Traders Union анализирует финансовые рынки более 14 лет, оценивая брокеров на основе 250+ прозрачных критериев, включая безопасность, регулирование и условия торговли. Наша экспертная команда из более чем 50 профессионалов регулярно обновляет Список наблюдения из 500+ брокеров, чтобы предоставить пользователям аналитические данные. Хотя наше исследование основано на объективных данных, мы рекомендуем пользователям проводить независимую проверку и консультироваться с официальными регулирующими источниками перед принятием финансовых решений.
Узнайте больше о нашей методологии и редакционной политике.
PU Prime Плюсы и минусы
- Минимальный депозит ниже, чем в среднем по рынку, а бесплатный демо-счет и качественное обучение обеспечивают низкий порог входа.
- Трейдеры могут работать с сотнями активов с высоким кредитным плечом и отсутствием торговых ограничений, что обеспечивает высокий потенциал прибыли.
- Узкие спреды в сочетании с низкими комиссиями гарантируют минимальные торговые издержки.
- Трейдеры могут выбрать один из пяти вариантов реального счета, включая исламский счет без свопов и процентных начислений.
- Широкий выбор торговых платформ, включая мобильные версии, позволяет трейдерам комфортно работать в любых условиях.
- Копировальная торговая платформа прозрачна, быстра и имеет интуитивно понятный интерфейс.
- Служба поддержки клиентов доступна по основным каналам связи, работает круглосуточно без перерывов и имеет множество положительных отзывов.
- Этот брокер предлагает только торговлю CFD.
- Помимо торговли копиями, компания не предоставляет других вариантов пассивного дохода, таких как совместные счета, криптовалютные ставки и т. д.
- Жители Сингапура и некоторых других стран не могут сотрудничать с этим брокером.
PU Prime (Pacific Union) - брокер, позволяющий торговать контрактами на разницу (CFD) на сотни активов из следующих категорий: валюты, акции, облигации, индексы, сырьевые товары, металлы и биржевые фонды (ETF). Новые пользователи получают бесплатный демо-счет с балансом в 100 000 виртуальных долларов. Реальные счета бывают пяти типов, различающихся по торговым параметрам и рассчитанных на трейдеров разного уровня. Минимальный депозит составляет 20 долларов, спреды плавающие, от 0 или 1,3 пункта в зависимости от выбранного счета. Максимальное кредитное плечо составляет 1:1000. Клиенты брокера работают через торговые платформы MetaTrader 4, MetaTrader 5 и WebTrader. Также у компании есть высоко оцененная мобильная платформа. Помимо активной торговли, трейдеры могут зарабатывать с помощью стандартной реферальной программы и зарегистрироваться в интегрированном сервисе копирования. PU Prime предлагает привлекательные бонусы в рамках пяти активных программ. Брокер предоставляет бесплатные инструменты технического и фундаментального анализа и новостную аналитику. Также у брокера есть обширная образовательная система.
Вердикт эксперта TU
PU Prime — это надежная и уже устоявшаяся на рынке компания. Я ознакомился с ее возможностями, протестировал сервисы и убедился, что трейдеры в целом отмечают положительный опыт. Она обеспечивает стабильную работу, надежное исполнение ордеров и достойное качество для повседневной торговли.
Топ-5 брокеров, предпочитаемых трейдерами
Отзывы пользователей о PU Prime
-
5-star
9%
-
4-star
26%
-
3-star
59%
-
2-star
3%
-
1-star
3%
-
Комиссии и сборы
Оценка:Мы оцениваем комиссии и спреды брокеров, анализируя расходы, связанные со счетами Standard и ECN/Raw, включая комиссии и спреды. Кроме того, мы учитываем дополнительные сборы, такие как плата за ввод/вывод средств и плата за неактивность. Ознакомьтесь с критериями оценки7 /10Торговые и неторговые комиссии PU Prime были проанализированы и оценены как имеющие Средний уровень, с оценкой 7/10. Кроме того, эти комиссии были сопоставлены с комиссиями двух ведущих конкурентов, OANDA и FOREX.com, чтобы предоставить наиболее полную информацию.
