногда могут возникать задержки.
В ходе тестирования TU поддержка отвечала в разумные сроки, и общение было в основном понятным. Хотя в целом сервис стабилен, есть возможности для улучшения скорости или стабильности.
ИнформацияЖивой чат на сайте брокера доступен 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Телефонные звонки доступны с воскресенья 22:00 до пятницы 22:00 (GMT) для трейдеров CFD и с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00 (AEDT) для трейдеров реальных акций из Австралии. Если вам нужна дополнительная информация, обратитесь в службу технической поддержки.
- Поддержка доступна на более чем 10 языках
- Круглосуточный чат
- Доступна опция обратного звонка
- Предоставляется множество международных телефонных номеров
- Общение с ботом при запуске живого чата
- Операторы чата отвечают не на все вопросы о торговых условиях
Доступны следующие каналы связи:
- телефон - прямые звонки или заявки на обратный звонок;
- чат на сайте или в аккаунте пользователя;
- электронная почта;
- Facebook, X, Instagram и LinkedIn.
Контакты Дата основания 2007 Адрес регистрации Raw Trading Ltd: Eden Plaza, Office 222, Eden Island, Mahé, Seychelles;
IC Markets (EU) Ltd: 86 Franklinou Roosvelt, 4th floor, Office 401, 3011 Omonoia, Limassol, Cyprus;
International Capital Markets Pty Ltd: Level 4, 50 Carrington Street, Sydney, NSW 2000, Australia.Регулятор FSA (Seychelles) Официальный сайт https://ic.com/, www.icmarkets.eu, and www.icmarkets.com.au Контакты support@ic.com
Лучшие альтернативы IC.com
Часто задаваемые вопросы
Как в обзорах безопасности описывается регулирование и защита инвесторов IC.com?
IC.com характеризуется как брокер с регулированием Tier-1, с высоким уровнем безопасности — 9,9/10 и длительной историей работы с 2007 года. Компания контролируется CySEC и ASIC, среди прочих, с компенсацией инвесторам до 20 000 € по CySEC и The Financial Commission, а также предоставляет защиту от отрицательного баланса и обязательную верификацию KYC.
Какие комиссии и сборы выделяются для IC.com в обзорах брокерских тарифов?
Обзоры тарифов IC.com отмечают низкие общие издержки, с оценкой комиссий 8/10 и отсутствием сборов за депозиты, вывод средств и неактивность. Спреды по стандартному счету EUR/USD обычно составляют 0,8–1,0 пункта, тогда как на счетах RAW/ECN средний спред EUR/USD около 0,1 пункта плюс комиссия 3,5$ за лот.
Какие типы счетов и торговые условия предлагает IC.com согласно обзорам брокера?
IC.com предлагает несколько типов счетов: Standard, Raw/ECN, Demo, Swap Free/Islamic, VIP и Managed, при этом Cent и Micro счета отсутствуют. Стандартный счет использует ценообразование на основе спреда, а Raw Spread счета имеют почти нулевой спред с комиссиями 7$ за лот на MetaTrader и 6$ за лот на cTrader и TradingView. Все счета могут быть установлены как swap-free с дополнительными сборами на некоторые инструменты.
Какие рынки и инвестиционные продукты доступны в IC.com согласно обзорам покрытия активов?
Согласно данным о покрытии активов, IC.com предлагает более 2250 торгуемых инструментов, включая 61 валютную пару, акции, товарные фьючерсы, криптовалюты и фондовые индексы, при этом опционы и ETF не представлены. Также доступны облигации, копитрейдинг и управляемые счета, а PAMM-инвестирование отсутствует.
Как характеризуется служба поддержки IC.com в обзорах сервиса и отзывах?
В описаниях сервиса указано, что IC.com предоставляет поддержку более чем на 10 языках через телефон, электронную почту, социальные сети и круглосуточный чат, с оценкой безопасности 7,2/10 в этой области. Отзывы отмечают приемлемое время ответа и понятное общение, хотя иногда первичный контакт происходит с ботом, и некоторые вопросы по торговым условиям остаются не полностью раскрытыми.
Полезные статьи для трейдеров
-
#Для начинающих
Лучшие приветственные бонусы $50 от Forex брокеров (2026)
Октябрь 2026 Питер Эммануэль Чиджиоке -
#Для начинающих
Самые успешные дневные трейдеры в мире
Октябрь 2026 Ринат Гисматуллин -
#Для начинающих
Как создать торгового бота на основе ChatGPT | Бесплатное руководство по боту AI
Октябрь 2026 Аламин Моршед -
#Для начинающих
Какой таймфрейм выбрать для торговли на разных активах и для разных стратегий?
Октябрь 2026 Иван Андриенко -
#Для начинающих
Лучшие форекс-трейдеры в Мексике
Октябрь 2026 Александра Чайкина -
#Для начинающих
Кредитное плечо на Форексе для начинающих: как оно работает и какой уровень безопасен
Октябрь 2026 Александра Чайкина -
#Для начинающих
Что такое таймфрейм в трейдинге и как он работает
Октябрь 2026 Олег Ткаченко -
#Для начинающих
Повышают ли приложения торговую активность? | Исследование TU
Октябрь 2026 Анастасия Чабанюк -
#Для начинающих
Какой таймфрейм выбрать новичку? Лучшие интервалы и критерии выбора
Октябрь 2026 Иван Андриенко