- Низкие комиссии за торговлю на Форекс
- Узкий спред на рынке EUR/USD
- Нет платы за неактивность
- Без комиссии за депозит
- Без комиссии за снятие средств
- Сложная структура платы
Торговые сборы и спред
Ниже мы оценили и сравнили торговые комиссии PU Prime с комиссиями двух конкурентов. Мы сосредоточились на спредах и других транзакционных сборах, непосредственно связанных с исполнением сделок (например, комиссия за лот на ECN-счете). Цель этого сравнения — оценить общую стоимость сделок у каждого брокера.
Спред по стандартному счету
Для счетов Standard комиссионные PU Prime являются частью плавающего спреда, который изменяется в зависимости от рыночных условий. Приведены типичные значения, но во время высокой волатильности спред может превышать их.
Стандартные спреды PU Prime PU Prime OANDA FOREX.com EUR/USD мин. (пипсы) 0.7 0.1 0.7 EUR/USD макс. (пипсы) 1.3 0.5 1.2 GBP/USD мин. (пипсы) 0.7 0.1 0.9 GBP/USD макс. (пипсы) 1.5 0.5 1.4 Комиссия по счету RAW/ECN и спред
Спред на ECN/RAW-счетах зависит от рынка и колеблется, средние значения указаны в активные часы. Он может изменяться во время скачков волатильности. Также взимается комиссия за каждый лот.
RAW/ECN спреды PU Prime PU Prime OANDA FOREX.com Комиссия ($ за лот) Комиссия - это плата, взимаемая брокером за торговлю одним стандартным лотом форекс (100 000 единиц базовой валюты). 3.5 3.5 5 Средний спред по EUR/USD 0.2 0.15 0.2 Средний спред GBP/USD 0.2 0.2 0.4 Неторговые сборы
Мы проанализировали неторговые комиссии PU Prime — дополнительные расходы, которые могут возникать помимо спредов и торговых сборов.
Неторговые сборы PU Prime PU Prime OANDA FOREX.com Плата за депозит, % Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0 0 Комиссия за снятие средств, % Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0 0 Комиссия за снятие средств, USD Указанная сумма не включает возможные комиссии платежных систем и банков. 0 0-15 0 Плата за неактивность ($, в месяц) 0 0 15 -
Является ли PU Prime безопасным?
Оценка:Мы оцениваем безопасность брокеров по нескольким ключевым критериям. Наибольшее значение придается регулированию, особенно регулированию первого уровня, которое обеспечивает соблюдение строгих стандартов, установленных ведущими финансовыми органами, такими как FCA в Великобритании, CFTC в США, CySEc и BaFin (ЕС) или ASIC (Австралия). Высокие баллы также ставятся за участие в фондах защиты инвесторов, которые обеспечивают сохранность средств клиентов в случае неплатежеспособности брокера. Ознакомьтесь с критериями оценки10 /10PU Prime имеет рейтинг безопасности 10/10, что соответствует уровню Высокий. К наиболее надёжным брокерам относят компании с регулированием первого уровня, продолжительной историей (более 10 лет на рынке) и участием в компенсационных программах для инвесторов.
- Регулируемый уровень Tier-1
- Защита от отрицательного баланса
- Опыт работы более 8 лет
- Строгие требования и большой объём документации при открытии счёта
Регуляторы и защита инвесторов PU Prime Аббревиатура Полное название Страна регулирования Фонд защиты инвесторов Уровень регулирования ASIC
Полное название Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям Страна регулирования Австралия Фонд защиты инвесторов Нет специального фонда, но есть строгая защита прав потребителей Уровень регулирования Tier-1 FSCA SA
Полное название Управление по контролю за финансовым сектором Южной Африки Страна регулирования Южная Африка Фонд защиты инвесторов Нет конкретного фонда Уровень регулирования Tier-2
FSC (Mauritius) Полное название Комиссия по финансовым услугам Маврикия Страна регулирования Маврикий Фонд защиты инвесторов Нет конкретного фонда Уровень регулирования Tier-3 FSA (Seychelles)
Полное название Управление по финансовым услугам Сейшельских островов Страна регулирования Сейшельские острова Фонд защиты инвесторов Нет конкретного фонда Уровень регулирования Tier-3 Аббревиатура CMA (UAE) Полное название Управление рынка капитала Страна регулирования Объединенные Арабские Эмираты Фонд защиты инвесторов Нет конкретного фонда Уровень регулирования Tier-2 Факторы безопасности PU Prime Дата основания 2015 Защита от отрицательного баланса ДаВерификация (KYC) Да -
Типы счетов
Оценка:Мы оцениваем предложение счетов брокера, анализируя разнообразие доступных типов счетов и то, насколько эффективно они подходят для разных категорий трейдеров и торговых стратегий. В нашу оценку входит разнообразие вариантов счетов — включая Standard, ECN/Raw, Cent, Swap-Free (Исламские) и VIP — а также гибкость предоставляемых торговых условий. Узнать критерии оценки.7.7 /10PU Prime предлагает следующие варианты счетов: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Цент, Micro, Swap Free, VIP, Управляемый.
PU Prime охватывает основные типы счетов, что делает его удобным для трейдеров с разными предпочтениями и стратегиями.
- Стандартный счет с сбалансированными торговыми условиями
- Демо счет
- Счёт с узким спредом ECN
- Сложная структура счета
Типы счетов PU Prime по сравнению с ведущими конкурентами PU Prime Trading.com Plus500 Standard ДаДаДаECN/Raw spread ДаНетНетDemo ДаДаДаЦент ДаНетНетMicro ДаНетНетSwap Free ДаНетНетVIP ДаНетНетУправляемый ДаНетНетУсловия торговли по счетам PU Prime
Тип счета, который открывает трейдер, имеет первостепенное значение. Счета PU Prime отличаются прежде всего требованиями к минимальному депозиту. В этом отношении самым требовательным является счет Prime, для открытия которого требуется минимум $1000. Самый простой счет - Cent, для открытия которого требуется всего $20. Нулевые спреды доступны только на счете Prime, и на нем также взимаются комиссии. Исламские счета также имеют комиссию, а их спреды начинаются с 1,3 пункта, как и на других счетах. На счете Cent можно держать только доллары США, в то время как на других счетах доступны все основные валюты (см. таблицу выше). Таким образом, для новичков проще всего открыть счет Cent или Standard. Счет Pro обладает универсальными характеристиками и выбирается трейдерами с разным уровнем подготовки. Исламский счет, как следует из названия, не имеет свопов и предназначен для пользователей, придерживающихся исламских принципов. Стоит также отметить, что торговля золотом, нефтью и некоторыми другими активами возможна только на счете Pro.
Типы счетов:
Тип счета Описание Демо Трейдеры получают доступ к реальным котировкам, но торгуют виртуальной валютой; баланс счета начинается от $100 000. Cent Для начала торговли требуется минимум $20. Спред составляет 1,3 пункта, комиссии отсутствуют. Валютой счета является только доллар США, а максимальное кредитное плечо составляет 1:500. Standard Для начала торговли требуется минимум $50. Спред составляет 1,3 пункта, комиссии отсутствуют. Валюта счета - все базовые валюты. Максимальное кредитное плечо составляет 1:500. Pro Для начала торговли требуется минимум $50. Спред составляет 1,3 пункта, комиссии отсутствуют. Валюта счета - все базовые валюты. Максимальное кредитное плечо составляет 1:1000. Prime Для начала торговли требуется минимум $1000. Спред составляет 0 пунктов, комиссия за лот - $3,50. Валютой счета являются все базовые валюты. Максимальное кредитное плечо составляет 1:500. Исламский Для начала торговли требуется минимум $50. Спред начинается с 1,3 пункта, а комиссия составляет $0-3,50 за лот. Валютой счета являются все базовые валюты. Максимальное кредитное плечо составляет 1:500. Обычно трейдеры сначала открывают демо-счет. На демо-счете они могут торговать без риска, но и без прибыли. Это позволяет им изучить возможности платформы и отточить свои стратегии. Затем, исходя из своих предпочтений, клиент брокера может перейти на один из реальных счетов и при необходимости открыть дополнительные счета.
-
Пополнение и вывод средств
Оценка:Этот раздел оценивает эффективность, скорость и стоимость транзакционных процессов брокеров, сосредоточив внимание на доступных методах, валютах и сборах. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с нашей методологией на основе данных7.7 /10PU Prime получил рейтинг «Средний» за условия пополнения и вывода средств.
PU Prime предлагает разумный выбор вариантов депозита и вывода с умеренными комиссиями, соответствующими отраслевым стандартам.
- Нет комиссии за вывод
- Поддержка более 5 базовых валют счета
- Принимаются биткойны (BTC)
- Низкие требования к минимальной сумме вывода
- Ограниченная гибкость депозита и вывода, что приводит к более высоким расходам
- BTC не доступен как базовая валюта счета
- Не поддерживает PayPal
Какие варианты депозита и вывода предлагает PU Prime?
PU Prime предлагает базовый выбор методов депозита и вывода, охватывая основные методы в соответствии с отраслевыми стандартами. Этот набор опций достаточен для большинства трейдеров, доступные методы: Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
Методы депозита и вывода PU Prime в сравнении с конкурентами PU Prime Trading.com Plus500 Bank Wire ДаДаДаBank card ДаДаДаPayPal НетНетДаWise НетНетНетBTC ДаНетНетКакие базовые валюты счета у PU Prime?
Широкий выбор базовых валют счета минимизирует необходимость конвертации валюты, что может снизить расходы на транзакции. PU Prime поддерживает следующие базовые валюты счета: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, NZD, SGD, HKD.
Каковы минимальные суммы депозита и вывода на PU Prime?
Минимальный депозит на PU Prime составляет 20$, в то время как минимальная сумма для вывода составляет 40$. Эти минимумы могут варьироваться в зависимости от выбранного типа счета и метода оплаты. Для получения дополнительных сведений, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки PU Prime.
-
Рынки и торговые активы
Оценка:Оценка в этом разделе основана на методологии TU и отражает общее количество и разнообразие торговых активов, предлагаемых брокером, включая валютные пары Forex. Также учитывается наличие инструментов пассивного дохода, таких как PAMM-счета, копитрейдинг и аналогичные сервисы. Вся информация получена из общедоступных источников и может быть изменена. Узнайте критерии оценки.8 /10PU Prime предоставляет стандартный набор торговых активов, соответствующий среднему значению по рынку. Платформа поддерживает 1000 активов и 45 валютных пар Forex.
- 45 поддерживаемых валютных пар
- Торговля индексами
- Облигации для пассивного дохода
- Фьючерсы недоступны
- Торговля криптовалютами недоступна
Поддерживаемые рынки в сравнении с ведущими конкурентами
Мы сравнили диапазон активов и рынков, поддерживаемых PU Prime, с ведущими конкурентами, чтобы вам было проще найти идеальный вариант.
PU Prime Trading.com Plus500 Валютные пары 45 69 60 Всего торгуемых активов Общее количество торговых активов включает все доступные инструменты, включая CFD. Из-за региональных ограничений некоторые CFD могут не предлагаться в некоторых странах. 1000 69 2800 Акции ДаНетДаТоварные фьючерсы ДаНетДаКриптовалюта Криптовалютные CFD ограничены или запрещены в некоторых регионах в связи с нормативными ограничениями НетНетДаФондовые индексы ДаНетДаОпционы НетНетДаПассивный доход
Мы также изучили торговые активы и продукты, которые PU Prime предлагает трейдерам и инвесторам, предпочитающим не заниматься активной торговлей.
PU Prime Trading.com Plus500 Облигации ДаНетНетETFs ДаНетДаКопитрейдинг ДаНетНетПАММ-инвестирование НетНетНетУправляемые счета ДаНетНет -
Открытие торгового счета
Оценка:Мы оценили процесс открытия торгового счета у PU Prime, протестировав регистрацию в реальных условиях, включая открытие счета и пополнение его на минимально необходимую сумму (но не менее $100). В нашем анализе учитывалось, полностью ли процесс проходит онлайн, среднее время регистрации, скорость проверки KYC, а также насколько быстро трейдеры могут активировать свои счета. Узнайте критерии оценки.5 /10Мы успешно зарегистрировали аккаунт в PU Prime за 20 минут. Проверка KYC была завершена за 2 рабочих дня. Минимальная сумма депозита на PU Prime составляет $20. Процедура открытия счета работает на базовом уровне, хотя есть возможности для улучшения скорости и простоты.
- Низкий минимальный депозит
- Обязательная KYC обеспечивает дополнительный уровень безопасности аккаунта.
- Процесс регистрации может занять больше времени, чем ожидалось
- Одобрение счета может занять больше времени из-за проверки документов.
Открытие счета PU Prime PU Prime Trading.com Plus500 Онлайн-регистрация ДаДаМинимальный депозит $20 $50 $100 Обязательная KYC ДаДаДаВремя регистрации (мин) 20 20 Время KYC (дней) 2 2 3 Доступен ли PU Prime в моей стране?
Если вы являетесь гражданином данной страны (Соединенные Штаты), брокер принимает клиентов из вашей страны.
Обратите внимание, что доступность может варьироваться в зависимости от нормативных требований, поэтому мы рекомендуем уточнять информацию напрямую у брокера для получения самых точных и актуальных данных.
Детали открытия счета
Чтобы начать сотрудничество с этим брокером, вам необходимо посетить его сайт и зарегистрироваться. Также потребуется верификация ваших личных данных. После этого вы сможете открыть реальный счет, пополнить его, скачать понравившуюся торговую платформу и начать торговлю. Эксперты TU подготовили пошаговое руководство по регистрации и подробное описание возможностей пользовательского аккаунта PU Prime.
Перейдите на сайт брокера по адресу puprime.com. В левом верхнем углу выберите пункт "Личное". В правом верхнем углу выберите предпочтительный язык интерфейса. Нажмите на кнопку "Присоединиться сейчас".
Выберите "Реальный счет" (демо-счет открывается аналогично). Укажите страну вашего проживания. Введите свое имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Нажмите кнопку "Отправить".
Выберите вариант приветствия, затем снова введите имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. Укажите свою национальность, дату рождения и место рождения. Вам также нужно будет указать тип и номер документа, подтверждающего вашу личность. Нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране. Ответьте на вопросы и загрузите сканы/фотографии подтверждающих документов.
Если по какой-то причине вы прервали регистрацию, в левом меню есть кнопка "Продолжить заявку". Нажмите на нее. Дождитесь завершения проверки предоставленных документов. После этого вы получите полный доступ к учетной записи пользователя. В разделе "Счета" вы можете открывать/закрывать счета, а в разделе "Средства" есть кнопка "Пополнить счет" для пополнения баланса. Выбрав условия счета и пополнив счет, загрузите торговую платформу и можете приступать к торговле. Дистрибутивы всех торговых платформ, поддерживаемых PU Prime, доступны в разделе "Загрузки".
Ваша учетная запись PU Prime также предоставляет доступ к:
- Приборная панель служит главным меню и отображает основную информацию об активных счетах и сделках, которую можно детализировать. Здесь же расположены часто используемые функции.
- В разделе "Счета" трейдеры могут открывать/закрывать реальные и демо-счета. Для каждого счета доступна подробная статистика и основные опции.
- Раздел "Средства" предназначен для ввода и вывода средств, а также внутренних переводов. Здесь же находится архив сделок со статусом всех операций.
- Раздел "Авточартист" предоставляет доступ к соответствующим функциям. Здесь трейдеры могут исследовать выбранные рынки с помощью современных аналитических инструментов.
- Раздел "Загрузки" содержит дистрибутивы торговых платформ MetaTrader 4 и MetaTrader 5. Мобильную платформу брокера можно скачать в любом цифровом магазине.
- В разделе "Контакты" указаны все необходимые контакты компании, а также карта офиса. Билеты не могут быть сгенерированы из учетной записи пользователя, только на самом сайте.
- Есть также раздел "Профиль". В нем отображается статистика пользователя, а под ним находятся кнопки для смены пароля и выхода из системы.
-
Торговые платформы и инструменты
Оценка:Этот раздел оценивает качество и разнообразие торговых платформ, предлагаемых брокером. Он учитывает поддерживаемые платформы, основные функции, совместимость с устройствами и доступность инструментов для автоматизации, анализа и различных стилей торговли. Узнайте критерии оценки.7.3 /10PU Prime получил оценку 7.3/10, что отражает базовое предложение торговых платформ и инструментов. Брокер может уступать конкурентам в некоторых продвинутых функциях или разнообразии платформ.
- Доступ к API для автоматической торговли
- Торговля в один клик
- Полный функционал MetaTrader
- Бесплатный VPS для бесперебойной торговли
- EAs не разрешены
- Конструктор стратегий (EA) недоступен
- Нет интеграции с TradingView
Поддерживаемые торговые платформы
PU Prime поддерживает следующие торговые платформы: MT4, MT5, WebTrader. Этот выбор охватывает основные потребности большинства розничных трейдеров. Мы также сравнили доступность платформ PU Prime с конкурентами, чтобы оценить его сильные и слабые стороны.
PU Prime Trading.com Plus500 MT4 ДаНетНетMT5 ДаДаНетcTrader НетНетНетTradingView НетДаДаПроприетарная платформа НетДаДаNinjaTrader НетНетНетWebTrader ДаДаДаКлючевые особенности торговой платформы PU Prime
Мы также оценили, предлагает ли PU Prime основные торговые функции, которые улучшают пользовательский опыт, учитывают различные стили торговли и улучшают общую функциональность.
Поддерживаемые функции 2FA ДаОповещения (Алерты) ДаТорговые боты (EAs) НетТорговля в один клик ДаСкальпинг НетПоддерживаемые индикаторы 68 Торгуемые активы 1000 Дополнительные торговые инструменты
PU Prime предлагает несколько дополнительных функций, предназначенных для улучшения торгового опыта. Эти инструменты обеспечивают лучшую автоматизацию, предоставляют расширенные рыночные инсайты и помогают улучшить исполнение сделок.
Торговые инструменты PU Prime по сравнению с конкурентами PU Prime Trading.com Plus500 Trading Central Trading Central является ведущим поставщиком аналитики и комментариев по финансовым рынкам. Интеграция с Trading Central позволяет трейдерам получить авторскою аналитику, торговые сигналы и экспертные рыночные инсайты. НетДаНетAPI ДаНетНетБесплатный VPS ДаНетНетStrategy (конструктор EA) Конструктор стратегий (EA builder) — это инструмент, который позволяет трейдерам создавать и тестировать собственные автоматизированные торговые стратегии без знаний программирования. НетНетНетAutochartist Autochartist — это инструмент сканирования рынка, который выявляет ценовые паттерны, анализируя графические модели и ключевые уровни цен. ДаНетНет -
Мобильные приложения
Оценка:Этот раздел оценивает качество и функциональность мобильных торговых приложений брокера. Учитываются рейтинги приложений, количество загрузок, функции платформы, такие как двухфакторная аутентификация (2FA), мобильные уведомления и технические индикаторы, что обеспечивает трейдерам возможность эффективно управлять позициями и следить за рынками с помощью смартфонов. Узнайте критерии оценки.8 /10PU Prime поддерживает мобильную торговлю, предлагая специализированные приложения для iOS и Android. PU Prime получил 8/10 в этом разделе, что отражает высокий уровень вовлеченности пользователей и хорошо развитую функциональность. Высокие рейтинги, солидное количество загрузок и наличие продвинутых мобильных функций способствовали высокому баллу.
- Поддерживает мобильную 2FA
- Высокие оценки пользователей Android, в настоящее время 4.7/5
- Хорошие отзывы пользователей iOS, с рейтингом 4.7/5
- Меньше инструментов для построения графиков
Мы сравнили PU Prime с двумя ведущими конкурентами по количеству загрузок мобильных приложений, оценкам приложений, поддержке 2FA, индикаторам и торговым уведомлениям.
PU Prime Trading.com Plus500 Общее количество загрузок Этот параметр отражает общее количество установок из Apple App Store и Google Play. Он служит приблизительным показателем популярности и принятия пользователями мобильного торгового приложения брокера на различных платформах. 1,000,000 50,000 10,000,000 Оценка в App Store Оценки в магазинах приложений отражают средние пользовательские рейтинги мобильных приложений брокера в Apple App Store и Google Play. Эти рейтинги указывают на удовлетворенность пользователей на основе таких критериев, как удобство использования, стабильность, производительность и общий опыт. 4.7 4.8 4.7 Оценка Google Play 4.7 4.7 4.4 Моб. 2FA ДаДаДаМоб. Индикаторы ДаДаДаМоб. Оповещения ДаДаДа -
Поддержка клиентов
Оценка:Мы оценили службу поддержки клиентов в PU Prime, открыв реальный счет с минимальным требуемым депозитом (но не менее $100) и обратившись в поддержку, чтобы измерить время отклика в реальных условиях. В нашей оценке учитывались каналы связи, скорость ответа, многоязычная поддержка и часы доступности. Узнать критерии оценки5.7 /10Служба поддержки клиентов PU Prime доступна для пользователей, однако скорость реагирования и качество обслуживания могут варьироваться в зависимости от характера обращения. Часть запросов обрабатывается оперативно, в то время как отдельные вопросы требуют дополнительных уточнений или повторного контакта.
В ходе тестирования среднее время ответа соответствовало рыночным показателям, а качество коммуникации зависело от сложности запроса. PU Prime обеспечивает базовый уровень клиентского сервиса, однако по совокупности параметров поддержка не выделяется на фоне конкурентов.
ИнформацияТехническая поддержка необходима любой компании, которая работает с активной клиентской базой. В случае с брокерами наличие такой структуры особенно важно, поскольку большинство трейдеров рано или поздно сталкиваются с проблемами, когда им требуется помощь. Причиной проблемы может быть невнимательность пользователя или сбой в работе системы, даже самой мощной и надежной. В любом случае трейдер обратится за квалифицированной помощью. Если помощь будет оказана недостаточно оперативно или компетентно, клиент может разочароваться в платформе и перейти к конкуренту. Чтобы этого не произошло, на сайте PU Prime создан мощный отдел технической поддержки, работающий на нескольких языках и предоставляющий консультации круглосуточно, но только в будние дни. Каналы связи стандартные: телефон, электронная почта и LiveChat. Чат доступен на сайте, в аккаунте пользователя, а также в мобильном приложении брокера.
- Пользователи могут обратиться в службу поддержки, не являясь клиентом брокера
- Специалисты готовы ответить на вопросы 24/7
- Служба поддержки владеет несколькими языками и предоставляет консультации по вопросам торговли
- Трейдеры не могут получить помощь в выходные дни
Если вам нужна консультация, вы хотите уточнить вопрос, связанный с торговлей, или столкнулись с неожиданной проблемой, служба поддержки PU Prime готова помочь вам. Чтобы связаться с ними, вы можете воспользоваться следующими вариантами:
- Для общих вопросов обращайтесь в колл-центр;
- Центр обработки юридических запросов;
- Электронная почта;
- LiveChat - на сайте, в аккаунте пользователя и в приложении брокера;
- Билеты на сайте.
Брокер присутствует на следующих социальных платформах: Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube и TikTok, где вы также можете связаться со службой поддержки. Рекомендуется подписаться на профиль PU Prime хотя бы в одной из этих социальных сетей, чтобы быть в курсе аналитических новостей и выгодных акций.
Контакты Дата основания 2015 Адрес регистрации 9A, CT House, Providence, Mahé, Seychelles Регулятор ASIC, FSA (Seychelles), FSCA, FSC (Mauritius), CMA (UAE) Номер лицензии:
410681, SD050, 52218, GB23202672, 20200000388Официальный сайт https://www.puprime.com/ Контакты info@puprime.com +248 4671 948, +248 4373 668
Лучшие альтернативы PU Prime
Часто задаваемые вопросы
Как структурированы торговые комиссии и неторговые сборы PU Prime?
Согласно обзору, общие комиссии PU Prime оцениваются как средние, с низкими комиссиями на форекс, узкими спредами по EUR/USD и отсутствием сборов за неактивность, депозиты и вывод средств. На Standard счетах издержки включены в плавающие спреды (например, EUR/USD обычно варьируется от 0,7 до 1,3 пункта), тогда как на RAW/ECN счетах применяются более низкие рыночные спреды плюс комиссия $3,5 за лот.
Какие типы счетов предлагает PU Prime и каковы их ключевые условия?
PU Prime предоставляет Demo, Cent, Standard, ECN, Prime, Islamic (без свопов), VIP, Micro и Managed счета, с рейтингом безопасности 7,7 из 10 для этой категории. Минимальные депозиты варьируются от 20$ на Cent счетах до 10 000$ на ECN счетах, спреды начинаются от 0,0 пункта на ECN и Prime (с комиссиями за лот), а кредитное плечо может достигать 1:1000 в зависимости от типа счета.
Что говорят отзывы пользователей PU Prime об общем опыте работы с брокером?
Исходя из доступных отзывов, индекс удовлетворённости пользователей PU Prime составляет 6,6 из 10 на основе 57 отзывов, при этом большинство оценок сосредоточено в диапазоне 3 и 4 звёзд. Распределение (7% — 5 звёзд, 26% — 4 звезды, 60% — 3 звезды, 4% — 2 звезды, 4% — 1 звезда) указывает на смешанные отзывы без явного преобладания положительных или отрицательных оценок.
Какие отзывы есть о процессе открытия торгового счета в PU Prime?
В обзоре отмечается, что процесс открытия счета в PU Prime занял 20 минут на регистрацию и около 2 рабочих дней на верификацию KYC, при минимальном депозите 20$. Также упоминается, что процедура не полностью онлайн и может показаться более медленной или сложной, чем ожидалось, однако обязательная KYC рассматривается как дополнительная мера безопасности.
Что говорят отзывы о доступности и каналах поддержки клиентов PU Prime?
Согласно обзору, служба поддержки PU Prime работает 24/5 на нескольких языках, время ответа оценивается как среднее и зависит от сложности запроса. Связаться с поддержкой можно по телефону, электронной почте, через LiveChat (на сайте, в личном кабинете и в мобильных приложениях), через тикеты на сайте и в социальных сетях, однако помощь не предоставляется в выходные дни.
Полезные статьи для трейдеров
-
#Для начинающих
Бездепозитный бонус Pacific Union: все предложения в 2026 году
Октябрь 2026 Иван Андриенко -
#Для начинающих
PU Prime: список доступных стран (2026)
Октябрь 2026 Питер Эммануэль Чиджиоке -
#Для начинающих
Вывод денег с PU Prime: комиссии, сроки и способы оплаты (2026)
Октябрь 2026 Андрей Мастыкин -
#Для начинающих
Как трейдеры используют ИИ: исследование TU
Октябрь 2026 Анастасия Чабанюк -
#Для начинающих
Что такое cTrader и как он работает в 2026 году
Октябрь 2026 Виктор Карапетянц -
#Для начинающих
Почему трейдерам сложно остановиться после убытков? | TU Research
Октябрь 2026 Анастасия Чабанюк -
#Для начинающих
Минимальное кредитное плечо на Форекс: полное руководство
Октябрь 2026 Александра Чайкина -
#Для начинающих
Какой таймфрейм выбрать для торговли на разных активах и для разных стратегий?
Октябрь 2026 Иван Андриенко -
#Для начинающих
Лучшие форекс-трейдеры в Мексике
Октябрь 2026 Александра Чайкина